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1、羊年羊年, ,工作计划工作计划篇一：XX 羊年工作计划XX 羊年工作计划转眼间又要进入新的一年 XX 年了，新的一年对我们来产是一个充满挑战、机遇、希望与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。出来工作已经很快的过了 4 个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做
2、诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达 8 万元以上（每件 4 万元） 。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到 4。8 万元以上代理费（每月不低于 1。2 万元代理费） 。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经
3、常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。3、第三季度的“十一” “中秋”双节，带来的无限商机，给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了中国驰名商标或者广东省着名商标条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件广东省着名商标 ，承办费用达 7。5 万元以上。做驰名商标与着名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资
4、源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到最全面，代理费用每月至少达 1 万元以上。二、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。以上，是我对 XX 年的工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、
5、部门领导的正确引导和帮助。展望 xx 年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接 XX 年新的挑战。篇二：羊年,工作计划篇一：XX 羊年工作计划XX 羊年工作计划转眼间又要进入新的一年 XX 年了，新的一年对我们来产是一个充满挑战、机遇、希望与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。出来工作已经很快的过了 4 个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新
6、的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达 8 万元以上（每件 4 万元） 。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联
7、络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到 4。8 万元以上代理费（每月不低于 1。2 万元代理费） 。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。3、第三季度的“十一” “中秋”双节，带来的无限商机，给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了中国驰名商标或者广东省着名商标条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件广东省着名商标 ，承办费用达 7。5 万元以上。做驰名商标与着名商标业务开发的同时，不能丢掉
8、该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到最全面，代理费用每月至少达 1 万元以上。二、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。三、增强责任感、增强服务意识、增
9、强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。以上，是我对 XX 年的工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望 xx 年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接 XX 年新的挑战。篇二：马年工作总结暨羊年工作规划 14 年工作总结暨 15 年工作规划走过马年的欢畅，迎来羊年的辉煌。我是 XX 年 11 月12 日进入到金上家庭，短短的 1 个月时间，让我感受了很多的温暖，同事的帮助，领导的栽
10、培，让我难以忘怀。马年在平稳中感受变化，羊年在变化中感受创新。马年的工作总结可以理解为，对招商职责的认识，对公司各项规章制度的理解。以下四点是我的个人建议，仅供参考：一、 找出路市场加盟品牌数不胜数，在这个大蛋糕（市场占有率）中，我们面对了太多的瓜分者。我们在羊年一定要清醒的认识“思路”的关键。我坚信思路决定出路，一手抓营销，一手抓管理，充分发挥各自的主观能动性，在杨总的带领下，劲往一处使，千计百计不管用什么办法积极的开发新客户，稳定老客户。首先：布局郑州区域板块图，用放大地图，标注出我们所有店铺的位置和其他竞品加盟位置，及周边的商场、步行街、写字楼、学校、商圈等（目的是方便我们确定目标宣传尽
11、快布局郑州市场）那么布局郑州是为什么？又有哪些是需要准备的。1. 细化督导工作，调理有序开展，调动积极性。2. 方便我们随时掌握竞品信息，随时调整策略，精准化营销。3. 完善郑州市场的同时，完善我们的营销方案，当郑州做好的那一刻就是我们复制其他市场的那一刻，好的模式需要书写出来，并做成案例，这样我们才能一步一个脚印，夯实基础。完善本土市场的布局。其次：建立代理点。河南省内提炼样板客户，我们一定要把优秀客户（资金、实力、资源等）单独提炼，作为公司的大客户培养，经过筛选后我们一定要专人负责（每月要多去 1-2 次） ，进行有效培训和沟通，作为公司下一步，区域代理（候选人）重点培养。最后：连线。根据
12、代理商具体情况，因地制宜，招商经理协同相关部门做出地区可执行型方案，并进行市场检验评估，用最专业的方法和思路建立最完善的本地市场，规划河南本土强势品牌(饮悦工坊或公司下布主推品牌)二、 固品牌首先：“饮悦工坊”这个品牌的发展来之不易，我们一定要固好这个品牌，并且抓好品质。一个好的基础，才能固好的品牌，在此我提议真正意义上的“管家式”服务，流程统一的标准化，想新（老）客户之所想，急新（老）客户之所急，提供“饮悦客户一站式服务”是“饮悦”固品牌的重要一步。一杯好的奶茶，需要好的原料和标准化的手艺（配方）以奶茶为同理，部门的标准化一站式服务是固一个品牌的基础。其次：结合现有市场，开拓新的加盟之路，快
13、消品中所有的协会单位，是我们学习的榜样，它能给予我们很多任何信息，我们是销售，更是服务员，从客户第一个电话打进来开始，就要对（档案的建立）位置、投入、签约、售后进行全程服务。这样才可以有意义的帮客户减少麻烦，建立感情，相关策略的制定与执行，是稳定市场统一市场的良药。 “大管家、一站式”的模式我会在工作中一步一步结合实际做成系统方案。最后：我们要完善品牌意思（品牌是一种识别标志、一种价值理念）虽然我刚进入饮品连锁行业，但是我相信，我们应改拿出如下方案或方法来完善我们的品牌。1. 如何吸引消费者2. 如何建立品牌忠诚度3. 如何让客户认可金上的企业文化4. 产品定位及风格的独特化5. 如何进行品牌
14、传播，目前我们如何按照现有情况进行品牌传播等。以上几个问题，是我占时遇到而且没解决的问题， （虽然以往有经验，但是行业不同，我想应改多加体会）我会在日后工作中第一时间解答。三、 抓营销营销部门是企业的核心，是资金流动的支柱，同样是个难点， “情”营销是当下更为重要的一步，大家都明白，老客户和新客户的开发成本的差别，它可以使企业业绩上升，也能使形象扫地，客户档案的完整建立，是必不可忽略的一步，不但体现为客户服务的重要性，更是检验营销工作的完整性。我们要让“情”营销的出现，改变客户对我们的认识，营销部门担负着信息获取与客户沟通交流的责任，及时处理好客户的每一件事，及时提出合理化建议，及时有效的沟通
15、，都决定着营销部门的必要性。首先：营销是抓住客户心理，从而进行有效拉动并购买。那我们如何抓住客户心理是关键。 我认为销售的最高境界不是把产品“推”出去，而是把客户“引”进来！所谓“引”进来，也就是让客户主动来购买。让客户真正意义上接收我们的产品，觉得我们的产品是很好的。 简单分为几点：1.贪利心理 2.好奇心理 3.担心心理 4 逆反心理 5.从众心理等，加强销售人员的培训，从而让大家都能熟练运用这些技巧，才是根本的王道。以上几类心理（若有需要）我会单独做成课件后期供大家学习。其次：区域文化及经理情况不同，所接收的方式方法就不同，我们必须有不同的方法去解决当地问题。针对客户分类几种：1.沉默（
16、不是很爱说的）一类 2.和气类 3.砍价类 4.钱多的一类 5.苛刻吹毛类等意思很简单，就是针对不同类的客户，我们的销售人员是怎么来应对的？我觉得我们要刻意的培养我们的工作标准。针对以上（首先、其次） ，如果领导信得过，在年后，我会担负起职责，进行培训完善。 最后：鼓励客户进行自主创新，我们资源很多，但是缺乏创新，若每一个客户一年时间提出一个创新，那么我们这一年中会出现多少种可行性方案？就算作为参考那也是很不错的。当然优秀的客户，有思路的客户可以在季度或半年的时候经常性的在一起沟通交流，因为市场是检验真理的唯一途径，多听客户建议，多研究解决办法，我们才能更块的更长。四、 强管理当前用人难是一大问题，人员流动性大，我们要有针对性地对新人员做好培训工作，使他们能以最快的速度进入状态，用有效的时间发挥出员工最大的价值。 坚持每周、月例会，自发性制定周、月计划，使以往被动性营销转化成主动营销，提高工作效率，精准工作目标。 首先：协调，各部门之间如何进行有效协调，客户间的协调，市场的协调等都息息相关，协调可以使这件事情升华，也可以造成坏的影响。部门之间主要矛盾是：责权利分
