园区一卡通解决(考勤、门禁、消费)---通用

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1、附件二考勤、门禁、消费一卡通解决方案目录第一章、系统整体设计4 一、 项目背景.4 二、 系统建设目标.4 1.门禁功能：4 2.消费功能：5 三、总体改造方案5 项目总体需求6 2、操作员管理.7 3、商户管理.7 4、消费业务.8 5.食堂消费：8 6、超市消费.8 7、门禁管理.8 8、考勤管理.9 四、具体功能设计9 1、消费支付.9 2、门禁管理10 3、合作商户消费10 4、及时补卡10 五、系统主要功能.10 卡务管理系统.11 六、密钥管理系统.18 1.概述.18 2、 安装密钥管理系统软件.22 3.管理本地主控密钥（LMK）23 4.创建发卡行、密钥产品、应用密钥和认证机

2、构.24 5.生成或导入应用密钥.25 6.更新本地主控密钥（LMK）26 7.创建发卡行、密钥产品、应用密钥和认证机构.27 8.生成或导入应用密钥.28 9.PSAM 发卡子系统 29 七、消费管理系统.30 1.系统概述.30 2.系统特点.31 3、功能介绍31 4、餐饮消费系统32 5、商户管理功能34 6、终端机具管理37 7、消费结算系统38 八、考勤系统.45十、综合业务管理.55 1、参数设置55 2、业务管理59 3、系统管理61 十、接口管理功能.63 1、数据交换接口63 2、前置机部署的接口程序64 3、实现手段64 4、与门禁系统对接64 十一、门禁及通道管理系统.

3、64 1、需求分析：64 2、门禁系统架构及门禁管理软件介绍65 第二章、设备清单.69 第三章、质保与售后服务方案.70 一、服务方案.70 1.项目实施计划.70 2.项目质量保证.71 2、续保约定72第一章、系统整体设计第一章、系统整体设计1、项目背景项目背景xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx为提升管理水平，提高管理效率，xx 经济技术开发建设有限公 司要求对 xxxx 办公区进行一卡通门禁-消费系统改造。改造目标 及具体功能要求如下。2、系统建设目标系统建设目标对上述 xxx 个园区进行一卡通改造，并达到如下目的：1.门禁功能：门禁功能：对 5 个园区的门禁

4、系统做到一卡通功能，要求达到： 各园区办公区域安装电子门禁，要求各办公区域的员工刷卡验证 进入，按钮离开； 可对每张卡设定独立的门禁权限，譬如可以根据需要将特定的门 禁卡设置为能够出入所有园区或几个园区的通卡等； 可对遗失的门禁卡进行黑名单、恢复白名单或强制销卡操作； IC 卡统一由行政法务部制作发放，作为员工的工作证和就餐卡； 外部人员经批准后可申领作为搭伙就餐卡。 可根据需要设置考勤功能； 与售饭系统使用同一张感应卡，做到一卡通。2.消费功能：消费功能：对 6 个园区的食堂 POS 机售饭系统做到一卡通功能，要求达到： 各园区的食堂安装 IC 卡售饭 POS 机设备，使用 IC 卡进行结算

5、； IC 卡统一由行政法务部负责充值，确保充值唯一性 IC 卡可在任一园区进行消费； 系统能满足餐厅自营和外包等不同的经营模式； 外部人员经批准后可申领作为搭伙就餐卡，但外部人员与园区内 部员工的就餐可使用两种不同的就餐收费标准。三、总体改造方案三、总体改造方案根据项目需求，根据 IC 卡多应用的特点，构建一套基于 B/S 架构的以 IC 卡为介质，支持商户消费、门禁、食堂售饭等功能的企业一卡通集中管理平台。建立的统一的、集约化的一卡通管理平台，实现客户数据、账户数据、交易数据和公共功能模块的统一管理。一卡通系统提供的应用涵盖了食堂就餐消费、门禁管理、园区内部超市、零散商户等多个领域，体现了“

6、电子钱包”的简便性，全面实现一卡通所体现的“以卡代币”的功能。利用一卡通系统的统一身份识别将来可扩展到考勤签到、自动售货机、通道管理、班车、会议签到等功能。园区一卡通系统子系统扩展灵活，根据客户需求，可接入不同的第三方系统和终端机具，对下游系统和终端机具出具统一的接口规范，并无偿配合其他系统和机具的接入认证测试。为园区各种应用提供身份识别的功能，实时共享身份信息、黑（白）名单库等信息资源。实现行业应用信息的全网共享，持卡人的基本信息资料和行业应用信息都作为统一的公用数据在全网上实时共享，做到一人一卡、一卡一户，一卡一密，所有数据的变更都做到全网立即生效。同时实现对各个子系统状态的监控，实现财务

7、信息的统一管理。项目总体需求项目总体需求一卡通应用管理平台借助于智能卡载体，为行业用户提供一卡通信息化应用的整体解决方案。一卡通应用管理平台应达到如下建设目标：1 1、一卡通云平台一卡通云平台-可无限制增加子园区可无限制增加子园区一卡通系统采用 B/S 架构，使用方便，支持多园区管理，一卡通系统只需部署在总部园区，其他园区不需重新部署系统，通过在一卡通系统建立的系统账户即可实现一主多辅的管理模式。主要实现机构管理，商户管理，卡务管理，用户信息管理，系统维护，清结算管理，终端管理，门禁管理，考勤管理，消费管理等。2 2、操作员管理、操作员管理超级操作员，为下面不同层次的机构分配操作员，并授予相关

8、的权限。集团公司共有 5 个下属职能部门，每个部门可设置一个操作员，管理本部门的相关业务，五个部门的卡出自同一系统，同一数据库，是可以通用的。3 3、商户管理、商户管理在一卡通系统中管理商户的信息（商户名称、商户编号、营业执照，税务登记证，银行账号，费率等） ，如食堂、超市等，并为商户部署 POS 终端，用于员工刷卡支付。4 4、消费业务消费业务通过终端管理，在系统中增加消费终端，实现在食堂、超市、合作商户的消费功能。根据园区网络情况的不同，系统支持联机消费和脱机消费两种消费模式。5.5.食堂消费：食堂消费： 一卡通食堂消费系统如果采用联机交易的模式，即卡上不存钱，所有持卡人的账户都在后台 如

9、果新的一卡通食堂消费系统采用脱机消费，则利用 TCP/IP 网络，保证每天结班时上传交易流水。同时考虑到发生断网、断电的突发事件，售饭机自带存储和后备电源，不会影响正常就餐，待网络恢复时，后台将自动平账。同时支持多种消费模式及不同身份人员（如临时搭伙人员）自动识别不同费率的功能。6、超市消费在超市部署消费 POS 机，采用 TCP/IP 网络或部署 3G 移动POS，与收银 mis 系统进行集成，自动获取交易金额，可以刷园区卡支付。7、门禁管理一卡通系统提供门禁管理子系统，直接对接门禁厂商的门禁设备，同时通过系统接口也可与第三方门禁子系统进行对接，实现园区内门禁及通道的一卡通管理。8、考勤管理

10、一卡通平台提供考勤管理子系统，提供标准接口对接原来的考勤设备，直接与考勤设备通信，将考勤名单下发给考勤机。考勤机记录刷卡记录。考勤记录采集上传到数据库后通过“采集数据统计分析程序”结合考勤人员的考勤资料和考勤规则计算每个人每天，每月的出勤情况。四、具体功能设计四、具体功能设计1、消费支付、消费支付一卡通系统组建完成，在一卡通食堂消费系统消费，可采用联机和脱机消费两种模式 采用脱机交易的模式使用卡钱包，POS机不联网时也可以消费，稳定可靠，定时后台入账，持卡人的账户平台统一管理，同时考虑到发生断网、断电的突发事件，售饭机自带存储和后备电源，不会影响正常就餐。同时支持多种消费模式及不同身份人员自动

11、识别不同费率的功能。与此同时，如果与银行达成一致，可以为高管层或者特殊人群提供利用银行卡作为卡片介质刷卡消费的消费模式。 联机消费使用IC卡后台账户进行消费，交易实时上传后台系统，进行消费金额扣款，扣款结果返回售饭机或商户POS，显示或打印交易结果。2、门禁管理、门禁管理一卡通平台提供门禁子系统，通过提供标准接口对接门禁设备，直接与门禁设备通信，将门禁机添加到特定区域，然后给员工设定门禁资料（如人员对应哪台门禁机，在什么时段可开门）后创建白名单下发给门禁机。如果用户在门禁机的白名单中，即可在特定的时段刷卡进出门。用户的刷卡记录通过前置机上的门禁机控制程序（采集功能）采集存储到平台数据库中。具体

12、的功能包括门禁区域管理，设备管理，时段管理，门禁资料设置，名单管理和门禁记录查询等。同时一卡通平台可与原有的门禁子系统通过系统接口进行对接。3、合作商户消费、合作商户消费合作商户刷卡子系统可采用售饭机+小票打印机的方式实现，需要有 TCP/IP 信息接入点。4、及时补卡、及时补卡 联机交易模式补卡如果本项目的充值和消费都是联机交易，那么卡内余额实时更新，若老卡丢失，当丢卡者到管理处进行老卡挂失时，新卡与老卡在后台账户做关联，卡内金额为老卡余额，丢卡者持新卡进行消费。五、系统主要功能五、系统主要功能根据项目业务要求，一卡通系统应包括以下应用模块：功能模块功能模块功能描述功能描述机构管理对系统内的

13、机构信息进行维护，增加、修改、删除机构信息，包括对企业部门的管理，商户的管理等卡务管理系对卡片的生命周期进行管理，包括：制卡管理，卡片出库管理，统卡片柜面业务如开卡、挂失、补卡、销卡等。密钥管理系统对卡片密钥、各类终端设备交易密钥进行管理，包括密钥的生成，密钥的传输，密钥的销毁等终端管理对终端设备信息进行维护，并分配给指定的商户，对 POS 进行部署，更新设备的运行状态消费管理系统消费管理子系统主要对客户充值进行管理，完成持卡人在网点充值的业务，完成对员工补贴的发放，同时处理联机消费和脱机消费的交易，并进行清算，出具各种业务报表，和交易明细，供用户查询等综合业务管理系统作为一卡通系统的核心，对

14、系统管理员和系统角色权限进行管理，而且保存业务数据、设置系统参数，各种交易佣金等业务。与第三方系统对接实现与考勤和门禁系统的实时和非实时对接，提供与考勤和门禁子系统进行对接的标准接口卡务卡务管理系统管理系统一卡通卡务管理系统是整个一卡通系统的信息来源的基础和核心，在整个系统中占着举足轻重的作用。主要职责是对企业卡的生命周期进行管理，主要包含：制卡文件生成、新发卡、补卡、卡片激活、卡片注销、卡片挂失、卡片解挂、密码重置等多项功能。一卡通平台卡管系统应用系统制卡系统库存系统系统管理售卡补卡换卡退卡挂失解挂黑名单管 理白名单管 理信息变更查询统计参数管理应用管理参数管理制卡任务 生成制卡任务 导出入

15、库配送接收柜员库存柜员管理网点管理角色管理柜员授权柜员密码 管理系统参数 定义1 1、制卡文件、制卡文件首先进行卡片规划，然后制定卡号编码规则，设置卡号段（企业卡标识（BIN） ） ，设置卡类型，生成制卡文件（包含客户信息，或不包含客户信息） ，通过安全的方式传给制卡厂商（或农行制卡部门），由制卡商把“园区卡应用的制卡文件”通过制卡设备进行卡片个人化。使用包含客户信息的制卡文件，制卡后，一卡通系统发卡网点只需通过售卡功能，读卡激活卡片即可。使用不包含客户信息的制卡文件，制卡后一卡通需要输入客户信息，进行发卡。2 2、制卡人信息收集、制卡人信息收集各部门使用统一的格式收集格力园区内部人员的个人信

16、息（姓名、拼音、性别、证件类型、证件号码、联系电话、证件起始日期、证件终止日期、部门名称、部门号、员工号）和照片信息，统一导入一卡通系统平台，发卡时输入客户证件号码即可找到该客户的信息，不用在办卡时再次输入。如果不事先收集人员信息，办卡时输入客户信息即可办理园区卡。3 3、发卡、发卡发卡即通过读卡器激活行业应用域。客户在一卡通系统的发卡点填写客户业务单（含客户资料） ，发卡点操作员审核客户业务单，如果客户档案存在，提示客户将在该档案下创建新的账户，如果不存在，录入客户档案信息，创建档案。读卡并进行售卡，售卡完成。4 4、挂失、挂失卡片丢失时，用户到一卡通系统办理挂失，挂失后，卡片不能在一卡通系统中使用，如充值，圈存，消费等。1.选择挂失功能，进入卡片挂失页面。 2. 选择卡号后面的“图标”显示卡片查询页面，选择证件类型，输入证件号，输入姓名，查询要挂失的卡号。如下图所示3.选择要挂失的“卡号” ，选择“确定” ，如下图所示：选择挂失按钮，挂失成功5 5、解挂、解挂用户挂失后，找到丢失的卡片，持该卡片及有效证件到一卡通系统