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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划医院消防监控年终总结xxxx物业服务有限公司xxxx管理处消防监控室XX年度工作总结xxxxXX转眼即逝，在公司领导的关心帮助和正确领导下，在监控室全体工作人员努力工作下，监控室顺利完了治安防范，消防安全工作。现就XX年的工作做出以下总结：、加强学习，努力适应工作监控室人员对系统的物业管理工作认知度不高，对物业管理工作的职责任务不甚了解，为尽快适应新的工作环境，监控室工作人员加强学习，总结工作方法，不断积累经验，在公司领导和同事的帮助领导下，从不会到会，现已基本胜任本职工作。、心系本
2、职工作，认真履行职责1、防火工作，在过去的一年中，经监控全体人员的努力下，排除火灾隐患，做到了无重大火灾事故。11月份因地下室商户用电线路老化引发电线起火，监控室发现火情及时通知商户和公司领导，组织综维人员维持秩序并做好灭火准备，避免引发重大火情。2、防盗工作，在过去的一年中监控室工作人员认真工作，发现两起偷盗，积极配合综维人员抓获现行，为商户挽回损失。配合综维人员加强商场巡视，防止小贩、乞讨人员进入商场扰乱商场的经营秩序。3、设备维护和保养，在过去的一年中，监控室人员多次配合电工对消防和监控设备进行维护和保养。对不能继续使用的设备进行更换，确保消防和监控设备正常使用。4、处置突发事件，5月分
3、因大暴雨商场渗水，监控人员及时发现并组织综维队员排水，大大减少因此带来的影响，对公寓住户和商户反映的停水、噪音扰民等问题及时处理和协调。5、准时交接班，全年无旷工、早退、脱岗等现象，并认真填写消防控制室值班记录本、交班记录本，存油登记本等。6、培训工作，每月定期组织监控室全体人员集中学习一次，培训消防和防盗技能。参加消防队组织的培训，已取得了消防控制室操作资质证书。参加了电梯盘车救援培训。、XX年工作不足：1、监控室人员服务意识不强，工作不积极主动，遇事处理拖拉，引发投诉。2、夜班出现睡岗现象，致二楼B区1号商户被盗。3、监控室卫生脏、乱、差。4、和公司其它部门沟通协调差。、XX年度工作计划针
4、对XX年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，要做好以下几个方面：1、提高服务意识，强化工作细则，对消防和防盗工作常抓不懈。2、加强学习业务知识，提高工作效率。3、加强与公司各部门的沟通协调。4、加强对夜班工作情况巡查力度。5、抓好设备维护保养工作，搞好监控室的环境卫生。在XX年度的工作中，监控室工作人员将继续加强防火，防盗工作，提升服务意识，恪敬职守，兢兢业业地完成好各项工作，为公司的发展贡献自己的力量。以上是消防监控室XX年度的工作总结，敬请领导审阅！xxxxx物业服务有限公司xxxxx管理处消防监控室组长：杨洪昆呈XX年12月25日xxxx年安全保卫xxx工作总结xxxx年保卫科在院党
5、政领导的指引下，在上级安全部门的具体指导下，坚持专门工作与群防群治相结合，实施三级安全管理网络。依靠群众搞好安全，保卫工作。充分发挥改组后的综合治理，治保会的职能作用，稳定政治，确保治安。紧抓“人防、物防、技防”的三防工作，全面改进防范机制，巩固提高、努力创建“平安单位”并连续xxx年获得“平安单位”称号。一、坚持“以防为主”，严格治安管理。从xxxx年开始由院领导分别对全院的安全工作检查的制度；保卫科专职消防员每天一次消防安全检查；每周二次重点部位检查，并利用节假日定期值班和有情况不定期值班，等手段为了进一步确保全天候的安全，我院保安部白天安排一人专门巡查门急诊，一人巡查病房大楼，夜间由四人
6、组成的夜巡队，每小时巡逻一次，一般一晚上巡逻十来次，在全年值勤中有一百多次发现办公室门诊诊室门或窗未关，或灯未关闭的不安全因素，均通知有关科室及时整改，这样采取必要的措施，防止了事故隐患，真正落实了以防为主和人防、物防、技防相结合的防范措施，使我院治安案发率为“0”。为了更好地做好治安防范工作，牢牢抓好三防工作“人防、物防和技防”。根据市卫生局和公安局的规定，我们在公共场所及重点部位装备了电视监控探头和与“110”联网的报警装置，今年在党政领导的支持下对住院部高层安装了电视监控探头并准备在年初对医院部分老化及不清晰的电视监控探头进行调整及更换；用高科技的技防设备来收集治安案件及医疗纠纷处置过程
7、中的取证工作，今年一年保持了正常运转；今年多次联系厂方技术人员前来维护硬盘；根据需要刻录了部分医疗纠纷的处治过程，以备作司法证据；为公安部门提供了刑案中当事人情况的证据几十起，为收费窗口的收费员证实了找错另钱或未收费用提供了帮助，发挥了高科技设备的作用。认真做好防火工作，根据江泽民同志责任重于泰山的重要讲话，既要及时灭火，更要加强防范的指示精神，根据安全自查、隐患自除、责任自负的要求，我们经常对本院的消防设施进行自查，确保用电安全。在全国消防日11月9日开展了各项消防日活动包括由我院牵头与医疗联合体的各社区卫生院进行了消防技能比赛，让职工更深入了解消防设备的使用及逃生方法。二、认真做好宣传教育
8、工作不断提高安全意识，维护医院内部稳定我们积极利用院周会、院办公会等机会，宣传三级安全网络管理方案，明确了工作职责，牢固树立大安全观念。大力开展“防火、防盗、防破坏、防爆炸”的“四防”教育，打击“医托”的行动，以看得到实例事实进行防抢夺和防盗窃的教育，全年进行了十几次这样的宣传教育，我们通过院周会传达到全院各科室职工，使xx%以上职工得到教育，对新入院的职工及来院实习的医生、护士，专门为他们上了法制、消防课，使他们加强法制意识，了解了基本的防火常识；据不完全统计人数达五十人次以上。全年组织了x次法制安全宣传，组织了x次消防演练和x次知识竞赛。保卫科还积极配合医教部及临床科室处置了几十起医疗纠纷
9、及病人不肯出院，病人家属扬言要报复医务人员及尸体久拖不处理事件，敲诈医护人员甚至院领导等事件，还认真地配合公安部门对行凶殴打我医务人员进行司法取证，为维护医务人员的正常合法权益，维护了医院正常医疗秩序。我们在xxxx年工作中虽取得了一些成绩，但还有薄弱环节和不足之处，主要有：1、医院安全工作重要性，在全院干部、职工的意识中尚未全部到位，尤其是在工作忙时，在少数人中说，安全工作重要变成了次要，存在松懈现象。2、安全基础工作尚有待进一步加强，对医院安全管理、岗位职责、检查考核，信息反馈；尚需进一步落实，使医院安全工作形成良好循环。3、进一步加强人防、物防、技防工作。对专业保卫队伍加强培训教育，提高
10、素质，针对失窃时有发生的现象，寻找薄弱环节，提高防范能力。在新的一年中，我们将进一步认真贯彻党的十七大文件精神，结合医院实际情况，在党委与院长领导下，紧紧依靠全院各科领导和全体职工。发扬安全保卫好的做法，针对存在的问题，努力为七院营造一个更安全、更祥和、更美好的环境而努力工作。上海市xxxxx医院保卫科xxxx年xx月北京宝岛妇产医院安全年终总结尊敬的宝岛医院各级领导：你们好！时间在不经意间从指间划过，转眼间又是新的一年，回顾XX保安部在医院各级领导的大力支持与关怀指导下，在其他部门的配合下，经过全体员工的努力，团结协作，任劳任怨，比较圆满地完成了医院各项安全保卫工作；以及部门所承担的日常工作
11、和一些临时性任务，部门的工作也取得了一定的成绩。总体来说，保安部已逐步迈向正规化，发展趋势良好，但在工作中还存在一些不足之处，现将一年来的工作做以总结，以便扬长避短，继往开来为来年工作打下坚实的基础。一、XX年度工作概况XX是保安部发展至关重要的一年也是我部门较为动荡的一年。为了相应消防部门的政策，先后进入了六名内保中控人员，新员工较多、各项设施还不完善，导致了我部门工作强度比较大，但是我保安人员不畏艰苦积极履行自己的岗位职责将安全隐患降到最低，为医院的各项工作提供了安全保障。随着时间的推移，保安部管理人员的更替，也迎来来了新的改革，人员的变动、制度进一步完善、设施更加齐全、管理水平也得到了提
12、升，我部门在完成自己本职工作的同时积极配合院方和本公司其他部门的工作，认真完成上级领导交给的各项工作，整体来讲我部门的工作得到了领导的充分肯定但是任何事都没有十全十美，我部门也存在不少的问题，下面便是对我部门各项工作的具体总结。二、XX年度完成的主要工作以及取得的成绩日常“四防”工作、在医院营业期间保安部全体人员积极履行新的岗位职责，做好防火、防盗、防破坏、防自然灾害的“四防”工作认真做好服务工作始终是保安部工作的总路线(2)可疑人员的排查医院的环境比较特殊，人员流动性大治安形势相对来讲比较严峻。在这期间外保人员发挥了积极主动的作用。杜绝了各种嫌疑人员的进入。车辆管理医院停车场面积较小停车位不
13、足，乱停乱放现象较为严重，我保安人员积极对车辆进行管理合理亲切疏导车辆，始终贯彻“客户至上，妥善解决停车问题”的方针，使得院内的交通秩序井然。完成上级交给的各项任务我部门在完成本职工作的同时积极完成院方的各项临时性任务。如协助院办做好年度音乐会秩序维护和车辆引导工作，协助院方进行物品搬运工作等等。部门消防人员在消防监控室完成日常监控画面的监控，发现可疑人员或紧急事件第一时间通知相关部门进行处理，必要时配合院方调取监控录像的记录，查找失物或是调查情况等为很多事件的处理提供了极大的方便。大楼巡视，10月份为了加强医院的安全院方特意购买了巡更系统，安保主管制定了巡更制度，内保中控人员每晚对医院大楼及
14、外围进行6次安全巡查，发现问题能够及时反馈和处理。楼层消防设施相关医院建成以来消防设施各个方面比较不完善，消防人员便对楼层消防设施进行了初步检查，随着各项设施的完善消防工作也随之深入，消防工作人员肩负起了日常消防设施的维护，消防隐患的排查等重任。并严格执行了上级的各项要求将消防工作落到实处。三、保安部的发展在过去的一年里保安部人员从多到少，各类设施从无到有，各项制度从残缺到完善，我部门确实取得了突飞猛进的发展。人员和岗位编制调整在过去的XX年里根据医院不同时期的不同需求我部门对人员编制和岗位不断进行调整，现阶段有外保人员8人，内保中控人员6人和安全主管1人，岗位根据重要性的差异进行调整也基本完
15、善各项培训工作的顺利展开保安部对整体员工进行了各项培训。如：岗位培训、消防培训、安全教育培训等等，各类培训提高了保安部整体员工的工作能力、精神面貌，不仅为各项工作的顺利展开提供了保障同时也提升了我公司的整体形象。各项制度的完善随着保安部逐渐走向规范化正规化各项制度也在逐步完善，各种制度已经上墙，形成了一整套行之有效的制度体系。劳动纪律方面也有了极大地改善四、存在的问题及经验教训1.法制意识薄弱，警惕性不强当代是法治社会这要求我们要依法执勤处理各项问题以不违反法律为前提，其次部分人员巡逻时存在走马观花的现象，没有带着高度的警惕性去执勤。2.服务理念不足，礼节礼貌岗位形象仍需提高部分员工没有足够的服务意识，我们是服务性行业必须把服务做到实处服务时的语气、礼节礼貌自身的仪容仪表等都是十分重要的，好的服务形象和意识是部门和宝岛医院的门面和招牌。3.岗位职责和劳动纪律方面岗位职责方面仍存在部分人工作不负责任在岗位上不管事的显现这点需改进，劳动纪律上基本还好但违反纪律的情况仍然时有发生，需要加强组织性纪律性。4.对消防工作重视度不
