《时代光华-员工能力培养体系建立与实施》由会员分享，可在线阅读，更多相关《时代光华-员工能力培养体系建立与实施（55页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、,员工能力培养体系建立与实施,课程纲要,培训意义 培训投资价值 企业发展的需要 信息时代员工的需要 课程体系 企业通用课程 部门通用课程 岗位专业课程 内部讲师体系 内部课程开发流程 内部讲师选拔与培养 内部讲师激励与管理制度 培训组织体系 培训部门职责 直线部门职责 培训支持体系 硬件支持 E-learning 培训制度,培训理由一-从学习路径图比较看,5个月,7个月,9个月,培训理由一-从学习路径图比较看,火车跑的快全靠车头带,动车为什么跑的更快,“动车型”企业 -激活每个员工,企业发展 需要全员培训,培训理由二-从企业发展看,工业,农业,狩猎,信息,几十万年前 1万年年前 200年前 2
2、0年前现在,选择,人类社会发展的特点,控制,培训理由三-从员工发展看,信息时代必备：激励员工模型,激活 员工,动力,压力,企业 文化,合理 报酬,个人 成长,规范 制度,通过培训实现,培训理由三-从员工发展看,培训体系,课程体系 企业通用课程 部门通用课程 岗位专业课程 内部讲师体系 内部课程开发流程 内部讲师选拔与培养 内部讲师激励与管理制度 培训组织体系 培训部门职责 直线部门职责 培训支持体系 硬件支持 E-learning 培训制度,公司历史、愿景、使命、企业文化、价值观 (内部课件),企业通用课程,公司制度、OA、流程、行业知识- (内部课件),时间管理、有效沟通、商务礼仪(外部课件
3、),生产部,销售部,。,部门通用课程,岗位专业课程,课程体系,时代光华有3000小时700门精品课程，每年至少新增100门课件,有效的利用外部课程资源,基于知识管理的内部课程,培训,提高个人能力,增加组织能力,知识管理,内部课程制作,知识管理过程,隐性知识 显性化,显性知识 结构化,结构知识 电子化,上传到 e-Learning,基于知识管理的内部课程,内部课程制作是人力资本的增值复制少数人的成功经验,提高组织智商 多做工具，减少重复劳动 加强知识管理，避免组织失忆,解决人才流失对公司的影响,时代光华 课程,知识管理 内部课程,解决人才流失 对公司影响,培训理念、方法、工具,生产 人才,基于岗
4、位胜任 课程体系,企业课程 部门课程 岗位课程,课程体系建立分工,企业通用课程-由培训部门负责 部门通用课程-由直线部门负责 岗位专业课程-由直线部门负责分布实施： 2-3年计划：每季度学习一门企业通用课程和一门部门或岗位专业课程 3年后：形成完善的企业各岗位课程体系,课程体系确定依据,KAIZEN（30%） 解决问题 提升效率 团队合作 品质改善,INNOVATION（20%） 产品创新 激发创意 突破瓶颈 勇于冒险,MAINTENANCE（50%） 专业知识 企业文化 品质水准 激励士气,案例研讨：建立课程体系-第1年课程,培训体系,课程体系 企业通用课程 部门通用课程 岗位专业课程 内部
5、讲师体系 内部课程开发流程 内部讲师选拔与培养 内部讲师激励与管理制度 培训组织体系 培训部门职责 直线部门职责 培训支持体系 硬件支持 E-learning 培训制度, 定制课程, 知识传承, 降低成本,内训师团队建立意义,企业方？,员工方？, 主持、演讲能力, 沟通、引导能力, 自信度, 逻辑思维能力, 专业形象,甄选内部课程讲师,培养内部课程讲师,激励内部课程讲师,培训体系,课程体系 企业通用课程 部门通用课程 岗位专业课程 内部讲师体系 内部课程开发流程 内部讲师选拔与培养 内部讲师激励与管理制度 培训组织体系 培训部门职责 直线部门职责 培训支持体系 硬件支持 E-learning
6、培训制度,组织分析,工作分析,岗位课程,培训考核,培训实施,培训计划,人员分析,培训硬件,培训制度,E-learning,培训绩效,内部讲师 或电子课件,资深员工,课程设计师,培训项目 经理,培训经理,部门培训 管理员,企业培训体系建立与实施,培训支持体系,掌握建设课程体系, 讲师体系, 组织体系和支持体系的方法 ：,规划课程体系 (绘制学习路径图) 设计与开发课程 培养讲师队伍 制定培训政策 设置培训管理结构 制定培训管理流程 甄选培训供应商和讲师 运用培训需求分析的系统方法 运用培训效果评估的系统方法 制定培训计划 编制培训预算 编写培训报告 统计培训数据 规划培训硬件设施 实施LMS (
7、学习管理系统) 分析培训体系的四个成熟度,培训体系,课程体系 企业通用课程 部门通用课程 岗位专业课程 内部讲师体系 内部课程开发流程 内部讲师选拔与培养 内部讲师激励与管理制度 培训组织体系 培训部门职责 直线部门职责 培训支持体系 硬件支持 E-learning 培训制度,案例讨论：培训实施方案和预算培训对象 培训课程 培训方式 培训预算,培训实施方式定位,以培训为中心,以学习者为中心,培训模式改变,课程1,课程2,课程3,课程4,课程5,课程6,2008年美国企业应用E-learning情况,统一学习平台 E-Learning,企业文化,外部课程,知识管理 内部课程,解决人才流失 对公司
8、影响,培训理念、方法、工具,培训执行,培训考核,生产 人才,企业课程 部门课程 岗位课程,案例：,壳牌经销商大学,壳牌经销商大学,B2C,B2C,壳牌经销商大学,壳牌经销商大学,壳牌经销商大学,壳牌经销商大学,壳牌经销商大学,企业网络大学-内部知识循环系统,企业 网络大学,企业内部 讲师体系,企业内部 课程,时代光华 课程,岗位胜任 课程体系,系统培养 合格员工,知识管理,激励员工学习,社区和论坛,3、培训管理制度完善,不同层级考核导向与效果,中高层干部的考核重点： 开发与讲授内部课程，实现企业知识传承中基层员工的考核重点： 受训课程与应用，达到能力快速提升,ELN应用定位（3个一定）,培训对
9、象：一定是中基层员工学习培训内容：一定要上传内部课程岗位胜任课程（时代光华课程+内部课程）培训管理：一定要有培训考核并与绩效挂钩,培训效果评估的重要性概述,50%的工作量，不到20%的收获,评价,用管理和考核制度来保障学员对培训计划的配合度、参与度、重视度、投入度,# 哈佛大学针对七十余家机构的专家所做调查的结论,7,6,9,5,4,3,2,8,1,提高培训效果的关键因素排名,担心E-learning培训效果,衡量受训者反应 反应目标 衡量受训者的学习程度 学习目标衡量受训者的行为 行为目标 衡量组织的投资报酬率 结果目标,唐纳克帕屈格（Donald L. Kirkpatrick） 四阶层评估
10、模型（four-level model of evaluation）（1959年）,培训效果评估和跟踪,学习路径图,参将演讲大会 阅读演讲文稿资料/辅助工具 网络学习,座谈会,大组,“以终为始”确定-培训项目,让本企业快速发展，有很好的经济效益,培训部门帮企业提高全体员工工作能力,培训部门要学习企业培训体系建立与实施,由于大家都在全国各地，考虑费用和时间，我们采用网络培训方式,企业培训体系建设步骤,第三阶段,初级培训体系阶段,第二阶段,第一阶段,卓越培训体系阶段,企业大学阶段,方案A,各阶段培训体系特征,初级培训体系阶段,卓越培训体系阶段,企业大学阶段,重点岗位 企业通用课程 部门通用课程 重
11、点岗位主要课程内部师资在培训工作中起到一定作用以面授、E-learning自助学习培训形式为主。,企业全部岗位基于岗位胜任的课程体系建立内部师资队伍并拥有有效管理体系，使之在企业培训工作中起到重要作用 以面授、E-learning自助学习培训形式为主。,企业内部和外部（经销商、供应商、社会） 建立基于战略发展的课程体系，培训扩展到整个价值链，成为组织变革的推动力量(全价值链) 完善内部师资培养和管理体系，使之在企业知识管理工作中成为主要的承接者和推动者 混合式培训为主导，通过E-learning向企业外发展。,学习考核制定年度计划 计划完成情况与绩效挂钩 培养学习文化,行为考核（三级评估）建立岗位认证体系 实行持证上岗 实现企业内人才储备,加强与绩效考核企业内外建立岗位认证体系提高关联企业员工素质 实现企业外人才储备,祝好！杨胡伟时代光华教育发展有限公司佛山营运中心 - 手机：+86-13670669222 电话：+86-757-88040808 传真：+86-757-88040806Q Q：251498224MSN： 网址：http:/ 邮件： - 时代光华，真诚打造中国管理培训第一品牌！经理人俱乐部QQ群：90686376,
