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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划医院,群众路线总结,讲话在党的群众路线教育实践活动总结大会上的讲话同志们：在全党开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动,是党的十八大作出的一项战略决策。今天这个大会,是对党的群众路线教育实践活动进行总结,对巩固和拓展教育实践活动成果、加强党的作风建设、全面推进从严治党进行部署。现将医院党的群众路线教育实践活动有关工作进行总结汇报：一、主要做法及成效按照市委市卫生局的统一部署，我院从XX年4月起至XX年10月认真开展了党的群众路线教育实践活动。在历时7个月的群众路线教育
2、实践活动中，院党委以认真的态度、严格的标准、务实的举措，在市局第1督导组的精心指导下，围绕班子作风建设和?四风?方面的问题，结合了医疗卫生工作发展，深入自查，广泛征求意见，深刻反思，立查立改，取得了良好成效。院党委班子的政治素质和党性修养水平进一步提高。党委认真组织党的群众路线教育实践活动。根据业务部门的实际情况，支部学习采取个人学习为主，集体学习为辅的学习模式，开展?群众路线?、?十八三中全会精神?、?习近平总书记重要讲话?等系列学习活动以及?三观三问?、?六问?等讨论交流。每个党员都上交了XX字的学习心得，学习时间达到40个学时以上。通过一系列学习教育，院党委班子和党员干部思想认识不断提高
3、，理想信念更加坚定，?为民务实清廉?思想意识不断深化，宗旨意识和群众观念进一步强化。班子成员的政治敏锐性和鉴别力有了新的提高，在思想上和行动上与党中央保持高度一致，与院党委步调一致。立行立改方面获得明显成效按照教育实践活动要求，通过?群众提、自己找，领导评?的方式，在院内设立了群众路线意见箱、电子邮箱、专线电话，在官网上开通了网络平台，方便群众提意见；召开支部书记、民主党派和非党积极分子、服务对象座谈会等，发放征求意见函及调查问卷200多份，共整改问题126个。并坚持以问题为导向，进一步对贯彻党的群众路线制度建设情况进行梳理，完善了财务管理制度、财务收支、预算管理办法，完善?三公经费?预算管理
4、和内部审计制度，完善车辆配备使用、公务接待、后勤管理制度等新制度10项，提高了工作效率，明确了工作流程，有效的提升了管理水平。(三)?四风?问题得到有效整治我院成立了专门的整治工作领导小组，建立了整改工作台账，明确了责任人，出台了整套的整改措施。在反?四风?方面：医院根据中央八项规定、省委九条规定、市委十项规定，结合医院实际，制定出台了我院改进工作作风密切联系群众的政风行风补充规定，大力改进会风文风、规范了公务活动接待、公务出差学习等制度，在厉行勤俭节约、提高工作效能和改进形象等方面狠下功夫，现在吃喝应酬少了，会议少了，风气正了，干部群众干事的热情高了。在服务群众方面：进一步抓好损害群众利益专
5、项整治工作，认真查找存在的问题和损害群众利益的行为，规范医疗服务行为，治理不合理检查、不合理用药等问题；健全服务承诺和公示制度，严格执行医疗收费标准；严格整顿行纪行风，严肃查处医务人员收受?红包?行为，让群众放心医疗消费；整治医药购销领域不正当交易行为问题。严格执行政府招标采购制度。党组织生活会质量明显提高按照?照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病?的总要求，以?为民务实清廉?为主题，以?反对四风，服务群众?为重点，认真贯彻?三严三实?要求，坚持实事求是，严肃认真，民主团结，以整风精神开展批评和自我批评，在班子中召开民主生活会，在支部中召开组织生活会。会议采取一人剖析、大家评议的方式，剖析一个，评议
6、一个，着重检查了理想信念、服务群众、廉洁自律等方面存在的问题，深入剖析思想根源，明确了努力方向。班子成员能认真掌握批评与自我批评的基本原则和方法，对在?四风?中突出问题和反映的意见建议，不护短，不遮掩，使批评和自我批评真正达到高标准，严要求。全体领导班子成员都参与了批评与自我批评，整个民主生活会气氛和谐，查摆问题客观实在，达到了民主生活会的预期效果。各支部开展了组织生活会，支部领导对每个党员都进行了点评，并对每个党员提出的意见和建议，建立了台账进行追踪解决。有效缓解?看病难、看病贵?问题1、改善就医环境：医院顺应群众需求，简化就医流程，增设服务窗口和科室。投资100多万元，对整栋门急诊大楼进了
7、内部装修，在患者较集中的重点楼层增设了收费、检验窗口4个；新开设了PICU和产三科2个科，增加床位35张，缓解了病床短缺的问题。对科室进行重新的布局，把儿科门诊和儿科输液室，妇保科和体检中心分别调整到同一个楼层，流程更加合理化、人性化。2、推出特色服务：在院内设立党员示范岗11个，雷锋便民点1个，备有轮椅、饮水机、自动售货机等设施；开设了军人、老人、孕妇专门窗口，危、急、重病人优先窗口；产科开展了特色中药足浴；妇科门诊开展了我市首家流产后关爱项目，为人流受术者进行图文并茂的健康知识讲座，免费提供卫生棉、红糖水等，并对术后病人进行追踪回访；各住院科室每周定期给病友和家属讲授妇幼保健和医疗常识课，
8、配备模具教学，生动易懂，深受群众欢迎。3、提升服务技能。医院进一步加强环节质控，规范了医疗行为，促进了核心制度的落实，各支部组织医务人员分别开展了?健康知识讲座竞赛?、?停电应急演练?、?病历书写比赛?、?外科缝合打结比赛?、?医患沟通中的语言与行为艺术?等载体活动，多渠道提升服务能力，其中开展的?医患沟通中的语言与行为艺术?研讨会再现并现场模拟处理与病人沟通的各种状况，提高医护人员与患者沟通的能力，有效促进了实际工作，提高了医务人员安全意识、提升了医疗服务水平、更好的保证了医疗质量与医疗安全。4、降低医疗费用。一是严格控制药品比例，严肃查收大处方行为、开展抗菌药物专项整治等活动。二是认真落实
9、农合政策，提高农合受益度。三是推行透明服务，做到价格公开、收费透明。经过管控目前营养药、辅助药使用情况量较之前大有下降：如产二科水溶性维生素用量由每月近200支下降到每月30支左右；妇科多种微量元素注射液由每月近？支下降到每月？支左右，转化糖用量由每月近？瓶下降到目前每月？瓶左右。医院自费药品明显下降，全院平均下降了%，产一科下降了%，儿外科自费药比例只有%，次均费用也得到了有效控制。开展损害群众利益专项整治活动中，我院上交红包礼金元到5910廉政账号。群众满意度达95%，今年1-10月收到感谢信120封。党员干部的素质进一步提高群众路线教育实践活动的落脚点是在作风转变上，全体党员对照问题、差
10、距认真查摆整改，通过这些突出问题的解决，进一在党的群众路线教育实践活动总结会上的讲话区人民医院院长牛海书同志们：按照中央的统一安排及省市区委的具体部署，今年3月份以来，在区委督导组的精心指导下，我院全体党员干部以贯彻落实中央八项规定精神为切入点，以“为民务实清廉”为主要内容，严格按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，认真开展了党的群众路线教育实践活动。通过扎实有序、稳步推进“学习教育、听取意见；查摆问题、开展批评；整改落实、建章立制”三个环节的活动工作，我院“四风”问题得到有效解决，全院党员干部的工作作风得到明显好转，有力促进了全院各项工作的快速发展。一、教育实践活动基本情况前期准备
11、环节在全区XX年3月4日召开教育实践活动动员大会之后，我院领导班子高度重视，于3月8日上午及时召开了院务会，研究落实全区党的群众路线教育实践活动动员会议精神，开展了本院群众路线教育实践活动各项准备工作。认真收集广大患者、党员干部和临床一线职工意见和建议，抽调骨干力量，成立了医院教育实践活动领导小组和工作机构，制定了实施方案，设立了征求意见箱，制作了医院教育实践活动宣传版面，同时起草医院教育实践活动简报印发至全体党员及中层以上领导干部。在做好充分准备的基础上，XX年3月21日，我院召开了全院党的群众路线教育实践活动动员大会，区委第五督导组全程参加，督导第一组长、区政协主席崔子庆到场督导。学习教育
12、，听取意见环节按照区委活动领导小组的学习安排，我院详细制定了学习计划。全院党员干部采取集中学习和结合实际自学的形式，带头学习了区委活动领导小组统一下发的党的群众路线教育实践活动学习专辑论群众路线-重点论述摘编厉行节约、反对浪费-重点论述摘编等学习读本，参加学习的人员都撰写了读书笔记。另外，我院还利用院周会时间进行全院集中学习交流3次，集中观看了人民的好医生侯凡凡、华益慰及焦裕禄、周恩来的四个昼夜等影片。每一位党员干部学习后写出了学习群众路线教育心得体会和学习焦裕禄心得体会2篇。4月9日，市委督导组王矛盾在区政协主席崔子庆和区人大主任陈世和的陪同下，来我院调研教育实践活动开展情况，对我院开展群众
13、路线实践活动给予了具体指导，并提出几点要求。5月17日，我院举办了党的群众路线教育实践活动“一把手”讲党课活动，对全院党员干部及中层以上领导干部进行了一次深刻的党课教育，作了题为“坚持党的群众路线，提高服务群众能力”的专题辅导报告，从理论、实践、发展的角度阐述了为什么要坚持群众路线，如何坚持群众路线，本院在教育实践活动中应解决的“四风”问题及如何解决“四风”问题，均作了深刻研讨，制定了详细整改措施。对广大党员干部正确理解、坚决贯彻党的群众路线起到了启发和指导作用。为更好地为一线和患者服好务，我院院领导每周三下午利用行政查房的机会，与职能科主任一起深入科室和病房，针对科室对行政管理、后勤服务、安
14、全保障、药品供应、环境卫生等方面的问题现场征求意见，现场解决。每月最后一个星期三下午，利用院周会时间召开群众路线征求意见座谈会。会上大家踊跃发言，对医院的作风改变和持续改进提出了很中肯的意见和建议。通过深入科室、召开座谈会和发放问卷调查等3种形式征求意见，活动期间共收集到意见108条，其中“四风”问题56条，均得到了有效解决和加以整改。同时密切了干群关系，拉近了医患距离。查摆问题，开展批评环节院领导班子和全院党员在严格对照“四风”广泛征求意见，深入查找问题的基础上，认真撰写对照检查材料。特别是院领导班子，院长亲自主持起草了班子对照检查材料，班子成员认真撰写个人对照检查材料，并经过反复的意见征求
15、和修改完善，每位班子成员的个人对照检查材料均累计修改达16次。会前，班子成员之间进行了诚恳的谈心谈话，班子成员与全院党员及中层领导进行了深入的谈话。XX年8月12日院领导班子召开了专题民主生活会。会上，班子成员之间本着真诚的态度，分别从理想信念、党性修养、学习方面、“四风”方面、管理方面开展了批评与自我批评，起到了互相帮助，互相促进的目的。区委第五督导组崔旭斌、史晨婧同志到会全程指导，并对我院班子专题民主生活会给予了充分肯定，认为生活会开得很成功，质量高，主题鲜明，起到了红红脸，出出汗的效果。XX年8月28日，我院全体党员召开了专题组织生活会。会上，支部书记崔小健代表院党支部作了对照检查，党员个人对照党员标准、对照征求到的意见建议及教育实践活动要求作了自我批评。每位党员自评后，其他党员逐一对其进行评议，做到了讲真话，说实话，摆问题，提意见。同志们开门见山，真奔主题，抛开面子，揭短亮丑，自我剖析见人见事见思想，互相批评触到了痛点，触及了灵魂，起到了脸红心跳、出汗排毒、治病救人、加油鼓励的作用，达到了“团结-批评-团结”的根本目的。大家普遍认为，这次组织生活会是最严肃认真、最受教育的一次，为严肃党内生活积累了有益经验。整改落实，建章立制环节针对群众反映的问题和民主生活会上查摆出来的问题，为做到立说立行，即知即改，院领导班子及个人均制定了整改方案和整改任务书、路线图、时间表。
