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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划上海装修绿色环保材料客户服务绿色装修注意事项:今年装饰界兴起了一股绿色风暴，纷纷提倡对人体健康有保障的环保家装。但怎样才是绿色装修，如何选择绿色装饰材料呢？墙面涂料要注意内存“污染”在选择涂料时，除了颜色和光泽外，最重要的是要选择环保涂料。一般来说合资、进口品牌的质量和环保都比较有保证，国产漆中的精品效果也不错。在选购涂料时，您一定要到指定品牌专卖店去，另外，真正的品牌代理商都有一系列证明文件。注意施工中辅料的使用即使您选择了环保涂料，在基底处理时也不能马虎，使用知名品牌的底漆不仅能
2、保证整体效果，从环保的角度考虑也绝对必要。另外，胶的使用也要注意，107胶内含有害物质，国家有关条例已经明令禁止在家庭装修中使用107胶。对于这些容易被忽略的辅料，您一定要特别注意。地面地板谨防“游离”杀手真正安全的木地板标准应是对人体有益无害，在使用中不出现质量事故问题，在铺设中不会对建筑物和环境造成损害。目前木地板的种类很多，就其本身来讲，实木地板是不含有害物质的，而质量伪劣的复合地板可能包含有害物质。您最好选用甲醛含量低于国家规定含量的绿色环保地板。同时建议您在购买地板时尽量买表面装饰好，漆过的地板，不要买素板。总而言之，家庭装修中安全选材是环保家装的关键，您一定要特别注意，从选择材料开
3、始，保护自己的家人，让其在面面俱到的环境中健康地生活。环保舒适是未来的发展趋势:根据最近上海市建筑装饰协会组织的有关北京地区强化木地板市场的调查结果及相关分析表明，环保舒适将成为强化木地板的发展趋势。此次调查在北京的居然、明光、碧溪、怡和等11个建材市场进行，收回有效问卷998份。消费者选择品牌多通过电视调查表明，消费者主要通过电视广告了解产品和品牌，其比例高达67%，其他渠道有：报刊杂志28%，商家的产品陈列21%，亲朋好友介绍16%，店内的宣传海报15%，装饰公司推荐12%，商家的促销活动12%，户外广告11%，电台广告11%，营业员介绍9%，互联网7%。健康环保为消费者最关心:消费者在购
4、买复合地板时最关心的是健康环保指标即甲醛含量，占90%。消费者关注的其他指标还有：耐磨60%，售后服务42%，价格41%，品牌知名度35%，公司知名度20%，花色30%，防潮性能32%，表面接缝紧密程度20%，产地12%。另外，在近日召开的由上海市建筑装饰协会主办的“诚信铸就品牌强化木地板优质品牌研讨会”上，记者也看到了这样的趋势。会上记者了解到，目前，国内强化木地板的市场容量已经达到近7000万平方米，由于市场上产品种类繁多、品牌鱼龙混杂，使消费者所购产品质量和服务质量良莠不齐。万宝龙地板的总裁徐永建在会上强调，“质量和信誉是企业的生命线，应得到企业最高的重视。”“70%的消费者在购买复合木
5、地板时最关心的是健康环保指数，即甲醛含量，说明绿色环保意识已经深入人心。”欧陆佳地板经理张彤说出了市场的卖点。北京宏耐嘉业建材有限公司的李卫总经理也认为，“不管你喜欢它，还是讨厌它，甲醛在木质人造板生产中起着举足轻重的作用”,甲醛对健康的危害十分大。为此，宏耐公司推出“真诚100，蓝天使行动”，为消费者免费检测甲醛释放量。据悉，通过这次活动，宏耐在北京的销售量大大提高。舒适：未来几年产品的方向:欧陆佳地板的张彤经理认为，强化木地板显然已成为地面装饰材料的主流，原因是强化木地板使用的都是速生材，不会毁坏珍贵的树种和森林。北京德合家建材销售有限公司的经理王勇补充道：“强化木地板也有一些局限性：例如
6、，与实木地板相比，脚感生硬冰冷，一些追求生活品位的人士往往不喜欢；与瓷砖相比，其耐磨和物理稳定性略逊一筹，因而在大型商场、学校、餐厅等场所强化地板的铺设面积要大大少于瓷砖等材料；与地毯相比，其降噪静音功能较差，因而在宾馆和写字楼等要求安静的场所很难得到认同。正是如此，德合家公司于XX年底从德国引进了更高舒适度的实木脚感型强化木地板，并得到了市场的认可。由此看来，舒适的脚感、更高的物理稳定性和静音降噪功能的提高，将是未来几年内强化地板的发展方向。恶性价格竞争是行业发展的巨大阻碍:目前，强化木地板行业的恶性价格竞争问题十分突出，这在一定程度上影响了消费者对强化木地板的选择。北京彩蝶时代装饰材料有限
7、公司的张维翔总经理认为，这种恶性的价格竞争将是行业发展的巨大阻碍力量。德国瑞嘉地板的袁总经理指出，强化木地板进入了品牌消费时代，一个品牌的生命力主要来自于诚信。德国海帝地板的王总经理则说：“企业形象品牌的树立，有利于产品品牌的推广，而服务品牌可以令产品品牌的附加值得到提升，并为企业形象品牌提供强有力的支撑作用。”绿色装修有效减少装饰污染:绿色装修，是以人为本，在绿色、环保生态的基础上追求高品质生存、生活空间的活动。环保家装指装修后的生活空间不受污染，使用过程中不对人体和外界造成污染，主要是指空气污染、视觉污染、噪音污染、饮水污染等。空气污染：甲醛、氡、苯和TVOC等有毒有害气体的污染，氡来自于
8、石材，甲醛主要来自于板材及由其加工制作成的产品；苯主要来自于油漆、胶、涂料等；上述物质，在室内空气中的含量超过一定标准就会危害人体健康。绿色装修首先必须在材料选用上把关，选用有害气体含量低的建筑材料；其次是在施工过程中对材料产生污染物的释放源，采取有效的控制手段，使装修总体达到绿色环保标准。视觉污染：在照明布灯中按活动面上的照度准确把握一般照明、局部照明和混合照明分布，恰到好处地采用直接、半直接、间接、半间接、漫射等照明方式，确保人的视力不受损害。噪音污染：主要来自厨房与卫生间设备、门窗的密闭性以及房间的回声。绿色装修建议用消音设备及吸音材料、合理的设计。饮水污染：主要来自上水管材及储水装置，
9、国家已明令禁止使用镀锌钢铁上水管和铁水嘴，转而推荐使用铝塑管、PPR管，就是为减少饮用水的二次污染。绿色家装要求对家装企业生产全过程进行有效控制，体现清洁生产的思想，从最初的设计到最终的产品及服务都考虑了减少污染物的产生、排放和对环境的影响、原材料的节约、废物的回收利用等环境因素，并通过设定目标、指标、管理方案以及运行控制对重要的环境因素进行控制，可以有效地促进减少室内空气污染，有效地利用原材料，减少各项环境费用，从而明显地降低成本，不但获得环境效益，而且可获得显著的经济效益；有利于企业良性和长期发展。外环保建材的十个标准：一、避免使用能够产生破坏臭氧层的化学物质的结构设备和绝缘材料：氯化氟碳
10、已经被取消使用，但是CFCs的替代物HCFCs同时也破坏臭氧层，因此在可能的情况下也应尽量避免使用GCFCs所生产的泡沫绝缘材料。当维修或处理设备的时候，应注意回收CFC。二、采用耐久性产品和材料：建筑材料的生产是高耗能的。因此使用时间长、维护少的产品就意味着节约了能源。同时也减少了固体废料的产生。三、选择不需要维护的建筑材料：在可能的情况下，选用基本上不需要维护例如粉刷、再处理、防水处理的建筑材料，或者其维护对环境的影响最小。四、选择物化能量低的建筑材料：重工业的产品和材料一般都是高耗能的。因此，在不影响产品性能和使用寿命的情况下，应尽可能选择物化能量低的材料。五、购买本地生产的建筑材料：运
11、输不仅需要消耗能量，同时会产生污染，因此应尽量购买当地生产的材料。六、购买本地生产的回收再利用的建筑产品：用废弃材料生产建筑产品减轻了固体废料污染，减少了生产中的能量消耗，同时节省了自然资源，如纤维素绝缘制品、用草生产的地板砖，回收塑料所生产的塑料木材等。七、在有可能的情况下选用废弃的建筑材料：例如拆卸下来的木材、五金等，这样做可以减轻垃圾填埋的压力，节省自然资源。但是一定要确保这些材料可以安全使用检测是否含铅、石棉等有害成分，重新使用旧的窗户和洗手间洁具不应以牺牲节能和节水为代价。八、寻求可持续的木材供应：使用来自于管理良好的森林的木材，避免砍伐原始森林中的木材。九、避免使用会释放污染物的材
12、料：溶剂型的涂料、黏结剂、地毯、刨花板等许多建筑产品都可能会释放出甲醛和其它挥发性的有机化合物，这些物质对工人和居住者的身体健康会造成危害。十、最大限度地减少加压处理木材的使用：在可能的情况下，采用天然木材的替代物塑料木材来代替天然木材。当工人对加压处理木材进行锯切等操作时，应采取一定的保护措施。碎木屑千万不能被焚烧。将包装废料减到最少，避免过分的包装。但是，同时也要确保仔细包装某些易碎的东西以免破坏。绿色建材评价方法与指标体系：从日前召开的中国绿色建材发展论坛上获悉，专家提出绿色建材评价方法与指标体系如下：现有的绿色建材的评价指标体系分为两类：第一类为单因子评价体系，一般用于卫生类评价指标，
13、包括放射性强度和甲醛含量等。在这类指标中，有一项不合格就不符合绿色建材的标准。第二类为复合类评价指标，包括挥发物总含量、人类感觉试验、耐燃等级和综合利用指标。在这类指标中，如果有一项指标不好，并不一定排除出绿色建材范围。大量研究表明，与人体健康直接相关的室内空气污染主要来自于室内墙面、地面装饰材料以及门窗和家具制作材料等。这些材料中VOC、苯、甲醛、重金属等的含量及放射性强度均会造成人体健康的损害，损害程度不仅与这些有害物质含量有关，而且与其散发特性即散发时间有关，因此绿色建材测试与评价指标应综合考虑建材中各种有害物质含量及散发特性，并选择科学的测试方法，确定明确的可量化的评价指标。根据绿色建
14、材的定义和特点，绿色建材需要满足四个目标，即基本目标、环保目标、健康目标和安全目标。基本目标包括功能、质量、寿命和经济性；环保目标要求从环境角度考核建材生产、运输、废弃等各环节对环境的影响；健康目标考虑到建材作为一类特殊材料与人类生活密切相关，使用过程中必须对人类健康无毒无害；安全目标包括耐燃性和燃烧释放气体的安全性。围绕四个目标制定绿色建材的评价指标，可概括为产品质量指标、环境负荷指标、人体健康指标和安全指标。量化这些指标并分析其对不同类建材的权重，利用ISO14000系列标准规范的评价方法作出绿色度的评价。因此，综合前面所述两种体系指标，建议采用单因子的评价法定义中规定逐项进行评价，以判定
15、是否“绿色建材产品”。环保装修手册上海百安居装饰工程有限公司随着家装市场的不断规范，客户对住宅装饰装修的要求也越来越高。从重视装修材料的质量、施工的质量，又增加了对装修后的新居室内空气质量的热切关注。对于建材，国家颁布的室内装饰装修材料有害物质限量10项强制性标准做了限定：自XX年7月1日起，市场上停止销售不符合该10项国家标准的产品。装饰建材虽然都选择达标建材，甚至选择环保建材，但在室内限的空间里，有害物质释放后的积聚浓度也有可能超出室内空气的质量标准。因此，从要设计、选材、施工、检测等方面综合考虑，力争使竣工后的室内空气质量达到合格标准。通过对XX年室内空气质量检测工地资料的汇总、分析，整理出环保装修手册。从设计、选材、施工、检测等方面就如何控制，作了具体阐述。对有害物质的来源及相关标准也作了简介。希望各分公司认真学习、深入领会环保装修手册的要旨，以便对环保装修有一个明确的指导。上海百安居装饰工程有限公司XX年3月26日第一节有害物质的来源一、甲醛的来源1.木装修所用的饰面板及基层板如：三夹板、五厘板、九厘板、十二厘板、细木工板、密度板、刨花板2.涂料类：内墙乳胶漆3.胶水类：木工用白胶、强力胶；泥工贴墙地砖用胶水4.壁纸、地毯、地毯胶垫及
