政府网站管理工作总结

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1、政府网站管理工作总结政府网站管理工作总结篇一：政府站管理中心 XX 年度工作总结XX 年政府站管理中心工作总结 （初 稿）XX 市政府十分重视政务公开工作，广泛开展公共信息服务，加快实现政府公共管理和服务现代化、促进管理方式的转变、保持经济社会全面协调可持续发展。XX 市人民政府站经 XX 年改版开通累计访问数已近 8 万人次，市政府站是面向社会各界发布本市政务信息、提供上政务服务、反映社情民意，接收社会公众监督的综合性信息站，是我市政府系统站群体的中心和枢纽，是透视政府工作和了解城市全貌的窗口。 XX 年，政府门户站管理中心（以下简称“站” ）在市政府的正确领导以及市直各单位和各乡镇的支持下

2、，围绕全市工作目标，认真做好“中国 XX”政府门户站运行维护，强化科学管理，完善服务功能，提升站层次，为全面建设服务型政府做出积极的贡献。现将全年工作总结如下：一、加强门户站建设，提高站访问量XX 市政府站自建成以来，日均访问量从最初每天几个，发展到现在已达到每天近百个，民访问量大幅上升，XX 市人民政府站经 XX 年改版开通累计访问数已近 8 万人次，其中“政务站导航” 、 “今日 XX”等频道成为民高度关注的焦点。集中精力办好“今日 XX” “政务公开”等栏目，提升旅游板块质量，加大对我市旅游资源的宣传广度与深度；开设“企业推介”栏目，扩大我市企业的知名度。在今后工作中要紧紧围绕建立以市政

3、府门户站为主站，以部门站为子站，形成主站与若干子站集成的站群体系这一目标进一步加大工作力度，使市政府站成为统一发布政府信息、提供在线服务、与公众互动交流的“一站式”服务平台。二、充分发挥政府站信息报道主渠道作用政府是发布政务信息的权威站，作为增强政府与公众交流、扩大公众知情权和参与权、展示政府执政为民和亲民爱民形象的重要载体，XX 市政府站充分利用络媒体传播快、范围广、内容多等特点，及时更新充实政务信息，准确广泛地把党和政府的声音、身影反映出去，把 XX 经济社会建设成果反映出去。让百姓切实体会到政府站服务的实用性和便捷性，更加贴近公众需求，提高了便民服务水平。今年 1 至 11 月，政府门户

4、主站上信息 1846 条，发布图片 150 多幅。其中，自采自编信息 1200 多条，转载人民、新华、中国新闻等媒体稿件 200 多篇。政府站首页图片更新近百次。我们重点跟踪县域经济发展，报道我市争创全国百强县，对人大、政协进行全程报道，对“第五次党代会” 、 “主题旅游节” 、社会主义新农村建设等进行相关宣传报道。市人大、市政协对络宣传也很重视，凡是要求我们进行宣传报道的，我们均积极参与相应采访报道工作。在具体新闻报道方面，能够及时对全市性重大活动进行了跟踪报道，基本形成科学合理的运行维护机制，信息数量和服务内容明显增加，内容更加充实，新闻信息服务的规范性、准确性、及时性得到了有效提高。市直

5、各单位、各乡镇站也将此工作常抓不懈。三、加强规范管理，提高队伍整体素质（一）一年来，我们把加强科学管理，规范办事程序，提供优质服务，摆到一个十分重要的位臵来抓：一是建立汇报通气制度。对各项工作都及时反馈通气，做到对各个时期各项工作心里有数、协调统筹、步调一致；二是建立日常工作调度制度。定期召开“站”内部调度工作会，对工作完成情况及时进行分析、点评、总结。“站”高度重视抓好队伍的政治理论学习和业务素质学习。制订了专门的学习制度，强化学习了保密工作制度汇编 、 政府信息公开等内部资料。集中学习和个人自学相结合，做到学习日常化、规范化、制度化。确保学习不流于形式，切实提高了“站”队伍的整体素质。四、

6、加强规划指导，提高站群建设水平各乡镇和市直各部门站是市政府门户站群的重要组成部分。我们对 XX 年度我市各单位子站的建设和维护进行了多次调度分析，形成分工包保责任制，积极与各单位沟通交流，进一步调动了有关单位自觉建设好本单位站的积极性。今年以来，根据一些单位缺乏技术力量和专职管理人员的情况，我们为市直各部门、各乡镇统一建立站。今年在全新设计 7 个子站的同时，还对原有的部分子站进行了改版升级，其站内容和功能得到丰富和完善，累计完成近50 个政府站子站建设。通过对各单位进行沟通协调、加大站日常监测力度等措施，使各单位对站建设和日常维护工作的重视程度有了较大提高，有效地促进了政府站群的逐步充实完善

7、。五、 “站”仍在存在的一些不足之处及展望近年来，市政府及各单位站建设呈现以下特点：第一是政务公开面逐步扩大：第二是站突出体现了政府站建设以用户为核心以应用为出发点的基本原则，管理和服务方式有不少创新，整体质量也有很大提高。目前，我们存在的问题主要表现在上办事的力度还不够，政务公开不够及时全面，便民生活信息的缺失。另外就是上信息公开的全面性远远不足，上的数字化公共服务应用效果欠佳，公众对政府站的认知度仍不够高等。XX 年，我们将充分发扬成绩，加强工作薄弱环节，继续朝着既定的工作目标，不断加大力度，克服困难，努力实现各项工作新目标，充分发挥政府门户站群纽带作用。做到新闻信息采编高效率、高质量，信

8、息公开精准及时，不断提高办文、办工效率和质量，继续加强团队建设，打造一个“团结、高效率、强执行力”的高素质队伍。XX 市政府站管理中心二一一年十一月二十八日 篇二：宜兴市政府站建设工作总结宜兴市政府站建设工作总结发布时间： XX-02-05 10:25:00 信息员： 信息化办公室 本文被阅读次数： 【 字体:大 中 小 】党的十六大提出了树立科学的发展观，并把大力推进国民经济和社会信息化作为覆盖现代化建设全局的重大战略举措。我市各级政府十分重视信息化工作，广泛开展公共信息服务，加快实现政府公共管理和服务现代化、促进管理方式的转变、保持经济社会全面协调可持续发展。宜兴市政府公众信息自 XX 年

9、改版开通以来访问数已近 400 万人次，各单位也通过加快站体系建设，建立“上政府” ，转变政府职能，提高政府执政能力，推动政务公开，更好地为企业、为社会公众提供服务。一、充分发挥政府站信息报道主渠道作用政府是发布政务信息的权威站，作为增强政府与公众交流、扩大公众知情权和参与权、展示政府执政为民和亲民爱民形象的重要载体，宜兴市政府充分利用络媒体传播快、范围广、内容多等特点，每天更新充实政务信息，准确及时地把党和政府的声音、身影反映出去，把宜兴经济社会建设成果反映出去，做到上有文有图，尽力美文美图。 据统计，今年 1 至 11 月，政府站上信息近 XX 条，上图片 1100 多幅。其中，自采自编信

10、息 170 条，转载人民、新华、无锡日报、江南晚报等稿件 100 多篇，民建、农工、统战等部门来稿 10 多篇。政府站首页图片更新 180 次。今年 8 月份，由宣传部外宣科负责的新华江苏宜兴频道开通，频道内容大部分来源于政府站。我们重点对年初召开的人大、政协进行全程报道，跟踪报道创建国家卫生城市、创建国家环保模范城市、创建国家生态示范市等三创建工作，对第 11 次党代会、秋洽会、社会主义新农村建设、全面小康社会建设等进行相关报道。我们与市委宣传部外宣科保持一定的工作联系，全市组织的一些重大活动需要他们告之并要求做好报道工作，站也及时转载市外媒体反映我市经济社会发展成果的稿件。人大政协对络宣传

11、也很重视，凡是要求我们进行宣传报道的，我们均积极参于相应采访报道工作。我市政府站自采信息也多次被中国经济、新华等络媒体转载。在百度、google 等著名搜索站上搜索宜兴，政府站信息都位于前列。 在新闻报道方面，我市各单位站也将此工作常抓不懈。宜兴市教育信息建立一支稳定的通讯员队伍，站平均每个工作日更新十篇左右新闻、近十篇师生作品，据初步统计，本学期共计更新新闻近二千余篇、媒体转载材料一千余篇、教师及学生作品二千余篇，有效地向社会展示了教育成果，交流了教育信息。宜兴档案信息加强了信息加载和络维护，页更新快，内容更丰富。除对日常性版块及时更新外，还增加了陶都记忆及今日宜兴展览，对宜兴历史上的今天这

12、本书的内容建立数据库并成功发布到档案信息，同时提供查询功能。市药监局将食品药品监管动态随时更新，基本保证每周不少于 3 条，每年对外发布信息不少于 150 多条(篇)，重要的公告通告、食品药品监管政务工作都能及时在站上公布。市农林局以宜兴农林信息为主导做好农业技术信息发布、乡镇信息服务站信息服务工作。一年来通过电脑站络发布各类为农信息服务 600 余条，发布各类农林信息简报 100 多期，XX 年还针对站信息栏目不足的问题，对站进行了改版，到目前为止，已初步完成了站改版工作，新的站预计将在 XX 年 3 月份正式推出。 二、不断拓展政府站为民服务功能 市政府站咨询投诉栏目自开办两年多来，本着为

13、广大市民解答疑问、解决问题的目的，为越来越多的市民所知晓并积极参与。今年的受理答复总体情况良好，民发帖更加踊跃，与去年和前年相比发帖量增加明显，04、05、06年收件总数为分别为 593 条、2722 条，5832 条，逞迅速上升趋势。反映了“咨询与建议”栏目越来越受到广大市民的关注和支持，成为市民联系党和政府又一便捷的“信访”渠道。有关部门对“咨询与建议”提出的问题都能及时回复，并根据各部门工作实际及时进行整改，对不能解决或需要其他部门协同解决的都作了说明，充分体现市政府站“咨询与建议”栏目倾听民声、广纳民意、集中民智的宗旨，民对咨询与建议在线答复情况反映较好。同时也对少数部门的答复表示不满

14、意，认为答复较为简单，时效性不强，有推逶现象，有的即使答复了，没作整改等。06 年度共收到广大市民咨询、建议、投诉和表扬5832 条，除去删除的无用信息 46 条，有效信息为 5786 条，其中咨询 3381 条，建议 477 条，投诉 1866 条，表扬 62 条，各受理单位已答复 5187 条，未答复 599 条，答复率达到8965。与市民生活相关比较密切的单位中答复率比较高。 平时有专人负责，按照市“两办”文件精神规定的受理答复流程操作，上答复办理办结率为 100的有以下单位：发改局、经贸局、司法局、财政局、城管执法局、人事局、水利局、工商局、计生局、统计局、旅游局、信访局、国税局、农林

15、局、行政服务中心、住房公积金中心、海关、机关事务局。 市民关注度较高，与市民工作生活关联度较大，接受提问在 100 条以上的单位是：教育局、公安局、劳动和社会保障局、建设局、交通局、卫生局、环保局、城管执法局、人事局、工商局、国土局、广电局等，其中劳动保障局、建设局、城管执法局、人事局、工商局、国土局答复及时、详实，群众满意度较高。 市政府管中心负责每周为各个单位做测评，并督促各单位尽快答复市民的提问。从具体情况来看，有一些单位无专人负责，对市民上咨询投诉这一新渠道不够重视，经常需要催办。希各部门、各单位要按照市“两办”文件要求，安排专人每天登陆“咨询与建议”浏览、搜索涉及到本单位职责范围的群

16、众提问，认真受理群众咨询、建议和投诉，在 5 个工作日内作出答复。对确需延长办理时日的问题，有关部门要在 5 个工作日内上作出说明，最长办理时限不得超过 15 天；对“咨询和建议”受理群众投诉意见和建议，长时间不作回复的部门，或仅答复不作实施整改的部门，领导要引起重视，并采取措施加以解决。我们将继续督促各单位做好上咨询投诉的答复工作，进一步促进机关作风转变。 宜兴司法特色栏目“法律在线”为广大群众提供了方便快捷的上咨询平台，每日都有值班律师及时答复。“法制园地 ”每月一期，以电子期刊的形式进行普法宣传为群众提供法律知识，宜兴教育的“咨询投诉”栏目自3 月初开通以来，共收到对于教育系统各个方面的咨询、投诉、建议与表扬 1 千余条，较好地搭建了广大群众与教育的交流平台，对打造阳光教育、服务教育起到了积极的推动作用。在扩大站服务功能方面，市经贸局、地税局、教育局等单位站都提供了表单、文件下载、查阅，上数据申报、查询等方便群众办事栏目，深受广大市民欢迎。 三、着力加强政府站的建设与管理。络媒体作为第四媒体，其影响已全面而深刻地渗入 到社会政治、经济、文