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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划去年工作总结与今年计划如何衔接XX年度工作总结及XX年度工作计划部门：XXX平台部岗位：客服技术工程师姓名：XXX自XX年6月份进入XXXX大家庭，不知不觉中半年时间已经过去。如今XX年的帷幕已经卸下，XX年的钟声已经敲响，在公司高层的正确领导下，我们XXXX又走过了一年。而我也在自己的努力以及同事的帮助下完成了XX年所负责的工作，以下就是我对XX年的工作总结及XX年工作计划汇报：一、测试工作总结在国际研发部及XXX平台部主要从事软件测试工作，所做的工作主要有：年6月-XX年7月德州
2、安监局测试用例编写，功能测试，用户使用说明书编写；年7月-XX年9月社区网格信息化平台及社区审批平台用例编写、功能测试，用户使用说明书编写；年8月-XX年9月发改委项目管理系统用例编写、功能测试，用户使用说明书编写；年10月-XX年11月绩效考核系统用例编写、功能测试；二、业务工作总结XXX平台部成立于XX年9月份，初期工作主要学习及探讨健康产业相关业务知识，摸索XXX相关商业模式及盈利点。主要工作如下：1学X相关业务知识，并对经济开发区医院、芝麻墩社区卫生院、罗庄区人民医院、高新区人民医院等相关医疗机构进行实地调研，了解临沂区域卫生信息化程度；2.根据学习及调研，协助平台确定项目需求，并探讨
3、商业模式及相关盈利点；3.协助部门寻求相关合作厂家：区域医疗厂家、智慧医疗设备厂家。参与与厂家的洽谈工作；4.学习政府购买服务文件及招标文件，协助平台完成相关招标任务；5.协助平台对开发区人民医院服务器搬迁工作；三、工作心得总结1静下心工作。生在职场，唯有摒除浮躁和杂念保持内心的宁静，才能做事顺利，有所成就；2.沉住气做人。沉住气是一种智慧，是一种融入到现代社会中的理性道德。沉住气做人能不轻易升腾，不轻易陨落，处乱不惊，处躁不颠，在岁月的磨砺中成就自我；四、XX年度工作计划1.协助XXX平台上线。XX年第一季度完善开发区区域卫生平台、APP、微信等功能。根据实际情况给予平台合理的发展模式及盈利
4、点；2.协助中医药信息共享平台的开展。参与中医药信息平台需求学习、测试、维护，使其与XXX平台相融合衔接；3.协助部门提升平台宣竞争力。平台搭建成功后，根据搜集的用户反馈信息，不断完善、维护平台内容。提高平台竞争力；4.协助部门提高平台影响力。不断扩大对外宣传增加开发区试点影响力，积极发展平台用户；5.加强自身技能学习。在软件测试方面应该加强进一步学习，如自动化测试。在软件维护方面加强学习，为平台后期工作贡献自己的力量；在今后工作中我会时刻要保持与公司的目标高度一致，在完成自己本职工作的前提下，还要做好公司安排的其他工作。并及时改正自己的不足，努力的提升自己个人素质和工作技能，为公司贡献自己的
5、力量。在今后的工作当中，把自己的最大热情投入到工作中，加强理论知识学习，提高自我技术能力和工作能力。团结同事并积极协助部门主管的相关工作，在自己力所能及的范围内为领导分担工作。最后，祝愿公司转型顺利，早日上市！XX年12月21日XX年年度工作总结如下：1、XX年虚心求教；不在工作份量上计较得失。那时我大学刚毕业，心里记得这么一句话“所谓的高才生就像同在一列火车上，清华北大的睡软卧，本科生则睡硬卧，大专生坐硬座，民办的是站票，其他人可能就挤在厕所里。站点到了，大家都下车找工作，而在此等候的老板并不管你是怎么来的，而是在意你能做什么！”虽然大学期间有过一部分的社会阅历，但远远还不能够驾驭瓷砖销售领
6、域，毕竟是从未接触过。所以得虚心得求教，工作份量上计较越少，就能学得越多！2、XX年主要工作有协助服从上级的工作安排；贴样板；维护卖场电器电闸的正常使用！这些都是机会，相信只要有心，接触的越多，肯定能学的越多。3、XX年心态上不畏惧上级、同事交代和委托的事件。如：黎先生的讨债、陈先生生别墅售后以及张师傅回扣500元等事件！想要具备某些处理能力，不是工作时间长了就会的，就必须相应的去接触它，解决它，才能在工作中成长！4、XX年当然也难免有不足之处。如：在工作效率上需有目标性完成做到定时定点，提高效率，才能腾出更多时间接客开单！与同事之间的沟通交流也需要提高，如：出现矛盾、问题时，所谓的的争执并不
7、能解决问题，因为问题不会因争执了而自己解决了，相反只会加深彼此同事、客户的矛盾，到头来还是要去面对，去解决。所以有矛盾、有问题，要不急不躁，都是为了公司，心平气和的解决是最好的！XX年年度总目标XX已成为过去，为了迎接XX美好而又充满憧憬的一年，不凡以过去最好的成绩作为参考，制定一个更高的目标！XX年个人业绩要突破150万，！实在点，相应的工作千千万，都重要，而业绩才是根本，不单单个人的，也是公司最重要的核心部分，所以其余相应不加以注释！我将会用我的行动证明，我是一个优秀员工！一个有能力，做得到的员工！XX年总目标实施方案计划完成目标任务不是说说谈谈就能轻而易举就能做成的。XX年主要计划：一、
8、跑家装公司，周一至周五跑家装公司。为提高效率，次天晚上制定好路线，每天8家，三天一周期，五天一重复！目标确保每月至少完成十单设计师介绍准客户！平均单值一万！周六日期间则在门店待客！次日邀约好潜在客户，提前制定好拿下客户的相对方案！目标两天三单，单值一万！汇报员：洪振勇最新修订时间：正视新常态构筑新梦想塑造新形象旧岁已去，新年已经到来。在这辞旧迎新之际，我们在这里召开XX年工作会，主要目的就是总结和思考过去，展望和规划未来。一、XX年工作回顾过去的一年，对中国纺织界同仁来说，是经历又一场生死考验的一年。继XX年金融危机后世界经济进入深度调整期，困境相继显现。全球经济低迷、周边国家纺织的崛起、产能
9、严重过剩，导致竞争的惨烈前所未有。再加之国内棉花政策长期的扭曲，金融市场对“苦菜花”行业的冷脸，人工成本的刚性上升,石油价格大幅下跌对化纤原料市场的影响等等，能活下来的纺织企业已经很幸运。这一年，*公司经受住了考验，表现出了顽强的生命力。(一)、整体搬迁工程施工建设进展迅速，XX年8月15日的新厂奠基仪式，开启了企业发展的新里程，随后，车间破土兴建，仓库、食堂、俱乐部各项工程紧锣密鼓、相继展开，如今，新厂已初具雏形，一个全新的*公司即将展现在我们面前。(二)合理调配人员，节约用工，向内挖潜。XX年自然减员和主动减员共245名，两大部对工作量不足的岗位进行了合并、撤销，二、三线岗位进行了调整，提
10、高了工作效率。(三)解读相关政策，争取政策扶持，争取到稳岗补贴30多万元，项目资金也到位了800万元。(四)在很多同行企业纷纷减产、停产的情况下，公司宁亏企业也不亏欠职工，以保证逐年提高职工收入，去年全年放假待工37天，但职工人均收入没有减少，反而比去年增加%。(五)解决改制遗留问题又向前迈出了一大步，职工安臵费已全部兑现完毕。改制13年来，职工安臵费始终如一座大山压在公司身上，在政府没出一分现钱的情况下，依靠自身，终于得到全部解决。(六)在销售不畅、资金紧张程度大于以往任何一年的情况下，仍然不忘关心职工，坚持给职工冬送温暖、夏送凉爽、慰问走访、扶贫济困,还开展了金秋助学、评先表优等活动，去年
11、仅用在这方面的费用就达100多万元。过去的一年，尽管公司上下殚精竭虑，精心组织生产经营，但全年各项经济指标仍十分不理想，具体如下：工业总产值：9167万元，比上年减少2651万元，同比下降%；销售收入：8465万元，比上年减少4273万元，同比下降%；上缴税金：808万元。二、存在的问题：从上面的数据可以清楚的看出，我们去年的生产经营很不理想。出现这样的状况，有客观原因，也有主观原因，我们内部有非常严重的问题，如果这些问题不解决，就算是市场形势再好，装备再精良，企业也难以发展。(一)、管理严重下滑，人员观念守旧。目前生产上出现以下问题：1、车间文明生产松懈，机台清洁、通道清洁马虎。2、车间制度
12、执行不给力，工艺上有些细节不能落实，执行起来阻力大。3、质量与产量的矛盾不能妥善解决，有些职工因求产量，疵点不及时处理，连疵屡屡产生，严重影响到产品质量。4、工人不遵守操作法、不走巡回的现象时有发生，更有甚者对疵点视而不见，造成较大的降等损失。5、基层管理人员顶台位，疏于管理，致使日常的生产检查、监督落空。6、质量考核流于形式，力度不够，出现的问题，车间不引起重视，不主动解决。造成这些现象的因素有很多，但归根结底还是管理上的原因。整合车间、成立纺部和织部两大部门后，管理流程发生根本性改变，上下工序间的验收监督功能消退弱化，原来的外部问题变成了内部问题，致使生产中很多问题隐瞒下来，不易发现。再加
13、上有些管理人员危机意识不够，观念陈旧。有的人认为，日常管理差不多就行了，不能太严格，否则会把人管跑，为自己疏于管理找理由；有的认为只要不超过指标就行，缺乏“零缺陷”意识，工作低标准，自己给自己打圆场；有的对违章违纪现象不制止、不劝告，看见当做没看见，满脑子“老好人”思想；有的工作作风懒散虚浮，召开个会就说工作已经全面展开，读个文件就说已经贯彻落实，工作只有布臵，没有落实，没有检查。这些错误思想及行为导致公司管理严重滑坡，与当前严峻的形势严重不相适应。(二)、销售市场面窄，销售收入太低。销售本来就是“企业的第一车间”。销售搞不好，我们的企业就失去了生存之本，其它工作就不能正常开展。去年公司产销不
14、平衡，销售滞后，库存加大。业务滞留在旧客户上，市场开发效果不太好，客户多为贸易商，鲜有外贸商和工厂，不能和客户建立长期的战略伙伴关系。另外很重要的一点，我们公司的销售人员的素质普遍有待提高。有些业务员对产品的物理指标、质量标准、规格、性能以及生产周期都不清楚，不能很好地介绍产品，不能和客户迅速沟通。(三)、产品质量滑坡，客户投诉频繁。质量是企业生存之本、发展之源。企业没有质量也就无信誉可言，更无效益可言。我们去年的产品质量很不理想，尽管综合入库一等品率达到了指标，但客户投诉的报告不少，仅因为设备没维护好，造成松经、跳花、百脚、纬缩等疵点而产生的客户投诉就有很多起。虽然多数问题都在指标允许的范围
15、之内，但我们1%的缺陷产品到客户手里就是100%的问题，他就会因此而索赔甚至撤单。去年公司的质量赔款就达到了数十万元，假如这笔不小的赔款金，用来增发我们职工的工资，用来增添新设备，这样会给我们的公司、给我们的员工带来多大的利益!几万、十几万的钱赔给人家，我们得到了什么了？不但没得到任何利益，还有损公司的声誉，给我们的客户留下很坏的印象，给我们的销售工作增加了难度。如今整个行业不景气，下游的客户从自身利益出发，必然对产品质量和价格提出更高的要求。要想在市场的夹缝中求生存，我们就必须牢固树立质量第一的理念，减少质量问题，降低业务人员的工作难度，从而改善公司整体经营状况。(四)、用工畸形，结构冗杂。目前我公司月产只有200多吨纱、60多万米布，用工却有近千人，人工成本居高不下。用工非常畸形，关键工种、生产一线缺人，而辅助工、基层管理岗位多人。臃肿的二、三线人员人浮于事，职责不清，导致政令阻塞，执行效率低下，同时也对辛苦的一线职工造成不公，挫伤了他们的工作积极性。一(转载于:写论文网:去年工作总结与今年计划如何衔接)艘船想要开得快，除了加大马力，还需要在出发前精简船上不必要的货物，一个组织架构老旧、人员配臵冗杂的企业是无法实现高效运转的，也很难实现真正的创新，企业人员结构必须改变。(五)、能耗上升
