宏达电脑客户开发计划

上传人:bin****86 文档编号:59977804 上传时间:2018-11-13 格式:DOCX 页数:19 大小:23.55KB
返回 下载 相关 举报
宏达电脑客户开发计划_第1页
第1页 / 共19页
宏达电脑客户开发计划_第2页
第2页 / 共19页
宏达电脑客户开发计划_第3页
第3页 / 共19页
宏达电脑客户开发计划_第4页
第4页 / 共19页
宏达电脑客户开发计划_第5页
第5页 / 共19页
点击查看更多>>
资源描述

《宏达电脑客户开发计划》由会员分享,可在线阅读,更多相关《宏达电脑客户开发计划(19页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划宏达电脑客户开发计划XX年电脑销售人员的年度工作计划为了搞好XX年我们公司电脑的销售情况,特制定了这份XX年销售工作计划书。我到*公司主要负责电脑市场开发和业务方面的工作一年来,我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在下一年里要从以下几方面入手:首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日

2、常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。其次也是最重要的部分-培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。加大宣传力度也是市场开发一种

3、重要手段和措施。一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。能够完成的利润指标,*万元,纯利润*万元。其中:打字复印*万元,*万元,计算机*万元,电脑耗材及配件*万元,其他:*万元,人员工资*万元。二、客户服务部

4、获得的利润途径和措施客服部利润主要SYB创业计划书企业名称XXXXXXXX电脑专卖店创业者姓名XXX日期XXXXXX通信地址邮政编码XXXXXXX电话/手机XXXXXXXXX传真XXXXXXXXX电子邮件InternationallaborOrganization目录一、企业概况.2二、创业计划作者的个人情况.2三、市场评估.3四、市场营销计划.5五、企业组织结构.6六、固定资产.8七、流动资金.10八、销售收入预测.11九、销售和成本计划.12十、现金流量计划.13一、企业概况主要经营范围:企业类型:生产制造?零售?批发?服务农业新型产业传统产业其他二、创业计划作者的个人情况以往的相关经验:

5、教育背景,所学习的相关课程:管理学等对创业有很大的帮助,特别是企业管理和销售方面有一定的知识基础;流程有了系统的掌握,以一个创业者的身份去了解创业!三、市场评估目标顾客描述:?年轻的学生群体,提供性价比搞,物廉价美的商品?市区的中等收入群体?附近的企事单位及商家?附近拥有电脑的家庭用户?新兴的农村市场市场容量或本企业预计市场占有率:市场相对广,但竞争对手多,容量大,新兴市场有待开发;期望在初期能占到10%,以后逐步增加!5年后占到40%左右;市场容量的变化趋势:现在电脑已进入百姓家庭,随着新一代消费群体的扩大对电脑需求量增加,周边农村新兴市场的开发能扩大销量,同时城里某些老电脑的维等市场不断扩

6、大,随着生活水平的提高和科学技术的进步,电脑都将进入千家万户,特别是农村市场竞争对手的主要优势:?开店时间长,有一定的人脉基础和固定的客户群体;资金充足,固定资产相;?比我更专业,更成熟,经验有丰富的积累;竞争对手的主要劣势:?开店时间长就相对成熟稳重,创新度不高;?在长期经验积累的基础上不容易接受新事物;学习能力不如年轻人,固有经验难免使学习欲望下降;本企业相对于竞争对手的主要优势:?大专毕业,有一定的素质和专业基础;?为人诚恳,待人真诚;?做代理分公司直接取货,避免诸多中间环节,节省成本;本企业相对于竞争对手的主要劣势:店小,人员少,刚开的店开支大,资金周转吃紧;?知名度小,人脉少,没有固

7、定的客户群体;?阅历浅,经验欠缺;一、市场评估目标顾客描述:拥有家用电脑的个人客户、使用电脑作业的个体商户和网吧、拥有办公电脑的企业和政府客户等。市场的容量或本企业预计市场占有率就两方面来预计,一是涉及电脑维修维护的企业目前在市场上主要是品牌电脑商的售后保修部门,电脑零售商附带提供的维护服务及一般的家用电器维修部门可能涵盖的电脑维修保养服务。另一方面是专业电脑芯片级维修的企业目前在市场上还没有出现,这方面来说,市场属于一片空白。本企业从专业电脑芯片级维修的目的出发以填补市场空白。市场容量的变化趋势:大部分电脑用户对电脑性能的追求心理变化不大,更新换代的要求不强烈。而相当部分的电脑用户倾向于通过

8、维修维护和保养来延长电脑的使用寿命。常年使用产生的灰尘、污垢造成电脑运行缓慢、死机等情况,极大的降低了电脑使用寿命。所以,对于电脑清洁维修维护保养服务的需求必然增加。就目前市场可以提供的电脑板块更换式维修服务无法满足大部分电脑用户需求,对于采用较低成本来对电脑芯片级维修以延长电脑使用寿命,提高工作效率的服务必然会得到众多电脑用户的青睐,市场将会得到极大的开发和扩展。竞争对手的主要优势:1电脑零售商,优势在于购买者的回头服务需求。2品牌电脑商,优势在于保修服务承诺。竞争对手的主要劣势:1电脑零售商:通常采取板块式更换的维修方法,成本高,收费高。2品牌电脑商:主要集中在保修服务条款上,对非保修期内

9、的用户采取收取高额费用或拒绝的态度。本企业相对于竞争对手的主要优势:专门芯片级维修,容易给电脑用户形成针对性和专业性的早期判断,在价格上更容易贴近客户心理。给用户的感觉更专业、更放心。本企业相对于竞争对手的主要劣势:1企业成立初期,客源少。对服务的要求更严格。推广成本和营销成本大。为了能够吸引客户,在定价上将被限制在较低的水平上。二、市场营销计划1、产品:2、价格3、地点选址细节选择该地址的主要原因:市场成规模,客源相对集中。销售方式:将把产品或服务销售提供给:最终消费者零售商品粮批发商选择该销售方式的原因:本企业提供的服务主体为电脑销售及维修,而最终消费者为电脑的潜在用户和拥有者,所以本企业

10、提供的销售是直接针对最终消费者而来的。3促销五企业组织结构企业将登记注册成:个体工商户口有限责任公司个人独资企业合伙企业其他拟议的公司名称:企业的员工:职务月薪业主/经理:经理人负责企业发展规划XX元/月员工:技术主管人技术指导1500元/月+提成技术员工人推广业务、发展客户、电脑清洁1000元/月+提成企业将获得的经营执照、许可证和特许:类型预测费用个体工商户注册登记费250元电脑耗材销售许可证2(转载于:写论文网:宏达电脑客户开发计划)50元企业的法律责任:类型预测费用员工个人保险400元/月8=3200元/月员工薪酬1000元/月定额税最初预计500元/月合伙人与合伙协议:篇二:联想电脑营销策划书目录1、纲要.32环境分析.3宏观环境分析.3竞争环境分析.53、swot分析.7优势.

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 办公文档 > 总结/报告

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号