新员工(岗前)培训

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1、新员工(岗前)培训,主讲: 人力资源部,一、固力发公司的发展概况 二、固力发的产业布局和产品结构三、如何做一名合格的新员工四、相关管理规章介绍五、考试,课件提纲,公司地理位置,固力发的发展历程,一、创业初始: 1983年,公司创始人郑晓明,在历经数年电器供销生涯后,怀着实业报国的理想,带领他的弟兄们创办了乐清县永固金具厂(固力发的前身)。二、二次创业: 1993年,乐清县永固金具厂与香港雁荡公司合资成立了“温州固力发电器有限公司”。三、发展壮大:2001年,郑晓明和他的接班人们成立了“浙江固力发电气有限公司”。 并在柳市新光工业区新建占地20亩的固力发工业园。四、产业升级:2006年公司晋升为

2、全国无区域性企业 “中国固力发集团有限公司”。,企业理念,企业宗旨:化科技为生产力、报社会以优质品、融精英创固力发、达报国之儿女心. 企业精神:凝聚 互励 博纳 创新 企业目标:创固力发文化,铸电气界巨人 质量方针:科技领先,管理护航,为客户提供优质可靠的产品。 质量誓言:质量是产品的生命,质量是用户的利益,质量是企业的荣誉,质量是我们的尊严。 经营方针:生产销售与客户沟通,科研开发与市场互动,走可持续发展之路。 发展战略:质量塑造品牌、科技推动发展、服务赢得市场、文化回报社会。 服务承诺:心系客户、诚信为本、随时沟通、无限服务。 广 告 语:固力发电气,新时代科技。,企业标志,一轮朝日普照欢

3、腾的人群,一面旗帜领导前进的队伍,螺旋向内的“G”形,体现了固力发不可抗拒的吸引力、凝聚力和博大的胸怀;螺旋向外的跑道,预示着固力发无穷无尽的爆发力、创造力和光辉的前程。红色是固力发的主导色,象征热情、开拓、创新的精神;黑色是固力发的辅助色,象征稳重、执着、求实的涵养。以黑色的斜体英文“GULIFA”为基底,载负着红色的“G”字变形体,作为固力发的企业标志和主导商标,恰如其分地体现了固力发既稳重求实又开拓创新的企业内涵。,企业标志及释义,一轮朝日普照欢腾的人群,一面旗帜领导前进的队伍,螺旋向内的“G”形,体现了固力发不可抗拒的吸引力、凝聚力和博大的胸怀;螺旋向外的跑道,预示着固力发无穷无尽的爆

4、发力、创造力和光辉的前程。红色是固力发的主导色,象征热情、开拓、创新的精神;黑色是固力发的辅助色,象征稳重、执着、求实的涵养。以黑色的斜体英文“GULIFA”为基底,载负着红色的“G”字变形体,作为固力发的企业标志和主导商标,恰如其分地体现了固力发既稳重求实又开拓创新的企业内涵。,吉祥物及释义,红 色 精 灵 一颗永远年青的心,一张永远微笑的脸, 红色精灵,已经出现,固力发是你生命的起点; 博纳是你力量的源泉,创新是你飞翔的翅膀, 红色精灵,正在成长,固力发是你生命的摇篮; 任红色激情穿透时空,凭轻盈步履超越万物, 红色精灵,将要远航,固力发是你不变的姓氏; ,固力发产业布局及产品结构,产业布

5、局: 固力发集团有限公司 新光大道158号,主要生产电力金具产品固力发电力科技有限公司 新光工业区,主要生产高压及电缆附件产品安徽固力发电器有限公司 2006年在安徽省合肥市XXX建立了占地100亩的固力发工业园全国各省固力发销售公司 北京固力发销售公司、西安固力发销售公司、山东固力发销售公司、物流、服务、贸易 . . . . . .,产品结构及特色,电力金具 电力输配电系统 电缆附件绝缘子避雷器隔离开关 . . . . . . 产品特色: 可靠、节能、方便、环保 . . . . . . 人与人的和谐、人与环境和谐 可持续发展。,公司现行的组织机构及职能,9个部门: 总经办 财务部、人力资源部

6、、行政部、设备部 信息部、品质部、采购部、技术部(研发中心和模具中心)。 1营销中心: 市场营销部、国贸部、外贸部、物流部。 5个事业部统称生产部: 金具事业部(分1、2、3部)、热缩事业部、高压事业部。 相关部门职能: 财务部:财和物(固定资产)的管理控制; 行政部:行政事务管理、后勤服务、对外联络; 人力资源部:招聘、培训、薪酬等的管理控制; 品质部:产品质量控制,ISO9001国际质量体系的推广和完善; 生产部:产品生产制造、调度、协调 ; 设备部:各种设施设备,水电气的管理及维护维修。 技术研发部:新产品开发,老产品改进及相关技术支持等; 采购部:外协外购产品的联络及其供方的选择评估等

7、; 信息部:公司ERP管理OA办公系统管理及电脑网络管理维护等; 销售中心:产品销售、推广、营销网络的建立和维护; 其它组织:党支部、团委、工会等组织。可越级申诉,不可以越级汇报;可越级检查,不可以越级指挥。,有关基础术语的解释,产品:过程的结果(过程是指一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。为了增值通常过程都是受控的)产品的具体表现有:硬件、软件、服务和流程性材料; 组织:职责、权限和相互关系得到安排的一组人员及设施; 质量:一组固有特性(可区分的特征可以是定性或定量的并是固有的)满足要求的程度; 要求:明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望; 程序:为进行某项活动或过程所规定的

8、途径; 顾客:接受产品的组织或个人(包括内外部顾客); 不合格:未满足要求(包括不合格品和不合格项); 自检:自己对自己生产的产品进行检查并将结果与规定值比较。 质量目标:在质量方面所追求的目的(通常各层次都应有相应的目标),新员工的困惑?,这里跟我以前的工作单位不太一样呀? 对工作要求不是很清楚,不知道什么样的才算合格? 在新环境中,不知道怎么跟领导和同事处好关系? 公司需要什么样的人才?我合格吗?会不会辞退我? 我在公司还有发展空间吗?工资还能涨吗?职务还能升吗? 做为新员工,我该怎么做?,如何成为一名合格的员工,一、树立自信心,爱岗敬业。 从宏观来讲:我们都在为振兴民族电气工业做贡献,正

9、因为我们的努力 工作给千家万户和无数的企、事业单位带来光明和能源保障。 从微观来讲:我们已经从普通老百姓(农民工)或学生,转变成了新时期的产业工人;把公司与个人的发展紧紧联系在一起。相信自己一定能做好。 二、主动了解自己的工作1、虚心的向老员工学习;2、不断的给自己提问题;3、用积极的行动和态度对待你的工作;4、找出你在工作上的重要价值。 三、要有强烈的责任意识。1、选择就是一种责任,你选择了这份工作,你就要对这份工作负责;2、对工作负责就是对自己负责,从完成工作任务看个人能力素质。3、树立质量意识从工作从点滴做起,细节决定成败。 四、如何处理好与领导和同事的人际关系。 1、事情的本身不复杂,

10、我们想象的太复杂了; 2、每次当你与领导同事接触的时候,就是他们定义你的时候(印象是自己给自己的) 3、在不忙的情况下主动帮助同事,会赢得更多的支持和良好的人际关系。,如何与他人相处,如何与上级相处: 理解上司的立场 有事情要先向上司报告 工作到了一个段落,需向上司报告 向上司提出自己的意见 向上司提供情报 依上司的指示行事 不要在背地说上层主管的闲话,如何与同事相处真诚合作 同甘共苦 公平竞争 宽容待人,态度决定一切 细节决定成败,我们知道态度改变一个人思维,思维决定了行为,行为决定了结果,结果改变了命运,所以态度决定了命运 ; 过去的你很成功,但并不代表你在未来就一定成功;同样,过去的你如

11、果失败了,并不表示你将来不会成功。把每一件简单的事情做好就不简单了(张瑞敏) 把每一件平凡的事情做好就不平凡了(张瑞敏) 质量是检验出来的 (大错太错)这一点小问题,没关系的 (工作态度差) 凡事勿急功近利,先要历练自己的心境,沉淀自己的情绪;从零做起,从小事做起; 不要轻视你身边的任何一件小事,即是再简单不过的工作,也要把工作做到完美至极;其实每个人的工作,都是由一件件的小事构成,所有的成功者都和我们一样做着同样简单的小事,唯一的区别是他们不认为所做的是简单的小事。几千年前孔子说过“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”足以说明注重细节之重要了。,企业人员素质分类:,完人,能人,差人,好人,工作态

12、度 (道德品质),工作能力(才华),企业需要什么样的人才,人,人才,人财,人裁,对不同类型员工的激励措施,明星员工(20%):能推动企业的发展 企业要发现他们,并充分创造条件,发挥其能力和创造性。 旁观者员工(3040%):需要有足够的激励 企业要能鼓励他们加入上面的队伍。 及格员工(1025%):处于朦胧状态,或者仅维持不被组织辞退的状态 教育以及强力推动。 阻碍者(515%):才能或品行没有达到组织的最低要求 有品行,无才能有否潜力,能否培训; 有才能,无品行辞退。,案例:比尔盖茨:定期淘汰法则,美国一家公司的一位优秀业务经理,跳槽到微软公司做销售员,他一个月拜访了十位 顾客,成交了五位,

13、在任何单位这都是不可以思议的成就。那这个人到比尔盖茨面前 说:“老板,我拜访十个顾客成交了五位,你是不是应该奖给我一辆凌志汽车或是发一点奖 金呢” 。比尔盖茨跟他讲:“你这个混蛋,十个顾客成交五个,还有另外五个被竞争对手给 抢跑了,你还敢来要奖金,真不知羞耻,赶快给我滚出去!”哇!这人吓了一跳,想这怎么可能呢?本来是要点嘉奖的,被臭骂顿? 后来这个人 立刻找那另外五位顾客,说服叫了另外那五位,结果通通成交了。回到比尔盖茨面前:“报 告老板,十位顾客成交十位全部搞定!” 比尔盖茨说:“你这个混蛋,浪费时间,第十一位 顾客在哪里?”他说“你告诉我成交的顾客对微软公司的业绩已经没有任何的帮助,我需要

14、你 去拜访第十一位顾客!”哇!这个人傻了,在其他公司他都是顶尖的销售经理的,到微软,竟 然被臭骂两次。时隔一个月,他更努力拜访了十一位顾客,成交了十一位,百分之百成交 率。再一次见到老板比尔盖茨,他说:“老板,你看看我拜访了十一位顾客成交了十一位, 你觉得我怎么样?” 比尔盖茨说:“你马上到人事部结帐,你已经被开除了,因为其他业务员都拜访了十二 位顾客,并且成交十二位以上,你是公司的最后一名。”比尔盖茨的领导方法,叫做定期淘汰法则,用这种方法,他已经领导了微软25年,我很 相信 比尔盖茨,因为他是世界首富,他是有史以来最年轻的白手起家的世界首富。他的方 法不值得我们参考借鉴吗?,岗位与成才的关

15、系,一、岗位不是制约个人发展的决定因素。蒙牛集团总裁牛根生就是从一个普通的刷瓶工做起的。二、在同一条起跑线上,可以到达不同的终点。公司的人才战略:广开渠道招人才,不拘一格用人才,想方设法留人才,千途百径育人才。公司的用人理念:赛马不相马、能者上,庸者下。(起点公平)内部优先考虑的原则。 三、专研本职业务,提高专业技能水平,做“蓝领专家”。向高技能型人才发展,目前我国劳动力市场对专业技能型人才的口非常大,仅浙江地区就达200万个。国家和地方政府都支持培训技能型人才。360行行行出状元(天津港码头高级技工孔祥瑞就是其中一个代表)心有多大,舞台就有多大。,选 拔 最 佳 人 才,培 养优 秀人 才,

16、留 住 核 心 人 才,人力资源管理的主要工作,考勤管理制度奖惩管理制度 薪资管理制度 培训制度,公司部分规章制度介绍,什么叫制度?,制度的定义: 制度是一个社会或组织的游戏规则,更规范地说,它们是为决定人们的相互关系而人为设定的一些制约。 制度的特征: 制度具有“权威性”,是企业的“法律”。 制度具有“公共性”,企业所有人共同遵守。 制度具有“客观性”,对事不对人。,出入管理制度,出入公司规定1、着工作服、偑带工作证,按规定时间出入;2、上班时间不许随意外出。 会客与来宾1、上班时间不得会客;2、如有留言或捎物,请保安代办。3、不得携带物品出门,必要时经主管部门核准,保安查对无误后,方可放行。,考勤管理制度,一、作息时间规定 1、按时上下班,按规定打卡签到,不迟到、不早退; 2、冬季、夏季作息时间。 二、加班规定(程序) 1、因工作需要,公司指定加班的,不得以任何理由拒绝加班; 2、因本人当天工作不能及时完成,需要加班时,应提出加班申请。 三、考勤统计与核对 1、考勤统计、核对流程,未打卡的补办理流程; 2、请假流程和规定; 3、考勤卡遗失的补办手续。,

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