督导周工作计划

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1、督导周工作计划督导周工作计划篇一:督导工作计划督导工作计划新年新气象,在新的一年,作为公司的督导,在这个重要的岗位上,我们的所有举动都会直接或间接的影响着公司和客户之间的沟通与业务来往。因此自身专业知识和素质是督导员工作的向导和后盾,因此我会做到:一、在市场督导中,始终以良好的服务和认真的态度完成工作,树立诚信形象,维护公司名誉。二、深刻了解客户的需求,解决客户存在的问题,树立公司人性化管理信心,使自身更加具有权威。三、做销售也就是做人,不管面对的是促销员态度、产品问题 甚至客诉,用合适的沟通方式提出实事有效的解决方案,来保证公司的利益,尽好服务于客户的义务。四、把握好区域客户动态、价差体系、

2、销售结构、工作操作流程等流程,进一步为客户设身处地的服务。五、以积极良好的的工作态度,完成好工作计划,增强与客户的沟通,及时发现问题并解决问题。工作思路:一、 区域客户拜访:1、巩固现有市场:通过合理有效的方式(活动)巩固现有市场对公司的认可度,调动现有市场的积极性。2、融入市场:了解市场信息,为公司掌握市场情况提供最真实的资料,也为公司的下一步战略定位提供依据。3、指导市场:正确指导各种工作流程、原则以及执行公司各项管理制度。4、监督市场:维护公司和市场合作者的权益,团结市场,时时刻刻记得向公司汇报最新的市场动向。二、 导购员管理:1、 通过培训,增强导购的产品知识专业化和对客户服务的专注性

3、,随时保持跟公司一致的步伐,不断挖掘导购的潜力,培养和规划等,以此来增强导购员的归属感和荣誉感。归属感可以给促销员一种全情投入的专注,荣誉感可以使导购员在向顾客介绍产品时具有更强的说服力,而且可以使他们拥有与企业共同的自豪。这种“专注”与“自豪”的增强,无形当中就大大提升了促销员对企业的忠诚度,从而对销售业绩树立了更大的信心。2、 多点沟通多点关心,让员工感觉温暖, 巡店时,与导购建立良好的沟通,通过交流了解他们的工作处境和需求。同时,做为一个承上启下的督导来说,必要时考虑向公司申请为导购员专门开展的一些活动, 以体现企业对员工的关心、关爱之情,让员工以一颗感恩的心更加努力的工作。3、 提高激

4、励,突破完成工作计划在与导购建立良好沟通的基础上,以合理的晋升、精神/物质奖励(申请允许情况下)带动工作积极性,在完成工作计划基础上更进一步突破。三、 店铺管理1、 周边市场的调查掌握市场动态,了解消费人流去向,确定销售状况较好的竞争对手,分析与对手相比我们存在的问题(是不是陈列摆设问题?是不是卫生清洁问题?等)决定有效处理方式,马上改善。2、 观察导购员观察导购的专业知识,待客礼貌礼仪以及销售技巧等情况。3、 店内检查检查产品陈列规范以及相关卫生状况,同时留意并记录顾客的建议,主要是我们的产品方面。查阅销售记录和库存数量,以做好备货准备。根据以上几点,结合店面实际情况给导购员提出合理的方案和

5、建议。4、 沟通协调针对以上巡店的问题点,与市场相关人员进行相关问题的沟通协调,保证销售开展顺利。5、 记录、报告,对每次拜访客户做好总结,汇总,分析。 通过对市场销售环境的监督、发现、反映、解决,进一步加强公司品牌效应,赢得顾客的认可,最终达到公司和客户的双赢。具体实施按照公司的相关制度和要求去进一步执行!篇二:督导部工作计划江苏经贸职业技术学院 XX-XX 学年度第一学期信息技术学院督导部 工作计划书1 二一四年六月前言:时光消逝,又迎来了新的一学期,我院学生会督导部将在老师、主席团组织、领导下开始的工作。作为学生会的部门之一,督导部将致力于加强纪律、学风和日常管理工作,努力为广大同学提供

6、一个稳定,安然的学习和生活环境,为我院管理和运行提供应有的保障,同时也为迎接新生做好准备。我部将秉承严谨、严肃、严格的优良传统,将督导部的工作努力做到完美。为进一步加强和规范学生精神文明督察和学生自律工作,充分发挥学生组织“自我教育、自我管理、自我服务”的作用,使我院学生精神文明创建工作持续、快速、健康发展,我们将施行一系列措施来创建我们这个部门的更好的服务于学生,更完善的发展。 基础工作:(一)干事的培养:新的学期新的开始,一个部门需要新鲜的血液,所以开学之初我们部门重点在于如何招干事,找什么样的干事。渐渐的重心向干事的培养倾斜。人员的培养是每个部门的重中之重,因此,这个学期我部把人员的培养

7、当做重点之一,只有人员培养好了才能有效快速的工作。随着督导部工作涉及越来越广,为了工作的顺利有序则需要干事之间加强交流和沟通,互相的帮助,所以干事之间沟通融洽了、了解了,才能培养出团队意识,这样才快速有效的完成工作相互团结、相互促进、相互交流,这样才能共同提高,互相交流工作的经验,找出不足,同时也能知道别人对自己部门工作的看法、意见。 1 招新对象:信息学院 14 级新生。 招新目的:为了保证部门有新鲜的血液的注入,有足够素质的后 备力量,能够更有效的开展部门工作,实现学生会干部的新老交替,培养和壮大督导部的队伍,保证我部工作的连续性。招新条件:思想品德好,吃苦耐劳,必须责任心强,具有较强的

8、交际能力,能够很好地处理学习与工作的关系;具有团结精神,能与 部门干事相处融洽。有一定的自我锻炼,自我管理和组织能力。 招新数量:10到 12 人。招新形式:统一报名,然后由部长组成的主考进行提问,结合实 际选择人员。招新注意事项:使各班在部门的人数均匀,避免包庇自己班级。(二)整顿内部秩序,增加干事对部门的归属感: 一个部门要良好的发展与工作,内部秩序的稳定至关重要。所以,在本学期督导部内部秩序不能放松,要严格要求自己,多做批评与自我批评,展现出我部工作严谨、认真,组织纪律强以及团队协作的精神。面对干事懒散不做事的态度,我们要严惩,同时也要调动干事的工作积极性,增强干事对部门的归属感。检查工

9、作:新的学期,也是多事之秋,作为学生会的部门之一,我督导部将致力于加强纪律、学风和日常管理工作,努力为广大同学提供一个稳定,安然的学习和生活环境,为我院管理和运行提供应有的保障。 2 具体情况如下:1、会议考勤与纪律维持。认真做好考勤工作,本着实事是的原则,做好与会人员的记录及违纪情况登记,认真贯彻行,我部将定期进行汇报,向大家公开,以便大家核对,增加工作的透明度。2、不定期了解上课出纪律和勤情况。从各班班委处和干事检查了解学生出席情况,每周总结并记录,对虚报情况的委进行查处并上报,对旷课和无故缺席学生依情节严重性给予相应的纪律处理。3、我部将会不定期深入同学中间进行日常纪律及行为的检查,对各

10、种违纪情况做好记录并及时处理。4、计划及时了解同学们的意见和建议,通过邮箱建立与同学沟通的桥梁,对合理的意见主动接纳,对不良情况的反映要及时进行调查、处理和上报。对脱离群众、工作消极、不搞实际只搞形式主义,没有做好本职工作的,将会对其做思想工作;情节严重的将给予相应的纪律处分,并交主席团处理。5、学生会在本学期纳进了新部员,为学生会注入了新的动力。我部将进行跟会督导,做好考勤工作,认真负责,做好记录。通过对其他部门的工作的监督,把其在工作中的不足通过和各部部长、主席团协商、反映而达到纠正的结果,最后才会使各部门和谐一致的向前发展。学生会部门配合工作:在工作中,常常会出现一些不良想法,比如说:这

11、是你们部门的事,为什么叫我去做,我又不是你部门的;还有,工作中不积极, 3 态度消极,应付了事等。这种不良现象我们应该杜绝,同时还要强化自身的服务意识和态度。将对校、院举办的各种活动、会议进行纪律检查和监督。活动前干事要向有关人员了解出勤学生名单情况,用名或签到的方式记录出勤情况。会议期间要注意整顿纪律,扰乱秩序的个人或集体依情节给予相应的纪律处理,并要登记上报。 计划积极参与校、院组织的各项活动,努力做好学生会工作。开拓创新勇于发现问题:任何事都不能一成不变,尤其是我们督导部,在新的学期里我们除了把本职工作做完,还要勇于发现和提出问题开拓创新,督导部不断的完善自身。只有与时具进,才能立于众院

12、之上。内部要求与憧憬:坚持督导部的工作宗旨:督导部的工作一直都是本着“监督、督促、调节”的宗旨,对本部和信息学院其他部门的工作进行严格的督导。同时,我部工作也会坚持“公平、公正、公开”的原则, 通过对其他部门的工作效率和工作质量进行监督,对其他部门的工作进行督促,对各个部门之间出现的问题进行调节。对出现的违纪和不良风气进行记录并及时上报,努力树立学生会的良好形象,也使信息学院学生会各个部门更加团结。我们也会继续按此宗旨努力工作,使学生会向着更好的方向发展。 对本部自身的严格要求 : 自身进行严格的要求,时刻注意自己的言行举止。而且,我部会最少每两周定期开例会,总结工作,并对下一步工作做出更细的

13、打算 4 篇二:督导工作计划 督导工作计划新年新气象,在新的一年,作为公司的督导,在这个重要的岗位上,我们的所有举动都会直接或间接的影响着公司和客户之间的沟通与业务来往。因此自身专业知识和素质是督导员工作的向导和后盾,因此我会做到:一、在市场督导中,始终以良好的服务和认真的态度完成工作,树立诚信形象,维护公司名誉。二、深刻了解客户的需求,解决客户存在的问题,树立公司人性化管理信心,使自身更加具有权威。三、做销售也就是做人,不管面对的是促销员态度、产品问题 甚至客诉,用合适的沟通方式提出实事有效的解决方案,来保证公司的利益,尽好服务于客户的义务。四、把握好区域客户动态、价差体系、销售结构、工作操

14、作流程等流程,进一步为客户设身处地的服务。五、以积极良好的的工作态度,完成好工作计划,增强与客户的沟通,及时发现问题并解决问题。工作思路:一、 区域客户拜访:1、巩固现有市场:通过合理有效的方式(活动)巩固现有市场对公司的认可度,调动现有市场的积极性。2、融入市场:了解市场信息,为公司掌握市场情况提供最真实的资料,也为公司的下一步战略定位提供依据。3、指导市场:正确指导各种工作流程、原则以及执行公司各项管理制度。4、监督市场:维护公司和市场合作者的权益,团结市场,时时刻刻记得向公司汇报最新的市场动向。二、 导购员管理:1、 通过培训,增强导购的产品知识专业化和对客户服务的专注性,随时保持跟公司

15、一致的步伐,不断挖掘导购的潜力,培养和规划等,以此来增强导购员的归属感和荣誉感。归属感可以给促销员一种全情投入的专注,荣誉感可以使导购员在向顾客介绍产品时具有更强的说服力,而且可以使他们拥有与企业共同的自豪。这种“专注”与“自豪”的增强,无形当中就大大提升了促销员对企业的忠诚度,从而对销售业绩树立了更大的信心。2、 多点沟通多点关心,让员工感觉温暖, 巡店时,与导购建立良好的沟通,通过交流了解他们的工作处境和需求。同时,做为一个承上启下的督导来说,必要时考虑向公司申请为导购员专门开展的一些活动, 以体现企业对员工的关心、关爱之情,让员工以一颗感恩的心更加努力的工作。3、 提高激励,突破完成工作

16、计划 在与导购建立良好沟通的基础上,以合理的晋升、精神/物质奖励(申请允许情况下)带动工作积极性,在完成工作计划基础上更进一步突破。三、 店铺管理1、 周边市场的调查掌握市场动态,了解消费人流去向,确定销售状况较好的竞争对手,分析与对手相比我们存在的问题(是不是陈列摆设问题?是不是卫生清洁问题?等)决定有效处理方式,马上改善。2、 观察导购员观察导购的专业知识,待客礼貌礼仪以及销售技巧等情况。3、 店内检查检查产品陈列规范以及相关卫生状况,同时留意并记录顾客的建议,主要是我们的产品方面。查阅销售记录和库存数量,以做好备货准备。 根据以上几点,结合店面实际情况给导购员提出合理的方案和建议。4、 沟通协调针对以上巡店的问题点,与市场相关人员进行相关问题的沟通协调,保证销售开展顺利。5、 记录、报告,对每次拜访客户做好总结,汇总,分析。 通过对市场销售环境的监督、发现、反映、解决,进一步加强公司品牌效应,赢得顾客的认可,最终达到公司和客户的双赢。具体实施按照公司的相关制度和要求去进一步执行!篇三:督导部工作计划 督导部工作计划教学督导部自成立以来,始终以监督学生学习情况为

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