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1、一、 多项选择题（见网上课堂）1.企业招聘员工经常运用知识考试，以下属于知识考试优点的是（A公平）2.影响员工培训的外部因素的是（B工会）3.以下不属于情景模式优点的是（C费用高）4.第一位展开心理测试活动的美国心理学家是（C卡特）5.企业的发展主要靠人推动，而（B育人）就是加强推动力6.下列培训方法中，受训者不能主动参与的培训方式是（C角色扮演法）7.战略人力资源计划制定的时间不固定，往往在确定了企业战略目标之后，又掌握了足够的信息才开始制定。一般制定后（B3）年修改一次8.有关培训的主要工作由（B人力资源部）负责。1. 培训效果测定的几个层次是（ABCD）2. 以下属于公开招聘的是（ABC
2、）3. 人力资源短缺时消极的政策主要有哪些（ABC）1. 智力的高低以智商IQ来表示，正常人的IQ在60至109之间。 错误：智力的高低以智商IQ在90到109之间。2. 积累工作经验是员工工作的第一目标。错误：获得薪资收入是员工工作的第一目标3. 决定培训师水平高低有三个维度：口才、培训技能、个人魅力错误：决定培训师水平高低有三个维度：知识和经验、培训技能、个人魅力4. 聘请培训公司进行的企业内部培训，效果最好，但费用也最高。正确5. 面试的人数不要太多，否则会使主试感到疲倦，而使面试的测评结果前后不一致正确6. 参加工作生活质量小组的成员要完全出自自愿。正确7. 人力资源计划的主要任务是为
3、了多招聘人才错误：人力资源计划的主要任务是为了达到企业的目标8. 选人时，应遵循“最适原则”高于“最优原则”正确9. 实验法是指主试控制一些变量，引起其他相应变量的变化来收集工作信息的一种方法。正确10. 严格来说，内部选拔不属于人力资源吸收的范畴，应该属于人力资源开发的范畴正确11. 美国斯坦福大学的心理学家威廉冯特教授，提出了心理商数，简称为智商IQ错误：美国斯坦福大学的心理学家克曼教授，提出了心理商数，简称为智商IQ12. 观察法是指主试控制一些变量，引起其他相应变量的变化来收集工作信息的一种方法错误：实验法是指主试控制一些变量，引起其他相应变量的变化来收集工作信息的一种方法13. 卓越
4、型培训师熟练掌握各种培训技能，有富有个人魅力，因此培训效果极佳正确14信度是指一个人在同一心理测量中，几次测量结果的一致性正确15.观察法就是让被试者通过一定的媒介，建立起自己的想象世界，在无拘束的情景中，显露出其个性特征的一种测试方法。 错误：投射法就是让被试者通过一定的媒介，建立起自己的想象世界，在无拘束的情景中，显露出其个性特征的一种测试方法。二、 1、工作生活质量的重要意义有以下几点（ ABCDE ）A、提高员工主人翁精神B、提高员工自我控制能力C、加强员工的责任感D、增加员工的自尊性E、提高产品的产量2、提高生产率的措施( ABCD )A、合理的报酬B、提高认识C、自动化D、工作丰富
5、化E、严格的监督3、工作生活质量的内容包括（ ABCDE ）A、改善与员工交往的渠道与质量B、科学地、合理地进行群体设计C、有效地进行职业管理，为员工的前途着想D、适当地进行组织机构的调整E、优化企业内部的心理气氛4、中国人口发展有以下哪些趋势（ ABCDE ）A、城市人口的比例增加B、人口绝对数增加较快C、老年人口的比例增加D、男性人口的比例增加E、沿海地区人口的比例增加5、合理的报酬包括以下一些内容 ( BCDE )A、利润分摊B、多劳多得C、优质优价D、不定期奖励E、分享成果6、建立QWL小组的原则如下（ BCDE ）A、了解员工的真正需要B、参加者要完全出自自愿C、纵向建立QWL小组，
6、以便了解各层次的需求D、小组领导人可以是正式群体的领导人。也可以是非正式群体的领导人E、应该给小组以积极的支持，当小组活动卓有成效时应该给予奖励7、招聘决策的原则有（ ABCE ）A、少而精原则B、经济性原则C、公平性原则D、唯才是举原则E、公平竞争原则8、测量生产率的方法应该有以下原则( CDE )A、工厂自动化B、办公室自动化C、以某种具体的测量单位来测量D、符合组织目标E、要符合每一种工种9、人力资源计划的意义在于（ ABCDE ）A、在人力资源方面确保实施企业的目标B、具体规定了在人力资源方面需要做哪些事项C、对企业需要的人力资源作适当的储备D、对企业紧缺的人力资源发出引进与培训的预警
7、E、使管理层与员工对要达到的人力资源开发与管理的目标更加清晰10、工作描述具包括以下哪几个方面（ ABCDE ）A、职务名称B、工作活动和工作程序C、聘用条件D、社会环境E、工作条件和物理环境11、内部调用应遵循以下原则（ CDE ）A、唯才是用B、有利于提高生产率C、尽可能事前征得被调用者同意D、调用后更有利于工作E、用人之所长12、人力资源短缺时消极的政策主要有哪些（ ABC ）A、把一部分工作转包给其他公司B、减少工作量C、用添置新设备来减少人员的短缺D、聘用一些兼职人员E、聘用一些临时的全职人员13、报纸招聘广告的设计原则（ BCDE ）A、追求新颖B、准确C、吸引人D、内容详细E、条
8、件清楚14、人力资源计划的类型主要有（ ACDE ）A、人事计划B、管理计划C、人力资源计划D、战略人力资源计划E、战术人力资源计划15、招聘决策的原则有（ ABCE ）A、少而精原则B、经济性原则C、公平性原则D、唯才是举原则E、公平竞争原则16、职业招聘人员的主要优点是（ ABCD ）A、针对性强B、聘用的人员马上可以上岗并立即发挥重大作用C、有时因此而能击败竞争对手D、效果立竿见影E、任何企业都可采用17、内部提升应遵循以下原则（ BCD ）A、用人之所长B、唯才是用C、有利于调动大部分员工的积极性D、有利于提高生产率E、征得提升者同意18、职业招聘人员的主要优点是（ ABCD ）A、针
9、对性强B、聘用的人员马上可以上岗并立即发挥重大作用C、有时因此而能击败竞争对手D、效果立竿见影E、任何企业都可采用19、心理测量在员工招聘中的优点表现为（ ABDE ）A、迅速B、比较科学C、运用广泛D、可以比较E、比较公平20、情景模拟的优点是（ ABCD ）A、使被试者进行了一次系统的模拟练习，提高了管理水平B、效度高C、信度高D、预测性强E、可以进行双向沟通21、情景模拟的主要内容有（ ABCDE ）A、公文处理B、与人谈话C、无领导小组讨论D、角色扮演E、即席发言22、培训的效果主要与以下三个因素关系最为密切，它们是（ ABC ）A、培训师的选择与培养B、培训预算及其使用C、培训效果的
10、测定与反馈D、培训的过程E、培训的方法23、员工培训与开发中的有以下哪些误区（ ABCDE ）A、新进员工自然而然会胜任工作B、流行什么就培训什么C、高层管理人员不需要培训D、培训时重知识、轻技能、忽视态度E、培训是一项花钱的工作24、企业在员工招聘中运用情景模拟的现实意义是（ BCDE ）A、可以节省很多招聘时间B、可以为企业选择到最佳人选C、使企业获得更大的经济效益D、使被试者得到一次实际的锻炼E、为企业节省了培训费用25、评价培训阶段主要可以分为以下几个步骤（ ABCDE ）A、评价结果的转移B、确定标准C、受训者测试D、培训控制E、针对标准评价培训结果26、信度可以分为以下几类（ BC
11、D ）A、内容信度B、再次信度C、分半信度D、副本信度E、效表关联信度27、情景模拟的主要内容有（ ABCDE ）A、公文处理B、与人谈话C、无领导小组讨论D、角色扮演E、即席发言28、“职业锚”的自我观主要包含几部分内容（ CDE ）A、自省的定位和理想B、自省的追求和实践C、自省的才干和能力D、自省的动机和需要E、自省的态度和价值观29、评估中的失误包括（ ABCDE ）A、晕轮效应误差B、近因误差C、感情效应误差D、暗示效应误差E、偏见误差30、追求卓越要做到几个方面的工作（ ABCD ）A、跟定一个好上级B、持续学习、保持竞争力C、争取晋升D、努力工作E、注重人际关系31、工作表现可以
12、从以下几方面来衡量（ BCD ）A、工作方法B、工作成果C、工作中的行动D、工作态度E、工作时间32、面试的缺点有（ BCDE ）A、有人情味B、费用比较高C、不容易数量化D、可能存在各种偏见E、时间较长33、绩效评估标准本身存在的问题包括（ BCD ）A、主管方面的问题B、绩效评估很难评估创意的价值C、绩效评估的标准往往忽略了不可抗力的因素D、绩效评估很难评估团队工作中的个人价值E、员工方面的问题34、绩效改进要符合以下哪几个要点（ ABDE ）A、意愿B、知识和技术C、防止误差D、气氛E、奖励35、报酬系统的重要性主要有以下几点（ ABCD ）A、吸引人才B、留住人才C、激励人才D、满足组
13、织的需要E、满足个人的需要36、培训效果测定的几个层次是（ ABCD ）A、反应层次B、结果层次C、行为层次D、学习层次E、量化层次37、控制压力的方法有（ ABCDE ）A、宣泄B、咨询C、培养自己的抗压能力D、培养业余爱好E、确立适当的追求目38、民营企业人力资源管理的劣势表现在（ ACDE ）A、起步晚B、员工工作态度差C、规模小D、人力资源拥有量少E、观念落后39、下面不是公共福利的是（ D ）A、医疗保险B、失业保险C、养老保险D、人寿保险E、伤残保险40、员工在工作引起的压力有（ ABCDE ）A、紧急任务压力B、重大任务压力C、新技术工种压力D、新岗位工作的压力E、人际关系压力4
14、1、绩效评估的常规方法有（ ACD ）A、排序法B、量表评估法C、两两比较法D、等级分配法E、关键事件法42、工资调查的内容主要包括以下几方面（ ABC ）A、报酬政策B、报酬结构C、工资标准D、设计问卷E、分析数据43、员工在工作中有许多压力，大致可以分为以下哪几种（ ABCDE ）A、紧急任务压力B、重大任务压力C、新技术工种压力D、新岗位工作的压力E、人及关系压力44、下面不是心理压力的是（ D ）A、后悔B、自卑感C、生气D、疾病E、挫折感45、下面的心理测试从内容上划分的有（ B ）A、纸笔测试B、个性测试C、投射法D、心理试验法E、仪器测试法”并改正）”，错误的在后面的括号中打“二、判断题（判断对错，正确的在后面的括号中打“1、在一个企业中，物质资源是最重要的资源。（）（人力资源）P12、育人是人力资源开发与管理的第一步。（）（选人）P23、选人时，应遵循“最优原则”高于“最适原则”。（）（“最适原则”高于“最优原则”）P24、员工工作的第一目标是获得薪资收入。（
