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1、eChain易擎工作流平台 产品介绍,e-Chain易擎电子协作平台 | 机密 |,2,2018/10/28,预计用时：2 小时,主要内容,e-Chain易擎电子协作平台 | 机密 |,3,2018/10/28,一、工作流概述,e-Chain易擎电子协作平台 | 机密 |,4,2018/10/28,eChain易擎电子协作平台完全基于Java EE体系架构，采用通用的技术与纯java语言开发的工作流软件产品； 利用该平台产品： 1、用户可以快速搭建适合自身业务特色的工作流应用系统，业务规则发生变更时，只需要进行简单的配置修改即可很好地满足新的应用需求；同时，该平台提供有效的跟踪监控、统计分析功
2、能帮助用户得以轻松应对纷繁复杂的日常事务； 2、技术开发、系统实施人员可以基于该平台方便的进行二次开发，通用的接口与良好的扩展功能设计帮助开发人员很容易的将工作流应用无缝整合到已有的业务系统中，从而实现应用的快速定制部署。,关于本产品,e-Chain易擎电子协作平台 | 机密 |,5,2018/10/28,？,所谓的工作流就是一组人员为完成某一项业务所进行的所有工作与工作转交（交互）过程 简单地讲，工作流就是业务流程（Business Process）的计算机化或自动化,什么是工作流,e-Chain易擎电子协作平台 | 机密 |,6,2018/10/28,对最终用户而言： 1、快速定制（随需应
3、变）符合自己的业务规则； 2、可视化流程全程跟踪监控； 3、提高办事效率； 4、统计分析、决策支持； 对应用开发人员而言： 1、设计一个公共的系统框架，屏蔽底层复杂的流转细节，对外统一接口； 2、方便二次开发，快速定制实际业务系统； 3、不断完善平台功能，知识与经验得到积累,为什么要用工作流平台产品,e-Chain易擎电子协作平台 | 机密 |,7,2018/10/28,银证险等金融服务业 政府机关 制造业 物流服务业 电信服务业 消费品行业 物业管理服务公司 进出口贸易服务公司 以及大中型企事业单位,适用行业,e-Chain易擎电子协作平台 | 机密 |,8,2018/10/28,关键业务流
4、程：信贷审批、订单采购处理，合同审核，客户电话处理等； 公文审批类：电子公文审批处理，督办查办，请示报告审批处理等； 行政管理类：出差申请，加班申请，请假申请，用车申请，各种办公工具申请，购买申请，日报周报等凡是原来手工流转处理的行政性表单。 人事管理类：员工培训安排，绩效考评，新员工安排，职位变动处理，员工档案信息管理等。 财务相关类：付款请求，应收款处理，报销审批，预算和计划申请等。 客户服务类：客户信息管理，客户投诉、请求处理，售后服务管理。 特殊应用类：ISO系列对应流程，质量管理对应流程，产品数据信息管理，贸易公司报关处理，物流公司货物跟踪处理，新产品信息跟踪处理等各种通过表单逐级手
5、工流转完成的任务,均可应用工作流平台来自动实现。,应用举例,e-Chain易擎电子协作平台 | 机密 |,9,2018/10/28,1993年成立，这是由多家公司联合成立的国际标准组织，其目的是通过制定工作流技术及其标准，提高不同工作流产品之间的连通性和协同工作能力。,关于WFMC,工作流管理联盟（Workflow Management Coalition,WFMC）,工作流标准,e-Chain易擎电子协作平台 | 机密 |,10,2018/10/28,e-Chain易擎电子协作平台 | 机密 |,11,2018/10/28,二、eChain工作流引擎体系结构,e-Chain易擎电子协作平台
6、| 机密 |,12,2018/10/28,eChain易擎工作流平台提供一个完整的工作流应用系统解决方案，系统由若干个独立的功能模块组成,平台组成,e-Chain易擎电子协作平台 | 机密 |,15,2018/10/28,提供一个整合环境以支持开发、配置、工作流运行管理、跟踪监控以及统计分析；,e-Chain易擎工作流平台集成eChainEAI集成开发环境，以帮助应用开发人员通过简单的配置方式快速搭建实际的应用系统，流程、表单、权限可以灵活调整以满足应用的复杂多变； 同时，作为EMP家族的一员，eChain具有与EMP无缝整合的优势，方便开发人员基于EMP运行平台上快速开发工作流应用。,整合的
7、开发环境,e-Chain易擎电子协作平台 | 机密 |,16,2018/10/28,三、eChain工作流平台 功能特点,e-Chain易擎电子协作平台 | 机密 |,17,2018/10/28,工作流平台功能说明,eChainStudio流程过程定义,e-Chain易擎电子协作平台 | 机密 |,18,2018/10/28,e-Chain易擎电子协作平台 | 机密 |,19,2018/10/28,eChainStudio图形化工作流定制能够直观地描绘出用户的业务流程规则，达到“所见即所得”的目的。图形化的工作流定制是实现复杂业务逻辑流程的基础，它能够实现诸如直流、分流、条件流、子流等等多种流
8、程方式。同时采用“拖拉”的方式使得定制流程更为简单，用户无须掌握高深的技术，只需了解本单位的业务流程就可以轻松的定制出复杂的流程；最终把流程定义的业务规则存储xml文件中，支持流程的导入与导出；,过程定义,e-Chain易擎电子协作平台 | 机密 |,20,2018/10/28,DB,流程模型生成、解析,e-Chain易擎电子协作平台 | 机密 |,21,2018/10/28,业务建模,WFModel,流程模板,为了方便业务人员快速定制符合特定业务需求的流程，新建流程时可以选择从已有的模板开始创建，用户也可以从“零”开始定义一个新的流程,e-Chain易擎电子协作平台 | 机密 |,22,20
9、18/10/28,节点类型,为适应不同的业务处理类型，节点分为人工节点(单、多人)、自动节点、全局自动节点、异常处理节点、补偿处理节点等，让业务人员可以从图形上方便直观的识别不同环节的业务处理类型；,e-Chain易擎电子协作平台 | 机密 |,23,2018/10/28,流程变量,流程变量可以方便的定义一个流程流转中所需要的业务数据，这些数据可以从用户填写的表单中获取，也可以与EMP的Context进行映射。,e-Chain易擎电子协作平台 | 机密 |,24,2018/10/28,外部资源,eChain工作流引擎在流转过程中，可以方便的调用外部的资源进行流程的业务扩展处理，这在很大程度上延
10、伸了eChain工作流引擎作为流程处理的应用范围，不再仅仅局限于审批类流程的实现，而是变成面向所有信息处理的“牵线搭桥”者，通过eChain运行平台，可以把所有相关的分布部署的服务以及应用有效的整合在一起，共同实现一个特定的业务需求。,e-Chain易擎电子协作平台 | 机密 |,25,2018/10/28,应用扩展,e-Chain易擎电子协作平台 | 机密 |,26,2018/10/28,e-Chain易擎电子协作平台 | 机密 |,27,2018/10/28,完善的组织机构设定功能，能够确切地反映用户实际的组织机构。通过工作流平台的组织机构功能，能够实现按个人、部门、群组或角色多种方式来设
11、定和显示组织成员。,组织机构设定,e-Chain易擎电子协作平台 | 机密 |,28,2018/10/28,可以设置流程每一个环节的办理时限，提供完善的过期催办提醒功能可有效提高实际应用过程的工作效率；,流程时间控制,路由条件设置,e-Chain易擎电子协作平台 | 机密 |,29,2018/10/28,e-Chain易擎电子协作平台 | 机密 |,30,2018/10/28,eChain易擎工作流平台支持多版本处理控制，管理员可以在任意时刻修改变更流程的业务规则，系统将重新发布新的流程版本 ，流程版本控制上支持分水岭、同步迁移最新版本等不同方式；,版本控制,e-Chain易擎电子协作平台 |
12、 机密 |,31,2018/10/28,支持流程的导入导出、语法检查、流程打印等功能很大程度方便用户进行流程的快速定制与迁移；,流程迁移与备份,e-Chain易擎电子协作平台 | 机密 |,32,2018/10/28,流程语法检查,eChainStudio图形化工作流定制工具提供流程在线调试工具，以帮助流程管理员查找并发现流程定义过程中可能存在的各种异常与逻辑错误；,脚本向导,e-Chain易擎电子协作平台 | 机密 |,33,2018/10/28,流程仿真,eChainStudio提供了流程仿真功能，这样让业务管理人员可以在流程定制的时候就对一个流程进行仿真评估，以找出流程处理过程中的瓶颈所
13、在，不断的对流程设置进行优化，提高流程的执行效率；,e-Chain易擎电子协作平台 | 机密 |,34,2018/10/28,e-Chain易擎电子协作平台 | 机密 |,35,2018/10/28,支持流程导出word文件格式的报告，详细描述了流程定制的全部细节，以方便用户进行流程的调试检查；,导出流程报告,eChainWorkFlow工作流引擎,e-Chain易擎电子协作平台 | 机密 |,36,2018/10/28,应用调用过程,e-Chain易擎电子协作平台 | 机密 |,37,2018/10/28,APP 应用程序,eChainClient 客户端调用器,eChainForward
14、路由转发,eChainWorkFlowEngine 引擎服务端,eChainWorkFlowEngine 引擎服务端,应用程序层,工作流引擎层,e-Chain易擎电子协作平台 | 机密 |,38,2018/10/28,工作流引擎：工作流平台系统底层核心，由若干个API组成，它驱动一个工作流实例按既定的业务规则（图形化建模工具定义）向前流转； 工作流数据中心：这是支撑工作流平台正常运作的核心基础数据，它记录一个工作流实例当前状态信息，工作流引擎正是通过读取并修改这些状态信息保证流程的正常流转，可以说整个工作流平台也是基于状态驱动机制的。 工作流控制数据：保证工作流正确流转的其它一些外部控制信息，
15、如流程控制信息（业务规则文件）、办理人授权信息、工作时间、系统时钟等；,业务流转,e-Chain易擎电子协作平台 | 机密 |,39,2018/10/28,基于状态驱动的业务流转,e-Chain易擎电子协作平台 | 机密 |,40,2018/10/28,eChain易擎工作流平台产品支持直流、单选分流、多选分流、条件流、子流嵌套、自循环流、自由流程等多种流转模式；同时支持撤办、自动催办、手工催办、转办、拿回、退回、授权代办、跳转、挂起唤醒等多种异步用户干预手段；用户经过简单的流程应用搭配组合，可以实现任意复杂的业务流程应用模式。,适用于各种类型的业务流程应用,e-Chain易擎电子协作平台 |
16、 机密 |,41,2018/10/28,eChain易擎工作流平台支持多数据源设置，以处理不同的数据存放在不同的数据库服务器上，为提高系统响应性能，将历史数据与运行数据分离（历史数据即已办结、已撤办的数据，是不会再去修改的数据记录，只是作为统计查询时使用，而运行数据是当前正在跑的实例数据，需要经常的读取与修改，为了保证用户提交时的响应速度，我们把已办结的数据记录放在一个单独的表或者另外一个数据库中，这样减少系统主要的运行表的数据量，从而提高执行性能），同时，为加快系统处理速度，流程启动一个实例时，该实例相关的所有流程模板信息、实例信息都读出存放在一个对象中，避免与数据库的频繁交互；,历史数据分离,e-Chain易擎电子协作平台 | 机密 |,42,2018/10/28,流转过程支持按部门、按群组、按角色、按个人、按关系等多种办理任务指派策略，极大的丰富了应用的灵活配置，可以精确指定到具体的人，也可以采用部门、角色等模糊发送方式，节点办理允许单人签收办理、单人竞争办理、多人顺序办理、多人并行办理等办理模式；,
