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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划免费3g网络调查报告关于3g的调查报告自文明诞生以来，人类就生活在信息的海洋之中。人类社会的发展和生存都时刻离不开接收信息，传递信息，储存信息和利用信息。远古时代人类的“结绳记事”和“烽火报警”无疑就是信息表示存储和传送的方法之一。正如工业革命曾经改变了人类的社会面貌一样，信息技术革命正迅速而深刻地改变着人类社会的政治，经济，乃至人生活的方方面面。伴随着21世纪的到来，信息时代也正悄然而至，而3g就是这其中应运而生的一个产物。面对市场的日益竞争，要想占取市场的最大份额，不得不创新、改
2、革，推行最新型、多元化具有技术含量的物质材料。中国移动在国内与国外双重大山的重压下，又由于金融风暴的袭击，率先推行第三代中国数字化通信技术3g。现在，中国移动3g已经在各个大型城市中全面推广，是否能够满足顾客的需求，还有待消费者试用的反馈情况。而大学市场对手机的应用比较广泛，且所需成本费用不是很高，青年学生容易跟上潮流，前景市场有相当大的发展潜力空间。手机功能有视频通话、无线搜索、手机电视等超酷服务类型；笔记本电脑的无限上网卡将会有不一样的感觉，网速达到/s.但同时，许多问题接踵而来，比如手机更换、套餐费用、是否换号，困扰着移动公司和广大消费者。这次我们的调查对象主要是大学生，调查分为可两个阶
3、段，访谈阶段和问卷调查阶段。一人物访谈阶段说明：我们访谈的对象是一名华工在读研究生，今年是研二，专业是通信工程，我们事先打电话先向他说明问题，征得同意后，我们约定了时间进行了此次访谈。访谈结果有我们整理如下：问：师兄，你好！首先感谢你接受我们的访谈！答：呵呵，没什么。问：我们此次的访谈内容是关于3g网络，请问你对3g的了解是怎样的？答：3g，全称为3rdgeneration，中文含义就是指第三代数字通信。1995年问世的第一代模拟制式手机(1g)只能进行语音通话；1996到1997年出现的第二代gsm、tdma等数字制式手机(2g)便增加了接收数据的功能，如接收电子邮件或网页；第三代与前两代的
4、主要区别是在传输声音和数据的速度上的提升，它能够在全球范围内更好地实现无缝漫游，并处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式，提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务，同时也要考虑与已有第二代系统的良好兼容性。为了提供这种服务，无线网络必须能够支持不同的数据传输速度，也就是说在室内、室外和行车的环境中能够分别支持至少2mbps(兆比特/每秒)、384kbps(千比特/每秒)以及144kbps的传输速度。(此数值根据网络环境会发生变化)。问：3g的优势答：第三代移动通信与前两代移动通信最大差异在于，它要支持宽带多媒体业务。与前两代系统相比，第三代移动通信系统的主要特征是可提供丰富多彩的移动多
5、媒体业务，其传输速率在高速移动环境中支持144kb/s，步行慢速移动环境中支持384kb/s，静止状态下支持2mb/s。其设计目标是为了提供比第二代系统更大的系统容量、更好的通信质量，而且要能在全球范围内更好地实现无缝漫游及为用户提供包括话音、数据及多媒体等在内的多种业务，同时也要考虑与已有第二代系统的良好兼容性。在业务和性能方面，第三代移动通信比现有的和窄带都有很大提高，可以给用户提供高达速率的数据服务，包括上互联网，进行移动可视电话会议，更可实现真正的全球漫游。问：中国3g发展现状答：在这个新的研究领域中，我国在世界上处于较为领先的地位，中国电信业正处在高速发展的阶段，特别是新业务、新服务
6、处在打造品牌、创建市场的时期，对电信产业的结构调整必须充分考虑其成本。由我国自主研发并获政府支持的td-scdma制式技术，在频谱利用率、对业务支持具有灵活性等独特优势。这种全称为timedivision-synchronouscdma(时分同步cdma)的技术，其空中接口采用了四种多址技术：tdma，cdma，fdma，sdma(智能天线)。综合利用四种技术资源分配时在不同角度上的自由度，得到可以动态调整的最优资源分配。克服由覆盖半径随用户数目的增加而收缩造成的呼吸效应和当手机靠近基站功率必定过剩而且形成有害的电磁辐射所造成的远近效应，并且实现了动态信道分配。而分别由欧洲和美韩所倡导的wcd
7、ma和cdmaXX也各具优势。问：3g将给我们的生活带来什么？移动电邮：目标市场将主要是企业级用户移动搜索：在3g网络，移动搜索的位置搜索和视频搜索将具有广阔的市场手机电视：随着数据业务资费下降，手机视频功能将在3g时代大放异彩。手机游戏：2g时代手机游戏基本上难以开展。随着3g时代的到来，手机网游的应用环境将得到极大改善，手机网游业务将成为游戏产业新的增长点。另外，精确的定位服务，更高的频谱利用率，也会为我们的生活带来极大的便利与快捷。从另一方面来看，3g技术在很大的程度上将带来信息传播方式的变革。回顾人类传播史，我们不难发现，信息技术的发展起着历史性杠杆作用。信息技术的每次创新，都带来了信
8、息传播的大革命，每一次革命都给人类的政治、经济、文化和社会生活带来不可估量的影响，推动者人类的文明不断向更高层次迈进。信息技术强而有力的改变着人类的生产与生活的面貌，信息技术集中反映的标志就是信息传播方式的变革，将改写传统的媒体景观。3g对传统媒介报纸、电视的冲击是显而易见的。问：中国3g存在的问题答：在高速发展的过程中，3g技术这个新兴领域不可避免地出现了一些问题。其中比较突出的就是服务的问题与普及的难度。在商业化的道路上，商家之间的竞争广告的宣传之中无不在对消费者进行承诺，宣传各自产品的优点，但是当用户满怀期待的使用之后发现其中问题的时候，目前的各大运营公司还缺乏确保售后服务的能力。往往许
9、诺与行动不相一致。记得当年cdma网络的宣传攻势就很猛，大家也是充满期待。等到正式使用后，问题一个接一个的来，最终也没成气候。3g网络的现状也类似这种情况，宣传的很到位，但基本功不做扎实，也是无法吸引用户的。另外，由于目前新型网络架设成本较高，由此带动的3g一系列产品费用也因此水涨船高，高端用户的消费水平固然高，但中低端用户才是一个网络生存的根本。而现在3g的高资费不是普通用户可以承受的，也谈不到普及和发展。问：3g的发展前景答：对于正在起步的这个领域来说，这些问题随着技术的成熟，新材料的开发及科技的进步，一定会得到妥善地解决。虽然目前仍有超过六成的用户表示暂时不会考虑改用3g移动产品，但是这
10、个产业的未来仍然不可限量。而作为中国自主开发的td-scdma制式，无疑应该在即将到来的新信息革命的洪流中起到中流砥柱的作用，中国为td-scdma付出了巨大的努力，已经将其纳入国家竞争力的范畴。同时，中国应该冷静发展3g，中国的3g离不开全球环境，td-scdma应该与wcdma和cdmaXX竞合发展，具有包容性。问：非常感谢你的配合，谢谢！小结：通过访谈，我们对3g的概念有了了解，以前经常说3g，但可能更本就不知道3g是什么。另外，也知道了3g的优势所在以及3g现在存在的问题。但3g网络是以后一段时间的的发展趋势，发展前景是很好的。二问卷调查阶段1.我们制作的调查问卷如下：大学3g市场的调
11、查问卷a30以下b30-50c50-100d100以上3您通过什么途径了解到3ga互联网b电视c报纸d广告牌e广播f其他_4您对3g业务和资费的了解程度是：a用过，比较了解b不是很了解c完全不清楚5您目前使用的运营商是a中国移动b中国联通c中国电信6下列哪些3g业务能吸引你a手机高速上网b手机音乐c视频电话d手机电视e手机游戏f上网卡、上网本g没有什么吸引人的服务7您对手机的功能需求a联网游戏b手机上网c彩信d图片铃声下载e拍照f单机游戏g通话h短信i其他_8您计划何时上升到3g服务a已经使用3g服务b最近想尝试c先看看，过段时间再考虑d等价格降到2g资费再说e没有打算9影响到你升到3g的最大
12、阻力是a上网资费太高b更换手机c3g应用太少d更换号码e其他_10您选择3g运营商最关注的是_a网络的稳定性和覆盖面b优质的服务c资费的优惠d运营商品牌所象征的身份2.问卷结果统计及分析1您所在年级a大一a02您的手机月消费大概是a30以下可以接受的。b30-5037b大二c大三b7概论实践作业d大四ce0f*由于我们是大二，所以大多的调查对象，但为了调查的全面性，也找了一些大三大四的学长进行调查。c50-100d100以上*由此可见，现代大学生是有较为稳定的话费支出的，大概为50左右，作为广州的大学生，这个数字还是3您通过什么途径了解到3ga互联网a4024b电视c报纸bd广告牌c17e广播
13、d19f其他_e6f6*此问题可显示出，3g的宣传覆盖面还是比较广的，但是在现代化社会，网络宣传还是占到了主导地位。篇三：3g业务调查报告3g电信调查报告报告人：xxxxx报告日期：xxxx年xx月xx日目录一、摘要.3二、调查情况.2三、调查结论.5四、调查方法.6五、调查问卷结果分析.6六、结束语.8七、附件：.103g的全面爆发一鸣惊人3g业务调查报告一、摘要令全国百姓瞩目已久的3g业务在“世界电信日”已正式推出，为了大致了解倒计时阶段各运营商的准备情况和消费者对3g业务的态度，我们进行了一个街头的实践调研。调查人员：xxx调查时间：XX年10月2日调查地点：xxx调查目的：了解各运营商营业厅已出台的3g业务有哪些；可支持3g技术的手机品牌有哪些；民众对3g业务的态度及期盼程度。对象范围：移动、电信等营业厅工作人员消费者二、调查情况随着3g技术的成熟，3g手机的出现也成为的必然，五月中旬3
