培训的策划书

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1、培训的策划书培训的策划书 篇一:培训策划书 培训策划书 二 0 一二年一月 培训策划书目录 一、目的 二、目标 三、培训规划 四、培训方式 五、培训专题与内容 六、培训效果 七、说 明 一、 目的 为落实公司发展战略和工作目标,深化公司文化建设, 提高人力资源管理工作水平和效 能,全面提升管理干部和员工的工作素养和技能,打 造和建设适应公司全面发展的员工队伍。 二、目标 通过有组织、有目标的系列培训活动,使公司全体管 理干部和员工在以下方面获得提高和收获: (一)管理干部 1、深化对公司宗旨和发展战略的理解和认同,提升对 公司的忠诚度,强化对担当工作的责任意识,改善和提高 工作态度; 2、改善

2、和提高领导理念,掌握现代管理工作方法与技 巧,提升领导与管理工作能力和水平; 3、提升塑造团队执行力的能力和水平,提高个人执行 力; 4、树立企业文化建设理念,深化对公司文化的理解 和认同,提升企业文化建设实施能力和水平; 5、提升团队建设的意识,提高建设和谐团队的工作能 力; 6、提高企业运营与管理能力; 7、提高个人心理健康和文明素养,提高公共关系处置 能力。 (二)员工 1、提高对公司文化的认同感和对公司的归属感,提高 对公司的忠诚度; 2、提高团队意识和协作精神, 3、改善职业态度,树 立爱岗敬业精神; 4、提高岗位技能水平,提高个人执行 力; 5、提高个人心理健康和文明素养,提高人际

3、关系处置 能力。 三、培训规划 以人力资源管理体系为支撑和保障,对培训工作做如 下规划: (一)层次划分 按照员工履职岗位类别,分层次实施培训,具体划分 三个层次: 1、 2、 3、 管理岗位领导干部; 管理岗位员工; 操作岗位员工。 (二)实施步骤 培训实施规划时间分为三个阶段,可以分时期或分年 度进行。 1、第一阶段(或第一年度) ,进行全员普及培训, 主要进行基本素质与能力的培训。 2、第二阶段(或第二年度) ,分岗位类别,重点进行 专项能力培训。 3、第三阶段(或第三年度) ,在继续岗位专项能力培 训基础上,进行能力提升与职业 素养提升培训。 四、培训方式 以保证培训教学效果和提高培训

4、成效为前提,以现代 培训理念为 指导,积极运用新型培训组织方式,主要采用以下方 式: 1、互动式培训讲座; 2、拓展训练; 3、沙盘模拟训 练; 4、参观考察; 5、团队户外活动。 其中,以运用互动式培训讲座为主要授课形式的专题 培训班为主要常规培训形式,其它培训方式依据具体培训 内容需要,个别采用。 五、培训专题与内容 依照培训实施步骤,按时期(或年度) 、分专题进行。 (一)计划专题内容 篇二:培训机构策划书 策划书 机构负责人: 联系电话: 传真: 邮箱: 邮编: 目录 第一部分 执行总结 . . 3 一、企业概况. . . 3 二、产品与服务 . . 3 三、市场分析. . . 3 四

5、、经营策略. . . 3 五、培训机构组织结构 . . 4 六组织管理 . 5 七、融资计划. . . 5 第二部分、产品与服务 . . 6 第三部分 市场竞争及分析 . . 8 第四部分 营销策略 . . 12 第五部分 组织管理 . . 16 一、组织结构. . . 16 二、员工招聘. . . 16 三、员工培训. . . 17 四、人员绩效考核方法 . . 17 五、薪酬奖惩制度 . . 18 六、相关法律责任 . . 18 第六部分 利润表 . . 19 培训班利润表(一期) . . 19 第一部分 执行总结 一、企业概况 1、学校名称: 2、学校地址: 3、经营业务:根据不同年龄,

6、不同层次的孩子进行各 种课程的培训 4、我们的目标:打造新疆青少年教育培训 首先品牌 5、我们的宗旨:为孩子提供“最新 最优 最实用”的 教育服务 6、学校消费人群:儿童村周边学校的孩子以及周边居 民的 3-18 岁的孩子 7、注册资金: 二、产品与服务 三、市场分析 1、市场背景:儿童村位于乌鲁木齐友好附近,客流量 大,周边有三所小学,初高中学校若干,由于中国经济的 持续稳定发展,加之目前家长对孩子的教育尤为重视,特 别是对特长的培养投入大幅增加,培训行业前景良好。 2、目标市场定位:儿童村的所有孩子及在友好附近居民的 3-18 岁的孩子 四、经营策略 1、服务理念:全心全意为学生服务 2、

7、定价策略:本学校运用需求导向定价法和竞争导向 定价法对我们的服务进行 科学定价。 3、营销策略:我们一 4p 理论为导向制订了四大营销 策略以及五大推广策略。 五、培训机构组织结构 1、组织结构:学校实行校长负责制,下设教务处、 招生办、后勤处 2、师资力量:学校的老师都来自于各大高校的专业老 师,另设兼职岗位,为大中专学生提供就业机会 六、组织管理 七、融资计划 预计融资 万元 融资方式:自然人担保贷款,自然人担保可采取抵押、 权利质押、抵押加保 证三种方式 篇三:公司培训策划书 江西财经大学创孵中心中联络公司 销售人员培训项目策划书 培训背景分析 基于现在的市场上激烈竞争,各个公司都很重视

8、对员 工的培训,因此及时的组织对员工的培训是迫切的。为了 提高组织内部整个的运转速率,以及员工之间的沟通交流, 更考虑到员工的职业发展规划,经商讨,制定此培训计划 书。 一、培训目的 通过培养使员工具备较强交际能力、语言表达能力、 组织之间的协调力,更加熟悉公司的规章制度,使员工具 有提出问题并能主动解决问题的能力,使得员工在以后的 工作中可以很自如地与同事、顾客进行交谈。从而提高组 织内部的运转速率和提高公司的年销售额。 二、培训目标 提高公司全体员工的工作服务技能和服务意识水平。 明确公司的规章制度,并且能运用到以后的工作中去, 提高工作效率。 提升员工的有效沟通技巧(与客户沟通的语言处理

9、技 巧,服务意识和工作热情,对客户 的心理分析能力) 。 三、培训项目的分析 为了应付商场上纷繁的竞争,不仅要从公司的产品 出发,提高产品质量及品质,更高提高员工的总体素质, 所以公司要在适当的时间地点进行对员工的培训。本次培 训经过对员工培训需求的调查,要做到提升员工的有效沟 通技巧,提高员工的工作服务技能,熟悉公司的规章制度, 并且公司考虑到员工在本公司的长远发展,还会适当讲授 关于员工的职业发展规划的内容。 项目的可塑性 此次培训通过对员工的调查分析,了解到员工目前最 需要培训的内容是沟通技巧及其他方面的东西,因此在此 次培训课程中将包括有关销售技能的培训以及沟通技巧的 培训,另有员工反

10、映新加入公司的员工对公司的规章制度 不甚了解,我们将尽全力为新员工服务,从而让新员工更 快地融入这个大家庭,对于工作服务技能,本公司的全体 员工都可参加,包括如何待人接物、员工之间的信任问题 等等。 项目的长远性 项目的长远性从两个方面来理解,首先对于一个成长 中的公司,营销就是公司中的血液,只有让血液不停地流 动,公司才有生存下去的机会,还有公司与公司之间的竞 争非常激烈,最后的竞争都是在顾客群体的竞争,因此在 与员工的沟通后,此次对于销售人员的培训是十分契合, 其次,对销售人员进行职业发展规划的培训是十分必要的。 一个对个人职业发展规划十分明确的员工会更加努力工作, 从而不仅提升自己的能力

11、,其次还可以提高公司总体销售 额的增加,真的是一举两得。 四、培训对象 中联络公司销售人员 五、项目优势 根据员工培训需求分析,我们的培训项目更科学化、 合理化、系统化。 培训项目更贴近员工的真实需求。 我们有一个年轻、富有激情、有干劲、肯吃苦耐劳有 创造力的优良团队。 我们有雄厚的师资力量和完善的培训 系统。 六、项目涵盖主题 公司的规章制度 工作服务技能 有效的沟通技巧 销 售学营销学 素质教育拓展 销售情景模拟 团队合作 七、培训的原则 参与性原则 长期性原则 学以致用原则 全员培训与重点提高原则 考核与激励相结合的原则 八、项目课程安排与益处 课程设置 主要课程 :公司规章制度,销售学

12、营销学、有效沟通 技巧、素质教育拓展 学习公司的规章制度及公司的整个运 营流程 学习一整套销售思路 销售与营销的有关知识及区别 学习沟通的内容及技巧 辅助课程: 职业发展规划、工作服务技能、销售情景 模拟、团队合作 职业发展规划的制定以及如何有效的实施 员工的高效率做事技能以及服务他人技能 为了课堂活跃性,我们可以进行销售情景模拟的方式。 本培训项目对组织的益处 提高组织内员工的能力,引领他们更好地合作,以达 到团队、员工与公司的经营目标。 制定更好的职业发展 规划,使员工的优势在执行中得到充分地发挥。 获得更 好的解决问题的方法,减少耗费在解决人际关系问题的精 力。 帮助改善销售与服务流程,

13、理论与实际相结合。 本培训对个人的益处 提升自己,通过培训员工更明确自己的发展方向。 促 进团队合作,提高员工之前的信任及协调力。 融合新成员, 培训可以拉近员工之间的感情。 更好的开展工作,通过有效沟通,更快地知道顾客的 需求。 九、培训过程 准备阶段 确定参加培训的人员、讲师、培训方式、培训地点、 总负责人。 总负责人:陈淙 讲师:XXX 培训方式:课堂讲授、案例分析与情境模拟相结合的 方式 培训地点:一教的 1102 教室 培训现场工作人员:马文德、上官卓、黄荣业、刘瑀 清、沈洁 中期准备 在培训前三天,联系讲师,确保培训能按时进行。 搜 集相关资料,准备一些故事音乐。 在培训前一天,再

14、次通知参加培训的员工。 复印好相 关的学习资料。以及投影设备等。 准备签到表、考核表、 反馈表。 培训过程 十、注意事项 要在培训前三天再次联系讲师,确保培训能按时进行。 为了保证培训能按时进行,相关工作人员要提前入场, 届时到签到处签到,若不能及时 赶到或临时有事,请提前通知负责人。 为了使培训流畅进行,请安排的工作人员严格值守, 尽职尽责,维护现场秩序。 培训期间工作人员不得擅自 离开,有特殊情况向负责人说明情况后再离开。 培训完 毕后,请相关人员务必在场。 十一、活动经费预算 十二、培训效果的预测 经过员工的培训需求调查,我们确定了培训的内容与 方式,在培训之前我们做足了前期的准备工作,联系讲师, 租借场地等,我们相信此次的培训会圆满完成,至于培训 的实际效果,可以通过员工的反馈及工作情况得知。 附件 员工培训考核表

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