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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划微博研究报告关于新浪微博用户研究的调查问卷结果分析调查研究目的：微博已经发展成为一种重要的信息传播和交流工具，理解微博用户的行为特征，对于优化微博客户端，探索更深层用户上具有重要意义。该用户研究的目的就在于了解新浪微博用户的使用微博的目的，以及使用微博的习惯，帮助开发人员设计出更符合用户习惯的客户端，另一方面也使用户体验更人性化。调查方法：该用户研究采用的是问卷调查方法。问卷以电子问卷的形式，在网络上发放，目标人群不仅限于大学生活年轻人，还包括已经工作的成年人和中年人。样本总数为20
2、0，男女比例为1:1，有效样本数：127，也就是说200个样本中，有127位是新浪微博的用户。统计结果及分析：(来自:写论文网:微博研究报告)?您的性别：单选题分析：从性别方面来看，新浪微博的大多数用户为女性，其中一种可能的原因是女性用户在絮絮叨叨方面的需求比男性高，另一方面可能女性比较喜欢把自己的各种情绪表达出来，与好友分享。从这个结果分析来看，既然女性的用户要多于男性，那么开发人员应该尽量让该客户端的个性界面更贴合大多数女性的爱好，当然也应该有符合男性喜好的个性化界面。?您的年龄是：单选题分析：从年龄段来看，由于微博的出现是在XX年以后，而且博客和微博的诞生中间相差十年左右的时间，所以三十
3、岁以下的年轻人更加青睐这些跟随时代潮流的互联网产品，另外，30-45岁的成年人也有一部分有使用新浪微博的习惯。但是年龄再大一些的中年人使用的比例及比较低。如果想要挖掘更深层次的用户，可以将目标锁定为40岁以上人群，因为他们对移动互联网接触和了解还是比较多的，所以要使用这个软件的前提只需要有兴趣，所以进一步的用户研究可以针对一个年龄段的人，了解他们的性格偏好并做针对性的开发。?您的职业是：单选题分析：学生、国家机关和企事业单位人员，也就是工作时间弹性较大的人是微博的主流用户群，学生属于年轻用户，对新兴事物的接受能力比较强，也比较爱追求时尚，所以他们使用微博手机客户端的需求比例也较大。而工作时间弹
4、性较大的人，在工作之余选择放松的一种方式就是上微博，因为他们一般有相应的经济基础，并且有较多的闲暇时间。分析：在使用微博的用户当中，有不到一半的人会每天都登录微博，而在这57个人中，也有将近一半的人时不时就会刷新微博消息，而且其中有的用户刷新的频率可能很高。就微博的发展趋势来看，越来越多的消息在通过微博传播，越来越多的机构和组织也通过微博来与不同类的人群互动，所以如今用户每天可能登陆微博的次数比我们想象的要多得多所以如果作为开发者来说，应该着重去研究怎样提供更全面的微博服务，将微博服务贯穿到一些用户的日常生活中，也就是说，给用户提供更多样的服务。分析：在众多的用户行为中，居前三位的分别是“记录
5、自己的生活琐碎、心情状态”，“发布自己的图片”，“转发他人的微博”。微博在自我媒体、人际传播上的作用发挥的比较充分。而用户使用新浪微博的动机，包括自我层面的：情绪抒发、自我记录、自我展示，以及社交层面的：寻求兴趣相投的同伴、期待互动、拓展人脉，也包括社会层面的：获取新知和乐趣。而众多用户使用微博的目的最多的是获取新闻资讯，开发人员应该把研究重点放在如何使非微博用户也通过微博平台获取新知，例如将新闻功能做得更精致更方便。?您最喜欢的新浪微博的功能是：多选题分析：在以上列出的这些微博功能中，热门微博和热门话题无疑成为大多数用户亲睐的功能，这是新浪微博不同于其他SNS网站的一个功能，用户能从中获取最
6、近大多数人群都在关注的热门事件，了解相关新闻的最新信息。而其他的功能在其他应用软件中都有体现，例如私信，相当于是微信功能，评论功能也不是微博独有的。微博的研究人员要有所突破，应该在微博的特色功能上做文章。总结：新浪微博虽然也已经是比较成熟的微博客平台，它的成功不是偶然的，它顺应了许多流行的技术趋势，包括移动通讯设备、社会化网络和病毒传播。但是用户研究、引导和深层应用方面，仍然是可以继续挖掘的。未来资产发布新浪微博研究报告此篇报告由未来资产互联网分析师EricWen与VincenSun合作完成。前言：这份报告是对新浪微博的全方位解读。新浪目前已经在微博领域赢得先发优势，在用户数量上正试图与腾讯相
7、抗衡，不过在公司营收上，其最大竞争对手是百度。我们给予新浪微博20亿美元估值，并认为其将挑战腾讯在社交应用领域的霸权。腾讯在规模上有优势，但是新浪在影响力上占了上风。与此同时，我们维持新浪“持有”评级，但是将其目标价上调最高至80美元。在中国新一轮SNS爆发期，我们认为腾讯将在营收上领先于新浪。摘要：不到一年时间，已经有14%的中国互联网用户使用微博，其中新浪的市场份额接近87%，腾讯接近8%(附1)；新浪目前正遭到腾讯全产品线的围攻，在综合六类互联网社交沟通产品的整体市场份额对比中，腾讯占有88%份额，但新浪只有2%；我们对新浪微博估值为20亿美元。估值的一半依据来自广告收入，另一半依据增加
8、用户活跃程度所带来的营收；但是这样一来会造成对新浪自身其他板块的营收总体照成20%的减额。如果以40xXXPE(36xex-cash)衡量，新浪已经很贵；但以28xXXPE(24xex-cash)估算，新浪股价将是合理的。研究正文(共分为九大部分)1.按浏览时间衡量新浪微博占87%市场份额自新浪推出微博产品一年后，中国已有14%的互联网用户使用微博服务，在中国最常用网络应用程序中排名第16位。XX年中国微博用户增加5倍，总浏览时间增加11倍。在移动互联网领域，微博的上述市场份额更高。按总浏览时间衡量，新浪微博以87%份额居统治地位，按活跃用户数衡量，新浪微博的市场份额为54%(XX年11月数据
9、)。新浪将继续引领微博产品的创新。新浪推出微博产品后的股价表现注：以下图片如无特殊说明，均来自MIRAEASSET2.新浪微博与腾讯的整体数据对比单纯对比新浪微博与腾讯微博的做法并不可取。正确的方法应该是对比新浪微博与腾讯Qzone，腾讯Qzone目前也是腾讯全社交战略(totalSNS)的核心。腾讯全社交战略(totalSNS)包括博客、IM、邮箱、BBS、SNS以及最新发布的免费短信应用微信(Kik)，此战略的目的是提供一站式平台服务，满足网络用户的各种在线需要。除非用户大量离开QQ而转向腾讯微博，否则腾讯全社交战略就不会有所变化。如果将上述六大产品作为整体看待，那么腾讯拥有中国社交网络7
10、3%的日活跃用户数，88%浏览时长以及77%的访问次数，而新浪数据分别为6%、2%、3%。换句话说，在中国社区应用程序市场，腾讯仍占有绝对优势。具体如下图：如果按所有用户总浏览量来衡量，腾讯占据即时通信%市场份额，博客%的份额，社交网站(SNS)26%份额，邮箱51%的份额。腾讯的电子BBS份额(8%)低于百度，而微博的份额(9%)低于新浪。但对于腾讯来说，BBS和微博均属小项。按总浏览时间衡量，即时通信拥有53%市场份额，其次为博客(33%)，SNS(8%)，E-mail(3%)、BBS(%)和微博(%)。按活跃用户数来衡量，微博所占份额较高(%)，但这并未改变整体状况。XX年微博产品大热，
11、但仍排在中国网络应用前十名之外需要注意的是，我们在研究中有可能低估微博用户数量，因为目前有近40%的微博流量来自移动设备。此外不能否认，微博用户群仍然主要是中国互联网精英。据中国互联网信息中心(CNNIC)调查结果，在以全体用户为基础的web应用程序中，微博排名第16，已有14%的互联网用户使用微博(允许一人多ID)。尽管微博份额成倍增长，但从总量看仍排在前十名之外。3.腾讯全社交产品围攻新浪微博从浏览时长来看，新浪微博在中国微博产品中占据优势新浪微博的主要优势之一是市场份额集中。按用户数衡量，新浪微博市场份额为50%55%，但是按使用率衡量，其市场份额为87%，用户在新浪微博上消耗的时间是其
12、他微博的三倍(附2)。邮箱和BBS市场份额也很集中，但网易和百度很难靠其赚钱。腾讯在BBS和微博上的疲弱表现突出了其与百度、新浪之间的差别。腾讯连接的是人；百度搜索已有信息；新浪则施加影响。如果新浪想不出办法将其名人明星效应(意见领袖和追随者)转变为众多用户彼此间的影响(朋友对朋友)，那么微博流量就无法转化为收益。腾讯目前正试图将各种应用程序并入一个简单的在线社区平台，这个平台极可能为QQ空间。因为在腾讯众多应用程序中，QQ空间与Facebook最为相似。Facebook起始于大学生通过分享照片与朋友们联系，而中国的“Facebook”可能就是学生们一起玩游戏。从XX年第一季度开始，QQ空间用
13、户数量迅猛增长，从3亿增长至亿，其占有QQ用户比例也快速上涨，达到75%。目前QQ空间用户也正在腾讯微博、QQ秀、QQ和SNS扩展。我们认为腾讯全社交战略能够为互联网用户提供各种有效服务，使他们能拓展、维护彼此关系。新浪微博的竞争对手不是腾讯微博，而是腾讯QQ空间。新浪微博要实现市场价值化(monetization)需要向QQ空间学习很多东西。那么QQ空间是否已足够市场价值了？从某种程度上说“是的”，但就总体而言还“没有”。XX年，虽然得益于SNS游戏(例如QQ农场)的普及，腾讯非游戏增值服务同比增长65%。但QQ空间不存在广告收益，与腾讯XX年总收入增长62%相比，QQ空间的表现也并不突出。因而我们得出结论：QQ空间的市场价值化尚未开始。而新浪微博将面对许多和QQ空间一样的盈利难题。4.移动互联网对微博竞争格局的影响据易观咨询调查显示，XX年三季度，活跃手机QQ用户有亿，而活跃的QQ用户总数为亿。这说明有21%的活跃QQ用户通过移动设备使用QQ。XX年四季度，新浪微博来关于企业“微博营销”的研究报告目录前言.2一、微博简介.2微博的定义.2微博的兴起.2微博的中国路线.3微博的魅力和特色.4二、微博营销的研究价值.
