大学生人际交往障碍调查报告

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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划大学生人际交往障碍调查报告大学生人际交往现状调研报告一、项目简介全球化时代的中国社会呈现日趋开放和多元化,职场竞争日趋激烈,对人才的交际能力和表达能力的要求也越来越高。同时,心理专家分析,造成大学生心理问题的诸多因素中,人际交往不和谐排在首位,在日常生活中,我们也发现了同学间相处的一些不良现象。因此,该项目旨在通过调查大学生人际交往存在的问题并分析原因,寻找更加合理积极且适合当代大学生的交往方式,帮助大学生提高交际能力。这不仅是建设和谐校园的需要,更是大学生将来就业和适应社会的需要,

2、对于用人单位对应届生的培养与管理也有重要的参考意义。二、项目实施考虑到假期在校学生比较少,我们的调研过程分两步:暑假前1.通过多方搜集资料和请教老师,提出假设,设计调查问卷;2.前往上海部分高校进行调查访谈;暑假中1.参加招聘会,采访企业经理和HR,主要目的是了解他们眼中应届毕业生在与人交流时存在什么问题;2.对家乡高校进行调研,同时发放大量电子问卷;3.汇总调研数据,对数据筛选分类,归纳结论;4.通过小组讨论、请教老师等方式,全面分析造成大学生交际困难的原因,提出解决问题的合理建议;5.总结项目成效,撰写实践报告;6.整理调研照片,修改报告,将调研成果进行细节优化。在实践过程中,我们对活动内

3、容进行了及时的微博宣传,并随时记录下我们的发现和心得,有问题积极与实践部干事和指导老师沟通。三、项目成效本次调查回收有效电子问卷306份,结合纸质问卷和实地访谈,约有400名同学参与,男女比例基本平衡,南北方人数基本相同,涉及大一到大四各个年级,涵盖了名校、艺校,普通本科三类大学,充分体现了调研数据的广泛性,全面性和准确性。调研发现:大学生人际交往常见问题%的大学生存在人际交往的压力;2.自卑:41%的同学在人际交往中缺少自信,特别是在公众场合以及陌生人面前,有32%的同学羞于表达,缺乏主动。这种不自信也导致部分同学偏敏感,比如听到旁边有人议论,就以为在说自己。3.自闭:大学生孤僻现象较严重。

4、16%的同学时常觉得孤单,心情不好时不知道通讯录里能与谁联系;18%的同学甚至不愿交朋友;还有一部分同学沉迷于网络和游戏,长期宅寝室。4.自我为中心。缺乏对他人的尊重和理解,发生矛盾时大部分人选择放任不管或等着对方道歉,还有16%的人会耿耿于怀;5.缺乏沟通技巧和处理情绪的能力。在我们的调查中,企业人员反映这类问题比较多,主要症状为:胆怯,不礼貌,易激动,自以为是等。此外,有60%以上的大学生认为,矛盾的主要原因来自生活中小摩擦的累积。可见大部分学生都缺乏处理日常矛盾的能力。6.容易受挫。25%的同学表示在人际交往中很容易受到打击,之后便有自卑或防卫心理,不再愿意付出主动和热情,使人际交往陷入

5、恶性循环。大学生交际困境的原因分析1.高压带来焦虑。随着社会竞争越来越激烈,大学生面临着各方面的压力,导致部分同学心理发展不平衡,情绪不稳定。调查显示,45%的同学表示有经济压力。目前中国大学生中约20以上是贫困生,其中5-7是特困生,贫困生往往或多或少会自卑,易出现焦虑和抑郁等情绪障碍,与周围人相处不融洽。另外,有高达55%的同学表示择业迷茫,给众多高年级学生造成很大的精神压力。2.独生子女的教育问题。当前大学生主体为独生子女,家庭教育不当引发任性、自私、缺乏合作精神等不良习性。3.角色转换与适应障碍。许多大学生离开家乡和父母亲友,独自来到异地求学,刚经历了三年寒窗苦读,一时不知所措。该情况

6、频频出现在新生中间,如不能及时调整,便会产生失落、自卑、焦虑、抑郁等心理问题。4.网络时代的影响。网络已逐渐成为学习生活不可缺少的一部分,手机更是时刻不离手,宿舍里面不吭气,互联网上诉衷肠。这样的顺口溜实际上反映了相当一部分大学生的交际现状。5.大学生自身因素。近80%的同学在学校都有特别不喜欢的人,而主要原因是性格问题,如嫉妒,高傲,斤斤计较等。6.地域文化差异。40%的同学认为这是导致矛盾的主要原因之一,大学同学来自五湖四海,因文化差异造成的误会、合不来等问题不在少数。大学生人际交往的改进建议1.学校方面:新生寝室分配可适当考虑把同一地区的同学分到一起,一学期之后给同学自由组合的机会;对新

7、生进行心理健康测试,对可能有心理问题的同学进行记录,请辅导员日后多加关注;多举行一些以宿舍为单位、以班级为单位的活动或比赛;开设相关课程,比如礼仪课、演讲培训、人际关系心理学等;在学校顶层的制度设计中,教学改革要鼓励师生互动,学生社团活动中,突出参与面和广泛性,设置奖励。2.大学生自身(1)提高自信。首先要努力让自己变得更优秀;(2)真诚友好。当你伸出一双热情的手,回馈的往往是同样的友善,比如在火车上拿出自己的零食分给周围的人,即使有人拒绝,也会感谢你的好意;(3)积极走出去。放下手机,尝试将网络交流化为当面交流,多出门,多参与,去认识更多的朋友,周末也可去商场、展会等做些兼职,尝试与形形色色

8、的陌生顾客交谈;培养开朗、随和的个性。与人交往要有礼貌,不随便发脾气,生气时深呼吸及时调节情绪;注意语言艺术的运用,适当学习一些人际交往技巧。(6)要遵循一定的交际原则。如平等、诚信、互利和宽容;(7)打开心门。同学间有误会或小矛盾,不要不好意思说,不要生闷气,要学会与人倾诉和积极沟通。四、导师点评200字在所有用人单位对应聘大学生的要求中,都十分看重人际交往能力,商学院学生就业岗位对此要求更高。该项目切中大学生人际交往困难的现实问题,问卷设计内容全面细致,选项丰富,调查对象广泛而有代表性,基本能描绘和概括出大学生人际交往的现状,“改进建议”有较强的操作性,值得肯定。在整个实践过程中,该小组成

9、员能始终保持热情认真的态度,虚心求教,行动力强,不怕困难,有疑问及时反馈。如果归纳问题再系统些,理论分析再强化些会更好。大学生人际交往调查报告一、摘要二、引言1、调查目的2、调查方式目录三、关于大学生人际关系的案例四、调查结果分析五、解决对策和建议六、附表关于大学生人际交往关系的调查一、摘要随着社会的发展,我国的教育得以普及,大学生的数量也越来越多。在大学校园里,现代大学生在人际交往中由于个性自我为中心、自卑、骄傲,嫉妒等心理,未能处理好自身的人际关系,面临着如何处理好各种人际关系的困惑。潜意识里,觉得大学生的人际关系还不够完美,看着大学生跳楼、上吊、或被室友投毒导致死亡的现象屡见不鲜,所以大

10、学生的人际关系问题如今已成为社会关注的热门话题。本文通过对造成人际关系紧张的原因进行分析,并为改善大学生人际关系提出自己的看法。二、引言1、调查目的:大学生人际关系方面到底存在什么问题。大学生自杀或被同学投毒导致死亡,究竟出于什么原因。2、调查方式:采取的是对武汉大学学生通过问卷的形式进行随机抽样调查。三、关于大学生人际关系的案例1、XX年4月17日下午,复旦大学官方微博发布消息称,该校XX级硕士研究生黄洋,经抢救无效,于当天下午3点23分在上海中山医院去世。上海警方表示,在该生寝室饮水机内残留水中检测出某有毒化合物成分,认定其寝室室友林某有作案嫌疑,目前林某已认罪,那到底林某的作案动机是什么

11、?因为林来自农村,家庭背景不是很好,然而在林的性格中,自尊、上进、好强、善良的一半,始终没有停止与苦闷、自责、充满挫败感的那一半的战争。他以自己的方式竭尽全力与外界沟通,却始终难觅出口。最终因为与室友关系不和,而导致自我与他人的毁灭。2、还记得1994年清华大学女生朱令金属铊盐中毒的事件吗?如今因为复旦投毒案又被推到风尖浪口上,但至今也还没有得到满意答复。四、调查结果分析对于大学生的人际交往情况整体上比较良好,在人际交往方面有困扰的比例比较正常。调查分析显示,56%的大学生认为自己的人际关系不错,自己很满意;%的认为关系一般过得去,但也有%的大学生觉得自己的人际关系很糟糕很失败。大学与人交流的

12、意向比较强%的大学生觉得自己性格不内向;问及“当你建立了稳固的朋友圈子后,你还愿意去结识新的朋友么?”%的人选了愿意,另外%的同学也选了视情况而定,没有人选择“不愿意”和“没想过”。这说明大学生对自身的性格还是比较自信的,大部分人都有良好的心态和主动性去结交新朋友,都是渴望有好的人际关系的。只要我们抓住大学生的心理,了解他们的真实意图,就有机会让所有人都走上正常的交往之路。大学生与朋友、家人的联系偏少问卷显示,大多数大学生通过短信和上网聊天来联系朋友。所以设置了关于短信发送量和上网时间的问题。大多数学生的短信发送量在300条以下。你可能觉得这比较多,但是大学生卡一般有短信套餐500条,只用30

13、0不到、甚至低于50条,确实说明大学生和朋友联系的不多。根据本人自身经验,大一时每月要用近千条短信,现在大二却只需150条足矣。说明随时间推移,和朋友们联系少了,心态不够积极。同家人的联系也一样,只有极少数人主动联系家人,很多人甚至极少和家人互相联系。家该是最温暖的港湾,家人是最亲近的人,都应该记得常“回家”看看,打个电话发个短信互相问候和关心也好。大学生能比较好的适应寝室的生活寝室是除了教室和图书馆,大家最常呆的地方,是在学校里的家。调查显示大多数大学生都能创造出比较和谐的寝室氛围。虽然来自不同的地方,有着不同的习惯,但是都能调节和互相适应。大学生的心理自卑和孤僻现象还比较严重,影响交往主动

14、性不少的学生常觉得自己是孤单一人,即使身边有室友有伙伴。这体现出当代学生对交谈技巧的缺乏,在交际中不能正确地表现自己,觉得自己孤单一人,不能和别人进行很好的沟通。有自卑心理的大学生在交往中往往是极其看重他人对自己的看法,畏首畏尾,不敢主动出击,人际交往的主动性被残酷地压抑。自卑者常感不安,从而限制自己在狭小的人际交往圈中,极少主动进行人际交往。孤僻等不良情感也对大学生的人际交往主动性产生重大影响。孤僻表现为不合群,待人不随和,或是由于行为习惯上的某种怪僻而使人难以接受,交往的主动性本来就不强,继而遭到交往人群拒绝的暗示或明示,在心理上造成更深的自信危机,从而愈演愈烈,可能陷入恶性循环之中,交往的主动性变得很弱,难以自拔。(六)正对大学生的自杀或他杀行为,正是由于因为嫉妒或学习方面的原因,而不能很好的处理与同学、室友得关系,导致了悲剧的发生。五、解决对策和建议第一,要调整自己的心态,摆正位置,了解大学校园人际关系的特点。从成为大学生的那一天起,我们就迈进了人生的另一个舞台,要做到关键的一点是正确认识自己的过去,忘记过去的辉煌或阴影,保持一种全新的心态进入大学的校门。同时明确在大学校园里,与人相处的对象和特点都发生了根本的变化。在中学以前,我们与之相处的对象和含义比较狭窄,那时的人际关系也比较简单。第二,要努力塑造良好的个人形象,改善性格上的不足之处,注

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