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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划微型企业诊断报告天惠有限公司管理诊断报告书目录1前言2公司概况3市场背景分析4下沙市场调研结果报告5公司现状分析SWOT分析4R营销理论6营销策略7公司内部管理建议8前景预测9附件附件一：调查问卷附件二：小组分工1、前言随着时代的进步，汽车已经普遍成为人们生活中不可或缺的一种交通工具。现在几乎每个家庭都拥有一辆属于自己的汽车，而汽车的维护修理也渐渐成为人们生活中必然的事。车用润滑油必是汽车不可缺少的一样，美国咨询公司克莱恩公司最近公布的一份研究报告现实，预计到2020年时，中国的润滑
2、油消费量将会超过美国。中国是一个潜力巨大的市场，天惠贸易有限公司刚好把握机会立志这一市场扩展其业务。受杭州天惠贸易有限公司的委托，我们小组就车用润滑油在下沙园区的市场机会以及相关情况展开调查，并结合天惠公司自身发展的存在的问题及车用润滑油代理市场的现状，展开一系列的分析研究，希望借此帮助天惠有限公司打开下沙市场，增加销售额，进而更好的开拓浙江乃至全国的车用润滑油代理市场。本次诊断工作，我们主要通过公司实地考察，下沙范围内的市场调研，运用SWOT分析，波特五力模型，4R营销理论等管理诊断工具，提出一系列针对性的建议，帮助天惠有限公司改变现状，扩大下沙市场。2、公司概况杭州天惠贸易有限公司最早成立
3、于1993年3月，其前身是杭州万佳汽配商行，XX年更名为杭州天惠贸易有限公司。天惠公司是一家专业致力于车用润滑油销售的公司，公司现有员工20余人，目前代理有统一、壳牌、美孚、长城等多个国际知名润滑油品牌，是一家不断发展、壮大的贸易型公司。天惠企业文化包括：1、企业理念：诚实为本，合作双赢。2、行为理念：先做人后做事、言出必行。3、质量观：质量是企业的生命。用人观：以人为本。4、销售观：存在决定销售，汗水浇灌市场。该公司的组织架构：作为一家中小型公司来说，该公司还存在着许多问题。根据我们实地走访了解，就目前情况来看，在营销方面，天惠公司的主要市场仅在杭州市区的小范围内，没有打开周边市场，并且没有
4、行之有效的营销手段。在代理润滑油品牌选择方面，并没有确切可靠的选择依据，从而代理多种润滑油，无法突出重点，并且占用过多资金，从而使公司竞争力下降。在企业内部管理方面，没有一套系统的制度，管理不够人性化，员工流动性较大，不稳定。3市场背景分析作为一家代理车用润滑油的企业，我们有必要了解车用润滑油市场现状。近年来，随着国内汽车保有量猛增和市场的进一步开放，伴随汽车年销售量的连年告诉增长，汽车后养护产品市场也一派生机盎然。发展预测目前我国车用润滑油的需求正处于快速增长期，据国家统计局统计预测指出，到XX年其需求将上升到390万吨-400万吨；在车用润滑油需求量逐年上升的同时，用油档次也将实现跨越式发
5、展。中国润滑油市场在未来5年中将以每年10%的速度增长，预计到2020年，中国的润滑油消费量将会超过美国。目前，我国的润滑油市场规模已达220亿元。总之，汽车消费量的增长、燃料的经济性要求、日益严格的排放要求、发动机的技术革新及解决行车使用时出现的故障等等，都将推动润滑油的销售增长。4下沙市场调研结果报告根据背景情况，我们在下沙周边展开了深入调查，通过调查问卷的方式。调查问卷包括两份，调查对象分别是50位个人消费者及8家商家，主要涉及消费者对于各个品牌的润滑油的选择及对于润滑油功能的主要诉求以及对润滑油价格的敏感度。以下是具体的分析：消费者对于润滑油的品牌认知及销售状况50位参与调查的个人消费
6、者中，壳牌、美孚、嘉实多、长城、埃索和统一，是消费者经常使用的润滑油品牌，其中，多数消费者经常使用壳牌，选择比例为31%，美孚的选择比例其次，为21%。嘉实多和长城的选择比例相差不大。结果显示，壳牌、美孚、长城和嘉实多是消费者最倾向使用的四大润滑油品牌，其中，消费者对壳牌的选择远远高于对美孚、长城和嘉实多的选择比例。在四大品牌中，国产品牌仅有“长城”入围，总体而言，在润滑油市场，消费者对国外品牌的认知要高于国产品牌。而对8家商家的调查中，调查结果与消费者相似，壳牌与美孚所占比重高达90%。消费者对于润滑油选择的主要依据及功能诉求在50份消费者问卷中，46%的消费者认为品质是他们选择润滑油的第中
7、小微企业法律风险体检报告诊断专家：企业名称：XX有限公司法定代表人：住所：日期：二零一五年十二月目录1股权架构法律风险及建议2日常运营法律风险及建议3业务合同法律风险及建议4劳动人事法律风险及建议1股权架构法律风险及建议目前XX公司为夫妻按比例持有，股东A持股%，股东B持股%。现阶段公司股权结构简单，尚无需进行结构设计，待公司规模扩大后应当对股权结构进行合理设计，以降低风险。2日常运营法律风险及建议日常运营法律风险XX公司先前聘请有法律顾问，但因该律师事务所执行力较差，效率低下，已于今年9月解聘。3业务合同法律风险及建议业务合同法律风险欠款合同纠纷，先发催款函，后发律师函，再起诉，应收账款较多
8、，但是诉讼较少。合同一般约定的起诉方所在地法院管辖。在买方市场的情形下，法律顾问审查修改后的合同并不适用。专家建议建议聘请专业处理法律事务的人员解决。建议在约定管辖法院时尽量考虑XX公司所在地，因为存在地方保护主义的成分。可以考虑尽职调查、谈判摸底等方式解决。4劳动人事法律风险及建议劳动人事风险XX公司对内未设置法律事务岗，法律事务由人事部工作人员协调处理，员工基本上身兼数职，公司下行时矛盾可能爆发。社保问题：公司都给员工购买了社保，但并非按照员工实得工资足额购买。超龄返聘问题：公司存在聘用超过六十岁的工作人员，未购买社保。专家建议无风控，凭经验管理不是长久之计，建议对内设置法务专员岗位，岗位人员各司其职，或者可外聘法律顾问，由多人来协调解决法律事务。如果员工向公司主张，公司可能补足未足额缴纳的社保金额。社保配套商业保险的模式较为稳妥，同时可以考虑员工激励，比如年终奖和股权激励，可以赠送的方式奖励给核心团队，可流通的情况下可(转载于:写论文网:微型企业诊断报告)以低价转让。但是有限责任公司要考虑人数限制，也可以考虑代持.超龄返聘无需购买社保，建议最好为其购买商业意外保险配套，避免工伤问题。重庆市微型企业实地检查表目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。
