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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划平安车险索赔材料(共6篇)平安车险理赔流程1.拨打95511报案发生事故后立即拨打95511-9报案，理赔专员将根据您的出险情况，安排救助。2.事故勘察查勘员为您提供7x24小时现场事故勘察服务，确认事故保险责任、损失情况及费用，并推荐损失修复方案。3.确认损失修复方案选择受损财产的修复方式，包括车辆维修厂选择等；符合快赔条件客户可走快速理赔通道，4步搞定。4.修车进行车辆维修，建议优选选择平安推荐的修理厂，优质便捷有保障。5.提交理赔资料赔款金额万元以下、纯车损，且没有让修理厂代办
2、理赔的案件，可以享受上门代收理赔资料服务；其他车主可将资料提交至理赔网点柜面，进行审核。6.领取赔款理赔资料经审核后，案件结案。平安通过银行转账，将赔款支付给您，完成理赔。符合一定条件的车主，可享受赔款即时到账。相关阅读：年最新保险公司排名_历年中国保险公司名/zt/baoxiangongsipaiming/2.车保险【哪家好_一年多少钱_第二年怎么算】/zt/chebaoxian/3.团体意外险【条款_价格_哪家好】/zt/tuantiyiwaixian/4.医保卡怎么用_广州医保卡怎么用沃保保险网/zt/yibaokazenmayong/平安车险不同案件索赔所需单证资料：一、单方肇事无人伤
3、1.索赔申请书2)驾驶证(正、副本)3)行驶证(正、副本)4)交通事故证明5)交通事故赔偿调解书、法院判决书6)修车发票、施救费及相关费用票据原件7)赔款收据及身份证二、单方肇事含人伤1）索赔申请书2)驾驶证(正、副本)3)行驶证(正、副本)4)交通事故证明5)交通事故赔偿调解书、法院判决书6)修车发票、施救费及相关费用票据原件7)赔款收据及身份证8)诊断证明、病历、医疗发票原件及清单9)交通事故伤残鉴定书10)户籍证明11)交通事故死亡证明12)被抚养人及家庭关系证明备注：盗抢案件需登报声明火烧车需提供消防部门出具的火灾鉴定证明13)伤者及护理人员工资证明三、双方肇事车损1)索赔申请书2)驾
4、驶证(正、副本)3)行驶证(正、副本)4)交通事故证明5)交通事故赔偿调解书、法院判决书6)修车发票、施救费及相关费用票据原件7)赔款收据及身份证四、双方肇事车损涉及人伤1.索赔申请书2.驾驶证(正、副本)3.行驶证(正、副本)4.交通事故证明5.交通事故赔偿调解书、法院判决书6.修车发票、施救费及相关费用票据原件7.赔款收据及身份证8.诊断证明、病历、医疗发票原件及清单9.交通事故伤残鉴定书10.户籍证明11.交通事故死亡证明12.被抚养人及家庭关系证明备注：盗抢案件需登报声明火烧车需提供消防部门出具的火灾鉴定证明13.伤者及护理人员工资证明14.被保险人营业执照或身份证复印件五、盗抢险案件
5、1.索赔申请书2.保单正本3.机动车辆盗抢立(破)案表4.行驶证原件5.车辆登记证书原件6.附加费证原件7.购车发票原件8.整套车钥匙(原车配)9.县级上刑侦部门未破获证明(10.养路费报停证明11.权益转让书12.被保险人营业执照或身份证复印件13.其他相关材料平安车险理赔流程1车辆发生意外事故后请立即向公安部门报警,并及时拨打平安产险95512服务热线报案.2我们会及时派查勘人员协助您处理.3如果车辆不能行驶我们会为您安排车辆救援.4车辆修复前需我们确定损失.5在人伤治疗过程中我们会与您保持联系提供人伤交通事故处理及保险索赔指导.6无论您在国内任何地方出险在事故发生地的平安机构即可完成从报
6、案到领取赔款的全部过程-平安全国通赔服务(西藏自治区暂未实施）.7我们会提示您需要提供哪些索赔材料这些材料需要您在事故处理完毕后及时提交保险公司.8我们会对您提交的索赔材料进行审核按照保险合同的约定入行赔付.9为安全起见大额赔款建议您选择转帐方式领取赔款小额赔款您可选择转帐或直接到我们的服务柜台领取赔款.1索赔申请书15机动车辆盗抢立(破)案表2驾驶证(正副本)16行驶证原件3行驶证(正副本)17车辆登记证书原件4交通事故证实18附加费证原件(破)案表5交通事故赔偿调解书法院判决书19购车发票原件(破)案表6修车发票施救费及相关费用票据原件20整套车钥匙(原车配)(破)案表7赔款收据及身份证2
7、1县级上刑侦部门未破获证明(破)案表7赔款收据及身份证21县级上刑侦部门未破获证明(破)案表8诊断证实病历医疗发票原件及清单22养路费报停证明(破)案表9交通事故伤残鉴定书23权益转让书(破)案表10户籍证明24被保险人营业执照或身份证复印件(破)案表11交通事故死亡证实25其他相关材料(破)案表12被抚养人及家庭关系证明备注:盗抢案件需登报声明火烧车需提供消防部门出具的火灾鉴定证明13伤者及护理人员工资证明14保单正本人伤赔偿项目赔偿标准和长安新奥拓怎么样计算方法需提供单证1医疗费国家医保药品目录范围医疗费发票原件用药清单病历诊断证明国产普及型手术材料2误工费受害人有固定收入的误工费按照实际
8、减少的收渗入渗出计算.受害人无固定收渗入渗出的按照其最近三年的平均收渗透计算合法正规的误工证明3住院伙食补助费当地标准*住院天数出院小结4护理费护理人员有收渗透的参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算合法正规的误工证实5残疾赔偿金=*20年*伤残系数伤残鉴定书户籍证实年龄证明6残疾用具费按国产普比亚迪f3r汽车报价及型器具标准计算辅助器具的更换周期和赔偿期限参照有关部门意见确定残疾用具相关证实残疾用具发票7丧葬费上一年度职工月平均工资标准以六个月总额计算.死亡证实丧葬费票据8死亡赔偿金=*20年死亡证实尸检报告户籍注销证明9被扶养人生
9、活费=*抚养年数/分摊人数被抚养人丧失劳动能力证实被抚养人户籍证实家庭组成人员证明10交通费交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算.交通费正式票据11住宿费必须合理的费用住宿正式票据12其他根据专业评估部门合理的评估结果计算损失证实平安车险车险理赔服务724小时车险理赔报案电话95512；专家现场迅速查勘定损；全国通赔，单证齐全即可当地理赔；平安承诺，1万元以内车险责任事故，资料齐全，一个工作日内完成赔付。VIP车险服务如何知道自己是否有资格成为VIP客户？?上年投保平安车险未出险，今年续保车险商业险保费超过3500元；?连续投保平安车险2年未出险，第3年续保。
10、您将有资格成为VIP客户。我们的客户人员会根据您投保记录中的地址寄送VIP金卡，当您收到平安集团邮寄至您手中的VIP金卡时，即自动成为平安VIP金卡会员，您无须交纳入会费用，每年也无须交纳任何其他会费。服务时间：平安为您提供24小时全天候专业汽车救援服务。服务对象：VIP金卡客户(如果您的汽车已经连续投保平安车险两年，且均未出现索赔，可申请成为VIP金卡用户。)服务范围：在全国(除港澳台以外)的距离平安机构所在地城市中心区域20公里以内、一般施救车辆所能通行和到达的区域，不包括交通特殊管制地段。如您在行驶途中遇到车辆故障等紧急情况，请即刻致电24小时的服务专线95512，将由我们的专业人士为您
11、提供以下服务接电服务：车辆因电力不足无法启动时，平安帮助接电启动；?紧急送油：车辆在道路行驶中燃油耗尽的，平安代送燃油，但燃油购置费用由您自行承担；紧急加水：车辆在行驶中水箱缺水的，平安负责免费加水；?更换轮胎：车辆在道路行驶过程中因发生爆胎而无法行驶的，平安帮助更换轮胎，但完好的备用车胎由您提供；现场抢修：车辆在道路行驶中发生故障，对无需专门检修条件、工具的故障，仅需简单更换配件的，平安负责现场抢修，但需更换配件的购置费用由您自行承担?拖车牵引：车辆因故障，即使按本条例第至款的规定救援均无法行驶的，平安负责将车辆托救至您指定的地点，但拖车距离不超过10KM，同时超出10KM的救援费用由您自行
12、承担；吊装救援：车辆因故障无法行驶，即使按本条例第至款的规定救援均无法行驶的，平安负责将车辆吊装至专门运输工具运至您指定地点，但拖车距离不超过10KM，同时超出10KM的救援费用由您自行承担；?注1：因上述免费拖车服务带有一定保障性质，故对车辆状况和车主行为将有一定的除外责任限制，具体参见下文除外条款。?注2：被救援车辆必须是与加油卡客户记录相对应的车辆；车辆发证故障后，客户应采取合理的施救、保护措施，并积极协助救援。?注3：车辆仅适用于12座以下非营业用客车。?注4：仅负责提供救援服务地域范围内的救援，半年内累计救援次数不超过3次。如发生下列情况，平安救援中心将在合理可能的基础上尽力提供服务
13、：?1、服务限定地区以外的地区?2、高速公路、隧道、大桥和任何被交通部门或其它权威部门指定的禁止拖车、路边维修和汽车支援活动的路段?3、高峰时期和交通拥挤的情况下?4、正在修路和施工队道路和有困难接近的道路?5、客户不能清晰的阐述的道路?6、受限制的地区?7、在其它不可能提供服务的不可预见的情况下免费故障救援服务除外条款：?一下情况我们将无法提供上述服务，或需要视实际情况与您沟通，帮助解决。?1、注册车辆用于竞赛、测试或在修理厂说修理期间；?2、战争、军事冲突、恐怖活动、暴乱、司法行为、行政行为；?3、提供的服务超出了服务范围；?4、驾驶员有无效的驾驶资格或者饮酒、吸毒、被药物麻醉的；?5、利
14、用注册车辆从事犯罪的；?6、我们不对任何未由我们处理或未由我们网络提供服务所发生的费用负责。一账通服务?平安车险客户使用一账通服务，即可享受保单查询、理赔进度查询等服务。平安电话车险理赔流程出险报案拨打全国统一报案电话95512事故勘察调查损失确定提交索赔材料领取赔款温馨提示您出险后请先拨打95512报案。事故处理结束后请收集整理所有理赔申请材料。平安车险如何理赔车险理赔流程1、车辆出险2、报案向公安报警及拨打95512报案3、现场处理4、提出索赔请求5、配合保险公司事故查勘6、事故结案7、提交索赔材料8、赔案审核9、领取赔款索赔原来如此便捷如果您的车辆出险平安提醒您一车辆发生意外事故后请立即向公安部门报警并及时拨打平安产险95512服务热线报案。二我们会及时派查勘人员协助您处理。三如果车辆不能行驶我们会为您安排车辆救援。四车辆修复前需我们确定损失。五在人伤治疗过程中中国
