海天利物流企业管理制度

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1、海天利农产品物流交易中心管理制度 为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大， 提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定， 特制定本规章制度。 1、全体员工必须遵守公司章程，遵守公司规章制度和各项 决定、规定、纪律。 2、严禁任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产； 严禁任何组织、个人损害公司的形象、声誉；严禁任何组织、 个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。 3、通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的 个人素质、服务意识，不断完善公司的经营管理体系，不断壮 大公司实力和提高经济效益。 4、公司提倡全体员工努力学习业务技能，公司为员工提供 培训和

2、锻炼的条件和机会，努力提高员工的素质和水平，造就 一支思想和业务过硬的队伍。 5、公司鼓励员工发挥才能，多做贡献。对有突出贡献者， 给予奖励、表彰。 6、公司为员工提供平等竞争的环境和晋升机会，鼓励员工 积极进取。 7、公司提倡员工团结互助，同舟共济，发扬团队精神，不 断满足客户的需求，超越客户的期望。 8、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，为公司发展 提出合理化建议，对做出贡献者给予奖励、表彰。 9、公司尊重员工的辛勤劳动，不断为其创造良好的工作条 件，提供应有的待遇，充分发挥其主观能动性和聪明才智，为 公司多做贡献。 10、公司为员工提供收入和有关福利保障，并随着经济效 益的提高而提高

3、员工的各种待遇。 11、公司实行“按劳取酬，多劳多得”的分配制度。 12、公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，端正工 作作风和提高工作效率，反对办事拖拉和不负责任的工作态度。 13、公司提倡励行节约，反对铺张浪费，降低消耗，增加 收入，提高效益。 14、公司员工不得利用职务和工作之便向客户索取钱财或 为个人亲友谋私利。 15、公司员工不得挪用公司财物，更不得利用职务之便将 公司财物化为己有或转送他人。 16、职员除本职日常业务外，未经公司法人代表、总经理 授权或批准，不能从事下列活动： 1）以公司名义考察、谈判、签约； 2）以公司名义提供担保、证明； 3）以公司名义对新闻媒介发表意见、消息

4、； 4）代表公司出席公众活动。 17、维护公司纪律，对任何人违反公司章程和规章制度的 行为，都要予以追究。 18、公民基本法道德规范：爱国守法、明礼诚信、团结友 善、勤俭自强、敬业奉献。 公司物流管理制度 为加强公司的物流管理,妥善保管仓库库存物资,使采购物资 入库及 领用,产品出入库规范化,避免发生不必要的损失,特制定 本规定. 物流管理的要求 所有物资应做到每日清点,核对,保持帐,卡,物三一致,并根据 物资实际状况,对长期 不用以及需报废帐务处理的物资应及时 清理,办理相关手续. 1 产品入库 1.1 入库单价一律按财务部提供的产值(不含税)价格填写. 1.2 验收入库的产品按品种, 按社

5、会销货需要摆放整齐,做 到合理,牢固,整齐,安全不超高. 2 产品出库 2.1 产品销售发出时,必须经质量检查部门认定无质量问题 后,销售人员填写产品出库单及收发清单,财务部根据出库单开出 门证,收发清单须购货单位签字或盖章后返回仓库,由仓库核对后 返财务部. 2.2 产品发货程序 第一步仓库保管员接到通知后,在仓库查看产品 品种是否齐 全,以备发货; 第二步按销售员开具的出库单上的产品数量清点清楚发货; 第三 步提货人持产品出库单到财务部交款或办理相关手续, 由财务部开据出门证; 第四步仓库见出门证提货联后方可发货. 2.3 对于社会零星销售的要先收款后发货,特殊情况,必须经 公司总经理批准

6、后方可发货. 2.4 发出货物退回,由业务人员在货物退回当月及时办理退 库手续,并经质检部门检验签字,有质量问题的,应根据质检报告 单写有关处理报告总经理批示后,交财务帐务处理. 2.5 对于售后服务需用的产品 必须经总经理签批后,才能往 外发货,同时经办人要求对方将旧产品返回,以旧换新,否则不予 以发货.若是先发货的,售后服务人员要在当月负责追回旧产品, 并办理退库手续. 2.6 所有发出商品应在当月及时办理结算,若遇特殊情况,最 迟在 2 月内办理完结算手续. 3 领货程序 3.1 应填领货单并填写齐全.内容包括领货单位,时间,货物类 别,货物名称,型号及规格,计量单位,数量,单价,金 额

7、,用途,领货人,发 货人,批准人签字. 3.2 领货单一式三份, 仓库,财务,领货单位各一份. 3.3 领货人持领货单到财务部开据出门证,仓库见出门证提 货联方 可发货. 4 考核办法 4.1 仓库人员没按要求验收入库的,每次考核 10 元. 4.2 产品及材料出库手续不齐全,当事人每次考核 5 元. 4.3 没有开出门证而出公司的,每次考核门卫 50 元. 4.4 发出商品办理结算不及时,超过 1 个月的每一笔业务考 核当事人 10 元,超过 2 个月的停发工资. 4.5 产品出公司检查出现失误,造成的直接经济损失由责任 人承担. 部分岗位职责部分岗位职责 运务部各岗位职责 运务副总经理 1

8、、全权负责各项运输和仓库的行政管理 2、制订运务员工守则，上司批核后执行 3、编制总体业务流程方案，确保货物在不同处理方式下，以专 业方法运作，使其在流畅安全下进行 4、收集所有运输信息资料，呈交电脑系统部，共同制订，完善 管理讯息系统，确保货物在每一环节下进行下可以即时网上查 询 5、制订运务部各项开支守则，给财务总监审议后呈交上司批核， 以便执行 6、授权各部运输包括空运、陆运，及仓库制订其员工守则，以 审核后即时执行。 7、运作成本控制，包括车队，空运费及仓库租金等 8、制订员工服务表现报表，积极评核服务水平 9、制订专业仓库管理报表 10、 危机性事故发生时，即时候命执行任务 11、

9、提供专业意见给人力资源部，共同制订员工培训手册 12、 组织一体概念，把运务人员及客户储运员工工作一起 13、 编制每周业务表，包括总量处理表，业务成本表，仓库盘 点表，客户投诉表，服务质量表，呈交上司审阅。 仓储主管 1.协助运务副总管理运务部的各项业务工作； 2.负责总仓、分仓及各分公司仓库的相关操作规范的制定，并 负责在实施中的指导与监督； 3.负责总仓、分仓及各分公司仓库的规划工作，并负责实施中 的指导与监督； 4.负责仓库租赁费用的核定工作； 5.负责各分公司及网点仓库的安全检查工作； 6.负责处理各仓库的突发性事件，并在最短时间内做出正确的 处理方案； 7.负责处理仓库内各种漏装、

10、缺损、旧损等不良品的处理工作， 积极与采购一起向上游供应商联系，及时解决； 8.负责仓库出险后的索赔工作，积极协助保险公司工作，在最 短的时间内得到赔偿； 9.负责随时掌握各分公司的库存情况，以协助计划部门在分配 货物方面做出准确的判断； 10.全面协助 IT 部在公司内积极推广运用物流软件，并责收集运 用过程中的问题反馈及二次开发的研讨； 11.对各分公司仓管的工作均有指导责任，并负责各仓管的考核 工作； 12. 完成董事长、总经理及副总交办的其它临时性工作； 运输主管 1.协助商运务副总经理管理部门的各项业务工作； 2.负责总公司及各分公司货运的相关操作规范的制定，并负责 在实施中的指导与

11、监督； 3.负责协助总经理一同完成整个公司的物流规划工作，并负责 实施中的指导与监督； 4.负责与物流公司沟通，达到良好合作的目标； 5.负责物流费用的核定工作； 6.负责处理货运过程中的各项突发性事件，并在最短时间内做 出正确的处理方案； 7.负责跟进货运过程中的每一个交接环节，必须确保货畅其流； 8.负责调动各分公司的物流系统各项工作职能的全面投入，确 保货物按时供货、准点到位； 9.负责跟进、协调、应急处理货物发运过程中出现的各种随机 性突发问题，并处理货运中出现的各种漏装、缺损、进水等不 良情况，记录在案，并负责与厂商及时协商处理； 10.负责运输保险的相关事宜，并完成出险后向保险公司

12、的索赔 工作； 11.对各分公司配送工作均有指导责任； 12.完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作； 库存监控 1.负责与各部门的库房建立直接联系，通过物流软件，随时掌 握各部门仓库商品的出入库动态，在公司统一规定的时间范围 内，获取各个分公司库房（含指定分销商）的商品出入库原始 统计报表资料。 2.负责熟练运用电子商务软件，统计核对各部门（含指定分销 商）的商品库存日报表，监控商品库存的进货和出货动态，审 核商品库存的真实数据，按时完成制作部公司库存日报表 。 3.负责每周一次的各分公司滞销机统计工作，每月一次的滞销 机销售与库存统计工作，每月一次的各分公司人员领用手机的 统计工

13、作，负责跟进商品库存月度盘点及库存盘点的核查工作。 4.负责物流系统运用过程中的问题收集和意见反馈工作； 5.负 责物流系统的操作指导工作； 6.负责库存相关资料的档案管理工作； 7.负责向业务部、财务部及各分公司随时提供各项商品库存动 态的业务咨询，并提供库存制表的各项业务指导。 8.完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作； 运输监控 1.负责按照签订的订购合同及分货计划，跟进每一单采购货源 的供货进度，及时协调并最快解决供货过程中存在的各种问题， 确保厂商在合同期限内按时供货； 2.负责按照分货计划准确无误地在物流系统内制调拨通知单 ； 3.负责提前通知各分公司的仓库做好接货入仓

14、的各项准备工作； 4.负责跟进所有的物流运单，包括供货商出发的及各分公司之 间调拨的运单，并第一时间发送商品货运通告，通知收货方； 5.负责在物流系统中完成直运到货信息的登录工作； 6.负责跟进货运过程中的每一个交接环节，必须确保货畅其流； 7.负责根据调度指令，调动各分公司的物流系统各项工作职能 全面投入，确保商品按时供货、准点到位； 8.负责确认发运商品是否安全、快捷、准点到达收货方目的地； 9.负责处理货运中出现的各种不良情况，记录在案，并及时上 报运输主管处理； 10.负责货运出险后的索赔资料的收集整理工作； 11.负责跟进、协调、应急处理商品发运过程中出现的各种随机 性突发问题； 1

15、2.负责与各物流公司核对运输费用； 12.负责物流相关资料、档案的管理工作； 13.完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作。 驾驶员的岗位职责 1、遵守交通法规和操作程序 , 抵制违章行为 , 维护交通秩序 , 确保安全行车。 2、积极参加各项学习活动 , 提高安全行车意识和技术水平。 3、严格执行公司安全管理规章制度 , 遵守劳动纪律 , 服从指 挥 , 按时、按质完成运输任务。 4、遵守车辆管理和保修制度 , 自觉做好车辆 “ 三清例保 “ 工 作，保持车辆、轮胎、附属装备、随车工具的整洁及车辆、证 件齐全和完好。 5、熟悉车辆性能、熟练驾驶技术，学习先进经验，掌握行车规 律。

16、6、服从安全管理人员(负责人)的指挥和检查，接受上级布置的 有关任务和培训。 安全生产业务操作规程 货物运输的流程图：(根据公司的实际情况编制) 一、货物装载: 1、货物要堆码整齐，捆扎牢固，关好车门，不超宽、超高、超 重，保证运输全过程安全。 2、装载时防止货物混杂、撒漏、破损 。 3、整批货物装载完毕后，敞蓬车辆如需遮蓬布时必须严密 , 绑扎牢固，关好车门，严防车辆行驶途中松动和甩物伤人。 二、货物运输： 1、在运货过程中严格遵守交通规则，严禁盲目开车、超速驾驶， 要确保货物及驾驶员本人的安全，防止货物在运输过程中发生 散落或丢失的情况。 2、行车过程中注意行车安全，文明礼让，防止因为违规或违章 行驶发生交通事故，延误交货时间。 三、货物卸载 1、当到达货物的目的地时，观察和选择最佳的停车位置。 2、当车辆停稳熄火后方可卸货。 3、卸货时注意货车周围的行人安全。 4、与收货人(收货单位)核对货物后返回。 应急预案及事故处理 一、发生交通事故后、肇事驾驶员应迅速报告交警部门和公