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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划新员工技能提升计划加强新员工技能人才培养工作“科学技术是第一生产力”，技术是企业综合竞争力的重要体现，社会的发展必须依靠科学技术的推动。青年是生产的主力军，是企业发展的栋梁，苦练操作技术，提高操作技能是我们对单位发展义不容辞的责任和义务，也是个人成长的标志。社会的发展对企业提出了更高的要求，培养一支技术素质过硬的青工队伍是市场竞争和稳定发展的需要，随着采油厂新员工的逐渐增多，青年技能人才作为油田后备技术力量的重要部分，如何使新员工快速成长已成为了重要的问题。一、新员工现状1、新员工所
2、占单位比率逐渐增加，在采油厂大部分的基层队35岁以下新员工中基本都以初、中级工为主，缺少高级、技师等专业级别的青年，技能人才少、尤其是高技能人才更是匮乏，结构不合理，严重影响了基层队后备技能人才的补充。2、新员工人员虽文化水平普遍较高、一般都具备大专及以上学历，知识基础、学习能力较强，能满足素质提高的前提条件，但主动学习技术的积极性不高，专业知识比较薄弱，被动的接受各种的培训和考试，没有把学习的理论知识贯穿到工作中。3、部分新员工思想不到位，离开了学校，来到了工作岗位，从天之骄子成为一名普通的工人，心里落差较大，容易影响新员工的成才发展。二、如何做好新员工岗位成才1、健全新员工岗位培训网络，延
3、伸岗位培训深度。以系统培训为主要途径，注重岗位培训的针对性。充分利用现有的培训资源，有针对性的建立和完善新员工岗位技能培训的理论基地和实习基地。以此为依托，针对本单位工种、技能水平相对较低的新员工进行强化训练，分级分类组织新员工进行系统培训，尽快提升新员工技术水平。2、开办“新员工技能人才班”，组织新员工学习岗位应知应会知识和安全生产新工艺新技术的原则，员工自己制定学习计划，达到培训的目的。对每一个学员建立档案资料，各项学习情况和时间都做相应的记录，适当增加员工的自主权，在一定程度上有选择专业和课程的机会，青工有通过学分积累选择学习时间和提前申请技能鉴定的自由度。3.营造员工高技能人才的良好氛
4、围引导广大新员工正确看待学历、资历、职称与人才的关系，确立正确的人才观，走出文凭就是水平、高学历、高职称既是人才的误区，确立有真才实学、适应企业需要就是人才的新观念，加大对新员工职业发展的引导。引导广大青年职工立足本职岗位，学习业务知识、提高岗位技能，争创一流业绩，从而在广大青工中掀起学技术、钻技术、比技术的高潮。加大对新员工的思想教育和行为指导，帮助企业的青年了解自我，认识自我。激励新员工立足岗位，勤奋学习科学文化和专业技术，钻研本职业务，普遍提高自身素质。根据员工自身的实际情况，根据“干什么学什么、缺什么补什么”的原则，加强本岗位、本工种应知应会业务理论知识的学习，在满足员工实际需求上下功
5、夫。5、各基层重点围绕职工学习兴趣点、知识需求点、操作薄弱点做文章，制定创建学习型团队的规划，培训形式和内容上也应灵活多样，建立适合不同岗位、不同工种的培训体制。培训形式上，改变传统的讲授为主，转变为学练结合、现场答疑、岗位比武等多种形式，在培训内容上，从以技术鉴定、参加竞赛为主要目的，转变为注重职工生产现场处理和突发事故的能力，建立青工讨论室，定期进行有针对性的讨论活动，在讨论中共同学习理论操作知识，解决青工在日常工作中碰到的问题，新员工在日常工作中碰到的问题提出来，大家能够一起交流，解决问题，从而达到共同提高的目的，促进大家学习技能操作的热情，从而多渠道、多方面注重青工理论知识与实践运用的
6、结合。通过以上方式，能够逐步有效地提高新员工整体技术水平，加快培养一大批数量充足、结构合理、素质优良的技术技能型、复合技能型和知识技能型高技能人才，为企业发展积累青年后备技术人才。新员工培养计划新员工培养计划一：一、如何看待新员工的入职培训新员工的培训首先要关注外部的就业环境，另外看看企业所处的行业环境，最后看看本企业自身的条件和员工的素质情况来制定行之有效的培训计划。首先，我们先来看看外部的就业环境。由于社会缺乏有效的就业辅导和就业观念的教育，导致大部分的就业人员错误的就业观念。为了追求金钱和短期的目标，盲目的选择工作，盲目的跳槽甚至为利益不惜牺牲个人品牌。这一现象直接导致用人单位招聘难和留
7、人难的问题。由于对销售职业的认识缺乏，从事销售成为一种无奈的选择。而销售人才的缺乏是销售企业必须解决的问题。因此销售人员的培训不能简单的看成是入职培训，而是站在企业用人的角度把新员工的培训看成是留人培训。二、新员工培训内容新员工培训的第一步，从信念、价值观和目标规划进行教育，纠正刚入职人员的就业观念和职业理念。只有在争取的观念引导下，新员工才愿意配合企业才能认同企业。第二步新员工培训应该从企业是什么角度进行教育引导，人到了一个陌生的环境就会感到恐惧，企业从企业理念、企业价值观、企业文化等方面进行教育引导，不单要体现在了解上，更需要的是经常跟新人进行沟通和关心，让他们真切的认同企业。同时讲述企业
8、所在环境产品的市场潜力让新人感觉到自己到了一个有前景有未来的公司，而自己销售的产品是有生命力的产品。当新人了解了公司是什么的时候，就应该让他们明白自己是什么，明确他的工作岗位，相关的公司制度，让新人明白在这家公司我可以做什么，什么不可以做。第四步新人需要明白的是如何开展自己的工作，这时候企业需要针对性的进一步明确公司可以哪些支持，有哪些工具，产品的知识和行业知识，加强新人的基本销售技能、礼仪、沟通能力等基本的销售知识，让新人能够开展工作。三、培训课程(略)新员工培养计划二：一、分析培训需求方案设计的前提培训专家应该采用各种方法和技术，分析培训的必要性，以及培训的目标和内容。需求分析是确定培训计
9、划的前提，也是培训评估的基础。培训需求可从三方面进行：1，组织分析。根据企业的远景和使命，确定对员工的要求，以保证培训方案的设计理念符合企业的总体目标和战略要求。2，工作分析。新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和能力，如果已经有成熟的岗位说明书，可以直接参照书中对员工的要求。3，差距分析。指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照，研究两者之间存在的差距，确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任能力。二、明确培训目标，分层设置总目标和具体目标培训总目标是整个培训方案的设计依据，具有宏观、不可操作性的特点。典型的表述如通过新员工入职培训帮助新进员工了解和熟悉公司的一
10、般情况，从而适应企业的各种环境，胜任新工作，使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并认同企业的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受企业的共同语言和行为规范。培训的具体目标是对总目标的分解和细化，具备可操作性。它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度；了解企业的业务状况和产品基础知识、知道岗位的基本要求；能熟练应用各种基本的工作技能等。三、遵循培训原则培训原则是对该方案在设计理念上的界定，常见的如以岗位时间锻炼为主，脱岗培训为辅，在实践中快速成长；针对不同类别的新员工针对性培养；培养过程严格管理，严格考核。四、明确培训方案的适用对象如本方案适用于某
11、公司或某部门的新员工培养。五、设定合理的培训时间一般公司的职前培训在730天不等，少数大型公司的部分职位如销售则要23个月；到岗后的培训周期较长，会持续6个月1年左右。六、选定合适的培训责任部门职前培训由企业总部统一安排，责任部门为人力资源部或专门的培训中心；在岗锻炼期间，由员工所在业务部门负责；若跨部门锻炼，则有多个业务部门共同负责。七、设计培训内容一般来说，新员工入职培训内容应包括知识、技能和其他素质方面的培训，他们需要与需求分析的结果相符合，并与工作的要求相关。知识方面应包括企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的发展前景、企业的标志及由来、企业的发展历史阶段、产品
12、和服务等，专业性较强的岗位还需要增加对应的专业知识，如某公司的技术新员工需要在短时间内学习完10本专业相关图书并通过考试。技能方面应包括有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等通用技能。其他素质方面，主要指的是在价值观层面能认同企业的文化。此外，不同的培训层次有不同的内容重点，如企业层次的培训倾向于文化、政策等宏观层面，部门层次的培训倾向于部门结构职能、工作职责、关键绩效指标等。八、选择合适的培训方式培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等，他们各具特色，在新员工入职培训中，要依据需要和可能，合理地选择采用。根据成人学习的规律，新员工入职培训应该尽量多采用学员参与
13、度高的方式以提升培训效果。九、准备好相关的培训支持资源培训内容及培训方法决定如何选择培训支持资源。一般应包括教室、会议室、工场、教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、录像等，这些安排能让员工从不同的角度体会到企业的关怀，所以在设计时需要尽量考虑员工的感受。十、评估培训效果企业在实施培训后，应采用一定的形式，把培训的效果用定性或定量的方式表示出来。我们建议企业使用在国内外应用最广的培训效果四级评价模型，这个模型将培训的效果分为四个层次：1，反应层，在培训结束时，通过满意度调查了解员工培训后总体的反应和感受；2，学习层，通过考试确定受训人员对原理、技能、态度等培训内容的理解和掌握程度；3，行为层，
14、即行为改变，确定受训人员在实际工作中行为的变化；4，结果层，即产生的绩效，可以通过一些指标来衡量，如生产率、员工流动率、质量以及企业对客户的服务等。企业在对新员工培训进行评估时要向第三、四层次的评估发展，因为只有最终的行为改变和绩效提升才能直观的说明培训的价值之所在。企业应注意，培训评估完成后，需要撰写培训评估报告，内容包括培训项目概况、培训结果、评估结果及改进建议，以便不断地展现效果、总结经验和持续改进新员工培养计划三：实训内容主要是关于公司制度、文化、职业操守、职业等方面的培训，通过讲授法影视法案例分析法网上培训法(来自:写论文网:新员工技能提升计划)工作轮换法和探险法等培训方法相结合。有
15、以下培训课程：介绍篇1、公司的历史、现状及发展；2、企业文化介绍；3、相关制度介绍。人力资源制度财务制度其他制度(形式采取报名人员分组，抢答的形式)心态篇：1、积极的心态2、认识企业企业是什么企业的组织工作场所是什么您作为新进人员的自觉技能篇：1、人际关系的技巧与同事相处之道与上司相处之道2、沟通技巧理解沟通的过程避免沟通的障碍在沟通中运用聆听、反馈等技巧理解并合理运用沟通的模式掌握对话沟通技巧3、时间管理的技巧认识时间时间管理中的陷井如何跨跃时间陷井时间管理中的效能原则时间管理的工具4、商务演讲技巧演讲事前的准备工作演讲内容和结构演讲环境如何消除紧张情绪声音、语言和身体语言有效运用视听辅助器
16、材职业篇：1、科学的工作方法与了解您的职务进行工作的程序强烈的问题意识创新意识了解您的职务：责任、权限、义务2、如何完成您的工作接受命令的三个步骤解决问题的九个步骤企业新人工作的基本守则3、职业社交规范与礼仪职业着装技巧专业仪态(站、坐、蹲、上下车)商务礼仪交流篇1、高管层见面2、中层干部见面3、老员工经验交流4、新员工畅谈感想娱乐篇：培训过程中穿插有益的游戏活动以活跃气氛，培训完毕后邀请公司高层、用人部门领导参加新员工自导自演联欢会。团队训练方面可以进行野外拓展训练，主要有穿越峡谷、攀岩、漂流、打野战结合一些团队游戏等，时间为.新员工培养计划四：新员工培养计划五：一：确定带教人，制定带教计划。一般在见习期内通过观察就可以了解到该员工的工作态度、工作热情
