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1、设备维修委托书设备维修委托书篇一：售后服务委托书样板公司 logo 公司名称售后服务委托书甲方：*（上海）有限责任公司乙方：*（上海）有限责任公司（以下称甲方）与 *(以下称乙方)为提升市场维修反应速度，共同维护客户利益，提升*品牌认知度，双方针对*售后服务达成以下协议：一、甲方的责任与权利1甲方在所辖区域内的*产品，由乙方售出的由乙方提供售前、售中及售后服务；2甲方*负责人积极展开用户回访活动，回访量不得低于当月销售数量的 50%；3甲方为乙方免费提供标气设备及标气。二、乙方的责任与权利1积极配合甲方开展售后服务维修工作及执行国家新“三包”的有关规定；2向甲方及时准确的提供新产品维修技术资料
2、；3若出现产品重大故障或事故发生时，应迅速通知甲方并协甲方进行调查和技术鉴定。三、保修范围1凡由乙方销售出的*产品，在产品保修期内属于质量问题的乙方提供免费维修；2对保修期内的因用户自身原因或不可抗力造成的产品故障和事故，乙方按照规定费用标准收取成本费；3在保修期外，乙方按照所规定的有关收费标准收费；4其它事宜，均按国家新“三包”规定的有关条款执行。四、服务要求1报修产品自到乙方处之日起，7 个工作日内，乙方必须维修到位，并将维修好的产品寄出；2无法按时修好的产品，乙方及时会知甲方和客户，并于 7 日内寄送样机供客户使用，待修好后及时寄出，更换样机；五、协议未尽事宜，双方协商解决。六、本协议一
3、式二份，甲、乙双方各执一份，自双方签字、盖章之日起生效。七、本协议自签订之日起一年内有效，有效期满另行签订。甲方：*（上海）有限公司乙方：* 代表签字盖章：代表签字： 年 月 日 年 月 日 公司地址、联系方式 篇二：制冷设备委托维修协议书合同编号：制冷设备委托维修协议书甲方：（以下简称甲方） 乙方：（以下简称乙方） 双方根据中华人民共和国合同法的公平、诚信原则，协商一致就甲方 设备的维修保养达成如下协议。每次交易以本合同规定的交易程序和单据为准，合同附件及相关单据均为本合同不可分割的部分，具有同等法律效力。 本协议经双方代表签字盖章后生效。 一、服务对象及费用：1、甲方委托乙方为设备的指定维
4、修服务商。2、乙方按向甲方收取维保报务费。3、上述费用包括所有维护保养及维修服务的人工费，不包括维护保养及维修所需材料费和配件费。 二、服务时间：1、本协议规定的维修服务应在甲方指定时间内进行，如有特殊需要，乙方可在任 何时间提供服务，费用另计。2、本合同所述设备若发生故障需要应急维修时不受时间限制。 三、服务内容及双方责任：1、乙方的责任：提供服务时应严格遵守甲方有关的规章制度。乙方提供全天候应急维修服务，并在接到甲方报修通知后市内 乙方按每季度对甲方设备进行一次全面检查及日常维护，一年四次。同时指导甲方相关人员日常对设备进行维护，以保证设备正常运行。乙方承诺一般性故障乙方维修人员到达现场后
5、马上给予解决，如需更换常用配件，均由甲方提供，乙方负责维修。如乙方购买，只收取配件费；如因配件质量所造成的事故或事故，均由配件提供方负责。当发现或发生非维修责任事故时，应及时书面通知甲方整改。 2、甲方的责任：指定专人负责设备的日常管理，对乙方的服务和维修质量进行考核、确认。 商店一旦发现设备运行异常，应及时通知乙方。设备需维修时，应给予乙方充分的时间，商店有关人员负责协助完成。 商店应使用乙方提供或认可的配件，确保整机性能的正常和运行安全。 四、违约责任：1、乙方应本着对用户负责的原则，全心全意为甲方服务，如乙方未在承诺的时间内 到达甲方指定地点进行设备检修和故障处理，则视同违约，甲方有权追
6、究乙方责任。2、乙方更换任何收费备件及材料必须以书面形式通知甲方数量、价格，经甲方认可 后方能更换，否则甲方将拒付费用（但本着用户利益至上的原则，紧急情况除外） 。3、甲方保证按协议规定的时间按期支付维保费用及备件件，如未按期支付，乙方有权停止相关服务并追究甲方违约责任。五、结算方式：乙方结算时提供 ，将于每月 日前交于甲方门店，甲方将于六、合同有效期限： 自年 月 日至年 月 日止。 七、其他：1、本合同如有未尽事宜，双方另行协商签订补充协议。2、本协议一式贰份，甲乙双方各持壹份。 八、附件：1、冷冻冷藏设备巡检记录单甲方名称： 乙方名称：（盖章） （盖章） 签订时间： 签订时间：电 话：
7、电 话：开户银行： 开户银行： 帐 号： 帐 号：篇三：售后服务委托书(范本)（公司名称）售后服务协议甲方：（以下简称甲方） 乙方： (以下简称乙方)为加强江苏巨邦环境工程集团股份有限公司的销售竞争力，同时更好地做好江苏巨邦环境工程集团股份有限公司系列环卫产品在 盐城地区的售后服务保障工作，本着“用户第一、质量第一、信誉第一”的服务宗旨，乙方全面负责在所辖区域内江苏巨邦环境工程集团股份有限公司环卫产品的售后服务工作，乙方应对用户负责， 方便、及时、热情、周到地为用户提供优质服务，经双方协商，达成协议如下：一、 服务范围：在授权期限内全面负责地区（公司名称） （产品）的售后服务工作。二、 “三包
8、”业务机构1.乙方承诺设立独立的业务机构专门处理甲方产品的质量三包和技术服务工作。2.乙方为甲方设立的独立机构应有专职“三包”维修员 2 人,配件管理人员 1 人,应有甲方的“三包”备件仓库和旧件仓库。三、 甲方的权利和义务1. 对乙方的售后维修工作人员进行定期或不定期的全面的技术培训。2. 向乙方提出技术支持（包括技术指导、产品改良等）。3. 及时向乙方提供所需要的原厂配件。4. 向乙方提供的配件由甲方统一报价。5. 按甲方对售后服务体系响应时间及对客户的售后服务承诺对乙方进行监督和考核。四、 乙方的权利和义务1. 故障维修处理完毕后，必须填写产品三包服务记录 ，让客户签注意见，并告知甲方公
9、司售后服务部，并在档案内记录。2. 现场无法处理和维修的设备，必须先向用户做好解释后进行修理。修理完毕后，用户签收，在档案内记录。3. 已修理过的设备一周内进行电话回访，一月内现场回访，并做好相关记录。4. 经处理和维修后牵涉质量问题和其他问题的信息，必须及时反馈給甲方。5. 乙方不论在三包期内或三包期外使用的零部件必须由甲方提供，不得从外部购买，特殊情况报甲方售后部批准后实施。五、 费用结算1、三包期内的服务：因甲方原因，由甲方免费提供相关备件，相关工时费用按甲方三包规定进行结算；因用户使用原因，则由用户自行购买。2、 三包期外的服务：乙方可以在甲方提供的配件价格基础上上浮相应价格（低于市场
10、价）进行销售维修，并报甲方备案，以便统一备件价格管理3、 结算时间：按甲方相关三包规定进行结算。六、 “三包”备件专库1. 为保证乙方更好的为客户服务，设立备品备件库。2. 销售给乙方的售后备件根据江苏巨邦环境工程集团股份有限公司质量保证手册中规定，三包期为自销售之日起，且不承担因质量问题引发的任何相关赔偿，仅对备件本身实行三包调换。七、 甲方对乙方享有监督权，甲方受理用户因乙方服务质量投诉三次以上有权终止代理协议（含销售） 。并且投诉按相关规定进行处罚。八、 如乙方严重违反甲方有关规定而造成重大的失误，甲方有权随时终止代理协议（含销售） ，并不得返还备件保证金。九、十、 本协议自签订之日起有效，有效期为壹年。 在协议终止前，乙方需归还属于甲方产品的各种技术资料。十一、 未按上述终止协议的程序执行而给甲方造成经济损失的，甲方有依法向乙方追回全部经济损失的权利。十二、 如乙方因特殊原因（与甲方无关）而不能履行本协议，经与甲方友好协商，提前一个月向甲方提出申请。则甲方在申请期满后解除本协议，并结清相关费用等事项。十三、 未尽事宜，经甲、乙双方协商可签订补充协议。十四、 本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。十五、 如有问题，双方应友好协商解决，如协商不成，则由甲方所在地法院仲裁。甲方：乙方：代表：代表：年月日 年月日
