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1、 1 轿车制动性一般通过（）指标来评价 制动效能 制动效能的恒定性 制动时方向的稳定性 以上都是 2 目前，国产轿车的道路试验法是指：在平坦、高等级路面的公路上，以（）方式，测定轿车的燃油消耗量。为了避免交通和天气因素的干扰，一般都选在深夜、无风的情况下进行。 以规定的车速等速行驶规定的里程 循环行驶 往复行驶 以各种模式加速、减速行驶 3 下列不属于汽车行使系的作用的是（） 将发动机输出的扭矩传递给传动系 支承汽车的总质量 承受并传递路面作用于车轮上的各种作用力及力矩 减少振动，缓和冲击，保证汽车平顺行驶 4 在轿车转向情况下，两驱动轮在相同时间滚过不同的距离，以不同转速转动，是通过驱动桥中
2、的（）实现的 离合器 差速器 变速器 万向传动装置 5 下列机件中，属于的是（） 喷油泵 节温器 集滤器 节气门 6 下列不属于汽车的基本性能指标的是（） 动力性、燃油经济性 制动性、操作稳定性 平顺性、通过性 加速性、最大爬坡性 7 下列不属于手动变速器优点的是（） 效率高 使用成本低 响应速度快 动力输出无间断 8 下列汽车行驶系统组成部件中，起到全车的装配基体，支承、连接轿车的各总成，使各总成保持相对正确的位置，并承受轿车内外的各种载荷的是（） 车架 车桥 悬架 车轮 9 一汽-大众产品搭载的 TSI 发动机冷却方式采用（） 风冷 水冷 自然冷却 以上都不是 10TDI 的含义是（） 自
3、然吸气式直接喷射柴油发动机 涡轮增压直接喷射柴油发动机 涡轮增压和燃油直接喷射汽油发动 自然吸气式直接喷射汽油发动机 11 与汽油机相比柴油机的混合气形成在（） 进气行程 整个压缩行程 压缩行程末期 进气与压缩行程 12()悬架是车轮沿摆动的主销轴线上下移动的悬架 双横臂式 双纵臂式 烛式 麦弗逊式 13 发动机气缸总容积与燃烧室容积之比称为压缩比，压缩比的大小决定了发动机所使用的汽油标号。当压缩比为大于 10.0 时，一般选用使用（）号汽油 90 93 95 97 14 曲轴箱通风的目的主要是（） 排出水和汽油 排出漏入曲轴箱内的可燃混合气与废气 冷却润滑油 向曲轴箱供给氧气 15 下面属于
4、润滑系统的冷却作用的是（） 润滑摩擦表面 吸收摩擦面热量 防锈 以上都是 16 曲轴与凸轮轴之间的传动比为（） 2:1 1:2 1:1 4:1 17 下列汽车系统不是底盘组成部分的是（） 传动系统 转向系统 行驶系统 起动系统 18 汽车玻璃贴膜不能实现下面（）项功能 隔热 防暴 抵御紫外线 降低噪音 19 2004 年 9 月 6 日8 日在新疆举行了“一箱油穿越千里无人区”挑战活动。贵州出租司机汤永明驾驶（）车，以一箱油行驶 1952 公里和油耗 2.82 升/百公里的成绩从 25 辆参赛车中脱颖而出，夺得一箱油最远行驶距离奖和最低油耗奖 捷达 SDI 出租车 桑塔纳出租车 富康 爱丽舍
5、20DSG 是（）变速器 手动变速器 自动变速器 无级变速器 双离合手自一体变速器 21 现代汽车广泛采用往复活塞式内燃发动机。发动机系统通过可燃气体在汽缸内燃烧膨胀产生压力，推动活塞运动并通过连杆使曲轴旋转来对外输出功率的，主要包括（）大机构和（）大系统 2、4 2、5 3、4 3、5 22下列不属于曲轴到凸轮轴的传动方式的是（） 齿轮传动 链传动 齿形带传动 液压传动 23 冷却水的流向与流量主要由（）来控制 节温器 散热器 水泵 放水阀 24 燃油消耗率最低的负荷是（ ） 发动机怠速时 发动机大负荷时 发动机中等负荷时 发动机小负荷时 25 以下关于质量担保管理规定描述正确的是（ ） 由
6、于经销商本身操作不当造成的损伤，应及时返厂并由生产厂承担责任和进行必要的修复 质量担保指根据技术要求进行修复或更换, 更换下的零部件归一汽-大众汽车有限公司所有 关于常规保养，一汽-大众或用户已支付其费用，经销商有责任为用户车辆做好每一项保养工作 经销商必须使用一汽-大众销售有限公司备件部提供的指定型号机油，否则不给予首保费用 26 关于捷达车特殊件的质量担保期(以先达到者为准)以下描述正确的是（ ） 前后减振器： 12 个月或 6 万公里 等速万向节： 12 个月或 6 万公里 蓄电池： 12 个月或 6 万公里 氧传感器： 12 个月或 7 万公里 27 除出租营运外的所有其它用途新购汽车
7、（进口迈腾除外）质量担保期为（ ） 12 个月或 10 万公里(以先达到者为准) 24 个月或 6 万公里(以先达到者为准) 12 个月或 5 万公里（以先达到者为准） 24 个月或 10 万公里（以先到者为准） 28 以下关于质量担保管理规定描述正确的是（ ） 质量担保期内若用户变更轿车用途，轿车享受原质量担保期，期限和里程不作变更 质量担保期内的质量问题，对于更换上的零件（必须是一汽-大众原装备件） ，其质量担保期与整车质量担保期相同：即整车质量担保期满，更换上零件的担保期也相应结束 质量担保起始时间为：汽车自购买之日（以购车发票为准）起计 新车型的整车质量担保规定将以新车投放前技术服务部
8、的新车型索赔通知为准 29 以下何种情况不属于质量担保范围（ ） 车辆装有未经一汽-大众许可使用的零部件，或车辆未经一汽-大众许可改装过 车辆一直在一汽-大众特许经销商处保养、维修 交通事故造成的损坏 未遵守使用说明书 、 保养手册的有关规定使用轿车，或超负荷使用轿车（如用作赛车）等，或使用不当造成的损坏 30 以下哪种描述为正确的汽车驾驶方法（ ） 配有 ABS 的车辆，当碰到紧急状况时，使用 ABS 制动的方法是急踩制动板，当听到阵阵响声时驾驶者应立即松脚，待响声消失后再轻踏制动踏板 当车辆转向不足时，应急的处理方法是：应立即猛踩刹车，同时及时修正方向盘，以避免造成事故 若行驶过程中车辆轮
9、胎突然爆裂，车辆会偏歪一侧或左右摇摆，此时驾驶员应该迅速打开车门跳车逃 驾驶员感到车辆不可避免地要倾翻时，应紧紧抓住方向盘，两脚勾住踏板，使身体固定，随着车体翻 31 制动液有极强的吸湿性，应每（ ）更换一次 1 年 2 年 3 年 4 年 32 各次定期保养（包括 7500 公里首次保养）的燃油添加剂 G17 是否由用户购买？（ ） 是 否 33 起动后车辆检查的内容有（ ） 检查机油压力表工作是否正常 检查燃油量和机油量是否合适 检查水温表是否在正常范围 检查变速箱是否在正确档位（手档：空挡，自动挡：P 挡） 34 以下关于手动挡车辆变速器的使用方法描述正确的是（ ） 换挡前应将离合器踩到
10、底，操纵变速杆时动作要轻快、准确、柔和，不可用力过猛，也不要硬拉硬推，使齿轮发响；以免变速器操纵机构受损 行驶中，要始终将右手放在变速杆上，以便于及时换挡，且利于保证突发情况下及时挂入空挡，确保驾驶安全 在确保发动机动力能够满足的情况下，应尽量使用低速挡，以减轻机件的磨损和降低油耗 运行中换挡必须选好换挡时机，增挡前，应首先进行汽车加速，当车速升高到一定值时，及时挂入高速挡；降挡时，当车速降到一定值时，方可挂入低速挡 35 当路口黄灯亮起时应该（） 抓紧时间快速通过 立即急停 减速停车 不用理会 36 以下情形发生交通事故后保险将拒绝赔偿 （） 车辆年审过期的 酒后驾驶发生交通事故的 逃逸并造
11、成无法认定事故责任的 双方均有责任的 37 下列哪些车免征车船税（ ） 非机动车 军队、武警专用的车辆 本地居民私家车 警用车辆 38 以下关于车船税暂行条例描述正确的是（ ） 省、自治区、直辖市人民政府可以根据当地实际情况，对城市、农村公共交通车船给予定期减税、免 军队、武警专用的车可向使用地所属税务部门缴纳车船税 机动车车船税的扣缴义务人不得向纳税人代收代缴车船税 车船税按年申报缴纳 39 :（ ） 当面检验汽车产品 (包括外观、内饰及可检验功能)并试车 提供发票、三包凭证、产品合格证、中文产品使用说明书及其它随车文件 明示汽车产品三包有效期和三包方式 提供修理商名单、地址和联系电话，并不
12、得限制消费者在上述修理商名单中选择修理商 按随车文件向消费者交清随车工具、附件、备件 提醒消费者认真阅读安全注意事项，并按产品使用说明书的要求使用、维护 在三包凭证上填写销售商有关信息 40 西亚特汽车公司 1991 年加入德国大众集团旗下，成为其出产中小型轿车的子公司，公司总部所在地位于（） 英国伯明翰 西班牙巴塞罗那 德国慕尼黑 法国巴黎 41 Golf 是大众的一款经典车型在 1974 年投产后， 目前是大众生产最多的品种， 03 年由一汽大众引进量产，目前已经发展到第（）代。 4 5 6 7 42 下列先进技术是大众集团的专利技术的是（） ESP DSG I-VTEC VVT-i 43
13、 宾利汽车公司 1998 年加入德国大众集团旗下，成为其旗下高级房车品牌，它的公司总部所在地位于（） 英国伦敦 英国伯明翰 德国斯图加特 意大利摩德纳 44 下列大众公司旗下品牌中，属于高级轿车品牌的是（） 西亚特 斯柯达 宾利 大众 45 1956 年 7 月 13 日，由毛泽东主席亲自命名第一批 12 辆的载货汽车是“（）”品牌 东风 解放 红旗 华晨 46 一汽-大众汽车有限公司的使命是（） 造价值经典汽车，促人、车、社会和谐 诚信创造价值，尊重成就共赢 让中国每个家庭都拥有自己的汽车 中国最优秀的汽车合资企业，员工眼中最具吸引力的公司 47 1938 年，波尔舍根据流体力学和仿生学原理
14、研发出了一款高性能的平价车，并将此车型形象地命名为“（）” 盒子鱼 甲壳虫 熊猫 青蛙 48 目前，已经国产化的 Audi 品牌车型中不包括（） A6 A4 A3 Q5 49 一汽大众汽车有限公司是由中国第一汽车集团公司和德国大众汽车股份公司、奥迪汽车股份公司及大众汽车（中国）投资有限公司合资经营的大型轿车生产企业，一汽集团与大众康采恩各占有（）股份 50%、50% 60%、40% 40%、60% 55%、45% 50 保障集客量数据顺利上传 DDC 的基础包括（ ） 经销商网络畅通 DS-CRM 集客量数据及时准确完整的填写 DS-CRM 上传工具开启并配置正常 INFOX 服务器开启并配置
15、正常 51 关于“活动计划”说法正确的是（ ） 过期没有执行的活动计划不能够废弃，再次看到的时候需要继续执行完成 每个销售顾问执行完当期活动计划时，需要建立下一步活动计划 活动计划执行完成后，需要在执行状态中改成“已完成” 活动计划执行完成后，可以在“我的客户”模块页签下完善执行状态 52 经销商录入 DS-CRM 的信息，以下（ ）可以通过 DDC 上传至厂家 销售机会数据 集客量数据 客户特征数据 售后回访数据 53 销售顾问当手中的销售线索权值=（ ）倍销售目标时，可以完成销售目标 0.5 1 2 5 54 在 DS-CRM 系统里，集客量的录入是通过系统中( )模块来获取的 销售机会
16、未留当客户管理 销售机会和未留当客户管理 集客量管理 55 销售顾问每天早晨打开 DS-CRM 系统后首先要做的事情是（ ） 利用“生日提醒”功能查看今日过生日的客户 打开活动计划，查看今日活动和过期未执行活动 打开“我的客户”，查找近期刚刚买车的客户进行回访 打开“销售机会”，跟踪最有可能买车的客户 56 未留档客户在 DS-CRM 系统中能够填写的有（ ） 客户性别 客户的手机号码 客户的关注车辆 客户的与购车日期 57 一位曾跟踪过当时未购车的客户再次来展厅欲买车时，我们在 DS-CRM 系统中应该（ ） DS-CRM 系统可以批量的给客户发送短信 DS-CRM 系统可以按照预定时间给客户发送短信 应用基站给客户发送短信最大的优点就是发送速度较快 使用网关发送短信的缺点是到达率略低 58一位曾跟踪过当时未购车的客户再次来展厅欲买车时，我们在 DS-CRM 系统中应该（ ） 在“我的客户”的“所有客户”页签中找到这位客户并为他添加新的购车意向 在“销售机会”中添加新的销售机会 在“联系人”中找到该客户并转为客户 在“已放弃的销售机会”中找到这位客户当时没买车而放弃的
