银行实习报告综合版本(5000字)_1

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1、银行实习报告综合版本银行实习报告综合版本(5000(5000 字字) ) 兴业银行实习报告 摘要：本报告简单介绍实习单位，说明实习目的、意 义，阐述兴业银行长沙分行实习内容及过程。 关键词：兴业银行长沙分行，实习目的，实习内容， 实习过程。 引言 时光荏苒，一个多月的时间转瞬即逝。在 20xx 年 07 月 15 日至 08 月 25 日 40 余天的日子里，我度过了我在兴 业银行长沙分行的实习时光。第一天实习的情景任然历历 在目，走进兴业银行大厅开始第一天的实习生生活时的新 奇、紧张一切都仿佛就在昨天。 在这段实习的日子里，我从刚来的一个未出校园的大 学生到已具备基本职业素养的银行实习生，期

2、间经历了很 多也学到了很多。同时对兴业银行有了进一步的了解： 兴业银行简介 兴业银行（Industrial Bank） ，原名福建兴业银行， 是总部位于中国福建省福州市的一间全国性股份制商业银 行。 开业 20 年来，兴业银行始终坚持与客户“同发展、共 成长”和“服务源自真诚”的经营理念，致力于为客户提 供全面、优质、高效的金融服务。 1、各项业务持续、快速、健康发展 截至 20xx 年 6 月末，兴业银行资产总额为亿元，股东 权益为亿元，上半年累计实现净利润亿元。根据英国银 行家杂志 20xx 年 7 月发布的全球银行 1000 强的最新排 名，兴业银行按总资产排名列第 124 位，比 20

3、xx 年提升 21 位，按一级资本排名 147 位，比 20xx 年提升 113 位。 2、服务网络日益健全 兴业银行已在北京、上海、广州、深圳、南京、杭州、 天津、沈阳、郑州、济南、重庆、武汉、成都、西安、福 州、厦门、太原、昆明、长沙、宁波、温州、义乌、台州、 东莞、佛山、无锡、南昌、合肥、乌鲁木齐、大连、青岛、 南宁、哈尔滨等全国主要城市设立了 40 家分行、400 多家 分支机构，在上 海、北京设立了资金营运中心、信用卡中心、零售银 行管理总部、资产托管部、大型客户业务部和投资银行部 等总行经营性机构，建立了网上银行“在线兴业” 、电话银 行 95561 和手机银行“无线兴业” ，与全

4、球近 1000 家银行 建立了代理行关系。目前，兴业银行已在全国主要经济中 心城市设立了 260 多个分支机构，推出了面向全国的网上 银行“在线兴业” ，开通了全国统一的客户服务热线 “95561” ，并与全球 550 多家银行建立了代理行关系，基 本形成了虚实结合、辐射全国、接境内外的服务网络。 3、业务创新积极推进 兴业银行始终紧跟市场变化，坚持传统服务与新兴业 务并重，在依法合规的前提下积极推进金融创新，基本形 成同业、公司、零售、资金市场四大板块、品种齐全、技 术含量较高的金融产品序列。 兴业银行始终紧跟市场变化，坚持传统服务与新兴业 务并重，在依法合规的前提下积极推进金融创新，基本形

5、 成同业、公司、零售、资金市场四大板块、品种齐全、技 术含量较高的金融产品序列。 4、科技建设成效显著 兴业银行始终重视加强金融科技建设，在国内银行中 率先实现了全行数据大集中，并不断在生产系统、安全系 统、管理信息系统以及硬件建设取得重大突破。 人才队伍 精干高效 经过十多年的改革发展，兴业银行初步集聚并培养起 一支精干高效、专业优良、团结敬业的金融精英团队。截 止 20xx 年末，全行员工总数 6250 人，其中拥有大专以上 学历的占 84%。 兴业银行从创业之初到现在，一直在用自己的奋斗在 书写着传奇。截至 20xx 年末，兴业银行资产总额为 10209 亿元，全年累计实现净利润亿元，不

6、良贷款率%。 企业文化 兴业使命：真诚服务 共同兴业 兴业愿景：一流银行 百年兴业 核心价值观：理性 创新 人本 共享 兴业精神： 务实 敬业 创业 团队 实习目的 1、通过实习增加工作经验，实现自我增值； 2、了解储蓄和会计岗位的有效运作的过程，以及管理 的各个职能部门是分工协作地开展工作的过程； 3、通过在兴业银行长沙分行的实习，掌握银行业务的 基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等； 4、培养团队合作、与人沟通、吃苦耐劳、终身学习等 素质和精神。 实习内容及过程 我这次实习所涉及的内容，主要是会计业务，并综合 了解了储蓄业务、信用卡业务、贷款业务以及其他需要我 完成的力所能及

7、的业务。会计业务的学习占用了大部分时 间，而其他业务也初步涉及。 1、会计业务 对公业务的会计部门的核算（主要指票据业务）主要 分为三个步骤，记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务 主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。对于办理 现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银 行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核 对；再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收 款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限， 支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值 得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于 现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计 复核

8、员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出 纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金（出 纳与收款人口头对帐后） 。转帐支票的审核内容同现金支票 相同，在处理上是由会计记帐员审核记帐，会计复核员复 核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以 及付款行为本行的转帐支票（如与储蓄所的内部往来，收 付双方都是本行开户单位的）都是要直接入帐的。而对于 收款人、出票人不在同一家行开户的情况下，如一些委托 收款等的转帐支票，经过票据交换后才能入帐，由于县级 支行未在当地人民银行开户，在会计账上就反映在“存放 系统内款项”科目，而与央 行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项” 科目。

9、而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一 些科目如“内部往来” ，指会计部与储蓄部的资金划拨，如 代企业发工资；“存放系统内款项” ，指有隶属关系的下级 行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。 而我们熟知的是“存放中央银行款项” ，则是与中央银行直 接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的 款项的支取（一般是大于或等于 5 万元）要登记大额款项 登记表，并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后，方 可支取。 “一天之际在于晨” ，会计部门也是如此。负责记帐的 会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对，如打印 工前准备，科目日结单，日总帐表，对昨日发生的所有业 务的记

10、帐凭证进行平衡检查等，一一对应。然后才开始一 天的日常业务，主要有支票，电汇等。在中午之前，有票 据交换提入，根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证 等，检查是否有退票。下午，将其他工作人员上门收款提 入的支票进行审核，加盖“收妥抵用”章，交予复核员录 入计算机交换系统。在本日业务结束后，进行日终处理， 打印本日发生业务的所有相关凭证，对帐；打印“流水轧 差” ，检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后，轧帐。这 些打印的凭证由专门的工作人员装订起来，再次审查，看 科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等，然后装订凭 证交予上级行进行稽核。 下面是综合了解的其他业务情况，实习前几天让我了 解的业务：

11、 2、储蓄业务 储蓄部门目前实行的是柜员负责制，就是每个柜员都 可以办理所有的储蓄业务，即开户，存取现金，办理储蓄 卡等，凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递，而 是每个柜员单独进行帐务处理，记帐。但是每个柜员所制 的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上 级行“事后稽核” 。 3、信用卡业务 信用卡按是否具有消费信贷（透支）功能分为信用卡 与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金 分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是 银行授予持卡人一定的信用额度，无需预先交纳准备 金就可在这个额度内进行消费，银行每月会打印一张该客 户本月消费的清单，客户就可以选择全部付清或支付部分， 如果

12、选择后者，则未付清部分作为银行的短期贷款以复利 计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金，然后银行再授予 其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能 的，但可以进行转帐结算，存取，消费的一种卡。如建行 的储蓄龙卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人 卡；按信用等级分为金卡与普通卡。 4、信贷业务 由于目前的实际情况，中小企业融资难，尽管央行一 再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案，但是，在各 个银行内部都有严格的控制。建行也是如此。所以，银行 目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是，银行的个人 贷款业务并不是直接将款贷给个人，而是与商家签订一定 的协议，其实是将款贷给商家，然后商家把商

13、品卖给个人， 个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时，审查商家 的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明， 身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押，最常见 的就是动产抵押（如汽车贷款）和不动产抵押（如住房贷 款） 。信贷部门实行的是审贷分离制，就是进行贷款客户开 发与具体发放贷款，审核贷款可能性的工作人员是各司其 职的。 目前，世界上实行储蓄实名制的国家和地区很多。例 如在香港分两种情况：一种叫单名制，也就是储蓄者本人 带有效证件去储蓄；另一种叫联名制，即储蓄者可委托他 人为自己代办存款业务，但需要有一份授权委托书，写明 受权人的权限范围等，并要有双方证件证明。这样，如果 本人不

14、方便也可请他人代劳。 在美国，每个有经济活动的人都有一个社会保障号码。 人们申请工作、支取工资、租房、赋税等，都要出示和登 记这个号码。每个人都有一个帐户，户主的每一笔收入、 纳税、借贷、还款等情况都记录在案，包括业余兼职的报 酬。国家设置专门的机构用电脑统一联网，每个人的信用 记录无论好坏都可以在银行查到。 实习的心得体会 通过这两个月的毕业实习让我觉得很充实，不但使我 对于银行业务上有了详尽而深刻的认识和了解，也是对我 大学里所学的专业知识的巩固和运用，也使我积累了许多 在学校无法学到的经验，真正体会到了“书到用时方恨少” 。 但是俗话说“千里之行始于足下” ，一些最基本的实物和技 能是不

15、能在书本上彻底理解的，需要更多的是我们去实践 去进行实际的训练和操作。另外，在实习中的另外个体会 就是在工作中，我们都要有强烈的责任心，不仅要对自己 的岗位负责，也要对自己办理的业务负责。办理的业务要 作到细心周全，不能马马虎虎，丢三落四。使自己更加充 分地理解了理论与实际的关系。这段时间里，我像一个真 正的员工去对待工作，感觉自己已经不是一个学生了，每 天早上 7 点起床，然后像个上班族一样上班。实习过程中 遵守该行的各项制度，虚心向有经验的同事学习。一个多 月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西，对兴业银行 也有了更深的了解， 这期间的实习收获总的来讲可以概括 为以下三个方面： （一）是通

16、过参与银行业务的运作过程，学到了实践 知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实 践知识都有所提高。 （二）是提高了实际工作能力，为就业和将来的工作 取得了一些宝贵的实践经验。 （三）前辈们的教诲使我的人生增加了一笔财富。 同时在这期间的空闲时间里，我发现银行有很多金融、 证券方面的杂志、期刊和报纸，于是，利用这个契机一有 空闲的时间我就埋在这些资料中，从这里面我也学到了许 多当前的金融状况，银行实际工作中的各种有用知识。 通过这次实习中，我也认识到了自己存在的一些优点 和不足：优点是（1）发现自己在与人沟通方面有待加强； （2）认为自己是一个能够吃苦耐劳的人，能从一天的辛苦 工作中找到乐趣。 不足之处有：（1）与真正的社会大家庭接触较少，缺 乏足够的社会实践经验； （2）自信心不够充分，有时会产生打退堂鼓的念头。 实习是每一个大学生必须拥有的一段经历，这次的实 习使我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对 这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我 体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的。我 们在实践中 了解社会，学到了很多在课堂上根本就