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1、电梯销售基础知识 培训资料,编制：市场部 审核：潘祥武,一、电梯和对电梯的表述,1、电梯是什么，有何用途？电梯是用电力拖动，具有乘客或载货轿厢，其运行于铅垂的或与铅垂方向倾斜不大于15角的两侧钢性导轨之间，运送乘客和（或）货物的固定设备（出自国标GB7204.1-86给电梯下的定义）。,一、电梯和对电梯的表述,2、对电梯的表述（通常有下列两种） 1）电梯是多层建筑物的垂直运输设备，它有一个轿厢和一个对重，用钢丝绳连接，经电动机驱动的曳引轮带动，沿垂直的导轨上下运动。 2）电梯是机电合一的大型机电产品。它的机械部分相当于人的躯体，电器部分则相当于人的大脑神经系统，使电梯成为现代科技的综合产品。
2、上述两种描述虽不是电梯的定义，但形象地描述了电梯产品。,二、电梯的分类,电梯可以从不同角度进行分类： 1、按用途分类可分为： 1）乘客电梯； 2）载货电梯； 3）客货（两用）电梯；该种电梯与乘客电梯的区别在于轿厢内部装饰结构不同。,二、电梯的分类,4）住宅电梯；该种电梯一般采用下集选控制方式，允许残疾人的轮椅、童车及家具等乘坐。 5）杂物电梯；该种电梯不允许人进入，无乘人必备的安全装置。 6）观光电梯； 7）病床电梯。该种电梯轿厢窄而深，常要求前后贯通开门。,二、电梯的分类,2、按拖动方式分类可分为： 1）交流电梯；此种电梯的曳引电动机是交流电动机。当电动机是单速时，称为交流单速电梯，梯速一般
3、不大于0.5m/s。当电动机具有调压调速装置时，则称为交流调速电梯（VVF），梯速一般不大于1.75m/s。当电动机具有调压调频装置时，则称为调压调频电梯（VVVF），梯速一般不大于6m/s。,二、电梯的分类,2）直流电梯；此种电梯的曳引电动机是直流电动机。 3）液压电梯；靠液压传动的电梯。分为柱塞直顶式和柱塞侧置式两种。柱塞直顶式电梯的油缸柱塞直接支撑轿厢底部使轿厢升降。柱塞侧置式电梯的油缸柱塞设置在轿厢的两侧，借助曳引绳，通过滑轮组与轿厢连接使轿厢升降。,二、电梯的分类,4）齿轮齿条式电梯。此种电梯齿条固定在构架上，电动机及齿轮传动机构装在轿厢上，靠齿轮在齿条上的爬行来驱动轿厢，一般为建筑
4、工程用电梯。,二、电梯的分类,3、按电梯速度分类可分为： 1）甲类；速度在23m/s的电梯，称为高速电梯。当速度超过3m/s时，习惯上称为超高速电梯。 2）乙类；速度大于1m/s而小于2m/s的电梯，称为快速电梯。 3）丙类。速度为1m/s及以下的电梯，称为低速电梯。,二、电梯的分类,4、按控制方式分类可分为： 1）按钮控制手动门电梯；此种电梯的门，在电梯到达停站后，需要有人将其打开，然后装卸货物或人员出入。人力手动将门关闭后，操纵按钮，电梯才可以运行。（特点：有司机，靠司机手动操作）。,二、电梯的分类,2）按钮控制自动门电梯；此种电梯是一种具有简单自动控制方式的电梯，具有自动平层自动开门功能
5、。（特点：有司机，只能靠司机通过按钮操作）。,二、电梯的分类,3）信号控制电梯；此种电梯是一种自动控制程度较高的有司机电梯。具有自动平层、自动开门、轿内指令、厅外召唤登记、自动停层、顺向截停和自动定向等功能。（特点：有司机，能见到厅外信号）。,二、电梯的分类,4）集选控制电梯（现行常用的电梯）；此种电梯是在信号控制电梯基础上发展起来的高度自动控制电梯。与信号控制电梯的主要区别在于实现无司机操纵，具有自动掌握停站时间，自动应召服务，自动换向应答厅外反方向召唤等功能。集选控制电梯一般都设“有/无司机”操作转换开关。实行有司机操纵时，即为信号控制电梯（与信号控制电梯相比实现了无司机操作）。,二、电梯
6、的分类,5）并联控制电梯；此类电梯为2-3台电梯的厅外召唤信号并联共用，电梯本身具有集选功能。在无召唤信号时，一台电梯停在基站，称基梯；另一台电梯停在预选定位置（一般为中间楼层）称自由梯。当基梯离开基站时，自由梯自动启动前往基站替补。在站外的其他楼层有召唤信号时，自由梯则前往应答，并在运行中应答所有与其运行方向相同的召唤信号。在自由梯运行时，出现与其运行方向相反的召唤信号时，基梯自动启动前往应答。先完成任务的电梯返回基站充当基梯。,二、电梯的分类,6）梯群控制电梯（3台以上）；多台电梯集中排列，共用厅外召唤按钮，按规定程序和流量的变化由电脑集中调度和控制的电梯。 7）微机控制电梯。此种电梯采用
7、微处理器记忆指令，召唤信号，并按指定程序控制电梯运行。从而代替了许多继电器，减少了故障，提高了运行效率。 除以上常见电梯控制方式外，还有下集选控制电梯、梯群智能控制电梯等。,二、电梯的分类,5、按有无减速装置分类可分为： 1）有齿轮电梯。曳引机通过齿轮减速箱（蜗轮蜗杆）与电动机连接，曳引机由曳引轮、减速箱和制动轮组成，用于低速和快速电梯。 2）无齿轮电梯；曳引机由电动机直接连接，曳引机由曳引轮和制动轮组成，用于高速电梯。,二、电梯的分类,6、按操作方式分类可分为： 1）有司机； 2）无司机； 3）有/无司机。,三、电梯的主要参数,电梯的参数表明某种电梯特性的量或形式。电梯的参数主要包括： 1、
8、电梯的额定载重量； 2、载客人数； 3、额定运行速度； 4、轿厢尺寸； 5、门的形式；,三、电梯的主要参数,6、运行方式； 7、停靠站数量； 8、总的提升高度； 9、电梯各层站高度；,三、电梯的主要参数,10、电梯的装饰；（包括门套、厅门、轿厢材质、颜色、轿内天花板样式等）设备包括照明灯具、电扇、到站钟、电话信号板的样式和材质、光电保护等。 11、电梯的呼叫方式。召唤按钮，在厅门的左侧还是右侧墙面，电梯信号指示灯的位置等。,四、电梯常用技术术语,供电系统：为电梯提供电源的装置（电网供电还是自发电）。 曳引电动机：即电梯的动力源。交流电梯用交流电动机，直流电梯用直流电动机。 操纵装置：对电梯的运
9、行实行操纵的装置，轿厢内的按钮操纵盘或手柄开关箱及厅外的召唤（呼号）按钮等。,四、电梯常用技术术语,位置显示装置：即轿厢内和厅门指示灯，以灯光数字显示电梯所在的楼层，以箭头显示电梯的运行方向。 机械选层器：设在机房内。通常用钢丝带与电梯轿厢连接，模拟电梯运行状态的机械电气装置。能指示轿厢运行位置、选层、消号确定运行方向、发出换速信号等作用。 限速器：装在机房内，当电梯的运行速度超过允许值时，能产生机械动作。切断控制电路，并迫使安全钳动作。,四、电梯常用技术术语,安全钳：当电梯的运行速度超过允许值时，限速器动作后，安全钳受限速器的操纵，将轿厢强行制停在导轨上。 缓冲器：当轿厢或对重墩底时，能吸收
10、能量，安全制停，它有弹簧式和缩压式之分。 对重：由对重架和对重块组成，其重量与轿厢载重量成一定比例，装在井道内通过曳引钢丝绳与轿厢做相反方向运动。,四、电梯常用技术术语,层站：在楼的各层中，电梯停靠的地点，每一楼层最多只有一个停靠站，另外可根据需要在层楼下设站。 基站：轿厢在无指令运行时停靠的层站。一般情况下，此层站出入轿厢人数最多。对于具有自动返回基站功能的集选控制电梯及并联控制电梯，合理选定基站，可提高使用效率。 顶层端站：电梯的最高停靠站（不一定是建筑物的最高层）。,四、电梯常用技术术语,底层端站：电梯的最低停靠站。当大楼有地下层时，底层端站往往不是大楼的首层。 门地坎：门地坎和门滑块是
11、门的辅助导向组件，安装在厅门口的牛腿上，轿门地坎安装在轿门口，与门导轨和门滑轮配合，门的上、下、两端均受导向和限位。门在运行时，滑块顺着地坎槽滑动。 平层：指轿厢接近停靠站时，使轿厢地坎与层门地坎达到同一平面的动作，也可理解为电梯在层站正常停靠时的慢速动作过程。,四、电梯常用技术术语,平层准确度：指轿厢到站停靠后，轿门地坎平面对层门地坎平面垂直方向的误差值。 额定载重量：指设计规定的电梯载重量，是制造厂保证电梯正常运行的允许载重量，是用户选用电梯的主要依据，它是电梯的主要参数。载重量不包括轿厢的自重，包括司机的重量。 额定速度：是指设计规定的电梯运行速度，也是制造厂家保证电梯正常运行的速度，单
12、位符号是m/s，它和额定载重量一样是用户选用的主要依据，也是电梯的主要参数之一。额定速度是指轿厢在额定负载下，其提升和下降速度的平均值。,五、电梯有哪些主要零部件？,垂直电梯有：机房部分的控制屏、曳引机、限速器；井道部分的主、付导轨、对重、缓冲器、井道终端开关；轿厢部分的轿厢、操纵厢、自动门机、门锁、平层感应式继电器装置、安全钳；层站部分的层门、召唤按钮以及钢丝绳、电线电缆等。,五、电梯有哪些主要零部件？,自动扶梯有：桁架、主机、控制厢、链条、主、被动齿轮、梯级、滚轮、导轨、防护玻璃板、扶手带、多级带、安全盖板、裙板、梳齿板安全装置、防断链装置、梯级下陷、驱动链、梯级链、扶手入口安全装置、限速
13、器、急停开关等。,六、公司目前生产哪几种电梯？,1、乘客电梯(JY-TKJ) 2、无机房电梯系列(JY-TWJ) 3、小机房电梯系列(JY-TXJ) 4、客货电梯系列(JY-THJ) 5、液压载货电梯系列(JY-THYJ),六、公司目前生产哪几种电梯？,6、杂货电梯系列(JY-THZJ) 7、观光电梯系列(JY-TGJ) 8、医用电梯系列(JY-TYJ) 9、自动扶梯系列（ZLM30/ZLM35） 10、自动人行道（ZLR10/ZLR11/ZLR12） 详细产品及所需电机功率见安徽中菱电梯产品型号及速度、所需功率一览表。（略）,七、电梯对电梯井道及机房的要求,（一）垂直电梯的要求 电梯对电梯井
14、道垂直度要求：电梯井道水平尺寸是用铅锤测定的最小净空尺寸，允许偏差值为： 高度不大于30M的井道：0+25mm。 高度不大于60M的井道：0+35mm。 高度不大于90M的井道：0+50mm。 对电梯井道尺寸要求：当我们面对电梯厅门时，将井道左右净空尺寸称之为宽度尺寸；将从厅门口的内墙面到里面的墙面净空尺寸称之为深度尺寸。 详细尺寸见下表。（略）,七、电梯对电梯井道及机房的要求,电梯门洞预留尺寸：电梯门洞高一般均为2170mm，门洞的宽依据电梯品种和客户的需求而定。 对电梯井道内部墙壁的要求：井道内墙壁不要求粉刷，（如砖混井道）有利于阻挡噪音，但要求表面平整，无异物凸出。,七、电梯对电梯井道及
15、机房的要求,当发现在电梯井道内，靠厅门左右某一角上有立柱凸出时，在规定净空尺寸范围内是绝对不允许。如万一出现，解决的办法是移动立柱位置，相应加宽井道尺寸，但必须是在土建未施工前就提出修改方案(如图一)。（图一） （图二）,立柱,立柱,七、电梯对电梯井道及机房的要求,当发现电梯井道轿厢后侧靠配重支架左右某一角有立体柱凸出时，一般不超过占井道空间200mm，是不影响电梯安装和使用的（如图二）。,七、电梯对电梯井道及机房的要求,当电梯井道实际测量的宽深尺寸，大于或小于电梯井道规定的净空尺寸150mm范围以内，是可以安装电梯的。注意的事项是在合同相关条款上，注明用户电梯井道实际测量的尺寸，供配发相应支
16、架。但是，井道宽度或深度太大，就要采取补救措施，如分布加槽钢等方式解决。,七、电梯对电梯井道及机房的要求,当顶层高度达不到规定尺寸时，应建议将顶层“电梯井道”这一局部位置向上抬高到标准尺寸；机房高度也相应向上抬高，机房高度应保证净空高达到相应高度要求（指抬高后这一局部地表面到机房顶吊钩向下的钩背面）。,七、电梯对电梯井道及机房的要求,例如，1M/S速度客梯，井道顶层规定高度是4250mm，但现行井道顶层高度只有3300mm，需要在机房局部将井道向上抬高950mm。机房现行净空高度2200mm已达到标准，由于井道在机房局部提高950mm，故机房的顶层也必须向上抬高不能小于950mm，保持这一局部净空高度仍在2200mm，机房内其他净空高度就变为3150mm（如图三）。,
