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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划常州特殊金属材料(共9篇)附件1“211工程”院校名单北京：清华大学、北京大学、中国人民大学、北京交通大学、北京工业大学、北京理工大学、北京航天航空大学、北京科技大学、北京化工大学、北京邮电大学、对外经济贸易大学、北京林业大学、中国传媒大学、中央民族大学、中国矿业大学、中央音乐学院、中央财经大学、中国政法大学、中国石油大学、北京体育大学、中国农业大学、北京中医药大学、华北电力大学、北京师范大学、北京外国语大学、中国地质大学上海：复旦大学、同济大学、上海交通大学、上海外国语大学、华东师
2、范大学、上海大学、东华大学、上海财经大学、华东理工大学天津：南开大学、天津大学、天津医科大学重庆：重庆大学、西南大学河北：河北工业大学、华北电力大学山西：太原理工大学内蒙古：内蒙古大学辽宁：大连理工大学、东北大学、辽宁大学、大连海事大学吉林：吉林大学、东北师范大学、延边大学黑龙江：哈尔滨工业大学、哈尔滨工程大学、东北农业大学、东北林业大学江苏：南京大学、东南大学、苏州大学、南京师范大学、河海大学、中国药科大学、中国矿业大学、南京理工大学、江南大学、南京农业大学、南京航天航空大学浙江：浙江大学1安徽：安徽大学、合肥工业大学、中国科学技术大学福建：厦门大学、福州大学江西：南昌大学山东：山东大学、中
3、国海洋大学、中国石油大学(华东)河南:郑州大学湖北：武汉大学、华中科技大学、中国地质大学、武汉理工大学、华中师范大学、华中农业大学、中南财经政法大学湖南：湖南大学、中南大学、湖南师范大学广东：中山大学、暨南大学、华南理工大学、华南师范大学广西：广西大学四川：四川大学、西南交通大学、电子科技大学、四川农业大学、西南财经大学云南：云南大学贵州：贵州大学陕西：西北大学、西安交通大学、西北工业大学、长安大学、陕西师范大学、西北农林科技大学、西安电子科技大学甘肃：兰州大学宁夏：宁夏大学青海：青海大学2新疆：新疆大学、石河子大学海南：海南大学西藏：西藏大学军事系统：第二军医大学、第四军医大学、国防科学技术
4、大学注：带同时是“985工程”院校附件2201年度常州市紧缺人才专业目录345常州旭凌金属材料有限公司常州旭凌金属材料有限公司位于龙成钢材市场20栋152。公司是一家集钢材贸易、仓储、配送为一体的规模化经营贸易服务性公司，注册资本为510万人民币。公司主要经营产品有线材、螺纹钢、角钢、圆钢、槽钢、工字钢、H型钢、PVC波纹管、HDPE波纹管、镀锌板等钢材产品公司,常年与马钢、唐钢、新钢、济钢、首钢、沙钢、日照、萍钢、西城、长达等钢厂合作，每月有普板、低合金板、锅炉板、容器板、碳板、开平板、工字钢、角钢、槽钢、H型钢、圆钢、钢管、热轧卷、冷轧镀锌等现货库存。公司自创办以来，本着“诚信经营、顾客至
5、上、互惠互利”的经营理念，对员工坚持着诚信、创新、开拓的培训原则，长期向钢结构、船舶制造、锅炉容器制造、机械制造、钢管制造、环保设备等生产厂家供应钢材，受到广大新老客户的好评，钢材销售量一直保持强劲增长势头，在钢材行业内取得了较好的声誉。公司客户遍及江苏、安徽、上海、浙江、山东等省市。公司立足钢铁贸易，走出钢铁贸易，积极探索产业供应链发展模式，以钢材销售为龙头，坚持规模化发展方向，不断提升主业盈利能力。公司经过在跌荡起伏的钢材市场中不断拼搏、发展，业务模式从最初的以贸易销售为主的单一模式，发展成为集钢材贸易、仓储、配送为一体的公司。公司以其发展进程中在经营模式、管理创新、市场分析、机遇把握、客
6、户维护、人才培养等诸多方面的独到见解所形成的综合优势，在经营中我公司与其它各大钢厂，终端用户、批发商、零售商建立了广泛密切的联系，公司将更加锐意进取，争当钢贸企业的排头兵。公司一贯坚持“重信守约，品质第一”的企业精神，以“满足客户多样性需求”为服务宗旨，一如既往，诚信经营，不断努力，拓展市场，致力打造一流的钢铁贸易平台，为广大厂家与贸易商提供更为高效、卓越的服务，将公司发展成为钢铁行业一颗璀灿的明星！愿与广大客户加强合作，把握入世机遇，共同发展，共同进步，共创一个互惠互利的合作平台！联系人：凌良孝手机：电话：0519-0519-传真：0519-邮箱：czxljs688地址：常州市新北区春江镇魏
7、村魏安路199号爱岗敬业无私奉献金坛市公共交通限公司魏国富先进个人事迹魏国富，男，55岁，汉族，共产党员。现担任城市公交8路线驾驶员。该同志在从事的公交驾驶员岗位上，以饱满的热情、文明的服务、真情待客，备受赞誉，以“对待乘客热心、帮助乘客诚心、照顾乘客细心、服务乘客真心”为服务准则；以“优质服务、优良秩序、优美环境”为工作目标，用朴实的话语、熟练的技能，用辛勤的汗水和真诚的服务，忠实的履行了自己的职责；以扎实的工作作风、优质的服务态度赢得了乘客的一致好评。今年以来共安全运送乘客万余人次，安全行车10万余公里，救助帮困老弱病残孕等特殊乘客达150余人次，拾金不昧6起，旅客满意率达100%。自魏国
8、富从选择公交窗口服务驾驶岗位起，用真情打动乘客、用情感温暖着被他服务过的人，绎溢着一个个“把车厢当请帖，把乘客当亲人”的故事。他始终如一以思想文明、语言文明、行为文明、仪表文明、生活文明、行车文明作为自己的行动指南。多次被单位评为技术标兵、先进工作者，08年被评为”金坛市交通运输局先进个人”；08、09、10年连续三年被金坛市交通运输局评为“优秀党员”；09年被常州市公安局交警支队评为“银牌驾驶员”；XX年被评为金坛交通运输局“道德模范”，被常州市交通运输局评为“交通运输服务之星”；XX年被常州市文明委提名为常州市“道德模范”，XX年被授予常州市“五一劳动奖章”。XX年被金坛市评为“创先争优优
9、秀党员”，被金坛市评为“五一劳动模范”，他所在的8路班组被常州市总工会授予“工人先锋号”荣誉称号。一、平凡的岗位、不懈的追求“乘客满意，就是我的追求”，这是魏国富常说的一句话。自进入公交公司以来，老魏都严格按照无人售票车操作规程认真地报站、宣传、服务乘客。在日常的营运中，老魏特别注重研究乘客的心理，他深刻体会到：作为一名公交驾驶员，不仅要做到安全行车、清洁车辆卫生，更重要是要提高服务质量，还要尊重乘客，满足乘客的心理需求，他自己总结出“对老年人要热情关心，对外地乘客要热心帮助，对小学生要关心爱护，对残疾人要细心照顾”的“四心”工作方法。同时，利用休息，到沿线了解商场、超市、新建小区和企业，增加
10、知识，解答乘客询问。他驾驶的公交车辆，内外始终保车容车貌整洁卫生，为乘客营造一个舒适的乘车环境，沿线上的居民常说：“上了老魏的车，是一种享受。”二、尊重乘客，用心服务多年的服务工作，使魏国富深深体会到一个哲理：做好公交服务工作，乘客就是一面镜子，你首先要尊重每一位乘客，才能赢得乘客的尊重和支持；你首先要对乘客做到热情、微笑，乘客同样会对你笑脸相迎。坚持微笑服务，融洽车厢气氛，化解一些服务过程中的矛盾，是老魏一大服务特色。一次，一位带孩子的夫妇上了他的车，因嫌老魏让他们孩子投币1元钱，便在车厢里找麻烦，说难听的话，男同志还叨起香烟，女同志“卟卟”地乱吐痰，见此情景，老魏不争不燥，微笑说道：“乘客
11、们，大家好，为了您和他们的健康，让我们的共同创造文明舒适的乘车环境，欢迎大家对我的工作提出宝贵的意见，谢谢!”说完后，女乘客感到不好意思，悄悄拉了丈夫的衣袖，阻止他抽烟，一起矛盾在老魏的微笑中消除了。像这样的事例还有很多很多。三、爱岗敬业，无私奉献在8米公交车厢内，魏国富同志展示着自己的人生价值，默默地奉献公交人的热情，他无愧自己的岗位，无愧于广大乘客，却有愧于自己的家庭。去年十一国庆黄金周，客流倍增，连续几天，需加班加趟，等到收班回场时，已是华灯初放，老魏把车辆卫生搞好，这才赶到医院，看望年老体弱生病住院治疗的8旬老母亲，面对躺在病床上的老母亲，老魏心里感到愧疚。“辛苦我一人，幸福千万家”，
12、这正是公交人无私奉献的真实写照。在日常的公交服务中，当旅客背着大包小包急勿勿的来到站台等候8路公交车时，魏国富总是先将车停稳，热情招呼乘客有序上车，见到残疾人员主动安排座位，并帮他把包裹放好，这一举手之劳会让汗流浃背的乘客备感亲切；有时碰到年老体弱的乘客在站台的候车队伍中挤动时，他都会及时的说一声：“老人家别着急，我会扶你上车安排座位的”，一丝春风立刻会安抚一颗紧张而又不安的心。用他的话说：“我们吃的是服务行业的饭，做好本职工作是我们的责任。”一句简单的话语，体现了公交文明和谐。在青海玉树发生强烈的地震，魏国富带头捐款，为受灾的同胞献上一片爱心，此举在职工中树立了标杆，无愧于党员就是“一面旗帜
13、”。在他的带动下，公交战线的驾驶员都踊跃捐款，献上公交人的一片爱心。四、安全行车，“稳”字当头在执行每天的营运工作中，老魏在做好文明服务的同时，始终做到开好安全车、开好文明车。市区人多车多、岔路较多，道路情况复杂，老魏能保持良好平稳的心态，不争不抢、不急不燥，自觉遵守交通法规，开车坚持做到：起步稳、行驶稳、转弯稳、停靠稳，对老、弱、病、残、孕等特殊乘客上下车，更是关注，安排座位，上下车特别提醒安全注意事项；遇雨天积水路面，老魏都能减速慢行避免路面的污水沾到行人身上。一次正值上下班高峰时期，在过十字路口时，绿灯亮了，老魏缓缓起步，这时，一辆电瓶车突然闯红灯横穿马路，老魏及时停住车，避免事故，车上
14、的乘客评价老魏：“水平就是高”。正是这样时刻把乘客的安全放在首位，进入公交公司以来，老魏没有发生一起道路交通责任事故。一组数据可反映他工作的真实写照：个人行车累计达120万余公里、道路交通责任事故为0、出勤率达100%、正班准点率达%、乘客投诉率为0。五、弘扬公交文化，争创一流服务“品牌”形象是公交最大的效益，为了打造公交服务品牌，魏国富同志积极融入到全市开展的“创优争先”活动中，把“树品牌、练内功、展风采”的意识贯穿于工作过程中，并由他倡导公交8路线全体驾驶员在“山水金坛网”上公开向社会承诺，带动了由共产党员、退伍军人、大学生等成员的公交8路全体驾驶员，向社会亮出：“我是公交人，有信心打造我
15、市城市公交第一线，自觉接受社会监督”，此举，带动了城市公交其它线路成员积极争创“文明示范线路”的热潮。营造了城市公交“文明行车、规范操作、优良服务”的良好氛围，取得了社会效益和公益效益双赢。让每位乘客都能感受到城市公交驾驶员在服务中“迎客有请字、送客有谢字”，使乘客高兴而来、满意而归，使城市公交真正成为我市的一道亮丽的风景线。作为一名普通驾驶员，魏国富的工作是平凡的，既没有激情的豪言壮语，也没有惊天动地的壮举，他始终坚持一步一个脚印，在自己的岗位上，扎扎实实、兢兢业业做好每一件小事、服务好每一位旅客，“车厢有限、真情无限”，在8米车厢内抒写了公交人无私奉献的风采。XX年4月17日进入21世纪，材料科学和材料工业被公认为是最重要、发展最快的高新技术产业之一，材料技术已经与信息技术、能源技术并列为现代文明的三大支柱，材料技术对工业、农业以及国防和其它高新技术产业的发展，都具有无可替代的支撑作用。加快发展常州新材料产业，既是打造常州现代制造业基地的重要内容，也是提高常州城市综合
