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1、上海交通大学MBA课程,企业战略管理班级：Z0412023主讲人：黄 丹上海交通大学安泰管理学院Tel:86-21-52301265 E-mail:,企业发展中的企业家困惑,企业永不停息地扩张，不知道什么时候应该停下来？面对许多的机会，不知道哪一个真正属于自己？盲点：战略管理的逻辑,企业发展中的企业家困惑,下属总是不能理解自己的意图，不能站在自己的角度来思考他们的工作！面对市场的变化，自己的下属显得非常低能！盲点：战略是高层管理者的专利,企业发展中的企业家困惑,面对一套套的战略管理理论，总觉得无法解决自己的战略问题！在中国不规范的市场上怎样进行战略管理？盲点：战略是规范环境中的产物,企业发展中
2、的企业家困惑,尽管自己竭尽全力，企业还是原地踏步！看着其它企业由小到大迅速发展，难道这仅仅是运气？盲点：战略管理是大企业的问题,本课程的预期收获,战略性思维的形成 战略分析逻辑的掌握 战略分析工具的掌握 综合管理能力的提升,第1讲 管理思想与战略管理的基本问题,管理研究方法论：目的导向 环境依赖方法支持 手段保障,第1讲 管理思想与战略管理的基本问题,理论 = 实践,？,什么是商业理论商业理论是企业对环境和自身条件的判断的总和。商业理论决定了一个组织的运作方式，指导其经营策略的制定，定义该组织存在和发展的根本目的。,第1讲 管理思想与战略管理的基本问题,商业理论的构成组织对所处环境的假设（市场
3、、顾客、产品、科学技术、竞争格局、政治文化）对自身根本目标的假设认清自身能够确保实现预定目标的优势所在,第1讲 管理思想与战略管理的基本问题,正确的商业理论的特征假设必须符合事实三个方面的假设必须相互协调彻底贯彻和理解既定的经营理论经营理论必须不断得到验证,第1讲 管理思想与战略管理的基本问题,商业理论管理预防措施定期检查 学习行业外的事物及早诊断最初目标的实现、飞速发展、出乎意料的成功或失败都是商业理论过时的信号治疗,第1讲 管理思想与战略管理的基本问题,什么是战略？战略是一种长期的计划，以及保证这种计划实施的整体性活动。,第1讲 管理思想与战略管理的基本问题,战略管理学派（吴思华）：1、程
4、序取向。主要探讨战略规划的程序，如SWOT、BCG等。把战略规划分为三个阶段：战略情境分析（内外部环境分析）、策略制定、策略执行。2、构面取向。研究影响企业战略的因素，分为营运范畴、核心资源与事业网路三个方面。,第1讲 管理思想与战略管理的基本问题,战略管理学派（明茨伯格）：1、设计学派：把战略形成看作是一个概念作用的过程。2、计划学派：把战略形成看作是一个正式规划的过程。3、定位学派：把战略形成看作是一个分析的过程,第1讲 管理思想与战略管理的基本问题,4、企业家学派：把战略形成看作一个预测的过程。5、认识学派：把战略形成看作一个心理过程。6、学习学派：把战略形成看作是一个应急的过程。7、权
5、力学派：把战略形成看作为一个协商的过程。,第1讲 管理思想与战略管理的基本问题,8、文化学派：把战略形成看作一个集体思维的过程。9、环境学派：把战略形成看作一个反应过程。10、结构学派：把战略形成看作是一个转变的过程。（对其它学派进行综合）,第1讲 管理思想与战略管理的基本问题,由成功到失败的四条主要原因（结构学派） ： 1、焦点轨道造就了谨小慎微、质量导向的手工艺人。企业保守的技术统治文化用完美的但却是不相干的东西疏远了顾客。2、冒险轨道改变了成长导向、企业家式的的创业者、把由富有想像力的领导和创造性策划与财务参谋人员所经营的公司转变为冲动的、贪婪的帝国主义者，手忙脚乱地扩张到他们一点也不懂
6、的行业，严重滥用组织的资源。,第1讲 管理思想与战略管理的基本问题,3、虚构轨道把卓越的研究开发机构、弹性的智囊经营机构及优异产品的先锋性组织，变成乌托邦式的逃避现实者，由一帮不守秩序的科学家所经营，把资源浪费在毫无希望、自以为是的未来发明上。4、脱钩轨道把具有无可比拟的营销队伍、优秀的品牌和广阔市场的商人组织变成了没有目标的官僚的随大流者，销售偶像模糊了设计主题，生产一些过时的不连贯的“我也有”产品。,第1讲 管理思想与战略管理的基本问题,第1讲 管理思想与战略管理的基本问题,战略管理与绩效：良好的绩效战略管理之目的企业价值绩效之本价值最大化战略管理之目标价值业绩流贴现,第1讲 管理思想与战
7、略管理的基本问题,战略的特性：总体性 稳定性指导性 前瞻性 系统性 成构性,第1讲 管理思想与战略管理的基本问题,什么是战略管理？战略管理是制定、实施和评价使组织能够达到其目标的，跨功能决策的艺术与科学。,第1讲 管理思想与战略管理的基本问题,战略管理精粹：扬长避短、趋利避害，不断通过战略性投资和整体化运作提升企业的核心竞争能力。,第1讲 管理思想与战略管理的基本问题,战略管理的意义：避免企业出现重大方向性错误整合各项经营管理活动保障企业目标的实现对环境变化作出有效的反应,第1讲 管理思想与战略管理的基本问题,总体层战略应解决的问题：进？退？守？专业化还是多元化经营？有无战略协同业务？如何规划
8、近、中、远期的核心业务？,第1讲 管理思想与战略管理的基本问题,竞争层战略应解决的问题：采用什么手段竞争？建立什么核心竞争力？如何确定战略投资方向？,第1讲 管理思想与战略管理的基本问题,职能层战略应解决的问题：实施以上战略意图需具备什么样的组织、文化、人力资源、技术、资本等基础？,第1讲 管理思想与战略管理的基本问题,战略管理要解决的重大问题：,企业哲学,总体战略态势,业务定位,核心能力,战略基础,我们是怎样的一个企业？ 公司的使命是什么？ 企业生存的价值在哪里？ 公司的愿景是什么？,对宏观经济以及产业经济发展进行判断，确定企业的发展态势进、退、守。,主业能否提供足够的发展空间？ 单一或多元
9、经营（何种多元化）？ 近、中、远期的主业应如何演变？ 是否存在战略协同业务？,企业通过什么去竞争？ 什么是企业的核心竞争力？ 企业在什么地方进行战略投资？,实施上述战略意图，应如何规划设计组织结构、文化、人力资源、营销体系、技术发展、资本运作等？,第1讲 管理思想与战略管理的基本问题,战略管理的程序：a.认定公司现有的任务、目标和战略b.制定基本任务陈述c.确定外部机会与威胁d.构造竞争态势矩阵e.构造外部因素评价矩阵,第1讲 管理思想与战略管理的基本问题,战略管理和程序（续）：f.确定企业内部优势与劣势g.构造内部因素评价矩阵h.制作战略备选方案和决策矩阵i. 提出战略目标，列出预算，比较现
10、行战略,第1讲 管理思想与战略管理的基本问题,战略管理和程序（续）：j. 说明实施方法，预测结果，制定战略实施的步骤与时间表k.提出具体的年度目标和经营政策l. 提出对战略进行审查和评价的程序,第1讲 管理思想与战略管理的基本问题,第2讲 基本战略类型,战略的三个层次：总体层（公司层）竞争层（事业层） 职能层,第2讲 基本战略类型,总体战略的类型：加强型战略市场渗透（market penetration ）市场开发（market development ）产品开发（product development ）协同开发（synergic business development ）,第2讲 基本战
11、略类型,总体战略的类型（续） ：一体化战略前向一体化（forward integration ）后向一体化（backward integration ）横向一体化（horizontal integration ）,第2讲 基本战略类型,总体战略的类型（续）：多元经营战略集中多元化（concentric diversification ）横向多元化（horizontal diversification ）混合式多元化（conglomerate diversification ）,第2讲 基本战略类型,总体战略的类型（续）：防御型战略合资经营（joint ）收缩（retrenchment ）剥离（
12、divestiture ）清算（liquidation）,第2讲 基本战略类型,前向一体化战略适用准则：销售商成本高昂、不可靠、不能满足企业发展的 需要产业快速增长或将会快速增长前向产业具有较高的进入壁垒前向产业收益水平较高企业具备进入前向产业的条件企业需要稳定的生产,第2讲 基本战略类型,后向一体化战略适用准则：供应商成本过高、不可靠或不能满足企业对 供应品的需求供应商数量少而需方竞争对手多产业快速增长企业具备自己生产原材料的能力原材成本的稳定性极为重要供应商利润丰厚,第2讲 基本战略类型,横向一体化战略适用准则：为获取垄断企业处于成长型的产业中规模具有部分优势企业具有扩大经营规模的能力竞争
13、对手停滞不前,第2讲 基本战略类型,市场渗透战略适用准则：企业的产品与服务未达到饱和现有用户的使用率还可显著提高产业增长时主要竞争者的市场份额下降销售额与销售费用高度相关规模的提高可带来很大的竞争优势,第2讲 基本战略类型,市场开发战略适用准则：可得到新的、可靠的、经济的和高质量的销售渠道企业在所经营的领域非常成功存在未开发的市场企业拥有扩大经营规模的能力企业生产能力过剩主业处于迅速全球化的产业,第2讲 基本战略类型,产品开发战略适用准则：企业拥有成熟产品产业属于快速增长的高技术产业主要竞争对手提供可比价格下更高质量的产品企业拥有很强的研发能力,第2讲 基本战略类型,集中多元化战略适用准则：所
14、属行业处于零增长或慢增长增加新的相关产品会显著促进现有产品的销售有高度竞争力提供相关的产品新的相关产品所具有的季节性波动正好弥补现有生产周期的波动现有产品处于衰退期企业拥有强有力的队伍,第2讲 基本战略类型,混合式多元化战略的适用准则：企业主营业务销售和盈利下降企业拥有新产业成功竞争的条件有机会收购不相关但极具投资价值的企业收购与被收购企业间存在资金的融合企业现有产品已饱和集中经营可能受到垄断的指控,第2讲 基本战略类型,横向多元化战略的适用准则：增加新的不相关产品可以从现有产品中获得显著的收益现有产业属于高竞争或低增长的行业可利用现有销售渠道营销新产品新产品的销售波动周期与企业现有产品的滚动
15、周期可以互补,第2讲 基本战略类型,合资战略的适用准则：私人公司与公众公司合作与国外公司合作合资方优势互补投资基础上具有很大的盈利潜力，但需大量资金，风险很大小企业难以与大企业竞争存在迅速利用新技术的需要,第2讲 基本战略类型,收缩战略的适用准则：企业具有明显而独特的竞争力，但没能做到持续实现企业目标企业的产业中属于弱者企业受低效率、低盈利、低士气的困扰企业在战略上遭受失败企业迅速发展，需要大规模改组,第2讲 基本战略类型,剥离战略的适用准则：企业已采取了收缩战略但没得到改善为保持竞争力而需要投入的资源超出公司的供给能力分公司的失利使公司整体业绩不佳分公司与其他公司组织不相适宜企业急需大量资金
16、而不能从其它途径得到资金反垄断措施已对企业构成威胁,第2讲 基本战略类型,清算战略的适用准则：已采取收缩和剥战略，但均未成功除清算外和破产外没有其它选择通过出售企业资产而将损失降至最小,第2讲 基本战略类型,竞争层策略1、成本领先策略2、歧异化策略3、集聚化策略,第2讲 基本战略类型,职能层策略财务策略 营销策略研发策略 生产策略组织策略 人力资源策略,第2讲 基本战略类型,战略管理逻辑框架,第2讲 基本战略类型,案例题目：1、Intel的发展过程中哪一个环节是最难逾越的？2、相对于Intel的战略意图（特征），Intel最大的战略风险是什么？在战略上应做怎样的考虑？,第3讲 企业哲学及基本盈利模式,企业任务陈述做什么？ 为什么做？为谁提供服务？ 在哪里做？怎么做？ 做的原则,
