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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划主生产计划案例分析案例分析报告课程名称采购管理案例名称企业集团从分散采购到集中采购的实例分析指导老师徐杰组员：辛双琪倪孟钊郭元哲孙仲达陈显鑫XX925一、案例简介：作为一家国有大型综合能源企业，中电投蒙东能源集团公司于XX年提出了煤、电、铝、化、路、港绿色价值倍增六战略，准备通过业务整合，形成煤炭、有色金属、发电、物流、综合服务五大板块，将物流业务提高到战略高度来发展，计划在到XX年建设成为有重大影响力的大型综合能源企业集团。长期以来，蒙东集团一直采用分散采购的模式，各电厂采购的流程
2、简短、采购过程简洁费时较短、采购的产品直接运送到各个电厂的仓库。与集中采购相比，分散采购流程较短，采购过程简单，针对性较强，有较多的供应商并且下级单位具有较高的采购自主权，这在一定程度上激发了企业的活力，然而，蒙东集团在长期采购中也发现了一些问题。首先，由于各个电厂沟通少，导致了材料的共享率很低，采购的产品质量也参差不齐、规范程度较低，更为突出的问题是，各部门采购来的元部件严重重叠，造成了极大的浪费。为此，集团公司拟将原“路港事业部”，改为“物流事业部”，除负责原铁路、港口的管理外，增新的集中采购、物资统一库存和配送、煤炭的集中运输调度等职能。二、案例分析：通过查阅资料，综合案例分析，我们决定
3、从以下几个方面进行研究。1、实施集中采购后预期可取得哪些方面的经济效益?实施集中采购后可以增强各个电厂之间的沟通，通过新的部门在总采购数量和质量规格以及物资储存，装配运输上进行协商，制定统一的战略及标准。在保证产品质量规格的前提下，精选两到三家优秀的供应商，并确认他们的加工水平和供货能力相当。因为只精选这两到三家供应商进行材料采购，所以可以在拥有大批订单的前提下在价格折扣上和付款时间方式等方面厂家进行进一步的协商取得最大的效益。同时，选择两三家供应商，规避了其中一家供应商断货或出现生产问题而对产品产生的巨大影响。同时使供应商们问了抢夺大订单而在质量和价格以及生产效率上产生上良性竞争，在提高企业
4、绩效的同时确保了企业的竞争力。同时统筹规划总体库存量和采购规模，做到资源最大化合理化利用。通过讨论，我们认为预期可以取得的经济效益有：1.通过合理分配采购资源，选择对应的2-3名能力较强的供应商。合理采购，处理统筹规划各级单位库存，动态处理各电厂之间库存数量，有效地降低库存的仓存成本。2.加强各单位见的库存流通性和共享性，形成统一的采购和储存网络。统一采购的质量规格，使相同的零部件在不同的厂之间可以流通互用，从而杜绝重复重叠采购，多次采购等造成的采购资源浪费问题3.实施集中采购管理后建立物流事业部，整合人力资源，自主培训，可以提高采购人员的专业素质，提升采购效率，同时可以减少因为各部门间沟通不
5、畅所产生的不必要的人力成本和时间成本。4.对于新一阶段的采购需求进行预测整合，进行财务规划，有计划的采取分批或分时间统一采购的办法，从而依靠更大的订单降低采购成本5.提高并加强采购流程的规范程度。取消各厂分开采购而改成由统一机构规划并享有最终决定权，节省了管理费用和财务费用，并且由于统一规划减少了由于信息公布不及时，传播不到位，以及负责人因各厂以及个人利益关系不统一或者权力过大所所造成的问题。2、实行集中采购后,针对各电厂分散管理库存的现状,集团如何进行库存管理？新建集中的配送中心?还是以原有仓库为基础进行改造?可以实行哪些新的库存管理策略？通过分析，我们发现电厂的采购物资价值构成为：燃料类占
6、采购总额的50%，备件类40%左右，材料类10%左右。燃料主要以煤炭为主，备件和材料需要特殊保管，因为其价值高、易损坏。而电厂的产品是电力，处于没有成品库存的状态。另外一种产成品是工业废渣等，可以有规划的堆放在空地上，并销售给提炼厂等。所以，我们只讨论基于采购的库存策略。综合上述情况，我们认为采用订单生产(MTO)方式下的库存管理策略并结合其具体情况最好。订单生产(MTO)方式下的库存管理策略的核心在于企业根据下周期电力需求预测值制定生产计划，再根据主生产计划(MPS)、物料清单(BOM)、当前相关需求物料的库存量，从而精确地制定采购计划。而原材料等相关需求物料的实际库存量取决于采购计划、供应
7、提前期以及物料消耗的速度。其中，采购计划由物料需求计划(MRP)来控制，供应提前期(LT)由配送需求计划(DRP)或配送资源计划(DRPII)来控制，而物料消耗的速度则取决于生产物流计划或生产作业计划(PAC或SFC)，它是生产计划的最底层。各要素的联系如下：“订单生产”也是客户订单驱动的一种生产方式。采用订单生产方式的企业，一般不持有成品库存。根据供电地区用电规律，在预测的基础上持有一定的原材料安全库存，以便迅速投入生产，缩短生产周期，应对用电量的突变。但若持有过多的原材料库存，会占用资金，导致成本上升(库存成本一般占到库存物价值的2540)。因此，在订单生产方式下，库存管理的重点主要是加强
8、原材料库存控制。因此，加强与关键供应商的合作，建立战略联盟，确保供应，降低安全库存(SS)量是关键。特别地，当供应风险较低时，厂商可要求供应商采用多频次、小批量的供货方式，以此来降低企业的库存成本及风险。3、显然，集中采购的实施对企业集团而言，能显著提高经济效益和服务效率，但是企业集团在实施集中采购时，往往非常困难，那么你认为企业集团在实施集中采购时的困难主要有哪些？如何克服？通过讨论，我们认为企业在采购时的主要困难大致如下：对于集团而言：首先，物流事业部权利过于集中不易监管，容易滋生腐败。而且，采购部门编制采购计划时比较困难，具体计划难以确定。其次，不同公司分别推荐不同的单位,评标过程中立场
9、不一致,初选和评标时往往议而不决造成工作效率低,会产生或增加内部矛盾。由于集团下属的各公司分布在沈阳市、通辽市科尔沁区、霍林河市、赤峰市、西乌旗白音华镇、巴林左旗大板镇等地，地域分散,沟通不畅等问题,供应商选择难以全部兼顾,在供货成本,交货和及时性等方面容易产生矛盾。由于集团整体对各个公司共同需求的材料采购量较大，招标过程中对于供应商的选择受外界因素干扰较大。同时，对于各别电厂特性的小批量需求通过集中采购就无法发挥其优势。另外，集中采购招标流程比较复杂,如果采购流程的任何一个环节不能按期完成就会导致不能按计划完成采购,从而导致采购周期过长,对采购流程各环节工作效率要求高,容易造成专项费用计划过
10、期等问题。而对于与客户而言，对于紧急需求的材料集中采购缺少灵活性，难以满足用户多样化的需求。具体的解决措施：首先，集团应该对物流事业部设立专门的部门进行监管，防止违规现象。在采购方面，各公司派出代表商议讨论出集中采购时应该采用的统一标准，并在之后的集中采购过程中严格执行。采购时也应该灵活地决定采购方式，对于需求公司数量多，需求量大的材料进行集中采购。对于需求量小，个别公司的个性化需求或是紧急性的材料需求采取分散采购的方式。另外，我们认为招聘和培养专业化的人员全程跟踪优化集中采购过程提高效率，缩短采购周期并以专业化，预见性的眼光尽可能早的开始制定采购计划。最后，可以在合适地点建立统一的仓库，通过
11、集中采购的材料储存在统一仓库里，各公司再根据需求从同一仓库取货，可以解决供应商对供货成本的要求也可以降低各公司的库存成本。三、通过对案例分析产生的思考：通过对本例的分析，考虑到企业可能从分散采购转变为集中采购的模式，我们对于集中采购时企业向供应商索取的折扣和采购的数量以及批次间的关系对于各自利益和整体利益的影响产生了浓厚的兴趣。查阅资料后我们发现了两种常见的供应链形式：分散式供应链与集中式供应链。分散式供应链中参与供应链的各方均按个体最优行动，不考虑整个供应链的绩效，本公司根据供应商提供的产品批发价和市场零售价来最大化自己的利润，从而制定订货量，本公司此时是主导，供应商跟随。集中式供应链是指供
12、应链有唯一的集中决策者按整个供应链最优采取行动。也就是说在集中决策的情况下,本公司与供应商被看作是一个实体的两个部分，在信息共享的状况下，统一做出决策，以达到供应链整体利润最大化。接下来我们会对两种形式的供应链进行较为深入的了解和研究，力求探究在不同的利益格局下本公司和供应商可能作出的决策及其对整个链上的各方产生的影响，这将是我们的主要切入点。四、案例总结：中电投蒙东能源集团公司将长期以来一直采用的分散采购模式摒弃，转而采用集中采购模式，这是顺应公司发展的要求、赋予先进物流思想的重大转变。分散采购模式虽然具有采购过程简洁、费时短、采购的产品可以直接运送到各个电厂的仓库等优点，但同样具有缺点；而
13、集中采购模式的采购材料共享率较高、采购的产品质量统一、采购规范程度较高、浪费小等优点，恰恰弥补了分散采购所不具备的特点，进而被中电投蒙东能源集团公司采纳。采购环节是物流供应链的始端，是供应链上最为重要的环节，选择正确的采购模式、制定正确的采购策略尤为重要。通过本次的案例讨论，我们小组成员收获颇多。首先，通过对案例的研读、思考与讨论，我们通过实际例子加深了对采购这一环节的理解；其次，加深了成员之间的感情，小组成员对物流中的采购环节也产生了浓厚的兴趣，在以后的学习中，我们会结合平时去企业参观的实践经验，加深对理论知识的理解与学习。案例分析和论述题1、企业情况，手工管理模式，流程叙述，发现许多问题，
14、比如应收账款不清、发货不入账问题：公司信息交流方面，存在哪些问题，应该如何解决？答：业务不规范、客户关系信息混乱。根据题目分析如果你负责企业信息化建设，你将采用什么计算模式？从总体功能结构入手，按照业务要求分解模块，决定使用BS模式，包含销售、商务、应收账款计划等功能这个企业的信息源有什么特点？信息源的特点对采集传输设计什么影响？信息源是信息的源头，是从信息系统的角度对信息进行描述的；信息源特点：分布广、外部信息少、内部信息多，数字化信息源少，存在大量非数字信息源，静态和动态并存，动态信息是主要信息，对传输的影响包括：内部信息多，采用积累方式获取信息，信息管理人员应对各部门管理人员收集的各种信
15、息进行加工和处理，定期进行分析处理，以便利用这些信息中的规律和趋势，达到辅助决策的目的；非数字化信息：企业内部的非数字化信息源除了包括专业书籍、期刊、文书、档案等印刷型的文献以外，还包括直接观察，如管理人员到车间巡视，了解企业生产情况；企业内部的生产快报；手工收集的信息；非正式的传播渠道，如参加各种社交活动，与下属交谈等；动态信息源提供的信息通常处于变化中，如证券公司提供的某股票的价格信息经常在一天之内发生数次变动，再如市场需求信息常因地因人而表现出不同特性，通过企业内部网络获取。2、移动公司CRM现况描述问题：该企业CRM特点？答：CRM是通过对客户的了解更好地服务于客户，从而使企业能够从良好的客户关系中获取最大的利益，其最终目标是开源,CRM整合销售营销和服务功能；CRM分为运营型、分析型和协作型CRM该公司CRM功能实现的主要目标是什么？应该采用哪些关键技术？答：实现销售、营销和服务业务流程的信息化；与客户进行沟通所需要的手段(如电话、传真、网络、Email等)的集成和自动化处理；对以上功能所积累
