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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划电子商务综合实验报告一、实训目的：本次实训是在理论学习基础上，上机软件B2B、B2C、C2C模式下的电子商务的运作模式和流程，从而理论与实践相，并动手能力。从不同角色的分配和扮演，以及相互之间的交流，从而认识电子商务的流程，系统消化本专业理论知识。二、实验要求：事先预习，制定电子商务作业计划，计划实验操作、实验的每个应分配的角色来实验，记录并熟悉操作，每组实验从用户、管理员、物流、企业各个等角色轮换承担。三、实训内容1.B2B流程2.B2C流程3.C2C流程四、实验过程一、.电子商务
2、BtoB模拟BTOB子系统流程交易流程图：购物车在子系统中包括“厂家”，“商场”。也就是“厂家”与“商场”之间的关系。教师和学生的子系统是一样的。1、厂家在电子商务平台上，厂商可以发布产品信息，并与物流企业和商场之间开展相关业务。在开始电子商务之前，厂商需要在相关银行中申请一个银行帐号，在银行管理员确认后就可以用这个银行的帐号收帐和付帐并开始电子商务了。它可以操作的功能模块包括：“销售处理”，“库存管理”，“财务管理”。库存管理产品库存管理在产品库存管理里，既可以看到厂家所有产品的库存信息，也可以设置每种产品的库存警告数量。生产产品厂家生产产品在系统中模拟为从系统产品库中导入产品。根据管理员设
3、置的导入产品折扣收取产品的生产费用经营范围经营范围在系统中模拟为厂家的产品的批发价格和生产折扣价。销售管理未处理订单显示商场和外贸出口商向厂家购买产品的新订单，根据订单的不同状态选择处理。“洽谈”：订单中的商品设置了建议价格，需要先将订单设置洽谈，洽谈成功后方可处理。“款项转入中?”：订单的付款方式为银行转账，等待银行审核货款转账。“处理”：选择处理该订单。选择物流公司生成发货单，提货出库已处理订单厂家处理过的所有订单列表，并显示相关订单的状态订单洽谈进入洽谈中心，选择需要洽谈的订单商品进行价格商议，直到双方对于洽谈条件达成共识并同意合同的内容销售单查询厂家可以根据订单号、下单时间、处理结果等
4、条件任意组合来查询自己的订单信息，统计销售情况等。财务管理帐户管理在账户管理里面，用户可以查看个人的所有银行账号信息，同时可以修改网上支付卡的密码。银行帐户申请厂家、商场、物流、客户和外贸公司要开展电子商务业务，都必须先向系统银行申请一个账号，作为其在线交易的支付依据。申请经银行审核通过后，账号才能启用。用户可以在电子公告栏查看到账号申请的审核信息。注：如果没有CA认证将无法申请银行帐号。银行转帐用户通过银行转账，可以方便的把资金款项从一个银行账号转移到另一个银行账号。转账需要经过相应银行审核。银行存款向用户的银行账号存入金额。存款经相应银行审核后方能生效。帐目查询选择账号查询用户账号的相关信
5、息，包括：开户信息、存款记录、贷款记录、转账记录、货款记录等利润统计通过统计在线交易的转入转出金额，结算出用户的经营利润。银行贷款向系统银行贷款。贷款请求需要相应银行给予审核通过。偿还贷款选择贷款中的银行账号，偿还该账号的贷款。开户帐号设置在申请的所有银行账号中设置一个为开户账号，作为商业操作中默认的交易帐号CA认证CA认证数字认证是企业进行电子商务的前提之一，按照步骤申请好电子证书并安装后，才可以实现在线交易。、商场在电子商务过程中，面向客户发生业务来往，客户向商场订购货物。在开始电子商务之前，需要在相关银行中申请一个银行帐号，在银行管理员确认后就可以用这个银行的帐号收帐和付帐并开始电子商务
6、了。它可以操作的功能模块包括：“采购处理”，“销售处理”，“财务管理”。库存管理库存管理在产品库存管理里，既可以看到厂家所有产品的库存信息，也可以设置每种产品的库存警告数量。采购管理订购商品即网上购物，在这里显示所有的厂家的产品、产品类别、自己商场的信誉度等，商场可以按照厂家的名称或产品名称查找产品进行订购。在主页中选择你要购买的产品，输入订购数量，确认需要购买时点击“订购”。选择好送货方式和填写送货地址，然后点击“确定”。选择支付帐号后点击“支付”就完成了订购商品。产品入库商场向厂家下订单，厂家确定认处理订单后，由物流发货给商场，商场收到货物后，导入库存，然后设置销售价格。采购记录显示商场所
7、采购的产品的信息采购洽谈如果点击设置建议价格，输入建议价和原因则这个产品被设为洽谈产品，不想洽谈则点击确定则进入转帐等待银行审核。采购单查询按条件查询商场的采购记录。财务管理跟上面“厂家”的财务管理一样。还有CA认证等同上。二、BTOC子系统BtoC子系统流程图交易流程图：购物车商场销售管理对客户的支付已经通过审核而未处理的销售单，进行处理，支付托运费用之后，委托某物流中心送货。查询已处理销售单；根据自定义参数，查询销售单。未处理订单显示商场和外贸出口商向厂家购买产品的新订单，根据订单的不同状态选择处理。“洽谈”：订单中的商品设置了建议价格，需要先将订单设置洽谈，洽谈成功后方可处理。“款项转入
8、中?”：订单的付款方式为银行转账，等待银行审核货款转账。“处理”：选择处理该订单选择支付帐号以后就可以发货了。已处理订单商场处理过的所有订单列表，并显示相关订单的状态。销售单查询商场可以根据订单号、下单时间、处理结果等条件任意组合来查询自己的订单信息，统计销售情况等。2、客户消费管理购买商品即网上购物流程，过程相似与商场购买产品，不同是客户购买商品时不可以洽谈，不作详细描述。确认入库客户向商场订购商品，商场收到货款后，确认处理订单，再由物流送货给客户，客户收货后进行“收货确认”操作。订单查询客户可以根据订单号、商品名称、下单时间等条件任意组合来查询自己的订单信息，统计销售情况等。财务管理同上的财务管理。三、CTOC子系统客户与客户之间的交易。CTOC子系统流程交易流程图：*电子商务概论实验报告电子商务实验报告一答案目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。
