窗口工作个人总结

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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划窗口工作个人总结XX年思想工作总结回顾一年的工作,对如何踏踏实实地履行自己的职责,不辜负领导对我的期望,是我的工作得到办事单位及群众的认可。这是我经常思考的问题,同时也深感身上的担子不轻,为更好地完成今后的工作,现将一年以来,个人工作总结报报如下:一、自觉加强理论学习,努力提高政治思想素质,积极上进。加强理论学习,首先是从思想上重视。在过去的一段时间里,我能够加强对政治理论知识的学习,认真学习党的章程,学习马列主义、毛泽东思想邓小平理论和“三个代表”重要思想,并思考如何在自己的岗位上

2、实践的重要思想。我还深入细致的学习了“十七届五中全会”会议精神,同时注重加强对世界时事政治的了解,通过学习,提高了自己的政治鉴别能力,在大是大非问题面前,能够始终保持清醒的头脑。加强理论学习,其次是在行动上落实。在工作中针对自己的本职工作,系统地进行学习。我深知要创新工作思维,提高工作效率是我最大的目标,也是理论与实践相结合的最好体现。我要求自己必须做好表率,时时做到热情接待办事群众,实实在在的为群众服务,让领导放心,让群众满意。加强理论学习第三就是注重对实践的指导意义,就是能够掌握并能熟悉运用理论知识,帮助自己在复杂多变的社会现象中认识事物的本质。当然加强学习仍将是我今后工作和生活中的一项主

3、要的内容。不断加强学习,以适应社会发展的需要,不断地提高自己的政治理论素质,以适应社会经济发展的客观要求。二、积极努力,力求更好的完成自己的窗口工作。在工作中,我严格要求自己,踏实肯干,并能够完成领导给予我的各项任务。为了提高自身的素质,我不但积极参加各种组织活动,还经常上网查阅、学习业务相关资料,做好本职工作,遇到问题虚心向有经验的同事请教,积累自身工作经验。在工作中树立正确的世界观、人生观和价值观,能够正确面对挫折,辨证的看待问题。工作中能够始终保持一种积极向上的心态,努力开展工作。三、尽职尽责、一丝不苟,完成科室工作严以律己,树立良好形象。严格遵守单位的各项规章制度,做到不迟到,不早退,

4、时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。工作中,作为党员,始终严格要求自己,服从领导的各项安排,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,不计较个人得失。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。工作中虽然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向周围的同志们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,积极进取,力争使自己的政治素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速发展的需要,从而更好地完成领导安排的各项工作任务。下一步,重点搞好

5、以下几方面工作:一、进一步加强业务学习。坚持谦虚谨慎,不骄不躁的工作作风,发扬团结他人、谦虚学习的精神,虚心向领导学习,向同事学习,不断提高自身素养。二、强化服务意识,做好个人工作计划,增强责任感、压迫感,提高工作效率和服务质量。坚持做到身体力行,以更加饱满的工作热情,以更加积极的精神面貌开展工作;还需要进一步加大对思想政治理论的学习,不断提高个人的思想理论水平。不断加强对人生观、世界观、价值观的改造,为党旗增辉、为发展服务、为百姓造福。XXXXX年2月8日专业代写扣扣:三八七七五八九六XX年度个人工作总结(社保窗口)回顾一年来的工作,在领导的关心栽培和同事们的支持帮助下,我逐步熟悉了各项工作

6、。在工作中,我时刻保持谦虚、谨慎、律己、团结的态度,认真完成各项工作任务,履行好岗位职责,自身在各方面都有所提升。现将我本年度的思想、学习、工作情况汇报如下:一、加强思想建设,提高服务意识认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神,深入学习党的十七届六中全会和市委九届十次、十一次全会精神。积极参加局机关组织的政治活动,针对社保窗口办件的特点,挤出时间学习市局的有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,坚持原则,忠实地做好本职工作。二、加强业务学习,不断提高自身综合素质自劳动局从事社保工作以来,我虚心地向周围同事请教,力

7、争在最短的时间内了解自己的工作内容,熟悉工作流程。积极利用参加局内局外各类工作会议等机会,学习社保业务知识,利用业余时间阅读大量社保工作的相关新闻和文献,全面熟悉业务,为融入全局工作做好充分准备,并努力做到将理论与实践融汇贯通。三、兢兢业业,扎实做好本职工作今年来,前5个月我主要从事接听社保咨询电话及回复工作;后7个月在窗口从事医保卡办理工作,我始终坚持着热情周到、耐心细致,较好的完成了工作任务。热情周到,做好接待社保咨询工作。在接听社保咨询电话工作期间,我不断告诉自己,要密切联系群众,倾听群众呼声,想群众所想,急群众所急,把人民群众的忧患冷暖记在心头,接听好每一通电话,答复好每一位咨询者。前

8、五个月共接听答复电话个,对任何一位咨询者,都切实做到了声音清晰、态度耐心、服务周到,得到了群众好评。耐心细致,做好医保卡办理工作。在窗口办件期间,我不断在服务上下功夫,树立岗位意识、责任意识、效率意识和服务意识,做到态度热情、语言文明、行为得体,服从中心统一安排,树立窗口形象。针对前来办理医保的人员,我认真仔细填写续保登记册和新办理登记册,确保档次、人员姓名、地址、联系方式准确无误,便于查找和联系,共办理医保卡份,确保登记信息准确无误、规范有序。服务于民,深入宣传社保知识。对前来咨询的低保人员、残疾人员、低收入中老年人,耐心做好思想工作,鼓励其参保。既与群众拉近感情,缩短了距离,又使自己摆正了

9、位置,坚定了为人民服务的自觉性。使广大群众高兴而来,满意而去。回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都成长了不少,也还有很多需要学习的地方。在今后的工作中,我将继续加强政治思想学习,加强业务知识学习,以更加饱满的精神和热忱的态度投入到工作中,脚踏实地、认真负责地做好本职工作,争取早日入党,更好地为人民服务。XX年度6月份个人工作总结XX年6月份,在领导和同事们的支持帮助下,我逐步熟悉了各项工作。在工作中,我积极转变思想观念,时刻保持谦虚谨慎、团结自律的态度,认真完成各项工作任务,履行好岗位职责,一年来自身在各方面都有所提升。现将我本年度的思想、学习、工作情况汇报如下:一、加强思想学习,提

10、高服务素质认真学习党的十八大精神。在平时自学的基础上,积极参加市行政服务中心和后方单位组织的各项学习教育活动。通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。二、认真办理窗口业务,履行窗口职能XX年6月份以来,我到服务中心窗口工作,认真履行窗口工作职责,严于律己,扎实工作,爱岗敬业,服务群众。坚持依法办事,依规章制度办事。对于受理业务,能做到保质保量,准时无误的完成工作。回顾XX年6月份来的工作,我在思想上、学习上、工作上都成长了不少,在理论上、业务素质上有了一定增长。但也还有很多需要提高的地方:1.政治和业务素质有待进一步提高.2.服务意识有待进一步强化。在今后的工作中,我将继续加强政治思想学习,加强业务知识学习,以更加饱满的精神和热忱的态度投入到工作中,脚踏实地、认真负责地做好本职工作,更好地为人民服务。1目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。

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