社区网格长工作计划

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1、社区网格长工作计划社区网格长工作计划篇一：第一格工作计划XX 年第一格工作计划“坚持依靠群众，推进工作落实” ，在社区进行格化管理以来，佳鑫社区第一格全体格员坚持以群众为路线，本着“从群众中来，到群众中去，为群众服务”的态度，服务于辖区各个居民。坚持为居民办实事、办好事。佳鑫社区第一格共有 12 名格员组成，分别管理金鹭小区、别墅、哈赞其平房区域共计 20 栋楼、28 户别墅，共计 993 户，平房区域 户。在今年的工作中，第一格格员将紧紧围绕上级领导布置的各项工作任务和指示精神，有序地开展工作,现将工作计划如下：认真履行格员职责（一）信息采集：格内的基础信息采集工作是格员最重要的工作。格管理

2、能否做好，综合信息的摸底，登记，更新工作。 将重点放在小区入户上，挨家挨户去发名片，摸底。第一时间采集到最新的信息，及时更新 E 通，对于之前已经入户的再将资料完善，做好相关的记录。不定期上门走访居民，随时关注居民，尤其是出租房的变动情况，做到一有变动就更改。对格内的居民情况完全了解，并将居民的意见搜集记录在案，做到社情全摸清。（二） 综合治理：在格每天走访入户中，将居民所反映的问题和自己发现的矛盾及时记录并上报，在社区的领导和调解员的协助下将矛盾进行调解。在走访居民的过程中，和格内的居民搞好关系，一旦格内的居民之间出现矛盾，可以及时的调解，将大事化小，小事化无。对格内商业店门面房进行登记，并

3、拍照用 E 通将所有信息录入上传。（三）劳动保障：在入户核查过程中，同时对居民的工作及社保信息进行登记，并协助劳动保障干事录入 E 通。对格内下岗失业人员协助办理就失业登记证、居民医保、退休人员刷卡登记服务等并了解有关政策。（四）民政服务：对格内的低保户、残疾人和困难老人，登记在案并不定期走访。为辖区内年满 65 周岁的老人办理老年证，宣传在辖区内流动人员办理居住证。（五）计划生育：协助计生干事统计格内流动人口的信息，熟悉各种办证流程。在入户过程中，发现新生儿及时上报，特别是生二孩的，要清楚其是否符合政策。在辖区内大力宣传社区免费妇检.免费上环等计生惠民政策认真学习，提高格员工作能力 积极参加

4、街办和社区组织的各项培训活动，认真学习工作相关的各种知识，了解相关的各种方针政策，不断拓宽格员的知识面和提升工作技能。在创建全国文明城市以及其它日常工作中，积极服从安排，尽最大努力帮助居民解决实际问题和困难。将党和国家更多的惠民政策及时宣传到每家每户，为居民多办好事、办实事，使居民深刻感受到社区的温暖，感受到国家的温暖。萨依巴格街道佳鑫社区 XX 年 9 月 24 日篇二：社区格化管理工作计划社区工会联合会格化管理工作计划为进一步提高 XXX 社区工会联合会维护稳定服务群众的能力，构建有利于介休市跨越式发展和长治久安的社会环境，夯实基层基础，扎实做好学习实践科学发展观，巩固党的群众基础，转变工

5、作方式，根据东南街道党工委关于加强“开展格化管理”工作安排，现就 XXX 社区开展“社区格化管理”工作计划如下： 一、指导思想坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以利民、惠民、便民为宗旨，整合资源、搭建平台、分类推进，探索职责明确、管理精细、服务有效的格体系。努力构建以社区为基础，以格化为依托，以新体制为保障，以社区管理为主的格化管理长效机制，充分体现“以人为本” ，管理服务并举的理念，以建设和谐社区、和谐街道、使社区居民更加和谐为工作目标。二、工作目标依托现有的社区管理体系和信息平台建设，以辖区内的居民为服务对象，划分成若干个格，在每个格区域内配置有各种管理服务团队，实

6、时采集格内居民家庭的情况，实现对格内居民的全覆盖、全方位、全过程动态管理和服务，努力使公共资源整合化，管理服务水平更有效率；业务流程规范化，管理服务机制更加便民；管理队伍务实化，管理服务作风更加深入。三、工作步骤（一）学习知识、 掌握理念 、提高格化管理工作的认识。 城市社区格化管理是一种革命和创新，对社区工作人员来说，是一项新的工作，因此首先要通过对有关格化管理知识的学习，了解和掌握格化管理的基本原理和要领，以便更好地运用。一是通过互联搜索组织社区工作人员学习有关格化管理的概念性的知识，了解实施格化管理搞得成功的地区（街道和社区）的做法，树立格化管理社区的新理念；二是通过各种形式对格化管理人

7、员进行培训，提高格化管理人员的操作水平；三是按照上级关于格化管理的部署，结合社区的实际，深刻认识格化管理对社区工作的推动作用，进一步认识格化管理对社会管理的积极意义。（二） 、建信息、划格、组团队，夯实格化管理工作基础。1、建信息。结合这次入户取得和更新的居民的资料信息，了解服务对象的家庭成员情况以及服务需求，建立社区格化管理综合资料信息库，便于及时了解情况，掌握工作动态。对区域内的空巢老人、残疾人、低保家庭、4050人员、矫正人员等群体等服务对象进行分类，做到服务（管理）有重点，工作有方向。2、划格。结合居民住宅区、辖区单位交错分布的社区现状，按照街、巷界线、小区范围将辖区合理划分为八个格，

8、每个格内居民约 100 户左右，人口约 270 人左右，将格内的居民纳入格管理之中，逐步将所有单位（工商企业、个体工商户）纳入格。3、组团队。确定格管理员（格责任人）的人选范围，组建初期拟由社区工作人员兼任格管理员为主，居民小组长（楼栋长） 、党员骨干、志愿者为格联户成员，负责格内居民的动态管理和服务，畅通基层群众直接反映问题的渠道。建立必要的服务管理团队、定期或不定期为社区居民提供各类服务。（三） 、选模式、订制度、优服务，打造全方位服务管理工作新格局。1、选模式。首先，社区成立“格化管理”工作领导小组，由社区主任任组长，社区工作人员为成员。负责筹备格化管理建立和运行的工作，要制定格化管理实

9、施方案；其次，要选好模式，许多城市（街道社区）在格化管理工作中取得了很好的经验，创建了不同的管理模式，各社区（或全街道）要通过对本社区（或街道）的实际情况的掌握和认真分析的基础上在实施格化管理前就应选好符合本社区（或街道）实际的格化模式，确定格内管理和服务的事项范围，社区服务管理事项的范围，做到全社区（或街道）一盘棋，形成有自己社区（街道）特色的格化管理体系。2、订制度。建立各项服务管理制度，形成规范的工作机制。制订诸如格化管理员职责 、 格化工作成员职责 格化工作例会制度 、 格化工作服务人员职责 、 格化工作问题反馈制度等制度，用针对性较强的工作制度来规范操作，使服务管理工作开展有序展开。

10、3、优服务。为确保格化服务见成效，社区要开展“工作进组、服务入户”模式，结合党组织建设，把党小组与居民小组合二为一，建立格党小组，以党小组为单位定期组织党员、居民骨干参加理论学习、民情研判、议事决策、党内推优等活动。组建日常服务团队和综合服务团队，向周边群众提供近距离服务，帮助街道（社区）党组织全面掌握社区实际情况，准确掌握居民利益诉求，有效凝聚居民群众。各格管理员要定期对格区调查到的信息进行整理汇总，对居民反映求助的事，进行分类进行处理：一般性事务，由格责任人现场处理；需要协调处理的工作，由格责任人和社区协调处理；紧急性工作，格责任人立即上报社区、并现场全程跟踪，做到“去有目的，来有问题、后

11、有反馈” ，服务更有针对性和有效性。四、相关工作要求一、通过格化管理，实现服务精细化。以格为依托，变被动管理为主动服务，格团队准确搜集群众基础数据，及时掌握群众动态信息，做到有目的性的为老百姓解疑释惑，有针对性地预测、预防各类安全隐患，真正实现对格的无缝化管理、精细化服务。二、通过格化管理，实现管理服务综合化。坚持“以人为本,便利公众”的原则，优化管理结构，提升综合服务功能，要求社区工作人员、居民小组长、志愿者、在册党员等格成员多角色参与到格内的医疗卫生、文化娱乐、社会福利等公共设施的建设,引导建立完善的格服务中心体系,满足格群众的多样化需求。总之，我们要在街道党工委的领导下，认真学习掌握格化

12、管理的知识，不断探索格化管理的路子，利用好格化管理这个平台，促进社区各项工作扎实、稳步提高，为再造一个新介休作出贡献。东南街道办事处 XXX 社区 篇三：社区格长工作职责社区格长工作职责1、 积极宣传党的路线、方针、政策和国家法律法规，传达落实区委、区政府和街道工作。2、 了解和掌握本格内的居民数、人口、家庭生活情况和辖区单位基本情况。3、 负责本格居民与社区居委会之间的信息沟通，情况通报，及时反映居民的诉求和愿望，积极维护居民的合法权益。4、 做好低保、救助、老龄、就业和卫生、计生等各项社区服务工作，开展便民利民服务。5、 积极维护社区稳定，收集社情民意和影响稳定的苗头、动态，配合社区居委会

13、处理好矛盾纠纷和突出事件。6、 组织开展平安建设活动，做好辖区群防群治工作。7、 积极组织本格居民参加社区开展的文明创建活动，文体活动和志愿者服务活动等。篇四：格化工作计划格化工作计划为进一步提高鼓西街道维护稳定群众的能力，构建有利于我辖区跨越式发展和长治久安的社会环境，夯实基层基础，扎实做好学习实践科学发展观，巩固党的群众基础，转变工作方式，根据区委关于开展“格化管理”工作要求，现就鼓西街道“社区格化管理”工作计划如下： 一、指导思想以党的十七大和十七届六中全会精神为指导，以建立健全为民服务的长效机制为目的，以街道党政领导、机关党员干部、社区两委成员等为主体，以属地化、社会化、信息化为前提，

14、坚持条块结合，以块为主，积极探索建立职责明确、管理精细、信息共享、渠道畅通、服务有效的格体系，真正实现党组织核心作用更加突出，行政管理更加有效，资源配置更加合理，党群关系更加密切，社会更加和谐的工作目标，为全面推进鼓西地区经济社会又好又快发展提供坚强的组织保证和广泛的群众基础。二、工作目标每个社区划分成若干格，并在每个格区域内配置相应的服务团队将社区建设的各项任务分解下去，发挥机关干部的积极作用，实时采集格内家家户户和所在单位的情况，点对点、面对面地为群众提供服务，实现联系群众全覆盖、服务群众经常化，从而达到强化政府管理服务职能、密切党群干群关系、完善为民办实事长效机制的目的。三、工作步骤1、

15、合理划分责任格，建立街道、社区、格三级体系。“格化管理”的基本环节是格的划分。依据地理分布和常住人口统计，合理确定责任格，将辖区分为若干格。格划分总的原则是“全面覆盖，界线明确，不留空白，不交叉重叠” ，要求格的划分有利于组团服务，包干责任，上门调查和面对面服务。2、调查摸清民情民意，建立起统筹兼顾、全面覆盖的管理服务体系。 “格化管理”的核心是做好群众的各项工作，建立科学有效的信息采集、监督、反馈、督办系统，做到上情下达、下情上达、渠道畅通、反馈及时，节约、集约管理成本，更好满足群众需求。3、合理配备组团人员，建立起素质高、业务精、作风好的管理服务团队。 “格化管理”的重中之重是组建好服务团

16、队。格团队要因地制宜，原则上每支团队由街道机关干部、社区干部和辅助人员组成，定期或不定期地对格内的居民进行走访，收集和处理居民所反映的问题和意见。4、大力推进信息化建设，建立起高效运作、资源共享的格信息管理平台。格信息管理平台要以街道为单位，建立集服务对象的家庭成员状况、住房、就业、计生、党建、教育等信息资料于一体的计算机络平台，便于及时了解情况，掌握工作动态，准确归类汇总，有条件的还要向社区和辖区内单位延伸。要注重信息的日常维护和更新，提高信息的使用效率，特别要注重录入具有个性化特点的信息，使管理服务更加人性化。5、充分发挥“格化管理”工作的在组织体系、基层队伍和工作机制上的优势，以属地管理为主，在外来人口集中的社区建立专门的外来人口格，以街道、社区干部为核心，外来人口中的积极分子等为辅助力量，成立管理服务团队；把散居的外来人口按照居住地直接划入所在格进行管理。建立外来人口格化管理信息平台，把外来人口普遍纳入格化体系，进一步加强外来人口管理。6、社区、街道都要建立定期的社情民意分析制度，及时发现各类不稳定因素，采取有针对性的措施加以化解。成员之间采取灵活的方式