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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划供电所抄表员演讲稿供电所抄表员先进事迹材料1995年开始,担任供电所的一名抄表员。从此,她起早摸黑勤上门,及时电话催缴费,保证了辖区电费收缴工作顺利开展,电费回收率达100%。周而复始抄表收费,点点滴滴平凡琐碎,但她不厌其烦、兢兢业业,在平凡岗位上做出了不平凡成绩。刻苦钻研业务知识1992年参加工作以来,牢记人民电业为人民的宗旨,在奉献中前行。在业务知识学习上刻苦钻研,熟练掌握所需的知识和技能,勤奋好学的她将满腔热情投入到业务技术学习中。在工作的间歇,在下班之后,总是抓紧时间学习。工
2、作上遇到疑惑,总是虚心向老师傅请教,探索工作方法,积累工作经验。她凭借着钉子般的学习精神和勤奋的工作热情,很快就熟悉了自己的业务,提高了工作效率。1995年底,从用电科调到营业所任抄表员。新来乍到,她不放过任何一个业务学习的机会,在老抄表员耐心的带教过程中,她一家家地认真熟悉用户,揭电表,看电表,写抄本,算电量,送收费通知单,总是从早忙到晚。有时带抄的师傅临时有事,她就自己拿着抄本请居民帮忙找地方、对表位,做好详细备注,尽力在短时间内完成抄表任务。抄表公私分明不含糊为保证抄表质量,抄完表后,总是将抄本仔仔细细地核算好,确认没有问题后工工整整地誊好再上交。复核中遇到的异常情况,如用户电表计量不准
3、、电价不符等问题,她都能及时汇报,让所里在第一时间得知用户电表和电量状态,作出相应的处置措施,避免与用户的争议。她认真的工作态度,既让用户满意,又维护了公司利益。困难面前,从来不退缩。汽车站一家门面的业主因生意原因搬到了*,一直欠着500多元电费。为收回这笔电费,她先后10多次打电话到*,每次都是耐心对业主讲道理,最终感动业主补齐了电费;去年4月,更换了抄表辖区,她突然发现这里一酒店电表互感比是一比十五,而原来一直以一比一计收电量,及时做工作请业主补齐了万余元电费,为公司挽回了损失。不怕琐碎为用户着想当前外出务工的人越来越多,家中多是老人和孩子,辖区许多家庭一个灯泡坏了也会打电话。每次接到电话
4、,再忙也放下手里的工作赶去处理。保险丝、低压刀闸是她常备的修理器材,谁家遇到这类难事她都会热情帮忙。抄表员工作辛苦,琐碎事情可谓一箩筐,不热爱这份工作肯定干不好。抄表时会碰到用户家有狗,或用户不在家,或电表因汽车停放无法抄等各种情况,最简单的办法就是一估了之,在抄本上随便写个数,反正下月还得来。但从来没这么做过,她总是提醒自己要对得住这份工作。每次她都找来主人拴好狗去看表,或隔一阵再来看表,看不清她就挽起袖子清干净表面再抄。急人所急是要求自己必须做到的。家住*开发公司附近的居民住户余斌,长期在外务工,家里一直没有用电。今年春节前夕,余斌一家回家过年了,需要用电。2月7日天下着暴雨,考虑到人家急
5、需用电,想都没多想,冒雨赶到余斌家帮助恢复供电。杨林中路居民陈东林,反应自己的电表已坏,不到半小时,就帮助该住户及时更换了新表。立足于做好电费回收工作,多年来,坚持及时打印并张榜公布缴费情况。发现用户欠费,及时上门通知,大大提高了电费及时回收率。正是由于工作负责,她所辖的1600多户用户,都能于每月15日前预购电费。为此,她从来没有采取拉闸停电等过急手段,出色地完成了各项营销指标。我骄傲,我是一名抄表员没有太阳的热烈,没有月亮的温柔,没有朝霞的绚烂,也没有白云的高远,我就像广袤大地上一盏小小的灯,在工作岗位上发着微弱却坚定的光热。但是我骄傲,因为我是一名的电力抄表员。在我还小的时候,看见村里电
6、工爬上电杆,接上两根线,电灯就亮了,那么神奇,那么的让人难忘。从那一刻起,那一幕景象就深深刻入了我的灵魂,展不掉,抹不去。多年以后,我有幸成为供电所的一名工作人员,想着终于可以实现自己的梦想:为大家带来光明,可等待我的却是抄表、核算、数据录入。刚参加工作时,我跟其他人一样,觉得这些工作不就是到每家每户抄个数据,应该不难。可是到了现在,我完全明白了一个抄表员的艰辛。当每月抄表日期来临,我们就开始忙碌起来,时而穿梭在街头巷尾,时而游走于乡间村头,走村窜户,不论在骄阳似火的炎炎夏日,还是在冰雪凝冻的寒冬腊月,我们穿行崇山峻岭、穿过酷热严寒,从这一个山脚,到那一个山坳,为的只是那电度表上的一个数据。有
7、时候行走数十里的山路只为了一个家庭的电表,可等待却是紧闭的大门,只能独自面对主人不在家的无奈;有时候狂奔数百米,只是为了躲避一条疯狗的追逐,也曾有过跑掉鞋的尴尬;有时候面对客户的刁难,苦口婆心的解释几个小时,留下却是仍然得不到认可的心酸?谁不希望天伦之乐,可为了这份事业,我们抛家不顾却把牵挂留给了妻儿老小;谁不希望花前月下,可为了这份事业,我们无暇携手相拥却把思念留给了爱人;谁不希望自己的生活舒适安逸,可为了这份事业,我们劳碌奔波无怨无悔。曾经有人问我们你们每个月能拿多少工资,值得这样玩命的工作?面对这样的提问我们只是一笑而过,因为在我们电力人的心中,这份事业是不能用金钱来衡量的。因为我深深的
8、明白心里的那份责任:为人民带来光明。雷锋日记里有这样一段话:“如果你是一滴水,是否滋润了一寸土地;如果你是一线阳光,是否照亮了一分黑暗;如果你是一颗螺丝钉,是否永远坚守在你的岗位。”它告诉我们无论什么岗位,都要发挥它最大的潜能,做出最大的贡献。我是一棵小草,愿献上一丝新绿;我是一颗露珠,愿奉上一丝甘甜;我是一名抄表员,愿奉献我的青春和热血,为客户准确抄好每一度电,为公司按时收回每一分电费。万家灯火,电网情深,既然我们选择了这份职业,就只能风雨兼程,执着无悔。我们的工作名不见经传,但是我们一直默默地坚守着,只源于那一份责任;我们的工作任重而道远,但是我们从未放弃过,只源于那一份信念。因为我骄傲,
9、我是一名抄表员。1995年开始,担任供电所的一名抄表员。从此,她起早摸黑勤上门,及时电话催缴费,保证了辖区电费收缴工作顺利开展,电费回收率达100%。周而复始抄表收费,点点滴滴平凡琐碎,但她不厌其烦、兢兢业业,在平凡岗位上做出了不平凡成绩。刻苦钻研业务知识1992年参加工作以来,牢记人民电业为人民的宗旨,在奉献中前行。在业务知识学习上刻苦钻研,熟练掌握所需的知识和技能,勤奋好学的她将满腔热情投入到业务技术学习中。在工作的间歇,在下班之后,总是抓紧时间学习。工作上遇到疑惑,总是虚心向老师傅请教,探索工作方法,积累工作经验。她凭借着“钉子”般的学习精神和勤奋的工作热情,很快就熟悉了自己的业务,提高
10、了工作效率。1995年底,从用电科调到营业所任抄表员。新来乍到,她不放过任何一个业务学习的机会,在老抄表员耐心的带教过程中,她一家家地认真熟悉用户,揭电表,看电表,写抄本,算电量,送收费通知单,总是从早忙到晚。有时带抄的师傅临时有事,她就自己拿着抄本请居民帮忙找地方、对表位,做好详细备注,尽力在短时间内完成抄表任务。抄表公私分明不含糊为保证抄表质量,抄完表后,总是将抄本仔仔细细地核算好,确认没有问题后工工整整地誊好再上交。复核中遇到的异常情况,如用户电表计量不准、电价不符等问题,她都能及时汇报,让所里在第一时间得知用户电表和电量状态,作出相应的处置措施,避免与用户的争议。她认真的工作态度,既让
11、用户满意,又维护了公司利益。困难面前,从来不退缩。汽车站一家门面的业主因生意原因搬到了九江,一直欠着500多元电费。为收回这笔电费,她先后10多次打电话到九江,每次都是耐心对业主讲道理,最终感动业主补齐了电费;去年4月,更换了抄表辖区,她突然发现这里一酒店电表互感比是一比十五,而原来一直以一比一计收电量,及时做工作请业主补齐了万余元电费,为公司挽回了损失。不怕琐碎为用户着想当前外出务工的人越来越多,家中多是老人和孩子,辖区许多家庭一个灯泡坏了也会打电话。每次接到电话,再忙也放下手里的工作赶去处理。保险丝、低压刀闸是她常备的修理器材,谁家遇到这类“难事”她都会热情帮忙。抄表员工作辛苦,琐碎事情可
12、谓一箩筐,不热爱这份工作肯定干不好。抄表时会碰到用户家有狗,或用户不在家,或电表因汽车停放无法抄等各种情况,最简单的办法就是一估了之,在抄本上随便写个数,反正下月还得来。但从来没这么做过,她总是提醒自己要对得住这份工作。每次她都找来主人拴好狗去看表,或隔一阵再来看表,看不清她就挽起袖子清干净表面再抄。急人所急是要求自己必须做到的。家住抚州开发公司附近的居民住户余斌,长期在外务工,家里一直没有用电。今年春节前夕,余斌一家回家过年了,需要用电。2月7日天下着暴雨,考虑到人家急需用电,想都没多想,冒雨赶到余斌家帮助恢复供电。杨林中路居民陈东林,反应自己的电表已坏,不到半小时,就帮助该住户及时更换了新表。立足于做好电费回收工作,多年来,坚持及时打印并张榜公布缴费情况。发现用户欠费,及时上门通知,大大提高了电费及时回收率。正是由于工作负责,她所辖的1600多户用户,都能于每月15日前预购电费。为此,她从来没有采取拉闸停电等过急手段,出色地完成了各项营销指标。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。