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1、巧妙应对夫妻间矛盾冲突,李迎娣 2016.3.18,主要内容,1. 矛盾冲突的普遍性,在这个世界上，即使是最幸福的婚姻，一生中也会有200次离婚的念头和50次掐死对方的想法,78年,各种关系中，成年人平均发生 7次/天冲突行为,孝敬长辈,孩子教育,日常事务,吵架内容,矛盾冲突的普遍性,冲突应对的类型,冲突应对的类型,冲突应对的类型,冲突应对的类型,冲突应对的类型,冲突应对的类型,积极行为与消极行为之比为5:1，他们的主要交往过程是积极的,积极行为与消极行为之比为1:1，或更低,2. 错误的应对方式,错误的应对方式-批评攻击,批评攻击,错误的应对方式-个人防御,个人防御,石墙,石墙,鄙视,鄙视,
2、案例,N先生性格内向，心肠柔软，娶的老婆精明能干。每次夫妻之间发生争吵，N先生总处于下风，不管有理没理，总是被妻子数落、埋怨。结婚5年，生了2个孩子，家里开销变大，矛盾也增多。妻子的口才愈发好了，对N先生的数落也更加频繁。N先生尽管十分生气，却从不打老婆。N先生试图找回男人的尊严，可每一次反抗均失败，换来的是妻子更加严厉的责骂。又一次激烈的争吵过后，N先生喝了农药，摔门而出。一个鲜活的生命，就这样陨落了。,3. 矛盾冲突的正确打开方式,xyz表述法,当你在Y情况下做X的时候，我感觉Z。 你怎么这么不为别人考虑，你从来不让我把话说完。 你刚才打断我的时候，我觉得很生气。,非暴力沟通法,老公将臭袜
3、子脱了扔在床下，爱干净的妻子看到后。 直接反应：你怎么这么懒，脏，不能把袜子收到污衣篮吗？我真受不了你，总是这样，又懒又脏。你把臭袜子收起来！ 非暴力沟通：你的脏袜子在床底下呢，看到它在床下，我不太高兴。我喜欢卧室里干干净净的，没有任何异味。你能把臭袜子收到污衣篮里吗？,非暴力沟通,包括观察、感受、需求、请求4个要素,观察,练习,观察：客观表述事实，不要评论 1 老公昨天无缘无故对我发脾气 2 儿子在看电视的时候咬指甲 3 老婆很霸道 4 老公和我说话时爱发牢骚 5 老婆告诉我，我穿黄色衣服不好看 6 我婆婆是个好人 7 我儿子经常不刷牙,练习,观察：客观表述事实，不要评论 1 老公昨天无缘无
4、故对我发脾气 2 儿子在看电视的时候咬指甲 3 老婆很霸道 4 老公和我说话时爱发牢骚 5 老婆告诉我，我穿黄色衣服不好看 6 我婆婆是个好人 7 我儿子经常不刷牙,表达感受,练习,明确自己的感受 1 我觉得你不爱我 2 你要离开，我很难过 3 你说要离婚，我感到很害怕 4 你不和我打招呼，我觉得你不在乎我 5 你真可恶 6 我想打你 7 你帮我的忙，我很开心 8 我是个没用的人,练习,明确自己的感受 1 我觉得你不爱我 2 你要离开，我很难过 3 你说要离婚，我感到很害怕 4 你不和我打招呼，我觉得你不在乎我 5 你真可恶 6 我想打你 7 你帮我的忙，我很开心 8 我是个没用的人,需要,练
5、习,反思自己的需求 1 你这么说，我很紧张，我需要尊重 2 你来的这么晚，让我很郁闷 3 我很伤心，因为你没答应我的事情 4 朋友叫我外号，让我很难过 5 你得奖了，我很高兴 6 你让我搭你的车，我很高兴，因为我想比孩子先到家 7 你把饭做糊了，你太令我失望了,练习,反思自己的需求 1 你这么说，我很紧张，我需要尊重 2 你来的这么晚，让我很郁闷 3 我很伤心，因为你没答应我的事情 4 朋友叫我外号，让我很难过 5 你得奖了，我很高兴 6 你让我搭你的车，我很高兴，因为我想比孩子先到家 7 你把饭做糊了，你太令我失望了,请求,练习,请求，明确具体 1 我希望你理解我 2 我希望你更加自信 3
6、不要再喝酒了 4 我希望你能在规定的时速内驾驶 5 我希望你经常做晚饭 6 请告诉我，今天我做的几件事，你最满意哪一件 7 我希望你尊重我的个人隐私,练习,请求，明确具体 1 我希望你理解我 2 我希望你更加自信 3 不要再喝酒了 4 我希望你能在规定的时速内驾驶 5 我希望你经常做晚饭 6 请告诉我，今天我做的几件事，你最满意哪一件 7 我希望你尊重我的个人隐私,4.幸福婚姻法则,一大原则,好人原则 找一个好人，自己做一个好人 谁能做到这一条，婚姻想不幸福都难,三大定律,夫妻双方若能遵守这三大定律，世界上所有的婚姻问题专家，都将另谋出路。,五大共识,回顾,对于吵架的态度 不当着孩子的面，尤其是因为孩子的教育问题时 不要刻意回避 对事不对人，不搞人身攻击 就事论事，不翻旧账 错误的应对方式 指责、防御、石墙、鄙视 正确的应对方式 xyz表述法，非暴力沟通，观察、感受、需求、请求,寄语,谢谢 批评指正,
