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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划XX年跨境电子商务报告XX-XX年中国跨境电商产业研究报告XX-XX年中国跨境电商产业研究报告：中国跨境电商发展的三个时代雨果网|XX-11-12|016【编者按】：最近以来，雨果网联合第三方权威机构，深入跨境电商行业进行调研，并最终形成一份详细的行业报告XX-XX年中国跨境电商产业研究报告。从今日开始，雨果网将陆续发布这份报告内容，希望让更多企业对中国跨境电商的过去、现状及趋势有更深刻的了解。目前，中国对外贸易受市场需求、资源、劳动力成本等多方面因素影响，中国对外贸易的综合成本不断
2、攀升，而互联网的跨地域和低成本让跨境电商应需而生。以敦煌网、阿里巴巴为代表的跨境电商迅速崛起，帮助中国对外贸易进入新时代，为保持对外贸易稳定持续增长起到了重要作用。与传统外贸相比，跨境电商可以有效地节约资源和降低对外贸易的综合成本。电商平台拥有商品智能检索、商品信息公开、消费者反馈公开、传播速度快、支付便捷等多方面优势，为中小型企业进入国际市场开辟了捷径，也为本土知名品牌提供了提升国际知名度的良机。现阶段，中国跨境电商处于发展初期，且在中国进出口交易总额中占比正在稳步增长。随着跨境电商系统的完善和国家扶持政策的出台，跨境电商将会迎来高速发展期，未来跨境电商整体市场发展潜力巨大。截止目前，中国跨
3、境电商主要交易模式以跨境B2B市场为主，在销售产品方面以服装类产品、3C类产品为主。通过政府披露数据，以及第三方数据了解，目前我国跨境电商以出口交易为主。但随着我国跨境电商市场的快速发展，用户跨境消费习惯的逐渐养成以及跨境电商企业在产品品类、质量和服务等多方面的提升和完善，我国跨境电商市场的自身竞争力会大幅度提升，进出口交易比例也会逐渐趋于平衡。关于跨境电商1、跨境电子商务跨境电子商务：简称跨境电商，是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成信息或是商品交易的国际商业活动。目前根据跨境电商模式的不同，平台提供支付结算，跨境物流送达、金融贷款的服务内容均有不同。在跨境电商市场按照商业模式划
4、分，跨境电商平台分为B2B、B2C以及C2C三种类型。按平台服务类型划分，跨境电商平台分为信息服务平台和在线交易平台。但在跨境电商市场中，跨境B2B模式在整体跨境电商行业中尤为重要，扮演着支柱型产业的角色。且跨境B2B平台的交易规模始终占据着整体跨境电商市场交易规模的90%以上。跨境电商分为出口和进口两类，后者目前在国内主要为海淘服务。本报告中所涉及跨境电商分析均为对外销出交易，而不包括对内引销服务。2、跨境B2B电子商务B2B电子商务是电子商务的一种模式，是英文Business-to-Business的缩写，即商业对商业，或者说是企业间的电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信
5、息的交换。关于跨境B2B。本报告中，跨境B2B是指分属不同关境的企业对企业，通过电商平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。3、跨境B2C电子商务B2C电子商务指的是企业针对个人开展的电子商务活动的总称，如企业为个人提供在线医疗咨询、在线商品购买等。关于跨境B2C。本报告中，跨境B2C是指分属不同关境的企业直接面向消费个人开展在线销售产品和服务，通过电商平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。4、跨境C2C电子商务C2C电子商务是个人与个人之间的电子商务。C2C即CustomertoCustomer。主要通过第三方
6、交易平台实现个人对个人的电子交易活动关于跨境C2C。本报告中，跨境C2C是指分属不同关境的个人卖方对个人买方开展在线销售产品和服务，由个人卖家通过第三方电商平台发布产品和服务售卖产品信息、价格等内容，个人买方进行筛选，最终通过电商平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。跨境电商分类以产业终端用户类型分类1、B2B平台B2B跨境电商平台所面对的最终客户为企业或集团客户，提供企业、产品、服务等相关信息。目前，中国跨境电商市场交易规模中B2B跨境电商市场交易规模占总交易规模中90%以上。在跨境电商市场中，企业级市场始终处于主导地位。代表企业：敦煌网、中国制造、
7、阿里巴巴国际站、环球资源网2、B2C平台B2C类跨境电商企业所面对的最终客户为个人消费者，针对最终客户以网上零售的方式，将产品售卖给个人消费者。C类跨境电商平台同时在不同垂直类目商品销售上也有所不同，如FocalPrice主营3C数码电子产品，兰亭集势则在婚纱销售上占有绝对优势。C类跨境电商市场正在逐渐发展，且在中国整体跨境电商市场交易规模中的占比不断升高。在未来，C类跨境电商市场将会迎来大规模增长。代表企业：速卖通、DX、兰亭集势、米兰网、大龙网以服务类型分类1、信息服务平台信息服务平台主要是为境内外会员商户提供网络营销平台，传递供应商或采购商等商家的商品或服务信息，促成双方完成交易。代表企
8、业：阿里巴巴国际站、环球资源网、中国制造网2、在线交易平台在线交易平台不仅提供企业、产品、服务等多方面信息展示，并且可以通过平台线上完成搜索、咨询、对比、下单、支付、物流、评价等全购物链环节。在线交易平台模式正在逐渐成为跨境电商中的主流模式。代表企业：敦煌网、速卖通、DX、炽昂科技、米兰网、大龙网以平台运营方分类1、第三方开放平台平台型电商通过线上搭建商城，并整合物流、支付、运营等服务资源，吸引商家入驻，为其提供跨境电商交易服务。同时，平台以收取商家佣金以及增值服务佣金作为主要盈利模式。代表企业：速卖通、敦煌网、环球资源、阿里巴巴国际站2、自营型平台自营型电商通过在线上搭建平台，平台方整合供应
9、商资源通过较低的进价采购商品，然后以较高的售价出售商品，自营型平台主要以商品差价作为盈利模式。代表企业：兰亭集势、米兰网、大龙网、炽昂科技、FocalPrice中国跨境电商发展历程概述：1999年阿里巴巴实现用互联网连接中国供应商与海外买家后，中国对外出口贸易就实现了互联网化。在此之后，共经历了三个阶段，实现从信息服务，到在线交易、全产业链服务的跨境电商产业转型。1、跨境电商阶段跨境电商时代的主要商业模式是网上展示、线下交易的外贸信息服务模式。跨境电商阶段第三方平台主要的功能是为企业信息以及产品提供网络展示平台，并不在网络上涉及任何交易环节。此时的盈利模式主要是通过向进行信息展示的企业收取会员
10、费(如年服务费)。跨境电商阶段发展过程中，也逐渐衍生出竞价推广，咨询服务等为供应商提供一条龙的信息流增值服务。在跨境电商阶段中，阿里巴巴国际站平台以及环球资源网为典型代表平台。其中，阿里巴巴成立于1999年，以网络信息服务为主，线下会议交易为辅，是中国最大的外贸信息黄页平台之一。环球资源网1971年成立，前身为AsianSource，是亚洲较早的提供贸易市场资讯者，并于XX年4月28日在纳斯达克证券交易所上市，股权代码GSOL。在此期间还出现了中国制造网、韩国EC21网、Kellysearch等大量以供需信息交易为主的跨境电商平台。跨境电商阶段虽然通过互联网解决了中国贸易信息面向世界买家的难题
11、，但是依然无法完成在线交易，对于外贸电商产业链的整合仅完成信息流整合环节。2、跨境电商阶段XX年，随着敦煌网的上线，跨境电商阶段来临。这个阶段，跨境电商平台开始摆脱纯信息黄页的展示行为，将线下交易、支付、物流等流程实现电子化，逐步实现在线交易平台。相比较第一阶段，跨境电商更能体现电子商务的本质，借助于电子商务平台，通过服务、资源整合有效打通上下游供应链，包括B2B平台模式，以及B2C平台模式两种模式。跨境电商阶段，B2B平台模式为跨境电商主流模式，通过直接对接中小企业商户实现产业链的进一步缩短，提升商品销售利润空间。XX年敦煌网宣布实现盈利，XX年持续盈利。摘要近日，全球无卡支付网()联合国际
12、支付方案提供商Payvision公司，对投资方、商业服务提供方、独立销售组织方、支付服务提供方以及在线商人进行了一次全球性调查，其目的主要是了解目前无卡在线支付所面临的挑战，并确认无卡在线支付行业向跨境电子商务领域的延伸及商业驱动模式。XX年，全球跨境电子商务市场规模超过1万亿美元，同比增长约21%。从区域上看，欧洲地区成为全球最大电子商务市场。XX年，欧洲电子商务市场规模实现4126亿美元，占全球电子商务市场的%；北美地区电子商务市场规模达到3895亿美元，占全球%；亚太地区是全球增长最快的第三大电子商务市场，总交易额达到3016亿美元，占全球的%；拉美地区是电子商务的新兴市场，交易总额达到
13、557亿美元，占全球的%；最后是中东和北非地区，交易额占到全球的%。电子商务正在全球快速发展，但国家之间或地区之间的发展都存在着巨大的差异。此次调查结果展示了跨境电子商务在各个地区的发展模式以及新兴和成熟的电子商务市场在未来的发展走势，确认了欧洲的“联合与增长”商业模型(在此模型中，互联网、银行、国际支付服务供应商与全球卡公司联合作为全球几个股东并共享利润)。同时，也验证了在急速增长的电子商务背景下网上购物者和付款者的最佳组合模式。调查亮点调查结果显示，近半数调查对象引入了跨境电子商务业务，其中的%调查对象表示，跨境电子商务是盈利的；超过44%的支付服务提供商和企业选择跨境电子商务，并从一开始
14、就选择世界范围的跨境电子商务。与此同时，%的企业先专注于邻国市场或有共同语言的地区。约%的受调查企业认为有共同的语言是跨境电子商务强大的内因，其次才是有共同边境的邻国。这一结果表明，语言是一个能够增加跨境电子商务利润的强大的商业驱动力。大约67%的被调查企业认为，有着相同语言的合作伙伴以及销售团队能够理解当地文化，并将为跨境电子商务带来更多的利润。56%的受访企业选择在拓展到国外市场之前首先调查当地的支付方式。%的受访企业认为，给消费者提供的支付方式很复杂，但同时许多企业相信在传统信用卡基础上附加多种支付选择，可以给消费者提供更多选择。为在信用卡支付方式占领绝大部分份额的市场中达到操作方便的目
15、的，值得进行投资。超过半数的企业认为，为了满足多语言用户的需求建立一个语言中心的任务十分困难。不同区域所面临的挑战和商业机会Payvision公司发布了部分国家的实地调研情况，调查主要针对那些不断扩大跨境电子商务的企业开展。调研结果反映了当地在线支付的现状，同时也可从图表数据中分析出跨境电子商务的多种驱动因素。作为消费者来说，逐渐习惯了线上和线下渠道的同步搜索，回顾、比较、选择以及购买商品或者服务，通过不同的渠道，在线商户就需主要投资于能够满足顾客需要的产品。商户需要投资于做产品宣传册，招聘专业人才，使用社交媒体，进入实体商店和搭建方便客户通过手机访问和购物的客户友好型网站。德国、英国和法国等国家已经多渠道在线策略进行了投资。%的被调查者表示，他们已经进行了多策略的投资；%的被调查者认为，使用社交媒体可以提高在线销售量。意大利作为欧洲的一个新兴电子商务市场，约52%的在线商户都在增大他们对于多渠道市场策略的投资，尤其是社交媒体市场(信息在所服务的商户的需求和期待日益增长的情况下，产品服务提供商(PSP)、移动服务提供商(MSP)和独立销售组织方(ISO)正在面临更多挑战。此
