供电所营业厅实习报告

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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划供电所营业厅实习报告平桥供电所暑期社会实践报告短短四周的实习已经结束了,时间虽短,但却让我获得了一些难忘的印象和体验,对电力系统的施工部门也有了初步了解,为以后的的工作和学习打下了一定的基础。我实习的部门是平桥供电所,承担城郊乡用电客户日常用电以及冷饮厂等大型用电部门用电的施工单位,短短的四周时间里,在供电所领导的教育和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的工作、学习等方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高。在进入供电所实习之前,我仔细学习了一些电力设备方面的理论知识

2、。比如变压器是由绕在同一铁芯上的两个或两个以上的线圈绕组组成,绕组之间是通过交变磁场而联系着并按电磁感应原理工作。变压器安装位置应考虑便于运行、检修和运输,同时应选择安全可靠的地方。在使用变压器时必须合理地选用变压器的额定容量。变压器空载运行时,需用较大的无功功率。这些无功功率要由供电系统供给,变压器的额定容量应根据用电负荷的需要进行选择,不宜过大或过小。还有万用表的使用和运用技巧以及一些小型电力故障的解决方法,比如断电,短路以及保险丝烧断的处理方法。作为一名大学生,面对新工作、新环境都是充满好奇和热情的,同时内心也有一些紧张与忐忑不安毕竟自己是一个新手,对变电运行方面的专业知识几乎一无所知。

3、在踏上工作岗位后,我就积极的投入到工作岗位中去,积极向各位老师傅们学习业务技术,学习大量业务技术书籍及有关规章制度。在我实习的线路队,我学习到了很多有用的知识,例如,对绝缘子发生闪络的原因,线路发生电晕现象的原因以及线路防雷措施等等知识有了一定的了解。知道了线路的构造,杆塔的构造以及分裂导线的优点等等知识。在参加的几次较大的施工过程中,我积极的参与其中的工作,对工作的流程有了一定的了解,提高了我的工作能力。在工作期间,我时刻严格要求自己,不迟到,不早退,严格的遵守公司的各项条理条规。在班长和班里师傅们的悉心指导下,我还是受益颇多。通过在南关站施工现场的观摩学习,我对电缆放线、接线、对线到线路调

4、试与检测工作的基本流程有了一定了解,以及各种设备的主要用途。虽然在端子箱和控制室里接电缆线这样的工作没有让我们尝试,但我还是力所能及地辅助电工,整理电力用品以及制作电力报表收缴电费等工作,增加了自己的实际工作经验。我认真做好领导交给我的每一项任务,得到了大家的好评。在实习期间,我时刻严格要求自己,自觉遵守工程部的各项规章制度,吃苦耐劳,努力工作,在完成领导交办的工作同时,积极主动地协助其他同事开展工作,并在工作过程中提高自身各方面的能力。据了解现行的中华人民共和国电力法是1995年12月28日第八届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过1996年4月1日施行。它的颁布对于保障和促进电力事业

5、的发展,维护电力投资者、经营者和使用者的合法权益,保障电力安全运行,起到了保驾护航的作用。我就结合我所了解的法律知识和实习体会谈以下问题窃电问题在基层的实际工作中,遇见窃电犯罪是时常发生的事,尤其秋冬季是农村窃电的高峰季节,这时就需要我们供电企业,加强监管力度经常巡查,查到后运用法律武器来保护电能的合法使用,维护我公司的利益。我国现行的电力法律法规对窃电规定有:电力供应与使用条例第三十一条规定“禁止窃电行为,窃电行为包括:在供电企业得供电设施上,擅自接线用电;绕越供电企业的用电计量装置用电;伪造或者开启法定的或者授权的计量检定机构加封的用电计量装置封印用电;(四)故意损坏供电企业用电计量装置;

6、(五)故意使供电企业的用电计量装置计量不准或者失效;采用其他方法窃电。”电力法第七十一条盗窃电能的,由电力管理部门责令停止违法行为,追缴电费并处应交电费五倍以下的罚款;构成犯罪的,依照刑法第一百五十一条或者第一百五十二条的规定追究刑事责任。第二百六十四条规定:“盗窃公私财务,数额较大或者多次盗窃得,处3年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处3年以上10年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节得,处10年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产;有了以上针对窃电问题的法律法规,我们在工作中再遇到损害我公司利益的窃电者就可以根据法

7、律法规来追究其法律责任了,维护我公司的利益。客户拖欠电费我们供电企业按照传统的供用电及电费结算模式是先用电后交钱,这就决定了供电企业在经营中必然要面临的经营风险电力客户拖欠电费。客户拖欠电费不光是基层供电所最棘手的问题也是整个供电企业最棘手的问题。这样我们供电企业如何维权就是至关重要的问题了。根据规定,供电企业在给客户供电之前都要签订供电合同,客户与供电企业建立供电关系后,享有用电的权利,应承担交纳电费的义务。电力法第三十三条第三款明确规定:“用户应当按照国家核准的电价和用电计量装置记录,按时交纳电费。”但是,在实际工作中,因为我们是农电,客户距离营业厅较远,交费不方便,再加上有些客户交费意识

8、淡薄,不履行交费义务,造成很多农民合同工给一些客户先行垫付电费,其工资拿不回家去,之后难以收回垫付电费的后果。希望这次新上的充值卡业务能使这个现象得到缓解,为农民合同工减轻负担。有时候客户长时间陈欠电费,我们需要依法进行停电时,由于自身法律思想淡薄忽略应前三日至七日将停电通知书送达用户这一法规,冒然停电给客户造成损失,这样很容易使我们停电追费不成,反被客户状告的情况,适得其反。所以我们要加强法律法规的学习,正确合法的保护我们的利益。除在三个月的实习工作中看出以上两个关于电力的法律问题外,在领导的教育和培养下,同事们的关心和帮助下,我感觉自己在工作、学习、思想等各方面都有了很大提高。使我学到了什

9、么是电力生产和电力营销,遵守企业规章制度的重要性。在今后的工作中,我会更加虚心学习,经常吸取教训、总结经验,不断提高自己的业务水平,做一名优秀的农电员工。进中国电力,了解国家电网公司的业务,能够熟悉电力系统的运行及维护,我在XX年的这个暑假里,怀着激动的心情走进了供电所的大门。南村镇供电所,是国家电网的最基层单位之一,主要承担着南村镇25个行政村的电力资源优化配置,为乡镇经济发展和人民生活提供可靠优质电力保障的责任。它位于河南省辉县市南村镇,依靠太行山,属于山中供电所。我是华北电力大学的一个在校学生,刚大一学年结束,很多的专业知识都还没有学到,所以被安排到营业厅跟着工作人员一起工作。秦所长告诉

10、我,因为自己还没有学到专业的知识,所以不能跟着外线班去外面工作。以下是我的具体实践内容,分成事件来表述。事件一:进入南村镇供电所的第一天本来是和同学某某说好一起来的,他因为有事不能过来了,所以我让老爸把我送到供电所门口,然后在那里等着秦英所长,像一个新兵报到一样。在等候的时候,我环顾了我接下来几天工作的坏境,并偷偷的拍下来那神圣的几个字:“国家电网”。自己当初选择华北电力大学,就是想做一个自豪的电力人。很快秦英站长就来了,他先是问问我的基本情况,然后他同意我留下来了,他告诉我,要遵守所里的一切规章制度,把自己当成是所里的一员,不要认为自己是“临时”的。我的工作时间是上午8:00到11:00,下

11、午从2:00到6:00,工作内容是协助供电所里营业厅的工作人员,熟悉他们的工作,了解他们的业务。从此踏进了我的社会大门,开始了我的实践活动。事件二:供电所办事流程来到供电所的营业大厅,第一眼就会看到墙壁上挂的宣传牌,第一个就是高低压业扩工作流程图,如下图所示:高压业扩工作流程图低压业扩工作流程图秦所长向我们提了要求,让我们把“十个不准”牢记下来,他还在上班时间抽查我们。“十个不准”是我们电力人的行为规范,秦所长这样说。以下是十个不准的具体内容:一:不准违反规定停电、无故拖延送电。吧二:不准自立收费项目、擅自更改收费标准。三:不准为客户指定设计、施工、供货单位。四:不准对客户投诉、咨询推诿塞责。

12、五:不准为亲友用电谋取私利。六:不准对外泄露客户的商业秘密。七:不准收受客户礼品、礼金、有价证券。八:不准接受客户组织的宴请、旅游和娱乐活动。九:不准工作时间饮酒。十:不准利用工作之便谋取其他不正当利益。以上所述是客户用电业务流程,供电服务的行为规范。在这个事件中,我学习到了“无规矩不成方圆”,一个好的团队必须有它明确的规章制度,还有必要的执行力,那样才能保证一个完整统一的团队。一个人无论多优秀,他没有一个好的团队优秀。事件三:暑假高温,坚守自己的岗位在六月底的时候,辉县市徐局长召开干部开了一次重要会议,讨论的是迎接暑假高温的到来,需要面对的工作任务,各个站所都学习了这次会议的精神,简要概括为

13、几个字:供好电、保好线、守好家。随着高温天气的持续,电网负荷继续爬升,迎峰度夏工作进入关键时期。用电负荷紧张,要加强需求管理,科学合理安排电网运行方式,精心做好电网调度工作,保证全镇正常的生产和生活用电;要推行节约用电和分时用电措施,适当错避峰;要加强电力设施的保护,要为电网安全创造良好的社会环境,确保电网安全稳定运行。前一段时期的夏收工作进行的很好,为进一步做好农村电力措施保护工作,供电的工作人员实行轮流值班制度,中午不休息,安排专人值班,以防紧急情况的发生。毕业实习报告一、实习说明:(1)实习时间:XX年2月18日至XX年3月18日(2)实习地点:南召县电业局皇后供电所(3)实习性质:毕业

14、实习二、实习单位简介:南召县位于河南省西南部,南阳盆地北缘,伏牛山腹地,境内其基本格局为“七山一水一分田,一份道路和庄园”之称。南召县电业局组建于1973年,属国有中二型企业,位于南召县城关丹霞路27号,下辖16个供电所、3座110千伏变电站、11座35千伏变电站。担负着全县16个乡镇,338个行政村、63万人口的供用电管理服务工作。三、实习目的与意义:实习是学生大学学习中的实践环节。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。通过实习使我第一次更直接接触企业,

15、进一步了解企业实际,全面深刻地认识企业的实际运营过程,熟悉和掌握市场经济条件下企业的运营规律,了解企业运营、活动过程中存在的问题和改革的难点问题,并通过撰写实习报告,使我学会综合应用所学知识,提高分析和解决企业问题的能力,并为撰写实习报告做好准备。在一个月的实习时间里,了解和研究了该公司企业运营、活动过程。走进社会并融入社会,通过理论联系实际,巩固所学的知识,提高处理实际问题的能力,了解设计专题的主要内容,为毕业设计的顺利进行做好充分的准备,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备,深入了解社会并运用社会,创造应有的价值。并查阅资料为毕业设计作准备。实习让我了解社会,让我从社会的角度去了解消费者,为以后走向工作岗位积累了经验,打下了坚实的基础。通过实习,培养了自己的专业能力,创意意识,掌握了专业设计工作的流程和方法,并顺利的完成课题的设计与实现。四、实习内容:实习开始,我被安排在供电局生产技术部学习。上班之前,我对实习的感觉是既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到的东西,紧张的则是万一做不好工作也许会受到批评。第一天来到公司,首先接触的就是一位老师傅,他是40岁左右,对我非常和气,耐心地给我介绍了公司的基本业务,对我所

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