礼仪志愿者培训计划

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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划礼仪志愿者培训计划社区卫生志愿者培训计划志愿者培训是提高志愿者服务水平和服务质量的重要手段。通过培训,增强志愿者对志愿服务工作环境的熟悉程度,进一步提高志愿者的志愿服务水平,确保志愿者提供优质的志愿服务。一、培训内容志愿者培训工作包2个内容:通过培训,专业培训。通用培训。主要使志愿者具备志愿服务必需的知识技能,具备较强的服务意识、服务精神和服务能力。专业培训。重点对象是专业志愿者,根据服务岗位的专业要求,试试相关专业知识和技能的培训。社区志愿者培训内容(一)志愿服务理念培训(二)志愿

2、服务礼仪培训(三)应急救援、志愿者自护、医疗常识培训(四)志愿服务心理培训、团队意识培训(五)文化知识培训(六)志愿者体能培训二、培训时间三、培训方式1.集中培训。以省志愿者工作部编写的教材为基础,开展学习培训活动。邀请有关专家学者、优秀志愿者典型作专场活动、讲座,通过视频教学的形式,诠释志愿者的意义和各个岗位志愿者的工作要求。2.骨干培训。针对关键岗位的志愿者,以学习营和训练营方式开展培训。3.实践培训。通过开展各种公益实践活动、组织实战演练等方式,提高技能,培养团队精神,营造志愿服务氛围。4.测试评估。通过对志愿者素质的测评,评估培训效果,确保达到培训的预期目标。四、相关要求1.志愿者培训

3、是提高志愿者知识素养和专业技能,提升志愿服务工作整体水平的重要环节,社区志愿者培训方案,创新培训形式,自行组织实施好相关相关培训内容。2.参加培训的和自愿者要按时参加各项培训活动,认真做好笔记,不迟到,不早退,不旷课,如遇特殊情况需事先请假。石岛港湾社区卫生服务中心XX年8月25日哈尔滨市阿城区回民小学学雷锋志愿者服务培训计划志愿者培训是提高志愿者服务水平和服务质量的重要手段,通过培训增强志愿者对志愿服务工作环境的熟悉程度,为进一步提高志愿者的只有服务水平,确保志愿者提供最优质的志愿服务,经学校研究,决定对学雷锋志愿者服务队进行服务前培训,现将有关事宜通知如下:一、培训内容志愿者服务工作包括两

4、方面的内容:通用培训、专业培训。通用培训:主要使志愿者具备志愿服务必要的知识技能,具备较强的服务意识,服务精神和服务能力。专业培训:重点对象是专业志愿者,根据服务岗位的专业要求,实施相关专业知识和技能的培训。学校学雷锋志愿者服务队培训课程包括:志愿服务理念培训志愿服务礼仪培训志愿服务心里培训、团队意识培训文化知识培训志愿者体能培训二、培训时间每两个月培训1次三、培训方式集中开展学习培训活动,邀请有关专家学者,优秀志愿者典型做专场报告、讲座、通过视频教学的形式,诠释志愿者的意义和志愿者的工作要求。实践培训,通过开展各种公益实践活动,组织实战演练等方式,提高技能,培养团队精神,营造志愿服务氛围。测

5、试评估,通过对志愿者素质的评估,评估培训效果,确保达到培训的预期目标。四、相关要求志愿者培训是提高志愿者知识素养和专业技能,提升志愿服务工作整体水平的重要环节,各内设机构要高度重视,精心组织,按照志愿者培训方案,创新培训形式,组织实施好相关培训内容。参加培训的志愿者要按时参加各项培训活动,认真做好笔记,不迟到、不早退,不旷课,如遇特殊情况需先请事假。XX年3月1日大丰市实验小学志愿者培训计划志愿服务的精神是:奉献、友爱、互助、进步1.奉献即不求回报地付出。奉献精神是高尚的,是志愿服务精神的精髓。志愿者在不计报酬、不求名利、不要特权的情况下参与推动社会发展、促进社会进步的活动。2.友爱欣赏他人、

6、与人为善、有爱无碍、平等尊重,3.互助提倡“互相帮助、助人自助”。凭借自己的双手、头脑、知识、爱心开展各种志愿服务活动,帮助那些处于困难和危机中的人们。以“互助”精神唤醒人内心的仁爱和慈善,使他们付出所余,持之以恒地真心奉献。4.进步通过参与志愿服务,使自己的能力得到提高,同时促进了社会的进步。培训内容1、通用培训。主要使志愿者具备省运会志愿服务必需的知识和技能,具备较强的服务意识、服务精神和服务能力。2、专业培训。重点对象是专业志愿者,根据服务岗位的专业要求,实施相关专业知识和技能的培训。3、场馆培训。组织被分配到各场馆的志愿者,以场馆功能、比赛项目相关知识、内部设施、组织结构、工作团队、规

7、章制度、行为规范等为主要内容,在服务场馆进行培训。4、岗位培训。在完成通用培训和专业培训的基础上,结合分配的相关岗位,对志愿者进行岗位细则、工作任务、业务流程等内容的培训。赛会志愿者培训内容:志愿服务理念培训竞赛项目知识培训志愿服务礼仪培训应急救援、志愿者自护、医疗常识培训志愿服务心理培训、团队意识培训志愿者体能训练城市志愿者培训内容:省运会知识培训志愿服务理念培训志愿服务礼仪培训志愿服务心理培训、团队意识培训经费保障:3万元大丰市实验小学团支大丰市实验小学志愿者服务队章程大丰市实验小学志愿者服务队章程第一章总则第一条为推动我校精神文明建设,促进我校志愿者活动向专业化、阵地化、规范化、长期化发

8、展,特制定本章程。第二条志愿者活动是对广大党员、团员青年进行社会公德教育、党团员意识教育、创业精神和敬业精神教育等思想道德教育的有效载体,志愿者活动以志愿参加为基本特征,以需求为导向,以服务为纽带。我校志愿者活动在校党支部的帮助下,由学校团支部组织实施。第三条志愿者活动主题口号是:奉献、友爱、互助、进步。第二章志愿者活动的基本原则第四条攥紧拳头,共同推进。志愿者行动是新时期党员、团员和青年工作的一个创造,是社会主义精神文明的一个新的生长点。学校教职工要进一步统一思想,提高认识,要在学校团支部的组织下协调运作、形成合力,不断推动我校志愿者行动的深化和发展。第五条立足社区,讲求实效。志愿者服务队在

9、机制建设和活动开展的过程中,一定要立足社区坚持实效的原则,机制建设务必实在,活动项目务必具体,力戒形式主义,真正使志愿服务成为基层党团组织的自觉性工作和经常性活动。第六条广泛动员,坚持自愿。学校团支部要广泛动员,在组织更多教职工踊跃加入到志愿者行列的同时,必须注意以多种形式激发教职工内在的积极性和主动性,加大志愿者公开招募工作的力度。活动要切实做到自愿报名,活动时间和内容要根据志愿者的承受能力和服务对象的需要合理安排,使我校志愿者行动成为在团支部的组织下的教职工志愿者实施和自愿参加的社会化事业。第三章志愿者服务内容第七条我校志愿者主要是围绕敬老助残、保护生态、植绿护绿、治理脏乱差等公益服务和家

10、教指导、志愿讲解等科学文化服务以及有组织地抢险救灾、校内物质文明和精神文明建设活动等方面开展志愿义务活动。第八条选择内容的基本原则是:党政关注;社会急需;青年能力;立足校内,面向社会;活动内容具体化。第四章青年志愿者服务基地第九条在校内外围绕志愿服务内容建立大丰市实验小学志愿者服务基地。第十条可在校内主干道路、草坪、绿地和学生主要学习、生活场所等受师生关注的公共场所建立本单位志愿服务基地。第五章志愿者服务机构第十一条学校建立志愿者服务队,并统一填写大丰市实验小学志愿者服务队队员登记表。第六章志愿者招募第十二条本着教职工自愿报名、充分发挥志愿者特长的原则,每年统一招募志愿者并进行登记,填写大丰市

11、实验小学志愿者注册登记表。第十三条招募志愿者之后,团支部要进行思想政治动员,对专业性较强、服务对象要求特殊的,要聘请有关专家或领导进行专门业务培训。第十四条倡导每人每年至少志愿服务8小时。第七章志愿者活动的评估考核和表彰奖励第十五条志愿者活动的评估考核主要从活动服务时间、参与时间的多少和活动效果等方面进行。每学年结束,学校将对表现突出的先进个人给予表彰奖励,同时授予“优秀志愿者”称号。志愿者活动的评估考核情况将作为团组织工作考核的重要内容。第八章附则第十六条本章程由大丰市实验小学团支部负责解释大丰市实验小学志愿者工作要求及奖惩制度一、对志愿者的工作要求1.上岗时着装规范,佩戴志愿者标志,仪表整

12、洁,精神饱满。2.参加志愿者服务应准时到岗,如需早退或请假,应预先向校团支部或团队队长进行申请,并及时安排好善后工作。3.无条件接受上级所安排的岗位和工作,并按时按量的完成,如有特殊情况可向学校团支部提出。4.举止大方,言辞得体,不说粗话脏话,避免与学生或老师发生争执。5.在工作中,遇到能力范围之外的事,及时、主动联系学校团支部人员,求得更好处理。6.积极主动地帮助他人,时刻牢记“志愿人生,闪耀金城”使命,能够以“为大众服务用心服务”为宗旨。7.志愿者要富有创造力,并能有创造性的劳动。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。

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