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1、仪态礼仪培训 站姿礼仪篇,1,云南景成集团旅游产业,一、站姿站立是人们生活交往中的一种最基本的举止。俗话说：站有站像，坐有坐像。站姿是人静态的造型动作，优美、典雅的站姿是发展人的不同动态美的基础和起点。优美的站姿能显示个人的自信，衬托出美好的气质和风度，并给他人留下美好的印象。 举止仪态是人的另外一张名片，是一种无声的语言，它反映了一个人的气质风度，礼貌修养。,站姿礼仪,2,云南景成集团旅游产业,站姿礼仪,3,云南景成集团旅游产业,（二）手位站立时，双手可取下列之一手位：（1）双手置于身体两侧。（2）右手搭在左手上叠放于体前。（3）双手叠放于体后。（4）一手放于体前一手背在体后。,站姿礼仪,4
2、,云南景成集团旅游产业,站姿礼仪,5,云南景成集团旅游产业,（三）脚位站立时可采取以下几种脚位： （1）“V”型。 （2）双脚平行分开不超过肩宽。 （3）小“丁”字型。,站姿礼仪,6,云南景成集团旅游产业,站姿礼仪,7,云南景成集团旅游产业,站姿礼仪,8,云南景成集团旅游产业,（2）身体立直，抬头挺胸，下颌微收，双目平视，嘴角微闭，双脚平行分开，两脚间距离不超过肩宽，一般以20厘米为宜，双手手指自然并拢，右手搭在左手上，轻贴于腹部，不要挺腹或后仰。,站姿礼仪,9,云南景成集团旅游产业,（3）身体立直，抬头挺胸，下颌微收，双目平视，嘴角微闭，双脚平行分开，两脚之间距离不超过肩宽，一般以20厘米为
3、宜，双手在身后交叉，右手搭在左手上，贴于臀部。,站姿礼仪,10,云南景成集团旅游产业,站姿礼仪,11,云南景成集团旅游产业,（2）身体立直，抬头挺胸，下颌微收，双目平视，嘴角微闭，面带微笑，两脚尖略分开，右脚在前，将右脚跟靠在左脚脚弓处，两脚尖呈“V”字型，双手自然并拢，右手搭在左手上，轻贴于腹前，身体重心可放在两脚上，也可放在一脚上，并通过重心的移动减轻疲劳。,站姿礼仪,12,云南景成集团旅游产业,（五）站立注意事项 （1）站立时，切忌东倒西歪，无精打采，懒散地倚靠在 墙上、桌子上。 （2）不要低着头、歪着脖子、含胸、端肩、驼背。 （3）不要将身体的重心明显地移到一侧，只用一条腿支撑着身体。
4、 （4）身体不要下意识地做小动作。 （5）在正式场合，不要将手叉在裤袋里面，切忌双手交 叉抱在胸前，或是双手叉腰。 （6）男子双脚左右开立时，注意两脚之间的距离不可过 大，不要挺腹翘臀。 （7）不要两腿交叉站立。,站姿礼仪,13,云南景成集团旅游产业,（六）站姿四步培训法1、Teach you ：站姿培训要点-抬头、挺胸、收腹、提臀、双肩平稳、两手臂自然下垂、眼睛目视前方、嘴微闭面带微笑、双手体前交叉，保持随时能面客提供服务的姿态。2、Show you ：培训员表演、示范站姿各环节动作。强调要点，动作力求缓慢，准确、到位，对需要准确掌握的重点难点内容反复示范，稳中求进。 3、Follow me ：让员工们多练习，逐个环节反复进行操作，理解重点培训内容，培训员在旁观察员工练习情况，指正不足之处，并及时表扬与鼓励，增加员工的培训积极性，直到能够正确掌握站姿的要领为止。4、Check you：培训员要经常检查员工站姿是否规范，做好督导工作，并及时解答疑难问题，辅助员工熟练掌握站姿并良好应用。,站姿礼仪,14,云南景成集团旅游产业,云南景成集团旅游产业,15,站姿礼仪,云南景成集团旅游产业,16,Thank you !,站姿礼仪,
