项目计划与控制方法-1

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1、项目计划与控制,北京交通大学 经济管理学院 刘菁,教材及参考书目,何正文,项目进度计划与控制,西安交通大学出版社, 2012年 张家春,项目计划与控制,上海交通大学出版社,2010年 卢向南, 项目计划与控制, 机械工业出版社, 2009年 王守清，计算机辅助建筑工程项目管理，清华出版社，1996年 中国国家标准工程网络计划技术规程，建工出版社，2002年 中国建设监理协会,建设工程进度控制,中国建筑工业出版社，2014年 (美)H. Kerzner著， 杨爱华等译，项目管理计划、进度和控制的系统方法（第9版）,电子工业出版社,课程讲授内容,项目计划与进度控制概述 项目与控制中的系统思维与结构

2、化方法 项目范围计划与控制 项目进度计划与控制 项目资源计划与均衡 项目费用计划与控制 项目质量计划与控制 项目安全计划与控制 项目采购计划与控制 项目变更控制、多项目计划与控制 计算机辅助计划与控制：Project的应用 计划与控制理论和工具的发展,基本概念,基本内容及方法,综合计划及控制,常用工具及发展,教学目的与要求,重点/目标 掌握基于网络计划技术的项目计划与控制的理论知识 熟悉计算机辅助项目计划与控制实用知识和技巧能应用软件编制项目的计划并进行控制 考核方式 期末开卷考：50%；平时：50% 课程要求以小组为单位应用计算机完成一个项目的计划和控制大作业,第一部分 基本概念,项目计划与

3、控制概述,项目计划,项目实施,项目目标,项目控制,项目计划与控制中的 系统思维与结构化方法,1.1 项目目标,项目目标、计划、执行、控制四个系统有效梯级循环运营项目成功目标系统是项目成功的最关键的子系统 项目目标的特点:系统性、层次性、对立统一性,1.1 项目目标,项目目标的策划 由模糊到清晰，由不确定到确定的过程 分层；高层目标应首先予以关注明确；每一层目标应留有裕度 项目团队调查研究后提出方案，由项目管理最高领导决策确认 项目目标应范围明确、易于理解、可描述、可测量、可实现 项目目标要简明扼要，落实到每个团队、部门、人员，定性和定量相结合,8,项目管理的目标,成本,需要多少预算？,项目目标

4、,质量性能,时间,在什么时间完成？,客户的质量要求是什么？,图：项目管理的三大目标,9,三大目标之间的权衡系统考虑,10,项目管理目标的集成,11,项目管理目标设置原则SMART原则 Specific：具体 Measurable：可测量 Achievable：可实现 Relevant：相关性 Traceable：可追踪,1.2 项目计划,为实现项目目标而对项目的实施工作中的各项活动作出时间及相关工作、事物安排。 计划是跟踪、控制的基础,是为了便于高层管理部门与项目经理、职能经理、项目组成员及项目委托人、承包商之间的交流沟通 从某种程度上说，项目计划是为方便项目的协商、交流及控制而设计，而不在于

5、为参与者提供技术指导,PMBOK知识体系,1.2 项目计划,WHEN(进度表),WHO(人员使用计划),HOW(技术目标),HOW MUCH(预算、资源),WHAT(工作分解结构图),项目计划回答的问题：5W1H,1.2 项目计划,可以确定完成项目目标所需的各项工作范围，落实责任，制定各项工作的时间表，明确各项工作所需的人力、物力、财力并确定预算，保证项目顺利实施和目标实现。 可以确定项目实施规范，成为项目实施的依据和指南 可以确定项目组各成员及工作的责任范围和地位以及相应的职权，以便按要求去指导和控制项目的工作，减少风险。 可以促进项目组成员及项目委托人和管理部门之间的交流与沟通，增加顾客满

6、意度，并使项目各工作协调一致，并在协调关系中了解哪些是关键因素 可以使项目组成员明确自己的奋斗目标、实现目标的方法、途径及期限，并确保以时间、成本及其他资源需求的最小化实现项目目标 可作为进行分析、协商及记录项目范围变化的基础，也是约定时间、人员和经费的基础,项目计划的作用,项目的全寿命期(4个阶段)和工作量,C Concept: 概念(识别需求/启动)阶段 D Develop: 规划(提出解决方案/规划/计划)阶段 E Execute: 实施(执行和控制)阶段 F Finish: 收尾(完成/总结)阶段,投入工作量,合同,项目目标,启动立项,规划设计,执行控制,收尾过渡,哪个阶段对 效益影响

7、最大,哪个阶段 投入最多,4,3,2,1,4,3,2,1,项目计划的重要性,(2),(4),(3),(1),该做否?,怎么做?,设计、建造,成功否?,工程项目管理成功的几个关键点：前期,目的性,系统性,经济性,职能性,相关性,原则,动态性,项目计划的原则,项目计划的形式和种类,项目基准计划 项目在最初启动时订出的计划初始拟订计划 一经确定是不变的项目基线 特指项目的规范、应用标准、进度指标、成本指标，以及人员和其他资源使用指标等。 基线不可能是固定不变的，它将随着项目的进展而变化,项目计划的形式,概念性计划自上而下计划 确定初步的工作分解结构图（WBS），并根据图里的任务进行估计，从而汇总出最

8、高层次的项目计划。 规定项目战略导向和战略重点 详细计划自下而上计划 制订详细的工作分解结构图（详细到每一项具体任务） 提供了项目的详细范围 滚动计划 用滚动的方法对可预见的将来逐步制定详细的计划，随着项目的推进，分阶段地重估自上而下计划指定过程中所定的进度和预算等,滚动计划示意图,5月实际完成指标,计划与实际差异,修订计划,项目计划的种类,工作计划,工作计划主要说明： 采取什么方法组织实施项目、研究如何最佳地利用资源，用尽可能少的资源获取最佳效益。 具体包括： 工作细则 工作检查 相应措施等 工作计划也需要时间、物资、技术资源，需反映到项目总计划中去。,人员组织计划,人员组织计划主要是表明工

9、作分解结构图中的各项工作任务应该由谁来承担以及各项工作间的关系如何。,形式,内容,职责分工说明式,人员组织计划的三种表达形式,技术计划、文件控制计划、应急计划,技术计划：包括项目的主要技术特征，通常为参考要求、系统图、支持功能与其他有关项目性质的技术文件。还要规定设计要求的详细程度，还是自行进行详细设计,文件控制计划： 由一些能保证项目顺利完成的文件管理方案构成，需要阐明文件控制方式、细则，负责建立并维护好项目文件，以供项目组成员在项目实施期间使用。,应急计划： 项目经理在制订计划时要保持一定的弹性，在工期和预算方面留有余地，以备应急需要。,支持计划,是使用自动化工具处理项目管理的各种资源数据

10、，用于计划情况模拟研究及起草内容充实的报告,是把机构的项目管理方法教给有兴趣的学员，并告知各自项目管理程序和有关工具盒以及所选的软件工具，使学员学会计划、监控及跟踪项目,是给项目主管和项目组的只能经理们配备合格的助手，目的是收集、处理及传达项目管理的有关信息,软件支持计划,培训支持计划,行政支持计划,项目计划的内容,项目计划,项目计划内容,项目范围计划,项目范围计划：就是确定项目范围并编写项目说明书的过程。 项目范围说明书： 说明进行项目的目的，形成项目的基本框架 产生项目有关文件格式的注释，指导项目有关文件的产生 形成项目结果核对清单，作为评价项目成败的判据 可以作为项目整个生命周期中监督和

11、评价项目实施情况的背景文件，作为有关项目计划的基础,项目进度计划,项目进度计划（Schedule） 是在工作分解结构的基础上对项目、工作做出的一系列时间计划。,项目费用计划,资源计划,费用估算,费用预算,是要决定在每一项工作中用什么样的资源以及在各个阶段用多少资源 是费用估算的基础,是完成项目所需戏院（人、材料、设备等）的费用近似值,是给每一个独立工作分配全部费用，以获得度量项目执行的费用基线,项目质量计划： 是对待定的项目、产品、过程或合同，规定由谁监控，应使用那些程序和相关的资源的文件。 是针对具体项目的要求，以及应重点控制的环节所编制的对设计、采购、项目实施、检验等质量环节的质量控制方案

12、,项目质量计划、风险应对计划,风险应对计划： 是针对风险量化结果，为降低项目风险的负面效应制订 风险应对策略和技术手段的过程。,项目采购计划、变更控制计划、沟通计划,项目采购计划： 采购计划过程就是识别项目的那些需要可以通过从项目实施组织外部采购产品和设备来得到满足，采购计划应当考虑到合同和分包商。,变更控制计划： 主要是规定处理变更的步骤、程序，确定变更行动的准则。,沟通计划： 是确定利益关系者的信息交流和沟通的要求。,1.3 项目计划的策划与制定,项目计划的策划及制定过程,输入 高一级计划 其他计划输出 约束条件 其他信息,工具和技术 计划编制方法 技能和知识结构 项目管理信息系统 挣值管

13、理 系统分析,输出 项目计划 详细依据,项目计划前的准备工作,3.,2.,4.,5.,1.,计划必须在相应阶段对目标和工作进行精确定义,项目结构分析的完成。通过项目结构分析不仅获得项目的静态结构，而且通过逻辑关系分析，获得项目动态的工作流程-网络,各项目单元基本情况的定义，即将项目目标、工作进行分解,详细的微观的项目环境调查，掌握影响计划和项目的一切内外部影响因素，写出调查报告,详细的实施方案的制定,项目计划编制依据,约束条件 政策、标准、规范：定额、市场价格信息等 与项目有关的批准文件：项目规划及批文等 资源：资金、人力资源、物资、设备、材料、技术等 合同文件 项目建议书、可行性研究报告 目

14、标系统 总目标、分阶段分系统目标,1.4 项目计划编制过程和输出(1),1.4 计划编制过程和输出(2),1.4 计划编制过程和输出(3),1.4 计划编制过程和输出示意图,输入,进程,输出,修订,项目章程,可行性,工作范围 建设方法,工作范围,分解,WBS OBS RBS BOM,工作分解时间估算,WBS OBS RBS BOM,关键路径法,购买原材料 进度甘特图,采购进度,关键路径法,1.4 计划编制过程和输出示意图,输入,进程,输出,修订,制作原材料进度甘特图可使用资源,资源直方图,预算进度可用资源,现金流,组织分解结构 会议安排,沟通计划,关键路径法,工作分解结构 建设方法 说明书,项

15、目质量计划 质量控制计划,质量,关键路径法,沟通,工作分解结构,风险管理计划,风险,项目计划、详细辅助资料 、组织方针、预防行动 （指减少项目风险事件潜在后果发生概率的任何行动 ）、纠正行动（指为使项目预期的未来绩效与项目计划重新恢复一致而采取的措施 ，是各项控制过程的产出 ，完成必需的反馈环路 ）,通用管理技能（诸如领导、沟通和谈判 ）、产品技能和知识 、工作授权系统 （为确保工作按规定时间与顺序进行而采取的一套项目工作正式审批程序 ）、状态碰头会 （为交换项目的有关信息而定期举行的会议 ）、项目管理信息系统 、组织程序,工作成果：哪些可交付成果已经完成，哪些尚未完成，质量标准达到了何种程度

16、，已经发生或者已经承诺的成本等 ； 变更请求：如扩大或缩小项目范围、修改成本或进度估计等。变更请求一定是正式的。,42,1.5 项目计划的实施,项目计划实施投入,项目计划实施是实施项目计划的主要过程 ，项目产品产生于此过程。此阶段项目控制的两个基本目标：1、将活动转化为结果；2、管理组织资产,项目计划实施工具与技术,项目计划实施产出,基于网络计划技术的项目计划与控制步骤,分析项目并把项目分解为一系列工作(WBS) 对各工作, 确定其: 与其它工作的逻辑关系 持续时间(CPM或PERT) 资源需要种类和数量 绘制网络图(此步起最好用软件) 计算：时间参数、关键线路、总工期、资源、费用等 (如果是基于日历计算，先设定假期、工作时间等) 考虑其它约束(如空间/环境/天气/资源/安全/管理策略等)并调整/优化计划(资源安排优化、工期-成本优化) 执行计划并控制计划(控制是一个动态周期过程),