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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划承保实务报告名称：保险实务案例分析报告姓名：吴思琳学号：年级专业：09金融XX年6月29日成绩：指导教师：目录：一、实验人二、实验时间.三、试验地点四、实验目的五、实验要求六、实验步骤第一部分：组队第二部分：成立注册公司第三部分：客户吴思琳实验报告.第四部分:保险经纪人越洋22经纪股份有限公司实验报告.第五部分：人寿公司越洋22人寿保险股份有限公司实验报告.第六部分：财产保险公司越洋22财产保险股份有限公司实验报告.第七部分：保险代理人吴思琳实验报告.七、实验体会.八、对保险系统软件
2、的评价.实验报告一、实验人：姓名：吴思琳学号：二、实验时间：三、试验地点：经管北楼418实验步骤：第一部分：组队团队名称：寰球组建人：范祥锟团队口号：融合与个性，务实与创新，开放与人本团队宗旨：致力于以用户需求为导向，专业化服务为依托，贴近用户，全心全意提高服务，全力保障投保人利益。团队成员：李雅雯吴思琳余馨薇苏鸿瑜林小霞庄娜玲金倩刘丹张嘉伟范祥锟第二部分：成立注册公司1、2、3、4、注册代理人：吴思琳注册经纪公司：越洋22经纪股份有限公司注册人寿保险公司：越洋22人寿保险股份有限公司注册财产保险公司：越洋22财产保险股份有限公司第三部分：客户吴思琳实验报告具体步骤：准备购买保单-向保险公司或
3、者代理人询价/委托经纪公司-选择保险公司-填写投保单-提交后等待保险公司处理-保险公司核保通过-投保成功-发生风险事故-是否投保此类风险-向保险公司/经纪公司/代理人报案-经纪公司/代理人填写报案-保险公司收到报案-立案-收到理赔申请单-填写并发送给保险公司-保险公司现场勘查-做出理赔决定-受到赔偿结果-满意/不满意赔偿结果具体操作过程：1、询价投保人在投保前向保险公司或其代理人询价，也可以通过委托经纪公司询价。2、投保通过询价之后，投保人就可以自己来选择适合自己的保险公司和保险品种。在确定保险公司后，选择合适的保险险种进行投保，并填制保险单。投保人将填制好的保险单交由保险公司审核，保险公司同
4、意承保后，由投保人在保险单上签字。投保人在保险单上确认签字后，等待保险公司出单。保险公司出单后，投保人按要求缴纳保险费。投保人按要求缴纳保险费后投保程序完成。3、变更保险单投保过程完成后，投保人可以根据自身具体情况申请保单的变更，经保险公司审核同意后，变更后的保单生效。4、索赔被保险人或其受益人在保险标的遭受损失后或保险期满或保险合同约定事项出现时，按保险单有关条款的规定，向保险人要求赔偿或给付保险金。查看事故情况报案：客户可以选择直接向保险公司报案，也可通过保险经纪公司向保险公司报案。填写理赔申请单。a.人寿保险理赔保险公司的承保与理赔的实践报告社会实践是学校根据专业教学的要求，对学员已学部
5、分理论知识进行综合运用的培训，其目的在于让学生接触社会，加强学生对社会的了解，培养和训练学生认识、观察社会以及分析、解决问题的能力，提高学生的专业技能，使之很快地融入到实际工作中去根据学校要求，本人于XX年1月2日至XX年1月16日在山东省德州市*县中国人民财产保险股份有限公司*县支公司实习三周。期间实践及其相关内容报告如下：一、关于实践内容的概述。改革开放特别是党的十六大以来，我国保险业改革发展取得举世瞩目的成就，保险业务快速增长，服务领域不断拓宽，市场体系日益完善，法律法规逐步健全，监督管理水平不断提高，风险得到有效防范，整体实力明显增强，在促进改革、保障经济、稳定社会、造福人民等方面发挥
6、了重要的作用。保险是历史发展的产物，在古代人类社会中，无论东方还是西方，很早就萌生了保险思想，并在现实生活中已出现了一定的原始保险形态，反映出当时社会对保险有了客观的需求。于现代说，保险是商品经济发展到一定阶段的产物，是商品经济的一种特殊表现形式。据考证，“保险”一词最初是14世纪意大利的商业用语，后传到英国有很大的发展，英文原先的含义是：“以缴付保险费为代价来取的损失补偿”这一表述只勾画出了一个经济活动的轮廓。随着社会的发展，对于保险的解释也在不断地完善，其可以从不同的角度进行定义，从经济角度看，保险是分担意外事故损失的一种财务安排，通过保险，少数不幸的被保险人的损失由包括受损者在内的所有被
7、保险人分摊，是一种非常有效的财务安排，提供损失赔偿的一方是保险人。投保人通过履行交付保险费的义务，换取保险人为其提供保险经济保障的权利，体现民事法律关系主体之间的权利和义务关系。从社会角度看，保险是风险管理的一种方法，通过保险，可以起到分散风险、消化损失的作用。如今，根据中华人民共和国保险法第二条规定，保险是指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故，因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者当被保险人死亡、伤残，疾病或者达到合同约定的年龄、期限时，承担给付保险金责任的商业保险行为。保险公司为生产、经营保险的载体，其实务可分为承保、财务、理赔三大部分，因
8、本人实践内容有限，只进行了保险公司的承保和理赔的实践。保险承保是保险人对愿意购买保险的单位或个人所提出的投保申请进行审核，做出是否同意接受和如何接受决定的过程。其承保业务环节包括要约、承诺、核查、订费等签订保险合同的过程，可以说，进入承保环节，就进入了保险公司双方就保险条款进行实质性谈判的阶段。承保是保险经营的一个重要环节，承保质量的好坏直接关系到保险人经营的财务的稳定性和经营效益的高低。保险理赔是指在保险标的发生风险事故后，保险人对被保险人或者受益人提出的索赔要求进行处理的行为。保险理赔并不等于支付赔款，但是保险理赔对于保险人来说具有重要的意义。从法律角度看，保险人无论是否支付赔款，保险理赔
9、是履行保险合同的过程，是法律行为，也就是说，被保险人或者受益人提出索赔要求，保险人就应该按照法律或者合同约定进行处理。从经营角度看，保险理赔充分体现保险的经济补偿作用，是保险经营的重要环节。保险理赔也是对承包业务和风险管理质量的检验，通过保险理赔，可以发现保险条款、保险费率的制定和防灾防损工作中存在的漏洞和问题，为提高承包业务质量、改进保险条件、完善风险管理提供的依据，保险理赔还可以提高保险合同的信誉，扩大保险在社会上的影响，促进保险业务的发展。二、时间的主要内容及安排。本人于公司实践共3周，分别参与的实践为保险的承保、理赔与现场查勘、理赔与理赔理算。公司简介。中国人民财产保险股份有限公司是经
10、国务院同意、中国保监会批准，于xx年7月由中国人民保险集团公司发起设立的、目前中国内地最大的非寿险公司，注册资本亿元。其前身是1949年10月20日经中国人民银行报政务院财经委员会批准成立的中国人民保险公司。中国人保财险是中国人民保险集团公司旗下标志性主业，在国内外同业市场享有卓著声誉。xx年11月6日，公司在香港联交所成功挂牌上市，成为中国内地大型国有金融企业海外上市“第一股”。凭借综合实力，公司相继成为北京XX年奥运会、XX年上海世博会保险合作伙伴，为北京奥运会和上海世博会提供全面的保险保障服务。XX年6月26日，国际权威评级机构穆迪公司授予公司中国内地企业最高信用评级a1级。在六十多年的
11、卓越历程里，中国人保财险以“人民保险、服务人民”为使命，秉承“以人为本、诚信服务、价值至上、永续经营”的经营理念，弘扬“求实、诚信、拼搏、创新”的企业精神，充分发挥品牌、人才、产品、技术和服务等优势，为促进改革、保障经济、稳定社会、造福人民提供强大的保险保障。xx年以来，公司累计支付各类赔款2600多亿元。在XX年雨雪冰冻、汶川特大地震以及南方部分地区洪涝灾害发生后，公司勇担责任，全力以赴，第一时间开展抗灾救灾理赔工作，为帮助灾区恢复生产，重建家园做出了积极贡献。共3页，当前第1页123车险承保实务I.承保实务销售流程产品介绍、说明和告知、产品介绍、说明和告知、提醒客户如实告知重要事项交强险介
12、绍商业险介绍投保险种推荐保费试算投保单填写验车验证及投保单初审录入投保单、核保签发保单、收取保费II.承保实务出单承保实务出单、车险投保需要的资料车险投保需要的资料新车：新车：个人客户：购车发票、新车辆合格个人客户：个人客户证、身份证、投保单。企事业单位：购车发票、车辆合格企事业单位：企事业单位证、组织机构代码、投保单II.承保实务出单承保实务出单使用一年以上的车辆：使用一年以上的车辆：个人客户：个人客户：个人客户身份证、行驶证、投保单。企事业单位：企事业单位：企事业单位组织机构代码、行驶证、投保单III.承保实务投保单填写注意事项客户亲笔签名或单位盖章话术对于您的车，交强险是一定要上的。三者
13、推荐您保10万或者20万，对于一般的交通事故，20万基本够用了，而且10万三者和20万三者才差了100多块钱，但保障却提高了一倍，相当于每天才多交几毛钱，可心里塌实多了。车损险是赔您自己车本身损失的，也是必保的项目，平常有些刮刮蹭蹭的就可以走保险了，而且对于火灾、爆炸、雷击、冰雹、暴雨等灾害造成的损失也可以赔付。这是个性价比很高的险种，对于您的车，才1200块，平均一天也就多掏2块多钱，可能还赶不上您一个小时的停车费。话术另外如果您经常在外面停车的话，盗抢险也是必上的。您不上车损出了事故最多自己花点钱修了，但不上盗抢一旦车丢了就什么都没了。对于您的车，保费也就380元，一天多花一块钱，图个塌实
14、不是？车损不计免赔险就更不用说了，99%的客户都会上这个险，这个钱可不能省，否则一旦出了险您的损失就大了。另外附加险还有一个玻璃险，这个您也是可以考虑投保的，因为玻璃毕竟属于易碎的物品，平常开车速度快点崩起个小石子就可能把玻璃碰碎。而且保费不高，才100多块钱，也是挺实惠的。话术知道您追求最高的性价比，尽量花最少的钱得到最高的保障，其他一些险种就没向您推荐，比如车上人员责任险，就是个不记名的比较实惠的意外险，平常只有您和您太太坐车，您又都买了意外险，就可以选择不投保，虽然保费不贵才100多块，但能省则省嘛。还有划痕险，一般保的都是别人故意或者无意对您车辆的划伤。对于您的车保费要交427，但最多只能赔XX元，就不是那么划算了。自燃险就更是可保可不保了，它保的是车的供油供电供气系统故障或者您车上的货物起火造成的损失。对于您比较新的车来说，发生自燃的几率还是相对比较低的。本文由贡献ppt文档可能在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT，或下载源文件到本机查看。车险承保实务I.承保实务销售流程产品介绍、说明和告知、产品介绍、说明和告知、提醒客户如实告知重要事项交强险介绍商业险介绍投保险种推荐保费试算投保单填写验车验证及投保单初审录入投保单、核保签发保单、收取保费II.承保实务出单承保实务出单
