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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划燕郊计划生育便民服务大厅地址?萧县张庄寨镇为民服务全程代理中心计生办窗口服务告知单计划生育便民服务指南一、生殖保健服务证申办程序：本人申请并填写生殖保健服务证申请表(一式三份)申请人所在村委会或所在单位加意见盖章乡镇、街道办事处计生办审核、登记、发证。申办条件：初次生育的夫妻，在孕期内到一方户籍所在地或居住地村委会办理。申办需提供材料：填写完整的生殖保健服务证申请表夫妻双方居民身份证明、户口簿、结婚证夫妻近期免冠2寸合影照片2张乡级以上计划生育技术服务部门或卫生部门出具的女方孕育情况
2、检查证明。夫妻双方户籍在外省的，还应提供双方户籍所在地的乡镇人民政府或街道办事处出具的婚育情况证明材料。二、生育证的申办程序:本人申请并填写再生育申请审批表申请人所在村委会或所在单位加意见盖章乡镇、街道办事处计生办提出审核意见并盖章县人口计生委审核并作出审批决定。申办需提供材料：夫妻双方居民身份证明、户口簿、结婚证、免费孕前优生健康检查证明，夫妻近期免冠合影照片2张。特批项目除具备以上材料证件外，还要具备相关证明。三、病残儿医学鉴定初审申办程序：申请人如实填写病残儿医学鉴定审批表，到双方户籍所在地的村委会进行初审，村委会在5个工作日内上门核查，签署意见报乡镇、街道办事处计生办，乡镇、街道办事处
3、计生办在接到村委会上报的材料后，再次核实并进行必要的社会和家系调查，20个工作日内完成，在申请表上签署意见，加盖公章报县人口计生委，县人口计生委在接到乡镇、街道办事处计生办上报材料后，审查鉴定的材料是否完备和真实可靠，并签署意见，加盖公章，于鉴定日前30个工作日内将所有材料报市人口计生委，市人口计生委一年组织鉴定一次。四、农村计划生育家庭奖励扶助申办流程申办条件：本人农业户口或界定为农村居民户口，且户口在本乡镇；1973年至XX年期间没有违反计划生法律法规和政策规定生育；现有一个子女或现有两个女孩或子女死亡现无子女；1933年1月1日以后出生，年满60周岁。申办程序：本人申报村级评议，张榜公示
4、乡镇人民政府初审并张榜公示县人口计生委复查审核，确认并公布。申办需要提供的材料：填写安徽省农村计划生育家庭奖励扶助对象申报表一式三份，贴申请人本人近期免冠照片、身份证、户口本等证明材料。乡镇计划生育便民服务大厅限时办结制度1、依据有关法规规定，进一步明确和落实生育服务证件等事宜的办结期限。一般事项要当即办结；需延期的，要向当事人解释清楚，为办事群众提供方便、快捷、周到的服务。2、第二个子女生育证和再生育审批事项通知书自收到之日起十日内送达当事人。3、对计划生育政策咨询，要当即答复，特殊事项咨询须在2个工作日内明确答复。4、对上级机关交办的有时限要求的事项，严格按要求的时限尽快办结。5、对违反限
5、时办结制度的，按照行政过错追究制度处理。乡镇计划生育便民服务大厅一次性告知制度1、对单位和个人需要办理审批、审核事项的，经办人员负有一次性告知义务。对手续、材料不完备，不能按规定程序办理的，经办人员要一次性告知其需要补办的手续、材料；对暂时不予办理的，应告知不予办理的理由。2、遇特殊情况需请示后才能办理的，经办人员要向办事人说明暂不办理的原因及何时、以何种方式办理。3、经一次性告知，办事人将有关手续和材料补齐后，经办人员要及时受理。4、计生办工作人员要认真落实一次性告知制度。因不落实一次性告知制度而造成群众投诉或造成严重后果的，要严肃追究经办人员的责任。乡镇计划生育便民服务大厅服务承诺制度1、
6、工作人员要牢固树立全心全意为人民服务的意识，忠于职守，优质服务。热情待人，文明办公，秉公执法。公开办事程序，自觉接受群众监督。2、维护公民的合法权益，不得违反人口和计划生育群众工作八项纪律。坚决查处乱收费和管理不规范行为，严格实行收支两条线管理，使用全省统一印制的收费发票。3、实行对农村已婚育龄妇女提供生殖健康免费检查服务。开展救助贫困母亲的“幸福工程”和“关爱女孩行动”。落实好对农村计划生育家庭的奖励扶助政策。4、及时解决各种举报和投诉案件。凡对管辖范围内发生的违法违纪行为，任何单位和个人均有权采取书信、电话、来访等形式进行举报和投诉，并为举报投诉者保密，保护举报者的合法权益。5、对于服务对
7、象提出的各种意见和投诉，三日内进行查处，五日内答复。监督投诉电话：县人口计生委；乡计生办。流动人口计划生育便民维权措施一、推进政务公开、办事公开，及时向流动人口、农民工提供计划生育政策法规、生殖健康常识和便民服务措施等动态信息，保证流动人口、农民工的知情权。二、为流动人口、农民工提供方便、及时提供免费生殖健康基本技术服务。定点服务机构：乡计划生育技术服务站，服务电话：三、设立免费避孕药具发放点，主动送知识、送服务、送药具上门，满足群众计划生育服务需求。四、简化办事程序，免费为群众办理流动人口婚育证明，严禁搭车收费，或以各种名义收取押金、保证金。五、及时为符合条件的流动育龄夫妻办理一胎生育服务登
8、记。六、落实流动人口及其家庭应享有的奖励优惠政策，尽力帮助流动人口解决家庭困难。七、通过公布县人口计生委维权电话、设立投诉信箱等方式，畅通流动人口、农民工计划生育和生殖健康诉求渠道，接受社会和群众监督。县人口计生局电话：；。八、严厉查处、公开曝光各种强令流动已婚育龄妇女返乡孕检、乱收费等侵害流动人口、农民工权益的违法行政行为。乡镇计划生育便民服务大厅群众来访接待制度1、信访人员为第一接访人员，在接待来访人员时，应做到一听、二问、三记录、四分析，做到文明接访。认真详细记录来访者所上访的理由及事项。2、信访人员及时处理来访事项。根据来访者反映的情况，能当面答复的，予以答复；不能答复的，应在15日内
9、予以答复。3、信访人员应及时掌握来访情况，协助有关科室认真处理来访人员所反映的问题，并负责跟踪督办。重大问题要及时报告主管领导。临渭区人口和计划生育局关于规范街镇计划生育便民服务大厅建设的指导意见各镇人民政府，各街道办事处：按照省、市要求，全区计划生育便民服务大厅建设经过两年的探索创新，取得了一定实效，目前已建成规范化街镇计划生育便民服务大厅4个，且运行良好，方便了群众，极大的提高了办事效率，深受广大群众的拥护和支持，树立了人口计生部门的良好形象。为了全面深化计划生育便民维权活动，努力构建为育龄群众服务的新平台，结合规范化建设年和基层基础提高年活动的开展，决定在全区逐步规范街镇计划生育便民服务
10、大厅。现就有关事宜提出如下意见：一、指导思想街镇计划生育便民服务大厅建设以夯实基层基础、创新工作模式为目标，紧紧围绕“服务大局、提高效率、方便群众、展示形象”的思路，全力为广大群众开展人口和计划生育优质服务，提高工作水平，提升人民群众对人口计生工作的满意度。二、工作任务街镇计划生育便民服务大厅从XX年开始建设，到XX年底基本建成。辛市镇、吝店镇、官路镇、阳郭镇、孝义镇等已建成标准化计划生育便民服务大厅。其余各街镇原则上在今年底前建成并开展工作。三、建设标准计划生育便民服务大厅建设，要在环境上突出温馨，在设施上突出方便，在服务上突出集中，达到方便群众办事、提高工作效率的目的。服务环境1、街镇实行
11、计划生育集中办公，计划生育便民服务大厅原则上单独建设，面积一般在30平方米以上。2、配备必要的办公设备、用品和便民设施，实行AB岗工作制度，工作人员挂牌上岗。3、街镇计划生育便民服务大厅主要设立出生登记、再生育审批、独生子女父母光荣证办理、奖励扶助、流动人口婚育证明办理、节育避孕、优生保健、计生协会以及行政执法等服务窗口。4、制作明了、方便的办事内容和程序示意图：主要包括一孩生育登记程序、再生育审批、病残儿童医学鉴定、知情选择、母亲健康、婚前检查、孕前筛查、二胎全程优质服务等办事程序示意图;独生子女父母光荣证流动人口婚育证明、享受优惠对象资格确认审核程序、征收社会抚养费和计划生育行政处罚程序示
12、意图等。服务内容办理一孩生育登记及出生实名登记；办理再生育申请审核；办理独生子女父母光荣证；办理流动人口婚育证明；奖励优惠扶助、救助对象申请资格审核；避孕节育和优生保健服务；社会抚养费征收和计生案件受理；信访接待；宣传、咨询政策等计生协会业务办理等。工作标准1、办理一胎登记、再生育审批、流动人口婚育证明、独生子女父母光荣证，母亲健康、婚前检查、孕前筛查等服务按规定程序时间办结；2、严格执行奖励扶助政策，按规定的标准、程序、时间审核并上报；3、宣传、政策、技术、信访咨询答复及时准确；4、档案资料书写工整清楚，程序规范，内容齐全，按规定格式装订成册，年底统一归档；5、群众满意率达到95%以上。管理
13、制度街镇计划生育便民服务大厅实行AB岗工作制，每天至少有2人上岗，逐步建立健全便民服务大厅服务承诺制、首问负责制、一次性告知制、限时办结制、群众来访接待制、行政过错追究等制度，进一步规范行政行为，接受群众监督。四、工作要求加强领导，提高认识。建设计划生育便民服务大厅是人口计生工作践行科学发展观的重要内容，是我区强化基层规范化管理，提高依法行政水平，深化便民维权服务活动的重大举措，对于改进工作作风，方便群众，执政为民有着十分重要作用。从今年起，区上将精心组织开展街镇计划生育便民服务大厅规范化建设，把建设街镇计划生育便民服务大厅工作纳入人口与计划生育目标责任考核中，并实行区对街镇以奖代补，促进建设
14、任务全面完成。各街镇要高度重视，结合实际，统筹安排，确保服务大厅建设高质量完成任务。因地制宜，科学创新。各街镇要结合实际，精心谋划，在服务环境、服务项目、工作标准和创新服务内容上出实效。便民服务大厅在选址上要因地制宜，规范实用，方便群众。制定规划，分步实施。全区街镇计划生育便民服务大厅建设按照“统一部署，先行试点，总结经验，逐步推广”的步骤实施。今年建设的街镇计划生育便民服务大厅，要坚持高标准、严要求、规范化，为今后工作的开展开好头、起好步。规范管理，发挥作用。各街镇要结合基层规范化建设年要求，认真落实各项管理制度，做好工作人员岗位培训，明以群众利益无小事的理念，树立“热情接待，马上就办，耐心解释”的工作作风，提供优质、高效、便捷的服务，使计划生育服务大厅真正成为方便群众、服务群众的平台。注：所需制度挂牌内容与局办公室联系。联系人：张阁电话：附：街镇计划生育便民服务大厅建设标准二一二年六月三日附件：街镇计划生育便民服务大厅建设标准目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。
