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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划精英计划,花旗银行绿色地球精彩中国花旗银行XX毕业生实践项目(北京)项目简介一、关于花旗银行花旗在中国的历史可追溯至1902年5月。花旗是中国领先的外资银行，为客户提供广泛的金融产品。XX年4月2日，作为首批成功转制本地法人银行的外资银行，花旗银行有限公司正式成立；XX年4月23日，花旗银行有限公司成为首批正式对中国境内公民开展人民币业务的外资银行之一。目前，花旗分别在北京、上海、广州、深圳、天津、成都、杭州、重庆和大连设有多家分支行,开展企业银行业务和零售银行业务。花旗在全球100
2、多个国家开展业务，是中国最具全球性的外资银行之一。花旗银行也是世界范围内大学毕业生首选的就业机构之一。二花旗银行毕业生实践项目概述拥有全球资源并聚集大量优秀人才的花旗银行，以其专业而创新的环球金融服(来自:写论文网:精英计划,花旗银行)务为广大毕业生提供高效便捷的金融服务，成为莘莘学子留学海外时可以信赖的国际银行随着中国金融市场根据WTO协定进一步地放开，花旗银行持续拓展在中国内地的业务，同时把花旗在金融领域100多年的经验拿到国内。满足以下条件的毕业生均可通过项目合作机构向花旗银行申请参与花旗银行毕业生暑期实践项目。花旗银行将为所有通过培训与实践，并最终完成实习的毕业生出具实践证明和推荐信。
3、该实践项目可以：1.为国内优秀毕业生提供一个实践和学习的舞台，帮助他们在出国前认清职业发展的方向，做好职业规划，奠定职业发展的奠基石。2.参加花旗银行组织的社会公益活动,争取拿到花旗银行的实践证明和推荐信,帮助毕业生更好地申请海外学校。三申请程序选拔范围：花旗银行北京分行CITIGOLD贵宾客户或由花旗认可的中介合作机构推荐实践地点：花旗银行中国有限公司北京分行(西城区武定侯大街6号卓著中心十八层)四.申请流程：1.申请者须通过项目合作机构向花旗银行提出实习申请，每位申请者须用英文写一篇500-1000字以“绿色地球，低碳生活”为主题的文章连同一份本人中英文简历与花旗银行海外留学服务申请表一起
4、提交给花旗银行合作留学机构进行申请，合作机构将审慎审核并挑选符合花旗银行条件的申请者向花旗银行进行推荐，花旗银行将根据合作中介推荐的毕业生情况安排实习活动具体时间并以电话形式通知申请者。2.花旗银行将会联系申请者的监护人/证明人等相关人员就申请进程中需要交流核实的事宜沟通，审核申请人资质。3.花旗银行留学项目合作机构将按以下基本要求挑选符合条件的申请者推荐给花旗银行：遵纪守法、诚实守信，具有良好的个人道德品质，无不良记录；具有较强的学习能力，较好的团队合作精神、沟通能力，具有创新意识和强烈的责任感；认可花旗品牌,具有良好的英文能力。五.实习项目内容安排(26天)?参加花旗银行组织的社会公益活动
5、:?花旗集团及花旗中国介绍?直面世界百强跨国企业需要什么样的人才专题培训?职业规划培训?花旗全球贵宾礼遇相关?花旗员工海外留学经验分享?行长的职业发展之路?参观北京总部并观摩业务环境XX年5月份北京市环境保护昆玉河系集体合影XX年6月份花旗银行北京分行花旗员工工作经验分享XX年8月份花旗银行北京分行少年精英实践活动(6天)*本文内容仅作为参考。有关花旗银行有限公司选拔实习生的标准和具体实习安排可能因集团内部政策、程序的变更及当地法律法规的限制而不时予以变更或调整。申请者须明知并理解可能因不符合相关要求或人数限制而未被本行选定为实习生的可能性。本行不对本文信息的准确性或完整性作出担保、陈述或保证
6、，也不承担任何由本文引发的责任或义务。本文不是也不应视为对任何人的聘用要约。本文不是也不应视为对任何留学移民中介公司及网站的推荐，也不应被看作为推荐移民或留学的建议。*申请者须明知并理解本行只向本留学生实习项目所选定的实习生提供培训和实践机会，并不支付实习报酬。绿色地球精彩中国花旗银行XX毕业生实践项目Phase-1(北京-10月16，17)Day-1(Saturday)户外实践及志愿者绿色环保知识讲座签到集合时间:8:00-8:30学生报到需带一张1寸照片,费用150元钱(含保险费,车费,餐费及活动费)10:00-12:00参观汉石桥自然保护区(地点位于顺义杨镇地区)12:00-13:30午
7、餐(于保护区内)13:30-15:30环保及志愿者理论培训及现场问答(于保护区内)15:30-17:00CaseStudy及活动总结,返程汉石桥湿地自然保护区简介：汉石桥湿地自然保护区位于北京市东北部的顺义杨镇地区，距北京城区约35公里，距首都机场约20公里，总面积1900公顷。是北京市唯一现存的大型芦苇沼泽湿地以及多种珍稀水禽的栖息地，其中国家级重点保护野生动物2种，国家级重点野生动物17种，这里大面积生长的芦苇，在北京近郊地区更是绝无仅有的，成为汉石桥湿地的标志性特征，由此赢得了“京东大芦荡”、京郊“小白洋淀”的别称，具有极大的保护和科研价值。保护区主要划分为核心区和实验区，核心区面积公顷
8、，是保护区的核心和精华，实行全封闭保护，控制人员进入；实验区面积公顷，保护区未来主要针对这一区开发利用,开展生态旅游、科研、科普等方面工作，目标是要打造成一个以休闲、娱乐、度假、健身、会展为主要容的5A级湿地生态旅游景区。主要包括以下五大功能区。其中，乡村主题酒店集办公、餐饮、会馆、住宿于一体，既突出其特有乡村特色与湿地风光，又在硬件设施上达到五星级酒店标准，将为城市游客提供一个感受自然、亲近自然、便利舒适的高级休闲场所更多关于汉石桥的介绍请搜索“汉石桥湿地自然保护区”更多关于达尔问自然求知社的信息可查询：http:/天津财经大学金融企业文化研究花旗银行的人力资源管理XX年6月3日花旗银行的人
9、力资源管理内容摘要：企业文化代表着企业个性、企业氛围和企业素质，是一种强有力的生产力。哈佛大学研究认为，企业的成功越来越依托于企业文化建设，对企业文化的投资不但能营造企业发展所需的动力和氛围，还能减少巨额的管理成本。而作为现代社会最热门的行业金融业，对于企业文化研究更是深刻。花旗银行是世界上最好、最成功、全球化程度最高、综合化程度最高的银行之一，研究金融企业文化，其是最富有代表性和说服力的。而花旗银行XX年年报中有这样一段话：员工是花旗银行成功的秘密所在。因此，本文着重研究花旗银行的人力资源管理。关键词：花旗银行人力资源成功之道一.研究的目的在这个世界上，从事银行业工作，甚至其他经济工作的人，
10、几乎没有谁没有听说过花旗银行。用很大经济指标来衡量，花旗银行都是全世界最好，最成功的银行之一。虽然很多指标在年度之间有些起伏，并且受到当前金融危机影响，但从整体上看，花旗银行依旧保持其领先地位。按照著名的银行家杂志XX年公布的排名，花旗银行以亿美元的一级资产居世界第一，一亿美元的总资产位居世界第二。受到全球金融危机影响，XX年公布的排名，花旗银行在世界银行一级资产中，排名第四。它是“世界上最大的赚钱机器”，花旗银行对全球金融业的影响甚至要超过世界上大多数国家的政府。全世界的银行大都在借鉴和模仿花旗银行的做法，其中包括德国银行，而当初花旗银行的模式正是在借鉴了德国银行的做法后才形成的。可见，深刻
11、研究花旗银行的企业文化，才能了解其成功之道。而花旗银行XX年年报中有这样一段话：员工是花旗银行成功的秘密所在。因此，本文着重研究花旗银行企业文化中在人力资源管理方面的成果。这对正处于上升期的中国金融企业有十分重大的借鉴意义。二.花旗银行的员工素质培养及人才引进1.专项精英培养同任何成功的企业一样，花旗银行在选人、用人、育人等方面也有许多独到之处。花旗银行对人才的短缺始于20世纪20年代初期，当时在花旗银行的海外分行业发展得如火如荼的时候，花旗银行感觉到的惟一限制因素是对有经验的管理人员的短缺。当时的总裁范德尼普后来在他的自传里回忆：“我们的海外分行发展得比我们能够找到的有经验的管理人才去管理这
12、些分行的可能性要快得多。在多次从其他银行聘请有能力的员工的尝试失败之后，范德尼普总结说：“显然，我们必须开始培养我们自己的人才而不是从外面聘请。”于是，在1915年时，他在美国的好几所名牌大学设立了融国际银行业的理论学习与实践训练于一体的专项培训计划。同年，范德尼普还委任花旗银行的一位官员施瓦特曼去设立一个专项的“学院培训计划”，从大学毕业生中挑出一部分人进行为期一年的专门培训，在银行的各个部门工作，学习外语，参加由银行官员主讲的课程。2.外行进银行的传统花旗银行有一种选择外行进银行的传统。他们在挑选员工时，最重要的是看智商，而并不特别在意他在银行干了多久，他们把“不识庐山真面目，只缘身在此山
13、中”运用的恰到好处。花旗运用这种方式取得了很多意想不到的成功。如1965年花旗银行聘请了通用电气公司的内部智囊集团军事技术行动计划小组制定花旗银行的长期发展计划，即展望未来25年的银行发展会有哪些机会？银行应该如何抓住这些机会？这个小组的成员没有任何人接触过银行或金融领域，经过一段时间的诊断，该小组认为当时花旗银行主要靠利差过日子，没什么前途，他们认为，花旗银行不应该指数一家银行，而应该是一个全球性的，以科技、信息为基础的金融服务公司。银行新的机会在于“资本增值和服务”，通过运用信息科技使自己能够在全球范围内提供有偿的金融服务。此后的30年中，银行业的发展完全证实了他们预见的准确性。三.花旗的
14、员工哲学1.花旗所看重的员工花旗集团XX年年报中说：“员工是花旗银行成功的秘密所在。在花旗集团及员工的管理上，我们遵循的理念很简单：我们珍视热爱自己的工作、锐意取胜、恪守最高职业标准的人。我们珍视追求卓越的绩效标准，及负责任的文化。”花旗银行对员工有六个方面的基本要求：第一，以公司为自己的事业。相互关心，关心产品和服务的品质，最重要的是关心自己为客户和股东提供的价值。第二，工作严谨认真，坚持不懈地为客户和股东提供卓越服务。第三，注重团队合作，消除门户之争。第四，以身作则，认可他人的成功，对失败承担个人责任。第五，有紧迫感，精神振奋，开诚布公，有洞察力，勇于创新，善于应对变化，挑战竞争的环境。第
15、六，能力超群，凡事力争卓越。2.员工利益最大化多年来，花旗银行都把员工当作它取得成功的最关键因素。在银行要处理好的员工、客户、股东三者之间的关系中，花旗银行一直都把“员工”摆在第一位。为了使员工的个人利益同银行的利益更好地结合起来，花旗银行设计了好几种类型的股权计划，让员工直接持有银行的股票。到XX年底为止，已有三分之二以上的员工直接持有银行的股票，并且，花旗集团的目的是将这一比例提高到100%。花旗银行把这种做法看作是花旗银行取得成功的重要原因之一。当员工像业主一样思想和一样行动时，当他们的利益联系得更紧密时，公司所取得的效果无疑会更好。花旗集团相信，当他们对员工给予了足够的尊重，处处将员工放在首位时，它的员工也会将客户放在第一位，通过他们卓越的工作为客户提供优秀的服务，为客户，也为银行创造出最佳的效益。四.绩效管理制度为了银行的整体利益和有序高效的运行，银行必须在各业务系统、管理系统和分支机构建立起严格的考核体系。要考核，就要分出好坏。花旗银行对员工考核的等级分为五种：优秀、良好、刚达到标准、达不到标准。如果一个员工属于后两种评级就要离
