2010年11月四级企业人力资源管理师真题及答案

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1、 报名、考试、政策、技巧、资料专业团队解答人力资源管理师考试网：http:/www.gdkaoshi.org/hr.html2010.11 四级企业人力资源管理师真题及答案一、职业道德基础理论与知识部分。错选、少选、多选，则该题均不得分。（一）单项选择题（第题）、关于职业道德，正确的说法是（）、职业道德在有些情况下可以借助立法手段来加以贯彻执行、职业道德是决定一个从业人员职业生涯的唯一因素、职业道德只是从业人员在职业活动中应遵循的行为准则、提高职业道德修养，靠的是自觉而非组织教育和培训、我国社会主义职业道德的基本要求是（）、爱国守法、勤俭自强、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义、诚信、

2、敬业、公道、守纪、忠诚、审慎、勤勉、在社会主义核心价值体系中，时代精神的核心是（）、改革创新、爱岗敬业、民主科学、以人为本、职业化包含三个层次的内容，其核心层是（）、职业化技能 报名、考试、政策、技巧、资料专业团队解答人力资源管理师考试网：http:/www.gdkaoshi.org/hr.html、职业化语言、职业化礼仪、职业化素养、职业技能的特点是（）、科学性、专业性、人为性、复合性、传承性、差异性、层次性、功利性、时代性、专业性、层次性、综合性、基础性、专业性、缜密性、综合性、古人认为，在无人监督时，依然能严格按道德规范要求做事的修养境界是（）、自律、内省、慎独、无妄、关于“团队”的说法

3、中，正确的是（）、任何一种组织都是一个“团队”、不管宗旨是什么，只要它是一个团结的队伍它就是团体、由于实行扁平化管理，一个好的团体逐渐淡化了组织领导、个人追求与组织发展方向高度一致是优秀团队的基本特征8、下列属于比尔盖茨关于“十大”优秀员工准则的是（ ）A、对自己公司的产品抱有极大的热情B、踏踏实实在企业干一辈子 报名、考试、政策、技巧、资料专业团队解答人力资源管理师考试网：http:/www.gdkaoshi.org/hr.htmlC、员工提出的建议哪怕有一点点启示，就是对公司最大的贡献D、敢于表达，说错话也不要紧张（二）多项选择题（第 916 题）9、优秀团队在合作方面的特征是（ ）A、成

4、员具有强烈的团队归属感B、团队具有强大的凝聚力C、成员绝不单独行动D、团队首领具有压倒一切的号召力10、下列关于“公道”的说法，正确的是（ ）A、公道是企业发展的重要保证B、凡事讲求公道，会妨碍员工和和谐相处C、公道一般不能作为员工工资薪酬的指标D、是否公道影响到员工职业前途11、作为职业道德规范的“公道”的特征是（ ）A、公道标准的时代性B、 公道观念的多元性C、 公道意思的社会性D、公道评价的模糊性12、关于“职业纪律”，正确的说法是（ ）A、为了实现集体利益，要求每一个成员共同遵守B、领导具有特殊的地位，其纪律要求高于一般员工 报名、考试、政策、技巧、资料专业团队解答人力资源管理师考试网

5、：http:/www.gdkaoshi.org/hr.htmlC、任何纪律都存在瑕疵，每个人要勇于挑战纪律D、以诚相待的心态接受违纪行为的处罚13、关于节约资源，要求从业人员做到（ ）A、树立节约资源意识B、明确节约资源的责任C、创新节约资源的方法D、节衣缩食降低资源消耗14、在职业活动中，践行“合作规范”的具体要求是（ ）A、求同存异B、防而不害C、公平竞争D、互助协作根据下列事例，回答 15、16 题20 年前，大卫安德森与吉姆墨菲都是普通的铁路职工。20 年后，两人的职位发生了巨大的变化，前者还是一位普通得的铁路职工，而后者则成为了铁路总裁。同事感慨的对大卫说：“真想不到你还在这里，而吉

6、姆成了总裁。”大卫遗憾的回答：“在当时，我工作是为了一小时 1.75 美元的工资，可吉姆不是，他是为了这条铁路。事情就是这样15、根据上述事例，正确的说法是（ ）A 大卫和墨菲有着相同的事业起点B、与墨菲相比，大卫明确的工作方向牵制了他的事业发展C、同事对大卫的事业生涯没有取得实质性的进展感到惊讶D、大卫明白墨菲成为总裁的原因所在 报名、考试、政策、技巧、资料专业团队解答人力资源管理师考试网：http:/www.gdkaoshi.org/hr.html16、从上述事例中，我们能够得到的启示是（ ）A、只要努力了，就能得到回报B、在岗敬业是职业成功的基础C、在职业活动中，有比金钱更加重要的东西D

7、、事业心是促进一个人职业发展的重要原因二、职业道德个人表现部分（ 第 1725 题）17、在你看来，一些社会活动志愿者不取报酬，却热心工作的目的是（ ）（A）出出名 （B）悠闲所致（C）为了改善自己的生活环境 （D）增加一些阅历18、公司组织员工做工间操，但大家对此举的反应并不积极，你认为究其原因是（ ）（A）做工间操没有必要 （B）员工们还是工作太忙了（C）组织不得力 （D）缺乏奖励措施19、董事长在外开会，临时通知你尽快把某些项目的相关材料送到他那里。你迅速带上材料离开办公室径直赶往董事长开会的场所，但途中，你忽然发现因为走得匆忙，自己竟然忘带了一份自己认为比较重要的文件，从新返回办公室取

8、材料会耽误一些时间，这时你会（ ）（A）不回去取材料，董事长若问，就说他没有具体要求带哪些材料（B）不回去取材料，向董事长承认自己忘记带了（C）回去取材料，向董事长说明情况（D）一边赶往董事长所在的地方，一边联系办公室再派人送一趟 报名、考试、政策、技巧、资料专业团队解答人力资源管理师考试网：http:/www.gdkaoshi.org/hr.html20、单位通过英航存折发放工资，你因不急需用钱，有一段时间没有查看存折了。这天，你因购物取钱，才发现上个月的工资少了 10 元钱。你会（ ）（A）向主管反应 （B）直接找财务个人核实（C）因为钱不多，直接忽略过去了 （D）等到下个月发工资时再说2

9、1、由于流感爆发，许多人上街时都戴上了口罩。对这些人，你的感觉是（）（A）他们都得了流感 （B）他们多属大惊小怪（C）他们有社会意识 （D）他们怕被传染22、过马路时，在红绿灯变化时，你一般会（ ）（A）一定按照红灯停、绿灯行的规则过马路（B）不管红灯绿灯如何变化，只要大家走，自己就走（C）一般会遵守交通规则，偶尔有急事时会违背（D）只要自己觉得安全有保证，不管红绿灯的变化23、经理安排你假期加班，导致你与好几个好朋友的重要约会会最终泡了汤。你会（ ）（A）今后见面时，逐一向每个朋友解释（B）给他们发短信说明情况（C）编一个更加令人同情的“理由”，让他们相信自己不是一个食言的人（D）暂时不与他

10、们联系，事后或者他们问起来再说24、由于你的收入不高，除去维持生活的费用外，一年下来仅积攒了 6000 元钱。一天，你的一个同事和你的父母因遇到难事，同时要求你对他们进行资金支持，这会花掉你所有的积蓄。这时你会（ ）（A）先支持朋友，父母毕竟是家人（B）先支持父母，父母毕竟对自己有养育之恩 报名、考试、政策、技巧、资料专业团队解答人力资源管理师考试网：http:/www.gdkaoshi.org/hr.html（C）自己辛苦攒钱不容易，谁也不支持（D）各支持一部分25、你家离单位不远，晚饭后散步，发现单位的会议室还有灯光，有两个人影匆匆来回走动。这时已经很晚了，你会想到的是（ ）（A）有人还在

11、工作，他们太辛苦了 （B）告诉门卫赶紧查一查(C)亲自上去看一看 （D）肯定是有盗贼入室了，赶紧报案第二部分 理论部分（26125 题，共 100 题，满分为 100 分）一单项选择题（2685 题，每题 1 分，共 60 分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）26.劳动力参与率是衡量、测度（）的指标。（A）人口参加工作比例 （B）人口密度（C）人口参与社会劳动程度 （D）社会劳动强度27.在数量上，总供给等于（）之和。（A）消费和储蓄 （B）投资和储蓄（C）投资和收入 （D）消费和收入28.从世界各国来看，基尼系数（）时，表示收入差距非常小。（A）小于 0.2

12、 （B）大于 0.2（C）大于 0.4 （D）趋近于 1 报名、考试、政策、技巧、资料专业团队解答人力资源管理师考试网：http:/www.gdkaoshi.org/hr.html29.（）是雇员与雇主确定劳动关系，明确双方权力义务的协议。（A）劳动合同 （B）雇用规则（C）劳动关系 （D）集体合同30.劳动法规定的劳动标准（）（A）最高并具有非强制性 （B）最高并具有强制性（C）最低并具有非强制性 （D）最低并具有强制性31.劳动法律关系是（）（A）劳动关系 （）双务关系（）正向关系 （）单务关系（）是指不以当事人的意志为转移，能够引起一定的劳动法律后果的客观现象。（）劳动法律行为（）劳动法

13、律渊源（）劳动法律体系（）劳动法律事件（）行业的特点是，销售增长缓慢，市场占有率竞争加剧。（）新近（）成熟（）衰退（）稳定（）又称为“华得决策准则”（）悲观决策标准（）乐观系数决策标准（）中庸决策标准（）最小后悔决策标准在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括：引起需求；收集信息：评价方案；决定购买；买后行为。以上过程正确的排序（）（）（） 报名、考试、政策、技巧、资料专业团队解答人力资源管理师考试网：http:/www.gdkaoshi.org/hr.html()（）（）是指已获得专用权并受法律保护的一个品牌或一个品牌的一部分。（）品牌名称()商标（）品牌标志()记号（）是指个体对其他个

14、体的知觉，即我们如何认识他人。（归因()社会知觉（）个体知觉()群体知觉（）是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断这个群体的每个成员的特征。（）首因效应()光环效应（）投射效应()刻板印象（）是指领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标。（）结构维度()认可维度（）关怀维度()尊重维度领导情境理论中选择领导方式的权变因素主要包括两方面：一是工作成熟度，二是（）。（）心理成熟度()心理承受度（）精神成熟度（）精神承受度（）不属于人力资本投资支出的形式。（）教育投资()管理费用（）培训支出()流动支出 报名、考试、政策、技巧、资料专业团队解答人力资源管理师考试网：http:/www.gdkaoshi.org/hr.html（）不属于人力资源开发目标的特性。（）多元性