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1、1,直面职场压力,贾军喜,2,1993年3月9号，上海大众老总方宏跳楼自杀；1997年7月28号，贵州喜酒的老总陈兴国举枪自杀；2002年青岛啤酒老总彭作义游泳的时候突发心脏病猝死；2004年3月4号，大中电器总经理胡凯因心脏病突发去世；2004年4月8号，爱立信中国总裁杨迈心脏骤停，猝死在跑步机上，终年是54岁；2004年11月7日，温州均瑶集团的总裁王均瑶因病去世，年仅38岁；某年初，清华大学两名中青年教师，在4天之内，相继去世，因为怀疑是劳累过度，引起了高校教师的讨论。,生命枯竭,3,调查统计发现，当前中国社会的不同人群所承受的压力表现： 学生精神压力最大； 下岗工人生活压力最大； 中年
2、人家庭压力最大； 婚外恋者感情压力最大； 网民健康压力最大； I T技术人员学习压力最大； 企业老板经济压力最大 ； 贪官心理压力最大； 烟民综合压力最大,4,1、我不辛苦，只是命苦。 2、我得到的都是侥幸，我失去的都是人生。 3、我们的宗旨是：为人民币服务！ 4、我说：要有上班以外的生活！于是，老婆告诉我这个可以有.于是：我有了加班！ 5、繁忙的生活简直让人疲惫，几乎要人窒息。看着人们上学的上学，工作的工作，就想傻子一样日复一日，年复一年。,形容工作压力大的句子,5,重重压力下的人看到的是一个灰色的世界.,6,压力从何而来,?,7,职场5高群体,具有高素质、 高学历、高技术、高薪、高地位，令
3、人敬佩、仰慕的职业人士。 但是，还有“一高”往往被大家忽视，那就是：高压力。 其实这些人的内心和平常人一样都有软弱的一面，需要倾诉。他们要面对的压力比平常人要大得多。,8,北京零点市场调查结果,调查结果显示，411的白领们正面临着较大的工作压力，614的公司白领正经历着不同程度的心理疲劳，表现出心理疲劳的症状，白领们的健康状况令人担忧。,9,压力的主要表现,身体上的不适： 容易疲倦、缺乏精力是心理疲劳在身体上的典型表现，当人们长期处于紧张的工作压力下时，往往会出现这种症状。从调查数据可以看出，已经有52的人出现这种症状。另外，还有其它一些主要的身体表现，如，容易生病（如头疼、感冒）（227）和
4、脸色不好（207）。 人际交往障碍：心理疲劳体现在人际交往上，表现为：与家人或朋友的沟通越来越少（383）；处理个人事务的时间越来越少（如寄贺卡）（258）；不愿与人接触（181）；爱讥讽、对人失去好感（154）。,10,压力的主要表现,工作效率下降：心理疲劳体现在工作效率下降上，表现为：容易忘事（364）；难以专注于工作（248）；做事费力（125）。 情绪障碍：心理疲劳同时也体现在个人的情绪上，表现为：忧愁（308）；难以快乐（275）；容易急躁、发脾气（265）；无法跟自己开玩笑（217）。,11,职场心理压力内忧外患,一方面，他们是城市的精英，工作的责任与自身对自我的要求都非常高，在工
5、作中，激烈的竞争与员工之间的“个人利益之争”往往使职场精英身心疲惫，体力与心力都严重超支；另一方面，这些人都是家里的“顶梁柱”，主要的收入来源，家人与亲朋对其期望值也非常高，其自我认知一般都很优越。长年处在这样的心理生存环境下，使得不少职场人士对突如其来的意外挫折缺乏足够的“心理准备”，一旦发生“巨变”，往往导致心理失衡，如果再走进“牛角尖”，则很难自拔。,12,压力的来源,工作时间不定 交通时间过长 工作量不平均 呆滞的工作 不明确的角色规定 不切实际的过高自我期望 缺少对决策的影响力,13,压力的来源,与上司不合 缺少交流、孤立无助 领导不力 与同事的冲突 不必要的争斗 没有能力完成工作,
6、14,是当你感觉到加诸你身上的需求 和你应付需求的能力不平衡时，心理 和生理上的反应。,我们怎样看待压力,15,如在以下这些症状中，你出现了5项，属于轻微紧张型，只需多加留意， 注意调适休息便可以恢复；如有11项至20项，则属于严重紧张型，就有 必要去看医生了；倘若在21项以上，那么就会出现适应障碍的问题：,1.经常患感冒，且不易治愈。 2.常有手脚发冷的情形。 3.手掌和腋下常出汗。 4.突然出现呼吸困难的苦闷窒息感。 5.时有心脏悸动现象。 6.有胸痛情况发生。 7.有头重感或头脑不清醒的昏沉感。 8.眼睛很容易疲劳。 9.有鼻塞现象。 10.有头晕眼花的情形发生。 11.站立时有发晕的情
7、形。 12.有耳鸣的现象。 13.口腔内有破裂或溃烂情形发生。 14.经常喉痛。 15.舌头上出现白苔。,16.面对自己喜欢吃的东西，却毫无食欲。 17.常觉得吃下的东西像沉积在胃里。 18.有腹部发胀、疼痛感觉，而且常下痢、便秘。 19.肩部很容易坚硬酸痛。 20.背部和腰经常疼痛。 21.疲劳感不易解除。 22.有体重减轻的现象。 23.稍微做一点事就马上感到很疲劳。 24.早上经常有起不来的倦怠感。 25.不能集中精力专心做事。 26.睡眠不好。 27.睡觉时经常作梦。 28.在深夜突然醒来时不易继续再睡着。 29.与人交际应酬变得很不起劲。 30.稍有一点不顺心就会生气，而且时有不安的
8、情形发生。,心理压力 自测,16,美国心理学家的研究，一个人一年中可以承受200数值左右的压力，从下表中计算一年中所承受的压力。,压力指数,17,夫（妻）死亡 100 改变职位 29 离婚 73 儿女成年离家 29 夫妻分居 65 姻亲关系的麻烦 29 进拘留所 63 自己出色的成绩 28 双亲亡故 63 妻子亲人就业或离职 26 发生事故或生病 53 初入学和就业 26 结婚 50 生活习惯的改变 24 解雇（失业） 47 和上司之间的纠纷 23 夫妻和解 45 上班时间和劳动条件的改变 20 辞职（退休）45 搬家 20,压力指数,18,家人生病 44 转学 20 怀孕 40 休假时间的变
9、更 19 性生活的困扰 39 改变社会活动 18 家庭成员增加 39 朋友关系的变化 18 财务状况改变 38 借债少于六万元（人民币） 17 亲友亡故 37 睡眠习惯改变 16 调职（改变行业） 36 家庭成员团聚 15 夫妻吵架 35 饮食习惯改变 15 借债超过六万元（人民币） 31 休假 13 借债未还，抵押被没收 30 过年 12 轻微触犯法律 11,压力指数,19,压力指数分析,150分以下者，过去一年中所承受的压力不算大，可以保持正常生活；150200之间者，表明所承受的压力已开始超越负荷量，无论躯体和心理都有可能发展为“亚健康”，需要替自己安排一些松弛神经的运动；201300，
10、已经成为“亚健康”，需要立即进入减压工程，以免受永久之害；超过300则表示已经成为严重的“亚健康患者”，身体和心理都进入崩溃的边缘，最好向专业人士求助，否则会发展到无法收拾的地步。,20,压力来自何方,来自工作方面,工作条件：超时超量、不安全、多变、常出差 工作角色压力：角色不稳定、处于矛盾当中 人际关系：缺乏支持和关心、竞争和嫉妒 职业发展：职位变化、发展前途、理想受挫 组织结构：僵化、矛盾、监督不足或训练不足、不能参与决策 家庭工作相互影响：抚养孩子或老人、缺乏理解和支持、婚姻矛盾,21,职业压力指数（美国）,矿工 100 新闻工作者 49 警察 87 司机 40 开飞机 83 农夫、外交
11、家 38 牙医 76 士兵 35 演员 70 建筑师、银行家 32 医生 63 牧师 27 经理企划人员 58 图书管理员 25 推销员 55,22,压力来自何方,来自家庭方面,单身和恋爱：孤独、困惑、犹豫不决 结婚：经济压力、家庭关系的压力 孩子出生：抚养的压力 子女教育：意见分歧、教育方法 家庭中的矛盾：沟通、情感控制 分居或离婚 家庭暴力和虐待,23,压力就像天平的两端,压力是挑战 压力是要求 我们必须保持平衡,24,1压力给生活带来乐趣,如果人为减少外界刺激，会发生什么结果呢？,为维持正常的状态，人们需要一个最低水平的刺激输入。,25,2环境压力促进人类发展,人的成长和发展就是不断适应
12、环境压力的过程,进化论的观点有限的资源导致竞争， 而竞争就必然有压力， 发展最快的地区， 压力也最大,26,学生,青春期,2环境压力与人类发展,个体的一生发展，在每个 阶段都需要应付新的要求。 没有压力，就没有成长,婴幼儿,成人,结论：压力是无处不在、不可避免的，也是必要的 。,27,压力对人心理的影响,1、焦虑、紧张、困惑和急躁； 2、疲劳感、生气、憎恶； 3、情绪敏感和反应过敏； 4、压抑、抑郁； 5、沟通效果变差； 6、退缩和忧郁； 7、孤独感和疏远感； 8、烦躁、不满； 9、精神疲劳和工作能力低下； 10、注意力涣散； 11、缺乏自发性和创造性； 12、自信心不足。,28,压力对人生理
13、的影响,1、心率加快，血压增高 2、肠胃失调，溃疡 3、易意外受伤 4、身体疲劳 5、死亡 6、心脏疾病 7、呼吸问题 8、汗流量增加 9、皮肤功能失调 10、头痛 11、癌症 12、肌肉紧张 13、睡眠障碍,29,压力对人行为的影响,1、拖延和避免工作 2、表现和生产能力降低 3、酗酒和吸毒人数增加 4、工作完全破坏 5、去医院次数增加 6、为了逃避，饮食过度，导致肥胖 7、由于胆怯，吃得少，会伴随抑郁 8、没胃口，瘦得快 9、冒险行为增加，包括不顾后果地驾车和赌博 10、侵犯别人，破坏公共财产，偷窃 11、与家庭和朋友关系恶化 12、自杀和试图自杀,30,正视压力,压力是一个我们日常生活中
14、不可避免的、十分重要 的成分。学会正确地面对压力是日常工作和生活的一 部分。压力管理的诀窍就在于学习如何从焦虑中发现一些 积极的东西，从而为你带来工作和生活的动力，导致 精神和或身体状态的转变，在关键情况下可以帮助你 。相反如果你不能很好的管理压力或视而不见，它将 会导致生理、情感或者行为紊乱，成为你工作和生活 的阻力与健康的杀手。,31,接纳压力,正常的压力是人生的需要。 适当的压力是人生的动力。 学会怎样与压力打交道。,32,悲观的认知模式,1、人应该得到自己生活中的相关人的喜爱与赞美。,积极的认知模式,1、我不能左右别人对我的看法，最重要的是我自己喜欢自己。,2、要么不做，要做就做到最好。,2、追求完美，不必完美。,3、如果事情非己所愿，将是可怕的。,
