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1、国际海运操作培训课程,深圳市高登捷运国际货运代理有限公司-TUTU,进口操作及保障措施及执行机构,行吊提箱,柜场,装货,集装箱拖车,海关监管集装箱拖车,海关监管,上海洋山港图景,拖轮(拖头),行吊,桥式吊机,出/入境边检大楼,综合通信楼,远洋出口,行程转向,香港,日本目的港,上海港,中转（1）,直航（2）,货物由发货人托运开始至收货人提取货物为止，几种主要海运单证及其流转程序如下： 1装船单证（由托运人办理）。 托运人填制托运联单后，向承运人的代理人办理托运，代理人接受承运后，将承运的船名填入联单内，留存托运单，其它联退还托运人，托运人凭以到海关办理出口报关手续；海关同意放行后，即在装货单上盖
2、放行章，托运人凭以向港口仓库发货或直接装船；然后将装、收货单送交理货公司，船舶抵港后，凭此理货装船，每票货物都装上船后，大副留存装货单，签署收货单；理货公司将收货单退还托运人，托运人凭收货单向代理人换取提单，托运人凭提单等到银行办理结汇，并将提单寄交收货人。 承运人办理的装船单证：承运人的代理人依据托运单填制装货清单和载货清单，根据承运人的要求，依据装货清单编制货物积载图，船舶抵港后，送大副审核签字后，船方留存一份，提供给代理人若干份，转寄承运人的卸货港代理人；编制分舱单；代理人根据装船实际情况，修编载货清单，经大副签字后，向海关办理船舶离境手续；依据载货清单填制运费清单，寄往承运人的卸货港代
3、理人和船公司。,海运货物单证流程,2卸船单证（由收货人办理）。 收货人收到正本提单后，向承运人的代理人换取提货单；代理人签发提货单后，须保持正本提单、舱单和提货单内容相一致；收货人凭提货单向海关办理放行手续后，再到港口仓库或船边提取货物；货物提清后，提货单留存港口仓库备查；收货人实收货物少于提单或发生残损时，须索取货物溢短单或货物残损单，并凭以通过代理人向承运人索赔。 承运人办理的卸船单证：承运人的代理收到舱单、货物积载图、分舱单后向海关办理船舶载货入境手续，并向收货人发出到货通知书，同时将上述单证分送港口、理货等单位；船舶抵港后，理货公司凭舱单理货，凭货物积载图指导卸货，当货物发生溢短或原残
4、时，编制货物溢短单或货物残损单，经大副签认后，提供有关单位。3装、卸船货运单证的流转程序。,托运人向代理公司办理货物托运手续： 代理公司同意承运后，签发装货单（S/O），并要求托运人将货物送至指定的装船地点； 托运人持代理公司签发的装货单和二联（收货单）送海关办理出口报关手续。然后，装货单和收货单送交理货公司； 代理公司根据S/O留底编制装货清单（L/L）送船舶； 船上大副根据L/L编制货物配载图（C/P）交代理公司分送理货、装卸公司等按计划装船； 托运人将货物送码头仓库，期间商检和海关到港口检验、验关； 货物装船后，理货组长将S/O和收货单（M/R）交大副核对无误后，留下S/O，签发收货单；
5、 理货组长将大副签发的M/R交托运人； 托运人持M/R到代理公司处支付运费（在预付运费情况下）提取提单（B/L）； 代理公司审核无误后，留下M/R，签发B/L给托运人；,托运人持B/L到议付银行结汇，议付银行将B/L邮寄开证银行。 代理公司编制出口载货清单（M/F），向海关办理船舶出口手续，并将M/F交船随带； 代理公司根据B/L副本编制出口载货运费清单（F/M），连同B/L副本送交船公司，并邮寄或交船带交卸货港的代理公司； 卸货港的代理公司接到船舶抵港电报后，通知收货人船舶到港日期； 收货人到银行付清货款，取回B/L; 卸货港代理公司根据装货港代理公司寄来的货运单证，编制进口载货清单等卸货单
6、据，约定装卸公司，联系泊位，做好卸货准备工作； 卸货港代理公司办理船舶进口报关手续； 收货人向卸货港代理公司付清应付费用后，以正本提单换取提货单（D/O）； 收货人持D/O送海关办理进口报关手续； 收货人持D/O到码头仓库提取货物.,MBL和HBL的流程,报价,銷售,收委托书,订舱/订拖车,提柜/装柜,报关/放行,与船东、 船代交接,缮制提单,发放提单,收取 运费,目的地换单提货,国际海运整柜操作流程,国 际 海 运 操 作 流 程,一、销售人员与客户经谈判后达成委托承运意向，将我司的“承运委托书”传真给客户； 二、客户按“承运委托书”内容，填写具体的资料，完整清晰的“承运委托书”内容包括：
7、托运人详细的公司名称、地址、联系电话、联系人； 收货人详细的公司名称、地址、联系电话、联系人； 起运港、目的港、要求集装箱类型、柜量； 货品名称、麦头、件数、毛重、净重、体积、付款方式（预付/到付）； 提单要求、承运方式； 客户的盖章、签字； 运费的确认； 三客户填妥“承运委托书”后，传真我司，正式订舱；,收委托书,收委托书,报价,銷售,国 际 海 运 操 作 流 程,订舱注意事项,收委托书,订舱,根据客户的委托书资料，填写我司的“承运委托书”（内容与客户所填的一致），传真至相关配合的承运人（船东或其指定的代理人），向其订舱，船东（或船代）将在收到我司的委托书后的二十四小时内，按我司委托书上要
8、求的柜型，传真“放柜单”到我司；我司在向船东订舱的同时，向相关配合的拖车公司订车，而在收到船东的“放柜纸”后立即转传拖车公司，下达拖车指令，要求拖车公司安排司机、车辆，按我司的具体要求提柜后准时到指定地点装柜；,报价,銷售,国 际 海 运 操 作 流 程,订舱/订拖车注意事项 （续）,收委托书,订舱/订拖车,向船东订舱前，须了解船东的船期是否与客户要求的出运时间相符；船东每一航线的船期，一般为每周一至两班； 也要考虑其中的报关、报检所需的时效，以免影响正常的出运；如客户的货载是超重的，须与船东（船代）确认超重的使用，并在委托书上注明；订车注意事项： 须提前在客户要求的装柜日的前一天，安排好拖车
9、； 严格要求及密切关注拖车司机的时效性；,报价,銷售,国 际 海 运 操 作 流 程,提吉装柜,收委托书,订仓,提吉装柜,拖车司机在收到我司传真的“放柜纸”后，预先前往指定码头（堆场）办理提取吉柜（空柜）的手续，于装柜日期当天派拖车提领吉（空）柜，前往指定装货地点装柜；重柜回场/单证交接：在拖车公司将装好货的重柜拖回码头堆场的同时，连同客户的整套报关单证一并带回，交到我司指定的 报关公司；,报价,銷售,国 际 海 运 操 作 流 程,报关流程,收委托书,订仓,送货、单证,报关,我司报关员在审核单证无误后，进行投单报关； 海关查验放行，签发放行条，报关员将放行条交船东的头程船公司，安排装船出运事
10、宜； 注意事项：放行条必须在船东规定的头程船截关时间前交到船公司；,报价,銷售,国 际 航 空 操 作 流 程,报关注意事项,收委托书,订仓,送货、单证,报关,根据海关编码，核实商品是否需要商检 （B = 商检， G = 许可证），出口许可证等。化工品要鉴定证书。可能要提供一定样本做鉴定。 所有纺织品报关资料都要详细填写，按许可证等级申报。 向海关递交全套单据，海关审单并根据报关资料审核货物以及单证，抽查或者由货运代理自查（后果自负），并根据货物的类别，按照国家法律的规定收取税收，并填写核销单，以便货物出口后，货主退税用。如果不合格退单重新进行审核。,报价,銷售,国 际 航 空 操 作 流 程
11、,报关条件代码表,收委托书,订仓,送货、单证,报关,报价,銷售,国 际 航 空 操 作 流 程,报关条件代码表 （续）,收委托书,订仓,送货、单证,报关,报价,銷售,国 际 航 空 操 作 流 程,代理报关委托书,收委托书,订仓,送货、单证,报价,銷售,国 际 航 空 操 作 流 程,报关单,收委托书,订仓,送货、单证,报价,銷售,国 际 航 空 操 作 流 程,代理商检书,收委托书,订仓,送货、单证,报价,銷售,国 际 航 空 操 作 流 程,原产地证,收委托书,订仓,送货、单证,报价,銷售,国 际 航 空 操 作 流 程,信用证,收委托书,订仓,送货、单证,报价,銷售,国 际 航 空 操
12、作 流 程,外汇核销单,收委托书,订仓,送货、单证,与船东交接,交海关放行条后，向船东（代）索取头程船的船名、航次资料，以备缮制提单；与船东（代）核对正本提单资料，向船东（代）交付运费、领取船东提单（MB/L）；与船东（代）核对提单资料，向船东（代）交付运费，安排电放手续；,与船东（代）的交接,国 际 海 运 操 作 流 程,与船公司交接,国 际 海 运 操 作 流 程,缮制提单,缮制提单,一般情况下，在货物装柜回场后，便与客户确认提单的具体要求，是出具船东提单（MB/L）还是货代提单（HB/L），同时，要求客户提供缮制提单内容的资料；客户要求必须出具船东提单（MB/L），将其提供的提单内容资
13、料，传真给船东（代），由船东（代）缮制正本提单；客户要求出具货代提单（HB/L），则根据客户提供的提单内容资料，由我司缮制正本提单；正本提单的内容，必须由客户核对无误并签字确认后，才可正式缮制；正本提单一经缮制好，一般不轻易更改，如客户需要更改，客户须缴纳“改单费”；,与船公司交接,国 际 海 运 操 作 流 程,收取运费,追踪工作,POD,收取运费,我司开具发票，向客户收取相关所有的运杂费；船东（代）开具发票，向我司收取相关运杂费；,与船公司交接,国 际 海 运 操 作 流 程,目的港换单提货,追踪工作,POD,收运费,目的港换单提货：,的港收货人在货抵达后，凭正本提单到我司代理人公司，交回
14、正本提单，换取提货小提单，缴纳目的港当地产生的相关关税、码头杂费后，提领货物；在以上流程完成后，整票货完结，所有单证文件作归档处理；（建立客户管理档案）,与船公司交接,国 际 海 运 操 作 流 程,退税,追踪工作,POD,收运费,退税资料,出口退税是国家为鼓励出口而进行的变相补贴。收取客户运费后，方可将退税单据交给客户。退税资料：（出口收汇核销单、出口报关单核销联、退税联）。出口退税率为17%、13%、11%、8%、5%五档 。,海运提单三正三副,集装箱货物分拨提单,装箱单5联,设备交接单6联,装箱单5联,十联单(2-8联),海运各种单证,进口货物费用结算单,集装箱托运单(2-8联),集装箱
15、托运单(2-8联),集装箱托运单,进口装箱货物提货单(7联),海运提单三正三副,海关监管货物出门证,国际航空操作培训课程,报价,銷售,收委托书,订舱,送货 单证,报关,与航空公司交接,追踪工作,取得 .,收取 运费,退税 单据,国 际 航 空 操 作 流 程,国 际 航 空 操 作 流 程,銷售,根据客户的货物资料：品名、件数、重量、尺码、包装、目的港及收货人名称、地址、电话、出货时间，到货时间要求 、发货人名称、电话、地址等、需否上门提货 、是否要商检及其他特殊要求等，进行报价。 与客户确立提单要求：航空公司提单或货代提单。 国际航空旺季，一般为每年8月份到春节前。,客户及货物资料,报价组成
16、,空运费（指机场与机场间的空中运输费用，不包括承运人，代理人或机场收取的其他费用。 燃油附加费 （FSC）、油费、以及战争险（以航空公司收费为准） 货站地面处理费、声明价值附加费、运费到付手续费 (运费 5-10%) 商捡费、危险品处理费及其他可能产生的杂费 两端收货、配送、目的地报关及单证等。,报价,銷售,国 际 航 空 操 作 流 程,报价,銷售,国 际 航 空 操 作 流 程,一般货物计费重量：以0.5公斤（KG）为单位。重量不足0.5公斤的，按0.5公斤算； 0.5公斤以上不足1公斤的，按1公斤计算。 质量物品按实际毛重计算，计算单位为0.1公斤。 计费重量：航空公司规定，在货物体积小，重量大时，按毛重计算；在货物体积大，重量小时，按体积重量计算。在集中托运时，一批货物由几件不同的货物组成，有轻泡货也有重货，其计费重量则采用整批货物的总毛重或总体积重量，按两者之中较高的一个计算。,空运运费计价方法,报价,銷售,国 际 航 空 操 作 流 程,
