寿险公司保险营销增员技巧及话术讲解课件(21页)保险话术

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1、- 本资料来自 -,1,增 员,管理资源网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,- 本资料来自 -,2,?,为什么增员,管理资源网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,- 本资料来自 -,3,个人寿险事业的发展个人管理能力的提高人际关系的拓展增强收展员的自信心,- 本资料来自 -,4,?,怎样做好增员,管理资源网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,- 本资料来自 -,5,成功增员3具备,- 本资料来自 -,6,心态选才面谈艺术,- 本资料来自 -,7,注意心态,增员带给你最大的财富不是能获得多少管理津贴,而是你可以认识多少朋友,- 本资料来自 -,8,

2、在寿险行业未来能帮你的人,而不是抱怨自己命运不好、唉声叹气的人,注重选才,- 本资料来自 -,9,注意面谈艺术,要积极正面,完全展示自己的精神面貌,学会听他人的话并加以分析和鼓励。,- 本资料来自 -,10,例如:1)人生只有走出来的美丽,没有等待中的辉煌。您觉得这么多年以来,找到了自己吗?您接受过自我的考试吗?你有走出来的感觉和勇气吗?2)在这个世界上大多数的人一般喜欢安逸舒适的生活,殊不知,安逸会把人带向一种死亡。你愿意在自己能动、能跑、能跳的时候,给自己一份挑战吗?3)人脉等于钱脉。要想使我们的事业有更好的发展,要和身边的好朋友共同努力,使我们身边那些低收入的好朋友变成高收入的好朋友

3、。,- 本资料来自 -,11,增员话术,管理资源网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,- 本资料来自 -,12,()对方:我没有时间(我很忙)回答1:任何人一天都有小时,而有人却能利用相同的时间创造很大的成就,为什么呢?那是因为他们能善用时间,把握住最有经济效益的机会。寿险营销事业正是一个具有绝佳潜能的机会,而只要运用零碎的时间,投资在这个事业上,成功之后你将会有足够的时间做你想做的事,你觉得这样的事业值得你花时间吗? 回答2:是啊,我看你也很忙,相信收入也不错吧?但是你每天都这么忙碌,何时才有清闲的日子享福?况且,忙也不一定能带来经济保障,如果你确实了解寿险营销能为你带来经济的

4、保障,你一定会乐意挤出时间来追求有钱有闲的生活方式,你希望过有钱有闲的生活吗? 回答3:好极了,我们就是要寻找忙碌的人来合作这个事业,因为像你这样忙的人,通常也是积极想改善生活的人,而寿险营销正是给不愿永远忙碌的人一个最好的机会,你要把握这个机会吗? 回答4:你认为开始做这个事业需要多少时间?你只要每天坚持跑动,每天二、三小时就可以开始了,你期望过这样自由的职业吗?,- 本资料来自 -,13,()对方:我的朋友很少、我没有朋友回答:我当初也这样想,不知道谁会购买寿险或者做这个生意,所以觉得没有什么对象,但是现在了解后才发现对象很多,你的朋友或者你的家人,同学等,每个人都需要保障,而且想多赚点

5、钱改善生活,如果你坐下来静静想一想,定能想到一些对象,其实每个人都有朋友,只是可能平时较少来往,而当你加盟这个事业之后,你一定会很愿意和人们分享产品或者和他们一起发展的。 回答:没有朋友也没有关系,只要你有心交朋友,陌生人只不过是还没有认识的朋友,有很多国外寿险公司来中国发展,人生路不熟仍然发展得非常成功(例如),而我们极乐意教你认识朋友的方法。 回答:其实你说朋友很少只不过是你一下子想不起来吧!我打赌,如果有人愿意一千块钱买一个你写出来的名字,你写不出来吗? 回答:哪会没有朋友,你结婚时摆了几桌酒席?每桌坐了几个人,- 本资料来自 -,14,()对方:我没有口才回答:你认为做保险需要很好的

6、口才吗?重要的是你只要将寿险的保障及利益告诉给你的客户就可以了,好的产品大家都会喜欢,只要说真心话就行了。 回答:你以为我的口才好吗?我只不过比你先加盟,已经了解保险公司的产品及市场计划,假使要你谈你目前从事的工作,你一定比我介绍得有条理,因为那是你熟悉的,因此,要是你熟悉保险公司的产品及市场计划,人家一定也会说你的口才很好。 回答:如果真的如你所说,你没有口才,你有没有发觉生活中常被这个问题困扰呢?你希望你有口才吗?我们会提供很好的训练及教育,只要你愿意学习,有一天你也会成为一个口才很好的人(举例,谁以前也是)。,- 本资料来自 -,15,(4)对方:我没有兴趣回答:你会这样说,也许仍对这

7、事业有所误解,认为是推销的工作,赚朋友(客户)的钱,小生意因此请你深入了解后决定是否有兴趣,其实,做保险有许多乐趣,譬如 回答:你说没有兴趣,难道你每天上班,也是为了你的兴趣吗? 回答:谈到兴趣,我的兴趣是(摄影、音乐)寿险营销就是为了能早日实现有钱有闲的生活方式,然后依自己的兴趣而活,实现自己的梦想,而工作是看有没有前途,有没有发展机会,而只要你了解到寿险营销的真相及潜力,相信你一定会有兴趣来从事的。,- 本资料来自 -,16,(5)对方:另一半反对或家人反对回答:有很多做保险成功的人,开始时都遭受到家人的反对,反对的理由可能是他们根本不了解,假如有机会的话,可以请他们来了解一下,况且,最

8、重要的是,你对这个事业的了解有多少?如果你认为从事这个事业对全家都有好处的话,你必须坚持做下去,而且你的成长或改变也可以改变你另一半(或家人)的想法,甚至与你一起共同发展这个事业。 (6)对方:面子问题回答:刚开始时我也有这个感觉,我以为做保险是一门推销产品的小生意,又或者是一些女人的职业,后来我才发现有很多专业人士也在做,再深入了解后才知道做保险是一门大生意,事实上我们在经营一桩真正的大生意。 回答:如果你要开始一个事业,关心你的人一定会祝贺你,所以你一定觉得很风光,很有面子,这个事业是一个正正当当的事业等着你来发展,就像开创其他的事业一样,而在这个事业里,只要你愿意学习,愿意付出时间,一定

9、可以成功,那时你就真正很光彩、有面子了。,- 本资料来自 -,17,(7)对方:孩子太小回答:你的孩子几岁了,其实你也可带着他一起做,其他的工作有那么自由能让你带孩子做吗?再者,多一个孩子不是更多了一个理由做这个事业吗?难道你不渴望他生活在幸福中,或者长大之后能选择最好的大学吗?这些都需要钱吧! (8)对方:我很满意现时的收入,不想再搞其他的回答:我知道你现在的事业很成功,而且可赚很多钱,但做保险除了自己可以赚钱,最重要的是可以帮助其他人赚钱,我们身边很多人需要这个机会,再者,做保险的收获很多是金钱买不到的。 可举例说说金钱的价值观,例如: 金钱能买床铺,不能买睡眠。能买书、不能买知识。能买

10、房屋,不能买家庭,不能买幸福。能买药物,不能买健康。 但寿险营销事业不仅使你有财富,也能使你拥有很多金钱所买不到的满足。,- 本资料来自 -,18,(9) 对方:这个事业不适合我做回答:我自己开始的时候,也不知道是否适合我,但当我深入了解后,才发现生意不能说适合哪个人,只要尝试就可以为自己建立一个机会,我们就应该试试,况且那么多人都证明了这生意适合他们,我想应给自己一个公平的机会,而你这样说,可能因为你以为做保险只是成为一个沿门求售的推销员,其实只要按照公司所教导的正确方法去做,你一定可以成为一位成功的寿险顾问、理财专家,正如没有人生下来就是医生或律师,这是学习、训练所得来的结果。 (10)

11、对方:你可以,我不能,我没有信心回答:为何你认为你不能呢(找出原因,参考其他答法再回答他)?如果要我们拿一千万投资,那么我们一定不能,但做这个事业不需要你投资一分钱便可开始,而且在这里我们可以一边学习,一边发展,只要有行动就可以打下基础,有了基础,你就产生信心,从而迈向成功。 寿险营销有一点最可贵的就是当你加盟时,虽然只是一个人,但是你却不会孤单,你的主管及其他指导者会鼓励你,辅导你,有了他们的协助,你一定会信心十足的。,- 本资料来自 -,19,(11) 对方:已有很多人做,现在已是尾声了回答:所谓很多人做只不过是心理上的感觉吧,与其说很多人做,不如说是有很多人知道或做过这个事业(这表示公

12、司的知名度很高),目前公司的营销员不过几十万人,其余尚有很大一部分不是我们的营销员,何况生意是越多人做越好做,就像汽车城、电器街等。 (12) 对方:你说得这么好,那你现在赚多少钱?回答():我赚多少钱对你来说并不重要,重要的是你想赚多少钱(请对方说出他的想法,然后说,那么我们开始计划吧)? 回答():你认为我应该赚多少钱?而你认为应该赚多少钱才值得你去做呢?我可不希望等我赚很多钱的时候才把这个事业介绍给你,因为这样会耽误你成功的时机,作为朋友,也不想被你埋怨。,- 本资料来自 -,20,(13)对方:我听朋友说发展寿险新人只不过是主管利用新人赚钱。回答():利用?一般人被人利用,是因为他们

13、具备某些值得被利用的条件,如有钱,有名气或有地位,有某些专长,有特殊人际关系,而许多加入的人只不过是一些普通人,通常没钱,人也没有名气、地位等,主管怎样去利用他们呢?况且主管还要花时间去教他保险产品知识,销售技巧甚至有时还陪新人一起去展业,做销售,试问还有哪一行业像做寿险一样,主管会全心全意去帮助他人成功呢? 回答():寿险营销组织架构的建立,其根本是“公平”,强调一分耕耘,一分收获,否则也不会吸引那么多人加盟。在这个行业是否会有成就,并不在于谁先加盟而是看谁努力及能学到正确的方法,假使你比主管更努力地去做,你可以比你的主管更成功。 回答():若就其他生意而言,假如你开一家商店,你上面还有批发代理等,你怕他们赚钱吗?我想你最需要考虑的是你自己有没有合理的利润,对吗?每个人都赚自己该赚的,我们主管赚的是他们应该赚的,假设只有我们赚钱,他们不赚,我们岂不是没人辅导了吗(解释分享及双赢的观念)?,- 本资料来自 -,21,增员!我们大家一起行动!,管理资源网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,管理资源网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,- 本资料来自 -,22,- 本资料来自 -,23,

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