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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划柳州市人口和计划生育服务中心人口和计划生育服务中心文明规范用语红耀乡人口和计划生育服务中心在日常工作中坚持“严格执法、热情服务”八字方针，将国家公务员行为规范“十要十不准”、行政执法文明规范、文明用语、工作忌语和接待规范张贴在办公场所醒目位置，方便群众办事，接受群众监督，切实转变工作作风，在全乡计生系统掀起争创文明规范岗位标兵活动，受到广大群众的一致好评。一、认真执行国家公务员公务行为规范“十要十不准”一要忠于职守。履行岗位职责,认真完成任务,勤于思考,勇于创新,积极开展工作。不准脱
2、岗,迟到早退,无故缺勤。二要依法行政。遵守法律,执行政令,按照职责权限和程序执行公务。不准滥用职权,以权代法,徇私枉法,泄露工作机密。三要清正廉洁。严于律己,秉公办事,一身正气,两袖清风。不准以权谋私,接受可能影响公正执行公务的宴请和馈赠。四要热情服务。严格执行优化环境“五条禁令”,增强服务意识,做到热心办、马上办、办得好。不准态度蛮横,推诿扯皮,办事拖拉。五要勤奋工作。转变作风,勇于创新,讲究效率,提高质量。不准摆花架子,搞形式主义,欺上瞒下,弄虚作假。六要努力学习。认真学习实践邓小平理论、“三个代表”重要思想,不断提高政治和业务素质,学以致用,与时俱进。不准因循守旧,不思进取,照抄照转,敷
3、衍塞责。七要勤俭节约。办一切事情都要遵循勤俭节约、艰苦奋斗的原则,吃苦在前,享受在后。不准奢侈浪费,讲排场,比阔气,追求享受。八要团结协作。认真执行上级决定,服从大局,宽厚容人,互谅互让,搞好工作。不准歪曲事实,拨弄是非,贬低别人,抬高自己。九要遵纪守法。维护政府形象,做遵守政纪的模范,维护法律尊严,同一切违法现象作斗争。不准贪污受贿、赌博、参与其他非法活动及涉足经营性娱乐场所。十要文明办公。举止端庄,仪表整洁,态度和蔼,语言文明,坚持文明办公“五步曲”。不准语言粗暴,衣冠不整,施浓妆,穿拖鞋,着短裤短裙。二、行政执法文明规范忠于法律依法行政严格执法不枉不纵主体合格权明责清持证上岗公开公正态度
4、和蔼举止文明严格程序依法取证证据确凿处罚合法告之诉权方便群众重大处罚集体决定违法必究不徇私情拒请拒赌清正廉明献身法制为政增荣三、行政执法文明用语1、您好2、请，请坐3、谢谢4、对不起5、不用谢6、麻烦您了7、请收好，你慢走8、请对我们的工作多提意见9、欢迎您再来10、欢迎各位光临指导11、请问您需要什么帮助12、请问你要办什么事13、对不起，这事请到局办理14、刚才怠慢您，请原谅15、很抱歉，他不在，请您坐下，喝杯水16、对不起，让您久等了17、请稍等，我先办完这一件再给您办18、条件有限，请多包涵19、请放心，我们一定要解决好这个问题。20、请您将联系电话留下，有事我们再通知您。21、非常抱
5、歉，让您多跑一趟22、对不起，这位同志有急事，我们先给他办好吗？23、不客气，这是我们应该做的24、您的建议很好，我们一定采纳25、您的心意我们领了，但不能违反原则，请原谅26、对不起，请按规定交费27、谢谢合作，再见28、同志，你走好四、工作忌语1、不知道2、问别人去3、着什么急？没看我正忙着吗？4、告诉你电话打通了，怎么还要问？5、你是哪的，找谁？6、我这正忙着呢，有事快说？7、走吧，不送了。8、不是告诉你了吗？你怎么还不明白。9、该下班了，早干什么来着？10、我说不行就不行，找谁也不行！11、喂！你找谁，有啥事说吧。12、这事你去找领导吧！13、这事不能办，别说了。14、墙上都贴着呢，你
6、不会自己去看！15、少罗嗦，说不能办就不能办。16、怎么，我就这态度，有意见找领导去。17、今天没有时间，明天再说。计划生育服务中心服务宗旨计划生育技术服务是落实计划生育基本国策的重要保证。我们党和国家的性质是全心全意为人民服务的宗旨要求我们在计划生育工作中，既要严格控制人口过快增长，又要维护公民生殖健康的权利。控制人口数量，提高人口素质控制人口数量，是指控制人口过快增长的速度，保持低生育水平，使人口的发展与经济、社会的发展相适应。目前，我国绝大多数育龄夫妇都是通过计划生育技术服务机构提供的避孕节育服务达到了节制生育的目的，充分体现了依靠科学技术控制人口增长的基本方针。提高人口素质，是指提高人
7、口的身体素质、科学文化素质、思想道德素质，使人口具有健康的体魄和高尚的道德、较高的知识与技能，以适应现代化建设的要求。保障公民的生殖健康权利80年代中期，经历了若干年的计划生育实践后，人们开始总结和反思在妇女健康、生育控制、计划生育实践中的经验及不足。为了使这些与健康有关的活动和思想更符合人们的利益和行为，经过总结和提高，世界卫生组织人类生殖研究与培训特别规划署于1988年率先提出了生殖健康这一概念。90年代以来，生殖健康的理论更趋成熟，国际权威组织多次探讨和完善生殖健康的内涵，并将其拓宽成一个多科学交叉的新领域。生殖健康意味着人们能够有满意、安全而且负责的性生活；有生育能力，能自主并负责任地
8、决定是否、何时以及间隔多长时间以及生育多少；人们有权知道并能获得他们所选择的安全、有效、负担得起和可以接受的计划生育方法以及其他不违反法律的生育调节方法；妇女有权得到适当的卫生保健服务以安全地通过妊娠期及分娩过程，生育健康婴儿。生殖健康教育和生殖健康服务已成为新的历史条件下稳定低生育水平、提高计划生育工作质量不可缺少的组成部分。人口与计划生育法第三十一条引入了生殖健康的概念，要求各级人民政府应当采取措施，保障公民享有计划生育技术服务，提高公民的生殖健康水平。这是生殖健康的理论与实践在立法中的反映，体现了国家目标与群众利益的统一，体现了以人为本的精神。XX年度人口和计划生育工作情况汇报年度人口和
9、计划生育工作情况汇报各位领导，同志们：首先，我代表区委、区政府对市调查考核组各位领导的到来表示热烈的欢迎，对各位多年来对我区人口计生工作的关心支持表示衷心的感谢！下面，将我区XX年度人口计生工作开展情况作一简要汇报。今年以来，我区在市委、市政府的正确领导下，在市人大的关心监督下，坚持以十八大精神为统领，以统筹解决人口问题为主线，以稳定低生育水平为中心，夯实基层基础，深化利益导向，强化优质服务，创新工作机制，狠抓出生人口性别比综合治理，全区人口和计划生育工作整体水平有了新的提高。截至9月底，全区总人口人；XX年10月-XX年9月，出生4332人，人口出生率11，合法生育率%，出生婴儿性别比:10
10、0，晚婚率%，晚育率%，综合避孕节育率90%，各项人口指标运行平稳。在具体工作中，主要抓了以下五个方面：一、加强组织领导，统筹解决人口问题有新进展。一是工作部署到位。区委、区政府将人口计生工作列入全区重大事项督查范围，认真落实机构改革人口计生工作三不变、四到位精神，区委常委会、区政府常务会9次专题研究解决计生经费投入、队伍建设、数据统筹等难题。党政领导坚持直接参与人口计生重大问题的决策、主要措施的落实和工作过程的督办，对人口计生重点难点工作采取多种办法推进解决。二是齐抓共管到位。坚持基层线、党政线、业务线与专项考核四线并举的考核方式，落实责任目标，严格兑现奖惩。发挥人口计生领导小组成员单位职能
11、作用，在流动人口齐抓共管、综合治理出生人口性别比、落实人口计生一票否决、建立完善人口计生优先优惠政策等方面加大力度，强化措施，形成了人口计生工作齐抓共管的良好格局。三是经费投入到位。XX年全区投入1200多万元，落实了各项计生奖扶政策，受惠家庭达2万多户；投入20万元专项资金，用于打击两非工作；投入40余万元，在全区人口奖惩兑现大会上重奖先进镇和人员，将7个村纳入重点管理，1个镇和13个村纳入黄牌警告。二、强化宣传引导，转变群众婚育观念有新举措。一是开展多层次政策宣传，营造强大氛围。通过区、镇、村三级携手共创计划生育新家庭、新农民和无多胎生育镇、无违法生育村活动，与全区四德工程、城乡一体化、农
12、家书屋等有机结合，开展了丰富多彩的群众文艺活动。区委宣传部、区计生局制作镇长话计生栏目7期，编排计生节目30多个，利用协会会员活动日、世界人口日及传统节假日、农村赶集日等，开展庄户剧团文艺演出进村活动97场次，组织14辆宣传车巡回宣传30多天，发放特色宣传品2万份，刷新各类墙体标语、漫画5000多幅，整修人口文化大(来自:写论文网:柳州市人口和计划生育服务中心)院30多处，营造了有利于人口计生工作的社会氛围。二是实施全方位利益引导，赢得群众支持。在落实各项法定奖扶政策的基础上，对全区双女户家庭、贫困计生家庭女孩进行了调查摸底，采取政府投入、社会募捐结合的方式，累计筹资320余万元，帮助157名
13、计生困难家庭子女圆了大学梦，扶助115个计生特困家庭走上致富路。借助村规民约修订，将关爱女孩、禁止两非等内容充实到计划生育管理合同中。如坛山街道徐楼居、吴林街道大桥居提前20年让独生子女及双女户父母享受每月80元奖扶的做法，产生了良好的示范效应，受到群众的一致好评。三、坚持多措并举，综合治理出生人口性别比有新突破。一是实行综合监督。面向社会公开12356计生阳光热线、两非举报电话，对举报属实的给予500010000元的重奖，XX年兑现奖金万元；印制关于综合治理出生人口性别比打击两非活动的通告XX份，在全区医院、门诊、药店及商场、超市、村张贴，制作2部重拳出击打两非专题片在区电视台滚动播出；同时
14、与全区所有医药从业人员签订责任书和承诺书，严格监控不留盲区。二是健全工作机制。落实孕情全程监控责任制，建立了符合政策再生育对象档案，签订孕情监护协议书，对生育对象实行孕初上报、孕后月访、孕失必查。建立B超检查、住院分娩、终止妊娠手术实名登记制度，出台了关于进一步加强出生医学证明办理和新生儿入户工作的实施意见，统筹计生、卫生、公安等部门相关人口数据，形成了政府主导、部门联动、信息互通、协同管理、综合服务的强大合力。三是开展信息纠错。坚持打假挤水报实数，合理制定责任指标，鼓励基层讲实话、报实数，公安、卫生、民政、计生等部门，互相比对数据，纠正各类错误信息4万多条，提高了人口计生基础数据的真实性。开
15、展综合查体服务调研3次，集中解剖21个村，通过入户走访、核对信息、逐人比对等方式，有效提高了查体服务率和信息纠错率。四是重拳打击两非。将打击两非作为综合治理性别比工作的突破口，抽调计生、公安部门精兵强将20人成立了两非专案组，建立了刑事案件公安查、普通案件归口查、涉公案件纪委查、特殊案件联合的四查工作法，严厉打击两非案件。2015年，处结两非案件19起，立案在查3起，罚金万元，查抄B超机3台、流引产器械9宗，刑事批捕2人，分别判处有期徒刑6个月、拘役5个月。四、搭建工作平台，人口计生管理服务有新局面。一是搭建流动人口双管平台。借助流动人口管理服务平台，建立了流动人口定期联系、信息互通、联合督查、联合验证等工作制度，拨付属地管理补助50万元，将流动人口管理服务与人口计生整体工作同管理、同考核、同服务。与流出人口比较集中的141个县签订了流动人口双向管理协议书，协作办理婚育
