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1、赢 在 执 行 -执行重在到位-,主讲：肖伟,领悟执行与执行力,执行是什么？,执行 是尽职尽责，全力以赴 是一种纪律，是一种服从 是一种专注，是没有任何借口 是实现既定目标的具体过程 是高效能完成任务的学问和艺术 是一整套非常系统的、具体的行为准则和技术,执行力是什么？,执行力 是完成执行的能力、手段和途径 是在工作中贯彻到了点点滴滴的一种综合能力 是个人按质按量完成任务或团队达成目标的能力 是一种制度，是一种文化 是效益，是企业的成长力 是优秀团队立于不败的核心竞争力,执行与执行力的内在联系,执行是有效地把计划变成行动，把行动变成结果的过程 执行力是制度、人员、企业文化等一些系统化要素的综合
2、体现,执行,重在 执行到位,执行力,决策,计划,目标,行动,结果,沟通：沟通是前提 协调：协调是手段 反馈：反馈是保障 责任：责任是关键 决心: 决心是基石 行动：行动是根本 到位：到位是持久,理解关乎执行和执行力的几个关键词,名人解读执行和执行力（一）,所谓执行力就是员工在每一个阶段都一丝不苟切实到位的执行 戴尔公司董事长 迈克.戴尔 战略的错误可能导致公司的失败，但战略的正确却不能保证公司的成功， 成功的公司一定是在战略方向和战术执行力上都到位 中粮集团董事长 宁高宁 执行有两层含义，一是指行动的方向、目标、目的，二是指行动的手段、 方法、措施。执行到位，提升持久执行力，就是运用恰当的方法
3、实现相 应的目标，也就是战略和策略的有效结合 苏宁电器总裁 孙为民 “以结果思维引导和控制行为” ，“越有操作性、执行越到位” ，这正是抓 执行的人最渴求也最必须要掌握的 奥康集团董事长、总裁 王振滔,名人解读执行和执行力（二）,要做策略大师很容易，而且你想得到的策略，別人也想得到； 难的就是在于执行，要靠一步一个脚印、一点一滴的心血！, 检查和监视主管、找对人、淘汰3%,名人解读执行和执行力（三）,何谓执行力？ 统一企业总经理林苍生的解读是，用数字去看performance （表現）就对了！, 节流、不厌其烦、不停地问、以身作则,名人解读执行和执行力（四）,什么叫执行力? 就是把“积极参与、
4、全力投入”这八个字放在心里, 细节、知人善任,执行力是执行和 完成任务的综合能力,执行力就是把想干的事干成功 -个人,执行力就是将企业战略落实到实处 -企业,所谓执行力就是选拔合适的人员到恰当的岗位上 -领导,执行不力、赢不到位就是执行力弱,在工作中，一些员工常常有这样的抱怨： “我们头儿只会说不会干，很多事根本行不通，要不让他来试试？” “谁知咱头儿每天都想些什么呀？一会儿一主意，真烦透了。” “遇到这么个老大，真挺郁闷的，有时侯他挺让人没脾气的！” “工作怎么干我一向是有想法的，但领导怎么可能听我的？” 员工不认为问题出在自己身上,而有些领导们则常常会有这样的抱怨： “我已经说的很清楚了，
5、难道还得让我亲自去做吗？” “就他当普通员工还行，再往上提拔还真有点儿费劲儿！” “他简直就是个书呆子，做事能力太差了”! 各级领导也不认为是自己的问题,为什么完美无缺的战略方案达不到预期的效果？ 为什么亲力亲为反而弄得更糟？ 为什么小心翼翼、费尽心思却被对手抢占先机？ 为什么同样的计划，同样的策略，业绩却相差十万八千里？ 到底为什么呢,受到影响，执行力不力,?,?,?,组织缺乏执行力的共同特征,组织缺乏明确目标 只有不到15%的受测者能明确说出组织的目标 成员不认同组织目标 只有10%的受测者表示认同 目标与成员间缺少联系 只有10%的受测者表示了解目前工作与组织目标间的关系 缺少坦率交流和
6、有效沟通 只有1/3受测者表示自己可以明确表达自己的意见 成员不能认请自己的责任 只有低于1/3的受测者清楚自己应承担的责任 成员执行不到位 只有不到1/4的受测者做到了执行基本到位,执行力弱的症结,执行力弱的第一层面：只有计划，没有行动 主要症结一：不在于我们有多少想法或好点子， 而在于是否将想法付诸行动 主要症结二：计划没有形成共识或目标， 参与者没有意愿或者意愿不够 执行力弱的第二层面：有了行动，不见结果 主要症结一：员工“自以为是”的成分大多， 没有按照规定去做 主要症结二：行动混乱，结果很糟糕， 达不到预期目标 主要症结三：虽然有了行动，但频率远远不够， 没有实现“简单的事情反复去做
7、”,为什么执行总是那么难,从人员流程的角度看 缺少科学的监督考核机制，没人监督，更没有监督方法 缺少只有形式上的培训，却忘了改造人的思想与心态 缺少大家认同的高效执行企业文化，没有形成凝聚力 从战略流程角度看 过高估计组织的执行力 出台管理制度时不严谨，朝令夕改 制度本身不合理，缺少针对性和可行性 从运营流程角度看 没有常抓不懈，虎头蛇尾 执行的过程过于繁琐，拘泥于条款，不知变通 缺少良好的方法，没有把工作分解汇总,5的人看不出来是在工作，而是在制造矛盾，无事必生非 = 破坏性的做 10的人正在等待着什么 = 不想做 20的人正在为增加库存和成本而工作 = “蛮做”、“盲做”、“胡做” 10的
8、人由于没有对公司做出贡献 = 在做无用功，变成负效劳动 20的人正在按照低效的标准或方法工作 = 想做，但不会做 35的人绩效就是不高 = 做不好,针对中国企业的平均寿命只有4.7岁的问题，我们曾对二百多家“正常活着”的企业进行了些调查：,执行力弱，执行不到位,执行不力、执行不到位的原因,沟通、协调能力比较弱 用人不当 理解有误 定位不很准 流程不畅顺 没有以身作则，领导自己先违反 单打独斗 总是喜欢套用经验 拉帮结派 可操作性不强 能力上的困扰,影响执行和执行力的社会外部因素,影响执行和执行力的组织内部因素,影响执行和执行力的个人因素,文化基础,思想境界 大局观念,气质性格,价值观念,技术能
9、力,行动能力,个人,综合素质,执行不到位，等于没执行； 执行不到位，不如不执行,执行中可能会出现的效果,对方听懂 %,对方听到 %,你实际说 %,你想说100%,1,2,3,4,对方记住 %,5,传声筒游戏 如果时间允许，可组织学员现场情景演练或做模拟实验,行百里者半九十,执行不可讨巧，最后步骤不到位，前面就是白执行 虎头蛇尾-在工作中你有发生过像这样的“一个字值83万元的经历吗？” 执行越到位的员工，越有发展前途 善始善终-与前面这种做法正好相反，小张主动拦住了客人，并礼貌地请客人先结账。之后，她还一直等着客人回来，这样一来，既没有给酒店带来损失，也使客人十分满意。这就是典型的执行到位，90
10、%的前期工作做得细致、周到，最后的10%又落到了实处，这样的执行自然就会到位、成功 奇妙的“ 30天荷花定律” 你知道吗？ 其实池塘里的荷花最后一天才会开满另一半，这最后一天开的速度最快，它等于前29天的总和；因此只差一天，就会与成功失之交臂,一着不慎，满盘皆输,阴沟里为什么总容易翻船 我们常用“阴沟里翻船”来形容本来最应该平安无事的地方却偏偏出了事故、栽了跟头。执行也是一样，我们最有把握、最自信、最放心的环节往往最容易出漏洞，最容易放松警惕也最会发生意想不到的情况。当然，“暗礁”是可以消除的：过去没事，并不代表永远没事；正所谓“最保险”的地方更应该多加一把锁，多把一道关；“最安全”的地方更要
11、用严格的制度去保障 你不消灭隐患，隐患就消灭你 -过于信任一个成功或者优秀的人 -自己对于隐患的漠视 -执行中存在隐患就是对细节的不注意,一着不慎，满盘皆输,要格外重视变量 你是否重视了变量？是否为应对变量做了充足的准备？变化是时时存在的，要抓住变量，防止在变量中处于劣势，首要是为各种可能出现的变量做好充足的预防和准备；变量不一定都是循序渐进的，它无处无时不在，并大多发生在一瞬间，所以我们要格外重视瞬间的变化。抓住变化改变你原有招数，才不至于由于一着不慎而失全局。,魔鬼总在细节中,小处不可随便 执行中我们往往只注重大的方面，而不太留意小的细节。“非要一朝被蛇咬，才怕了井绳吗？”我们平时是不是总
12、是能听到“大方向对着呢，就肯定没错了”或“看问题要看主流”之类，但很多时候，灾难和事故往往就根源于那些被我们忽略的细节，对于一流的执行者来说，即使再小的地方也绝不会随便，这样才能保证执行的到位和万无一失 “想当然”最容易造成错误和悲剧 执行中最容易出问题的就在于“想当然”， “想当然”会凭自己的感觉和经验办事，由此忽略了实际情况，有可能造成错误和悲剧的发生，不过避免想当然也不难，记住三问就好：“事情真的是这样吗”？“有没有其他的可能性”？“弄清了真实情况后再行动”,魔鬼总在细节中,不怕一万，就怕万一 执行中小心谨慎，考虑周全非常必要，“万一”发生的概率虽小，但一出现就很糟，所以既要考虑”一万“
13、，更要考虑”万一“，有时为避免”万一“，要及时调整自己的思路和想法，要将问题消灭在萌芽中，紧急时要有第二套方案及时补救才好 执行细节体现在细致中 比别人多想一点，多走一步；对细节中的每个点都要进行检查、核对和落实,执行不到位，不如不执行,执行不到位，不但不会赢，反而会造成前功尽弃 -执行前，制定细致的计划和进行周密的布置 -对执行者进行全面了解，以确认他是否就是这次执行的最合适人选 -发现问题，及时解决 执行不到位，不但不会赢，反而为对手赢得了先机 -将竞争对手的缺陷变成自己的优势 -抓住机会，迅速行动，抢先一步 -以强大的团队合作精神取胜,执行不到位，不如不执行,执行不到位，不但不会赢，反而
14、会陷于自造的陷阱 -抓执行，抓安全，不能只讲空话，一定要贯彻到行动当中去 -今天小隐患、小陷阱不及时发现和消除，明天就成为大隐患、大陷阱 -不要自欺欺人，切记制度制定未必执行，空喊口号就可能造就”不会有问题“的陷阱 执行不到位，不但不会赢，反而会加倍造成损失,赢在到位，提升高效执行力没有任何借口,要做到“没有任何借口”,我唯一的借口就是：没有任何借口 -有一种人是从一开始就找借口为自己开脱，其实他根本”不想去做“ -另有一种人开始还努力去做，或看似很努力去做，但实际上根本没有全力以赴 -任务没完成就找各种借口，一旦养成了爱找借口的习惯，工作就会拖拖拉拉、 效率低下，做起事来必然偷工减料、敷衍了
15、事，糊弄过关，只有做到不找借口， 行动力和执行力才会大幅提升,要做到“没有任何借口”,-找到借口后心安理地认为：这事与我无关，更可怕的是做了事而又半途而废时，还冠冕堂皇为自己解释或对领导说：“我已尽力而为，责任真的不在我” -抛弃借口，执行力就会提升，就会离成功越来越近 只有百分之百地完成：执行命令，执行任务，然后出色地完成 做完美执行的典范 一定记住要“主动去做” 当越来越多的主动执行的人才出现的时候，我们的企业会变得坚不可摧,只要一执行，借口就必须消失,岗位可能比生命还重要 -记好你对谁负责 -坚守住你的位置 要成为能完成任务的人 -所有的行业、岗位，都在寻找能100%执行任务的人 -找到能完成任务的人，是每一个组织的目标 -而真正成为能完成任务的人，是每一个人的目标,只要一执行，借口就必须消失,自觉自愿，诚实认真 检视一下自己，尝试一下，克服被动、等待工作的不良习惯 -每天从事一件明确
