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1、1,传统文化与管理,2,柳玉寿 92-96：西南财经大学 工商管理学院 96-06：供职于某大型国有控股消费电子企业 06-08：西南财经大学工商管理学院学习 08-今：西南财经大学天府学院 18030991957 13981131123 ,3,目录,一、传统文化 二、管理与管理的目的 三、管理中的文化,4,导入案例一：,我国的社会主义革命能够取得成功的战略文化因素分析？,5,二十一世纪，我们面临？,生态环境日益恶劣。 强权政治与经济强权，此消彼长。 假冒伪劣商品、毒品、人性泛滥。 经济发展不平衡、文化冲突愈演愈烈。 恐怖主义已成为人类共同关注的焦点，科学的飞速发展与文明的冲突又进一步成为恐怖
2、主义的催化剂。,需要我们思考、审视我们的幸福标准： 享福=享用或占有的物质财富/欲望 路径在哪里呢？,6,一、文化与传统文化,Broad sense： 文化：人类社会历史实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。 Narrow sense： 文化：社会意识形态以及与之相适应的制度和组织结构。包括了世界观、历史观、人生观、价值观、权力观、地位观、家庭观、劳动或职业观等。 简言之： 文化是一个复杂整体,包括文字、语言、知识、信仰、艺术、道德、宗教、风俗、生活、法律以及人类的一切能力与习惯。涉及学科：人类学、社会学、历史学、考古学、哲学、地理学、经济学、管理学等。,7,中国传统文化,中国文化源远流
3、长，博大精深，蕴含深刻的管理思想： 儒家：“民本”、“仁政”、“义利”思想，以及“修齐治平”、“选贤与能”、“和为贵” ； 道家：无为而治 兵家：道、天、地、将、法，智、信、仁、勇、严； 法家：建立了完整的法家思想体系，为今天推行“制度化管理”和“依法治国”奠定了思想基础 ,8,基本总结为五个方面：,阴阳五行学说（权变论） 天人合一的自然观（人与自然的关系） 中庸思想（人与人的关系） 修身克己（人与自己的关系） 敬鬼神而远之（人与多维空间生命的关系）,9,二、管理与管理的目的,彼得.德鲁克： 对管理的最终考察是绩效，而非知识；既是证据也是目的。因此管理是实践，而非科学，也不是专业，尽管它含有科
4、学和专业的因素。 务必：请大家1+2+3+4,10,一、管理和管理的目的？,管理？ 中国： 人大包正教授： 外国： 泰勒： 孔孜： 西蒙： 彼得.德鲁克： 我个人认为：,11,从Marketing角度,飞利浦.科特勒： 营销是个人或者组织通过提供产品或服务并与其他个人或组织进行交换以获取其所需所欲之物的过程。,12,系统论：,交换价格,管理-成本控制等,外部市场,企业,Marketing Management,Enterprise Management,Profit 管理的结果 企业发展基础,Information Management,Strategy Management,13,组织成本C
5、,组织创造价值V,交换价格P,顾客价值,组织利润,14,营销,财务,生产,研发,人力,安全,因此企业管理活动：,15,企业管理活动的展开必须：,R&D,采购,生产运作,销售,服务,信息、财务、物流、安全、HR等辅助活动,信息、财务、物流、安全、HR等辅助活动,16,公司战略,营销战略,营销组合4PS,战略环境分析,内部状况评价,营销环境分析,STP分析,竞争对手分析,消费者行为分析,参照市场分析,促销策略,渠道策略,价格策略,产品策略,营销管理部,市场策划部,运营管理部,产品规划部,战略规划部,公关部,结构,17,结构的标准,四化： 结构专业化 作业流程标准化 管理制度化 员工职业化 因为：,
6、战略,使命目标,结构,结果,18,三、管理中的文化,管理是文化的产物，而文化的起源是由生产方式决定的。研究中国式的管理，必须研究中国历史上生产方式的演进，并深入研究中国文化所揭示的深层次的理念和价值观。,19,文化如何使管理增效,以追求利润或者企业价值最大化为目标 围绕“使命目标战略结构结果”展开 构建核心竞争优势 结构专业化 作业流程标准化 管理制度化 员工职业化,20,百年老店 伟大使命+科学管理 孟子： 君子创业垂统，求为可继 盗亦有道乎？何适而无道！夫妄意室中之藏，圣也；先入，勇也；后出，义也；知可否，智也；分均，仁也。凡五者不具而成大盗者，天下未之有也。 老子： 天长地久，天地之所以
7、能长且久者，以其不自生故能长生。 上善若水，水善利万物而不争，处众人之所恶，故几于道。 利人实利己之根基，即以予人己愈有，即以予人己愈多,佛,儒,使命？,21,战略？,如何构建主动权？ 竞争优势：相对优势、持续竞争优势 沿着产业价值链，抓关键环节掌控上游资源或者下游顾客 传统文化： 兵者国之大事，生死之地，存亡之道，不可不察。故经之以五事校之以计，而索其情。一曰道，二曰天，三曰地，四曰将，五曰法 现代： SWOT PEST/STEEP 波特五力模型 BCG/GE矩阵 确定营销战略的5个分析 确定4P benchmarking,22,麦肯锡：7S模型也是异曲同工,23,24,案例：,孔明：东联孙
8、吴，北抗曹操，占据荆益之地 管仲相桓公，九合诸侯，不以兵车 希望集团：为耕者谋利 为食者造福 蒙牛： 思考：他们为什么要并购？ 吉利收购沃尔沃 中联重科收购CIFA 三一重工收购德国大象,25,结构,资源围绕着战略来组织配置，构建微观的“势”适应宏观的“势” 虽有智慧不如乘势，虽有磁基不如待时 不能违背客观规律: 案例：新疆德隆逆势，蒙牛借势、中凯文化的造势 实践路径： 外包： ,26,传统文化对管理人才的界定,古人： 刘邦：夫运筹于帷幄之中，决胜于千里之外，吾不如子房；镇国家、抚百姓、给粮饷、不绝粮道，吾不如萧何；连百万之军，战必胜攻必取，吾不如韩信；三人皆人杰，吾能用之，吾所以有天下。 孙
9、子：善战者求之于势，而不责于人，故能择人而任势，任势者战人也！ 我觉得： Leader or Manager只是人才的一种，而不是全部 人才=人力资本，应该兼有劳动力和资本的属性 如何判断？,27,员工的管理，团队构建,构建原则：利益+意义+结义=团队： 宋江树旗 利益驱动 意义提升,28,管理原则：,儒： 道之以政，齐之以刑，民免而无耻。道之以德，齐之以礼，有耻且格。 善政者得民财，善教者得民心，以不教民而战谓之弃，不教而杀谓之虐； 民之为道也，有恒产者有恒心，无恒产者无恒心，苟无恒心，放辟邪侈，无不为己。 法： 行刑重其轻者，则轻者不来，重者不至，是谓以刑去刑；有目不以视，以天下为己视，有
10、耳不以听，以天下为己听； 君无见其所欲，君见其所欲，臣将自雕琢；君不见其所意，君见其所意，臣將自表异； 圣人之治国也，固有使人不得不爱我之道，而不持人以爱为我者也，持人之以爱为我者危矣，持吾不可不为者安矣。,29,案例：,三国：除汉贼曹操，匡扶汉室 水浒：替天行道 西游记：西天取经，修成正果 唐三藏的策略 孙悟空的本领 沙和尚的态度 白龙马的习惯 猪八戒的优点,30,因此：成功团队,角色认同,明确目标,外部支持,能岗匹配,和谐,31,天下之大，作于细； 天下之难，作于易。,32,A：attitude? S：skill？ K：knowledge？,Manager：？ M：Money？ A ：Authority ？ N ：Need？ A：Assist? G：Give？ E ：Evaluate？ R ： Respond ？,Leader： ？ L ： Listen ？ E ： Explain ？ A ： Assist ？ D ： Discuss ？ E ： Evaluate ？ R ： Respond ？,Man+Age=Manager的基本素质,Manager or Leader,學+悟+问,正确的人才观： 用人所长，天下无不用之人； 用人所短，天下无可用之人。,33,正确的学习观： 不迁怒，不二过；,
