家成置业网络规范指导

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1、新版端口标题描述实施背景及时间,实施背景: 我们公司的业务80%以上来自于网络,可见网络的力量空前强大。网络的规范迫不及待。目的:提高上户的准确性,为客户提供更加专业、更具价值的房源信息!实施时间:2012年7月10起实施-20日整改完毕,端口标题发布要求,房源标题样式以 【家成100%真房源 】开头, 字体使用黑色并加粗,如果不能加粗可使用 家成100%真房源样式,新房用【金砖新房免佣 】后面加商圈和楼盘名称组合,加至少一个卖点 案例: 【家成100%真房源】 +商圈&楼盘+卖点/搜索热词【家成100%真房源】西站最大社区阳明山庄,出门就搭公交!精装三房!用不了符号的网站就不用 !如: 家成

2、100%真房源:西站最大社区阳明山庄,出门就搭公交!精装三房!,房源描述发布要点,内容要求: 含5项基本内容:家成100%真房源承诺、房源优势、家成优势、自我介绍、Slogan(结尾标语)1、家成100%真房源承诺内容固定 2、房源优势经纪人编写,内容可包括:特殊房(学区房、婚房、地铁房、免税房、业主急售等)、户型、面积、价格、装修、朝向、建筑年代、楼层、物业,位置、小区环境、交通、周边配套等,至少3项 3、品牌优势经纪人编写或引用参考模板,内容可包括:市占率、公司规模、房源量、安全保障、专业性、家成荣誉、社会公益活动、引领带动行业发展等,至少一项 4、自我介绍经纪人编写或引用参考模板,内容可

3、包括:从业年限、服务范围、个人荣誉、成交经验、服务内容、个人优势、工作理念、成长经历、 5、Slogan(结束标语)内容固定描述中不可出现的8项内容: (1)房源门牌号或业主个人信息 (2)金融产品 (3)代取公积金 (4)社保补缴 (5)避税 (6)虚假承诺 (7)恶意竞争 (8)公司机密 房!,新版端口描述发布要求,备注:房源描述前面几个关键字加粗。,网络发帖,关于标题的技巧,1.题目中需加入本商圈内知名商场、企业用来吸引求租者 2.发低于市场价100200的房子招户 3.高档公寓装修特别好的可以加入装修的介绍 4.在标题中一定要使用熟悉度高的地域名 5.如果有些网站允许,可以加入一些醒目

4、的符号,关于内容的技巧,1房子优势的地方要重点描述,例如朝南向采光好,板楼通透性好,楼层高无遮挡景色好,居住人群稳定素质高,家具电器新且档次很高的,要学会用一些形容词为帖子添彩。2对交通的描述要详细,最好能有具体的交通线路和可以乘坐到达的目的地。,举一反三(利用多个题目和内容为同一套房子编写不同的帖子),举一反三,网络营销是一种推式的营销方式目的在于通过房屋描述和自己的介绍获得更多客户的委托,接到需求方电话是整个过程的关键点。接到客户电话很关键的一点就是要让客户感觉到你跟他(她)是同样的利益群体。要摆正我们的位置。不卑不亢有时候会发一些虚拟房源吸引客户,一定要会变通,千万别弄巧成拙。,接待网络

5、来源客户的电话技巧,网络端口针对的人群是2335岁之间的中端消费群体。 这类群体一般是写字楼上班族。 这类客户群体的购房动机一般为在京工作后自住,或结婚。多为刚性需求。 客户是怎样通过网络端口找到我们的?,网络端口,交通:不要填写“交通便利”、“交通方便”字样.详细描述地 铁线路、公交站等详细信息。 楼层:有时楼层不可写真实,防止竞争对手切房源,原则 上不能影响发帖效果; 价格:发低不发高,先招再养再成交,真实性; 联系方式:针对不同客户方便情况,手机号、 邮箱、博客 等尽量全部留上。,端口使用技巧,一次性不要刷新太多的房源,中低端客户刷新时间在下午或者晚上比较好。高端的晚上九点以后。 58付

6、费的每天有100一手动刷新,刷新技巧,头像需要标准的职业装,没有的话提供头像到吴文静那里p。 目的:给客户专业 信赖打下基础。 各项资料多认证。,头像标准,每个端口可以录入100条房源,一定要录满,房源不够的可以虚拟。 端口中的房源一定要经常更新。 端口上发的房源一般是略低于市场价或楼层不真实的,这个时候变通客户需求就很关键了。 经纪人要对自己录入在端口的房源了解清晰,并且能举一反三。对社区和商圈内其他同级别房子熟知。,端口使用小贴示,基础版本每天60次刷新要用完。 排名根据刷新时间订的 房源图片至少需要一张户型图、一张小区图、3天室内图组成,室内图拍摄要平整,完整. 房源描述200字以上.,

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