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1、1,商品调拨流程,2,商品调拨分类 商品调拨定义调拨操作流程 注意事项测 验,培训目的,培训对象,培训时间,培训形式,培训师,课程纲要,了解商品调拨流程,全体员工,1小时,理论培训,专业讲师,3,商品调拨分类,经物流中转商品调拨 直接商品调拨,4,商品调拨定义,经物流中转商品调拨：由采购提出申请，物流部负责商店间调拨商品的提货和运输。直接商品调拨：由调入店提出申请，负责商店间调拨商品的运输。,5,经物流中转商品调拨职责,6,7,采购经理:根据各连锁店商品库存情况提出调入或调出申请，填写* *店商品调拨申请表并以电子邮件的形式通知调出店、物流部、调入店。,8,调入/出店:收货部文员收到调拨申请的
2、电子邮件后，打印一式两联的* *店商品调拨申请表.,9,调出店:收货部文员将* *店商品调拨申请表交商品部经/助理，经/助理根据调拨商品的库存和销售情况，确认实际调拨数量并与采购经理和调入店进行调拨事项的确认，然后报店助以上人员审批。,10,调入店:收货部文员将* *店商品调拨申请表交商品部经/助理确认，商品部经/助理与采购经理对调拨事项进行确认并报店助以上人员审批。,11,调入/出店: 审批后的* *店商品调拨申请表 第一联收货部文员留档 第二联商品部留档,12,13,14,调出店:收货部文员 依据审批的调拨申请表按实际调拨数量进行系统调拨发货操作，系统自动生成调拨单，调出店商品库存减少.
3、打印一式两联调拨单,调拨发货操作应 在发货当日一次性完成。,15,16,调出店调拨员持一式三联的商店间调拨（经物流中转）送货单 物流部提货人员 共同查验调拨商品: 总件数与调拨单上商品总件数是否一致； 原箱包装是否完好； “骑缝章”加盖是否完好。,17,共同查验后 物流部提货人员、调出店收货部调拨员和防损员分别在送货单上相应位置签字确认； 调出店收货部调拨员在调拨单上 “发货人”栏签字确认；,18,19,调出店： 收货部调拨员将送货单第一联留档； 物流部： 提货人将送货单第二、三联和调拨单的一、二联连同调拨商品运至物流部。,20,21,物流部依据运输条件将调拨商品转运至调入店，并携带送货单二、
4、三联，调拨单一、二联。 调入店收货员、防损员物流部送货员 共同对调拨商品验收： 铅封是否完好； 调拨商品件数； 调拨商品原箱包装是否完好； 非原箱包装的商品包装箱上加盖的“骑缝章”是否完好，无破损。,22,查验合格后 物流部送货员、调入店收货员和防损员分别在送货单上相应位置签字确认； 调入店收货员在调拨单上 “提货人”栏签字确认；,23,调入店：收货员 将送货单第二联和调拨单第二联留档 依据调拨单明细和送货单对商品SKU、名称、规格、数量认真核对，进行验收.并在调拨单上 记录实收数量及质量情况。 物流部：送货员 将送货单第三联和调拨单第一联带回调出店。,24,调入店:收货部文员 依据调拨单上实
5、际收货数量完成系统调拨收货操作，打印系统生成的库存异动单； 完成调拨收货操作后，调入店系统商品库存增加.当实际收货小于计划调拨数量时，收货后系统会按差额自动增加调出店库存; 于收货当天将记录调入店实收数量及质量情况的 “调拨单”以电子邮件的形式回复给调出店。,25,26,直接商品调拨职责,27,28,调入店： 商品部经理在与调出店商品部经理协商一致后，填写物流部统一使用的商品调拨申请表。,29,调入店： 店长签字确认商品调拨申请表 商品部文员将确认后申请表传至调出店商品部 调出店: 店长签字确认商品调拨申请表； 进行备货并打印系统一式两联的调拨单,30,调入店： 负责调拨商品的运输，并根据调出
6、店系统调拨单第二联做系统接收。,31,注意事项,精品类、家电类商品在进行调出店发货和调入店收货时必须全部验货； “骑缝章”为收货部收货专用章加盖 “骑缝章”的方法为： 整理需要加盖“骑缝章”的包装箱； 在需要封口处加盖“骑缝章”； 用封箱胶带进行封箱。,32,调入店在验收调拨商品时，如果调拨商品的箱包装上“骑缝章”完好，原箱包装完好，商品总件数与送货单上的数量一致，出现包装箱内商品短少的情况由调出店负责。如果调拨商品的箱包装上 “骑缝章”处破损或原箱包装破损，出现包装箱内商品短少或破损的情况由物流部负责.调入店收货部以申偿单的形式向物流申偿。,注意事项,33,34,测 验,1.商品调拨分为哪两类？定义是什么？ .经物流中转商品调拨的流程是怎样的？ . * *店商品调拨申请表的两联由哪个部门保留？ .直接商店调拨的流程是怎样的？ .哪类商品在进行调出店发货和调入店收货时必须全部验货？,35,培训结束 谢谢！,
